考点过关练测 23 消费者权益
一、单项选择题(每小题只有一个最符合题意的选项)
1.(xx·江西冲刺卷三)漫画《虚假宣传》侵犯了消费者的( C )
A.依法求偿权
B.自主选择权
C.知情权
D.生命健康权
2.(xx·江西冲刺卷四)云南省从
去年 11 月起实施“旅游购物 30 天
内无理由退款”,截至今年 3 月中
旬,共受理退货 5300 余万元,翡翠
玉石等退货申请最多,让“购物回
佣”、强迫购物的链条断裂。云南省该做法保障了广大游客的( C )
A.知情权
B.安全权
C.自主选择权
D.风俗习惯受尊重权
3.(xx·模拟)如图漫画侵犯
了消费者的( C )
A.安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.依法求偿权
4.(xx·吉安六校联考)据消费者反映,在线订票时,携程网在消费者不知情的情况下,默
认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目。中消协近日致函携程网,对有关消费者权益问题
启动调查。下面说法正确的是( C )
A.携程网侵犯了消费者知悉真情权、维护尊严权
B.消费者应立即向人民法院提起诉讼,依法维护自己合法权益
C.中消协是依法规范社会主义市场经济正常秩序的行为
D.携程网违背了诚信的原则,具有严重社会危害性
5.(xx·吉安一模)xx 年天猫“双 11”全球狂欢节总交易额达到 1682 亿元人民币,移动端
成交占比 90%,某校高一学生也热衷网购,只要是名牌,便信手“点”来,在“双 11”当天
狂购万元。对此,下列说法正确的是( C )
A.紧跟社会时尚,奢侈消费
B.满足虚荣心理,过度消费
C.学会理性思考,合理消费
D.炼就一双慧眼,超前消费
二、多项选择题(每小题有两个或两个以上符合题意的选项)
6.(xx·江西四模)xx 年“3·15”晚会曝光了山东枣庄某企业生产的核桃饮料,不仅在包
装上模仿了某名牌产品,而且原料中几乎没有一点核桃和花生,取而代之的是大量的食品添
加剂。对此认识正确的是( AC )
A.不法经营者侵犯了消费者的安全权
B.不法经营者侵犯了消费者的依法求偿权
C.不法经营者侵犯了正规商家的智力成果权
D.消费者应增强维权意识,严格执法
7.(xx·江西信息卷 A)观看漫画《送“祸”上门》。避免此类行为,应( ABD )
A.依法严厉打击互联网欺诈行为
B.进一步加强社会诚信体系建设
C.切实保护好消费者的自主选择权
D.提高网购的判断能力和选择能力
8.(xx·萍乡模拟)下列漫画《杀熟》
中 的 经 营 者 侵 犯 了 消 费 者 的
( BD )
A.自主选择权
B.公平交易权
C.依法求偿权
D.知情权
9.(xx·南昌二模)姚某在淘宝网上销售掺假
的猫粮,淘宝网依据双方签订的《淘宝服务协
议》,向姚某索赔 265 万元。上海市奉贤区人民法院判处杨某赔偿淘宝网损失人民币 10 万
元及赔偿淘宝网合理支出人民币 2 万元,此案( AC )
A.警示经营者要增强法治观念,维护消费者的合法权益
B.警示经营者要加大执法力度,维护良好的消费环境
C.说明淘宝网在保障消费者知情权、公平交易权
D.是消费者运用法律手段维护合法权益的成功案例
10.(xx·江西冲刺卷一)在互动百科网,只要花 4800 元钱就可以开通“百科词条认领”的
服务,然后就可以随意杜撰并发布,用虚假的广告堂而皇之地圈钱。这样的行为( AD )
A.没有依法规范自身的行为
B.是正确行使权利的表现
C.没有依法维护自己的权益
D.侵犯了消费者的知情权
11.(xx·云南改编)xx 年 3 月 15 日,中消协网站发布的“网购诚信与消费者认知”报告
揭露了三大网购消费陷阱:虚假广告宣传,质价不符、虚假打折、价格欺诈,个人信息泄露。
为防止落入消费陷阱,消费者应该( ABD )
A.学习和掌握有关消费的知识
B.学习和掌握有关消费者权益保护的知识
C.根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁
D.炼就“火眼金睛”,增强判断、选择能力
12.(xx·北部湾改编)仔细观察如图漫画《“一母同胞”》,它反映的这种社会现象( AB )
A.扰乱了社会经济秩序
B.侵害了消费者的公平交易权
C.有利于经营者参与公平竞争
D.有利于消费者行使自主选择权
三、简要回答题(简明扼要,条理清楚)
13.(xx·江西冲刺卷一)阅读材料,回答问题。
xx 年,一些法律法规的实施,保护着我们的生活,
也规范着我们的行为。▲xx 年 9 月 1 日起,由国
家工商总局发布的《互联网广告管理暂行办法》正式生效。明确规定:互联网广告应当显著
标明“广告”字样;医疗、药品、特殊医学用途配方食品、医疗器械、农药、兽药、保健食
品广告等未经审查,不得发布;在互联网页面以弹出形式发布的广告,应当显著标明关闭标
志,确保一键关闭。▲xx 年 10 月 1 日起实施的《公务员考试录用违纪违规行为处理办法》
加大了对考试作弊行为惩处力度。报考者如果有串通作弊或者参与有组织作弊等特别严重的
违纪违规行为,将永远不允许进入公务员队伍、录用工作人员组织。策划有组织作弊或者在
有组织作弊中起主要作用的,给予开除处分。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(1)这些规定有利于保障消费者哪些权利?
答:知情权;安全权;自主选择权;公平交易权。
(2)这些规定警示我们今后应该如何规范自己的行为?
答:①我们为人处事、与人交往,要讲究诚信,不弄虚作假;②每个行为都会产生一定的
后果,要对自己的行为负责;③要加强道德修养,提高道德素质;④增强法治观念,依法
规范自己的行为。
14.(xx·江西三模)观察下面漫画《网购陷阱》,回答问题。
(1)《网购陷阱》中的行为可能侵犯消费者的哪些权益?
答:知情权(知悉真情权)、自主选择权、公平交易权、依法求偿权。
(2)在网购中,当你的合法权益受到侵害时,你会怎么办?
答:应该运用合法手段维护自己的合法权益。如:①与经营者协商和解;②请求消费者协
会调解;③向有关行政部门申诉;④向人民法院提起诉讼等。
(3)你打算如何炼就一双“慧眼”?(或如何做一个精明的消费者?)
答:①购买商品时,要注意查看商品的生产厂家、生产日期和保质期等信息;②不轻信广
告、不盲目追随其他消费者;③购买或接受服务时,应注意索取、保留发票或其他有效票
据。