学生工作处（部）2019年工作总结及2020年工作计划

 学生工作处（部）2019年工作总结及2020年工作计划2019年，衡水学院学生工作处在学校领导的关怀下，在各院系和各部门的支持和配合下，不断创新学生思想教育方式，践行“以学生为本”的管理理念，坚持耐心、热心、细致、周到的工作态度，秉承“守正出新”的校训精神，通过完善育人体系、丰富育人内涵、扩展育人渠道、创新育人载体、改善育人环境、提升育人能力，建立健全“三全育人”长效机制，切实推动了我校学生思想政治教育工作的长足发展。现对2019年工作做出总结，并对2020年工作提出设想。2019年工作总结一、思想教育工作稳步推进。（一）进一步加强学风建设，创建平安、和谐的校园环境，营造勤奋向上的学习氛围。组织开展“明礼崇德·勤学力行”、“爱国励志促学风·求真力行强本领”主题学风建设月活动，及时掌握学生的思想和学习动态，引导学生端正学习态度，明确学习目的，全面提高学生学习主动性和积极性，打造具有我校鲜明特色的学风氛围。（二）不断丰富主题班会内容，充分发挥集体的智慧和力量，让个人在集体活动中受教育、受熏陶，从而提高综合素质。充分发挥班会课作为思想教育的主阵地作用，利用重要时间节点结合我校学生思想状况，开展“爱国主义教育”、“消防安全教育”、“入学教育”、“防范校园贷专题教育”、“防范艾滋病”、“劳动教育”等主题的班会课。（三）扎实推进辅导员队伍建设，不断提升辅导员理论水平、专业素养和工作能力。与人事处、党委组织部指定了《2019年专职辅导员职级晋升工作方案》，实现了辅导员职称、职级晋升的双通道。制定了《衡水学院2019年辅导员培训方案》，开展了辅导员线上线下培训，对辅导员分别做了德业、心理、就业等方面的业务提升，此外还开展了辅导员考核和班会课互听等活动。（四）认真开展学生评奖评优，鼓励学生勤奋进步,树立模范典型，带动学生全面发展。一年来共开展各类评优评先活动四次，评选出校级优秀毕业生501名，校级优秀学生干部167名，省级优秀毕业生163名，省级三好学生19名，优秀班干部6名，先进班集体3个，校级三好学生2072名，优秀班干部558名，先进班集体52个，优良学风班50个。二、易班网络思政工作特色鲜明。（一）继续积极推进网络新媒体平台建设，构建网络思政全媒体矩阵。以各类网络媒体产品为依托，坚持推进下辖各个网络新媒体平台的建设，以微信公众平台、新浪微博为主导，易班平台、抖音、QQ空间公众平台、腾讯内容开放平台等媒体账号平台为辅助，紧跟时下热点，秉承“主原创、重服务”的理念，坚持全年日更不停运，用内容服务全校师生，用热情感染广大青年，用文字、图片、微视频等多种形式展现学校和学子风采，营造了我校充满活力、文明、和谐氛围的网络空间，搭建起师生学习、交流和服务的交互式信息平台，打造了具有衡院特色的校园网络文化品牌。一年来，制作反映校园学习、生活，防范校园贷电信诈骗、倡导爱党爱国爱校爱家爱己爱人等各类微视频、海报展板、图片几百部，发布各类文章、博文、动态几千项，增设各类话题、版块十几个，带动更多的青年学生在网络世界中健康成长，切实将网络思政工作渗透到学生的日常生活中。衡水学院·易班新浪微博，被授予河北省“最具影响力高校微博协会”荣誉称号，8月起在“微博校园河北高校V影响力月榜单”中连连夺冠；衡水学院学生处抖音是全校第一个进驻抖音、认证身份的官抖。（二）注重思想引导，关注网络舆情，加强思政工作主动性和及时性。各媒体账号运营以来，坚持做校园生活建议表达的“直通车”，做同学们需求意见反馈的“处理器”，做学校发展建设参与的“推动者”。做到了关注舆情，沟通部门，反馈问题，不断提升思政工作的自觉意识和主动作为。（三）推广品牌化网络校园文化活动，亮点活动不断。2019年4月“美丽校园，我是行动者”——绿植领养活动开展综合情况位居全省第二名，运营团队荣获第九届全国大学生绿植领养“公益之星”、第九届全国大学生绿植领养河北站“优秀团队”荣誉称号，指导教师张环环荣获第九届全国大学生绿植领养“优秀指导教师”荣誉称号；2019年12月“旦愿美好在，岁月常如新”——元旦主题活动，以“回顾过去，展望未来”为主旨，以“执笔撰情，时光留存”为目的，通过线上、线下征集和展示的方式，带动广大师生思考过去、立志未来，倡导大家在辞旧迎新的日子里放下手机、拿起纸笔、记录美好、常留感恩，以此来唤醒大家对于美好生活的向往和对目标理想的追求。（四）打造专业媒体宣传团队，形成校系两级媒体阵营。