所谓挫折心理是个体在活动中,因某种限制或原因其动机需要得不到满足时而产生的情绪状态。例如,青少年的某些行为,当受到成人的限制或干预,其动机需要或愿望不能满足或不能实现时,就会出现气恼、羞愧、不高兴的情绪反应。有的会大哭大闹出现冲动性行为,有的会在情绪支配下离家出走。引起挫折的原因是很复杂的,概括起来,有来自社会环境和自然环境的外在原因,有出自个体生理和心理的内在原因。内外因素常常不是单一地起作用,而是交错在一起的。因此,当青少年发生某种挫折时,首先应根据受挫的心理反应和具体情况,动之以情,晓之以理,帮助他们分析受挫折的原因,使情绪平静下来,创造一种能够使他们正确对待挫折的心理条件和环境气氛。倘若以粗暴的打骂办法来对待他们,其效果必然是适得其反的。
一般生活在学校集体中的青少年,都有一种自尊自爱的心理。如果考试不及格,这在他们的心理上就是一种挫折。由于自尊自爱心理受到冲击,在他们的内心就有一种自我责备的内疚和羞愧感,同时在内心又隐约出现一种无指向的埋怨和不满情绪。在这种心理情势下,他们渴望得到老师、家长和同学的谅解,伸出友谊之手,帮助他们分析原因,总结经验教训,给予他们前进的勇气和力量,使他们受到冲击的自觉心和自信心得到安慰。
受挫折后,有些青少年能够心平气和地对待挫折,而有的则很难做到这点,这与个人的生活经历,知识经验,文化教养有关,而在诸种因素中起主导作用的是人,的理想、信念。因此,首先要教育青少年树立崇高的理想和志向。第二,要教育青少年学会善于分析挫折的原因,正确地对待挫折,做生活的强者。第三、创造条件,使青少年学生多参加实践活动,开阔眼界,增加正确对待挫折的意志力