优化调整学生干部团队组织框架和各项规章制度，高效开展工作；完善了学生团队内部考核机制和换届、实习要求，优化了考评条例，重新制定了各职能部门的具体工作职责，更加实际有效的调动了学生干部的工作积极性和主动性。三、心理健康教育工作细致入微。（一）优化心理咨询预约渠道，规范咨询服务管理2019年，积极拓展心理咨询预约渠道，在原有现场预约和电话预约的基础上，增设了微信平台和QQ账号线上预约，共接待来访学生132人次，问题涉及情绪困扰、情感问题、人际关系、性格及各类神经症等，更加有效及时的解决了我校青年学生日常生活、学习中遇到的各种心理问题及困扰，不断满足我校大学生日益增长的心理服务需求。（二）完善心理咨询相关制度，规范心理咨询过程管理进一步明确和完善《心理咨询工作制度》、《心理咨询师职业道德规范》、《心理咨询保密制度》、《来访者与咨询师双方的责任、权利与义务》、《心理咨询基本原则》等相关制度，认真执行心理咨询预约接待、值班安排，规范心理咨询预约程序，做好心理咨询记录等工作，切实做到向学生提供经常、及时、有效的心理健康指导与咨询服务，确保心理咨询的规范性与实效性。（三）做好心理危机预防干预工作，构建心理危机防御体系采用“中国大学生心理健康测评系统”对4238名2019级新生进行了心理健康普查，普查率达100%。及时对学生群体中可能出现的心理危机事件进行了预防和干预。扎实开展心理危机定期排查工作，认真贯彻执行学生心理状况月报制度。2019年共排查、干预心理危机学生41人次，在一定程度上避免了危机事件的发生。（四）开展心理健康实践亮点活动，营造良好心理育人氛围以5月25日大学生心理健康日为契机，心理咨询中心带动各二级学院于5月开展了“理性平和·阳光心态”大学生心理健康教育主题活动月活动。以2019级新生入学为契机，于11月开展了“筑梦青春、追梦成长”新生心理健康教育主题活动。四、学生资助工作多措并举。不断创新工作思路，规范工作机制，健全学生资助制度，大力推进精准资助和资助育人。制定、修订了《衡水学院认定家庭经济困难学生暂行办法》、《衡水学院勤工助学暂行管理办法》、《衡水学院校园无息救急借款管理办法》等相关工作制度，对做好学校家庭经济困难学生认定工作、规范勤工助学管理工作以及校园无息救急借款工作都给予了制度保障。完成了家庭经济困难学生认定、国家奖助学金评审与发放、校内优秀学习奖学金的评审与发放、国家生源地信用贷款审核、临时困难补助的审核与发放、“建档立卡”贫困家庭学生“三免一助”、大学生兵役代偿、补偿的申报与受理等工作。规范了勤工助学岗位的审批与管理，修订了《衡水学院勤工助学暂行管理办法》，本年度为学生提供了固定的勤工助学岗位180个，累计用工1835人次，发放勤工助学补贴58.45万元。组织了寒暑假“向家庭经济困难学生送温暖”大家访活动、开展了以“立德树人”为目标，以“资助育人”为主线，以“诚信教育”为主题的学生资助宣传暨诚信教育活动月活动，为学校建立科学、合理育人长效机制打下坚实基础。通过网络媒体平台、校园广播、印制发放宣传手册、设计展板放置校园内展示等各种方式，利用学生资助工作专题会、主题班会等渠道，及时、有效、广泛的宣传国家资助政策的有关精神。修订了奖助学金的评审细则，对学生资助档案的存放与管理做了统一要求，保证了学生资助工作管理制度、监管责任、资助程序和存放过程的规范化。五、公寓管理工作保障有力。（一）建章立制、规范队伍、明确分工，保障工作顺利开展重新修订公寓手册，规范相关制度、工作流程和文件表格，保障了各项工作的顺利开展。调整教师管理队伍和学生管理队伍，大大提升了管理团队的执行力和管理能力。（二）注重工作细节、强化贴心服务，从点滴服务学生制定了毕业生退宿工作实施办法和流程，有力保障了2019级毕业生顺利退宿的同事整合了学校住宿资源，保障了学生住宿情况统计的准确性。完成暑期学生住宿安排和管理，主要包括宿舍墙面粉刷，锁具整理调配，新生宿舍床柜编号布置等工作。重新编撰了《衡水学生公寓概况》，印制了《新生住宿须知》、《物品损坏赔偿表》，发放日常生活用品制度。（三）加强安全监管，保障公寓安全稳定大局利用新生入校、毕业生离校、节假日等特殊时间节点，通过板报、标语、网上宣传、管理员口头传达、书面通知等形式对住宿学生给予各类公寓安全提示。全年组织全校宿舍卫生大检查28次，共抽查宿舍4560多间次。（四）加强学生公寓文化阵地建设，营造健康向上的宿舍文化氛围。1、每月都出版一期《公寓生活》，通过公寓生活报占领公寓文化阵地，宣传公寓活动、表扬公寓工作中的好做法、先进事迹和先进人物，发挥示范引领作用。2、开展“不忘初心，寓你同行”大学生宿舍文化节，发挥了学生公寓育人阵地的作用，创新了我校学生宿舍文化建设，营造出富有浓厚学习氛围且具有和谐、艺术、活力、青春的宿舍环境。六、学生事务工作井然有序。做好了学生信息统计、学籍异动、数据填报、部门公章管理、违反校纪校规学生处理等日常性工作。完成了2019届三千余名毕业生毕业资格审核、2019级四千余名新生学籍信息的统计、入学资格复查和上报、年度评估基础和高等教育基础数据填报、工作。接受和整理了4223名新生档案，完成了3335名毕业生档案组档，实现了90%毕业生档案由邮政转递，避免往年由于学生自带档案所出现的私自开封档案、档案丢失和拒绝接收等问题的出现；为遗失档案材料毕业生补档14人次。为广大师生和家长提供日常咨询和服务，开具在校证明、报到证明、各类教育毕业、学历证明等近千人次，耐心解答学生及家长来人来电咨询百余次。七、就业管理工作措施得力。圆满完成2019届3391名毕业生毕业生生源数据库、就业数据库准确填报及报到证打印、发放工作；2020届4095名毕业生生源数据的填报、审核、上报工作。撰写了《2019年毕业生就业质量报告》、《2019年本科毕业生就业分析报告》、《大学生就业指南》；修定了《衡水学院学生就业工作考评办法（试行）》、《衡水学院家庭经济困难毕业生就业援助暂行办法》文件。办理各类毕业改派手续、报到证补办、三方协议等材料盖章审核近四百人次；完成了毕业生3年、5年中长期调查，详细了解毕业生目前的就业和发展状况，为教学人才培养和招生提供有力反馈。从资金、援助方式上加大了对贫困毕业生的就业帮扶，除了出台《衡水学院家庭经济困难毕业生就业援助暂行办法》等一系列帮扶文件，制定《衡水学院特殊群体毕业生就业创业帮扶工作实施方案》，建立本校建档立卡家庭经济困难学生、残疾学生、少数民族学生及其他就业困难毕业生帮扶工作台账外；还为家庭经济困难毕业生提供就业经济补助、政策咨询、就业形势分析、素质测评等“一对一”就业服务。八、就业服务工作不断强化。（一）建章立制，使就业服务工作有章可循先后修订《衡水学院就业工作暂行办法》、《衡水学院就业工作考评办法》、《衡水学院贫困毕业生就业援助暂行办法》三个文件。（二）推广网络服务平台，使就业服务工作精准有效创建“衡水学院就业服务”微信公众平台（服务号），推广“衡水学院就业管理平台”服务系统。服务平台运行以来，有702家单位注册，提供岗位6345个，微信绑定人数2381人，发布就业岗位6345条，发布就业公告298条，实现了就业工作的网络化、信息化、移动化以及招聘信息、基层就业、考研、就业帮扶等相关政策措施的“精准推送”，使毕业生方便快捷而及时的了解到招聘信息和相关政策。优化运营就业服务网站，及时更新各类新闻、招聘信息，同时提供就业双选会企业展位线上预约功能，实现了毕业生与用人单位供需智能化供需匹配，提供就业信息精准推送。（三）推进就业基地建设，拓宽毕业生就业渠道目前，学校结合人才培养定位共与117家用人单位签订了就业基地，较上年增长了近40家单位。（四）定期开展专项校园活动，为毕业生搭建广阔的求职平台3月至6月期间，全校共举办大小双选会近60场（包含校级春季大型双选会和各系专项宣讲招聘会），吸引五百余家用人单位来我校选贤访能，提供岗位近12000个，专业对口率达到93.5%，有1600余名学生初步达成就业意向。5月份开展第四届大学生就业服务月活动，以“筑梦未来·与你同行”为主题相继开展了一系列针对毕业生的活动。其中各二级学院共举办了13场专业契合度较高的专场宣讲招聘会、13场毕业生座谈会、6场考研经验交流会、5场就业教育讲座，遴选出65名优秀毕业生并于年底在学生处各网络媒体平台分批进行了展示。（五）督促各学院开展用人单位走访活动积极督促各学院组织就业负责人员深入到院系学生就业相对集中的用人单位进行深度走访，了解用人单位的需求状况、对我校毕业生的满意度情况及学校人才培养的改进方向等。各学院积极走访，并在走访过程中与用人单位签订就业（实习）基地协议。2020年工作计划：一、继续完善各处室相关规章制度，使工作有章可循、有制可查。二、创新思想政治教育方式方法，加强辅导员队伍建设。三、继续推进独具特色的网络思政全媒体矩阵构建，充分发挥新媒体宣传引导作用，切实将网络思政工作渗透到学生的日常生活兴趣中，以达到以点带面、潜移默化的网络宣传和教育效果。四、带动各二级学院推出更有引导性、互动性、带动性、亮点性、融合性的校园文化活动，营造良好学风、校风、班风。五、加强下辖各个学生干部队伍的培训与指导，让学生队伍成为教职工队伍的有力辅助。