北控水务集团污水运营项目管理手册(1)

北控水务集团污水运营项目管理手册2018版运营管理中心 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801目录第一章概述................................................................................................................-1-一运营项目情况介绍································································-1-二员工行为准则规范································································-8-三来访人员入厂安全告知书······················································-10-四污水项目岗位职责·······························································-12-第二章人力资源管理...............................................................................................-45-一员工招聘、入职、转正、离职管理办法····································-45-二培训管理办法·····································································-51-三假期管理办法·····································································-58-四考勤管理办法·····································································-62-五出差管理办法·····································································-65-六劳动合同管理办法·······························································-68-七福利管理办法·····································································-72-八目标绩效考核管理办法·························································-77-九劳动争议解决管理办法·······················································-135-十人事档案及个人信息管理办法··············································-137-十一非因工负伤及患病管理办法··············································-140-十二人事异动管理办法··························································-142-第三章行政管理.....................................................................................................-144-一公文管理办法···································································-144-二档案资料管理办法·····························································-149-三印信管理办法···································································-153-四例会管理办法···································································-156-五办公用品及办公设备管理办法··············································-157-六商务接待管理办法·····························································-166-七保密管理办法···································································-169--1- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801八车辆管理办法···································································-173-九安全保卫管理办法·····························································-176-十食堂管理办法···································································-182-十一员工宿舍管理办法··························································-185-十二绿化管理办法································································-187-十三合同管理办法································································-190-十四库房管理办法································································-195-十五办公环境管理办法··························································-199-十六信息工作管理办法··························································-200-第四章安全管理.....................................................................................................-202-一目的···············································································-202-二适用范围·········································································-202-三管理方针和目标································································-202-四架构和职责······································································-202-五管理制度·········································································-206-六安全操作·········································································-243-七应急处置措施···································································-248-八髙风险作业······································································-264-九有限空间作业···································································-267-十其他···············································································-271-十一集团文件······································································-282-十二附件············································································-283-第五章采购管理.....................................................................................................-339-第六章运行管理.....................................................................................................-345-一运营项目生产计划执行管理办法···········································-345-二工艺运行管理控制办法·······················································-348-三生产运行巡视管理办法·······················································-352-四中控室管理办法································································-355--2- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801五交接班管理办法································································-357-六生产化学药品管理办法·······················································-360-七生产运行记录和报表管理办法··············································-363-八迎检管理办法···································································-366-九政府监管部门检查取样应对管理办法·····································-370-十污水项目出水水质内控指标及应急措施管理要求······················-372-十一进水异常应急处置方案····················································-375-第七章设备管理.....................................................................................................-382-一设备管理办法···································································-382-二设备前期管理办法·····························································-392-三固定资产（设备）分类编号管理办法·····································-396-四运营公司设备巡检管理办法·················································-408-五设备维护保养管理办法·······················································-414-六仪器仪表校验管理办法·······················································-429-七设备维修管理办法·····························································-434-八设备重置改造管理办法·······················································-448-九备品备件管理办法·····························································-461-十设备停（启）用管理办法····················································-464-十一固定资产（设备）报废管理办法········································-469-十二设备事故处理管理办法····················································-472-十三设备技术资料管理办法····················································-477-十四设备完好状态评定管理办法··············································-482-第八章化验管理办法.............................................................................................-513-一日常化验内容管理办法·······················································-513-二化验质量控制管理办法·······················································-522-三化验室仪器设备管理办法····················································-525-四化验室库房及物品管理办法·················································-529-五易制毒化学品管理办法·······················································-531--3- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801六化验样品管理办法·····························································-534-七化验室废弃物安全处置管理办法···········································-538-八化验室档案资料保管与保密管理办法·····································-539-九化验室综合管理办法··························································-540-第九章6S现场管理................................................................................................-543--4- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801第一章概述一运营项目情况介绍1项目概述项目所在地及地图3****污水处理厂设计处理规模为***万m/d，分***期实施，其中一期规模***万33m/d，二期规模***万m/d。服务区域包括***，服务面积**平方公里，服务人口**万。2****污水处理厂总投资***万元，工程于**年**月**日开始施工，工程用地***m。采用***工艺，由***设计院设计，设计出水水质为国家污水排放标准的*标准，BOT特许经营协议执行标准为国家污水排放标准的*标准。。出水排放或回用途径为：****。污泥处理采用***工艺，泥饼含水率要求***。项目于***年***月完工，****环保验收，****年**月竣工验收。***年***月投入商业运行。（备注：如分几期建设投产需分别说明）2设计及协议进出水水质表1：****厂设计及协议进出水水质+粪大CODcrBOD5SSTNNH4-NTP水质类别肠菌mg/Lmg/Lmg/Lmg/Lmg/Lmg/L群进水水质设计出水水质协议出水水质如协议中约定进水水质超标时出水水质要求，在此补充。3处理工艺市政污水经污水管道收集汇流至污水厂，经粗格栅后经提升泵站提升至细格栅，再经沉砂池后自流进入膜格栅池，膜格栅处理后进入A2/M组合生物处理池（厌氧、缺氧、好氧和MBR池）完成有机物的降解和脱氮除磷，MBR池出水进入消毒渠进行消毒，消毒后水进入清水池，经泵提升加压后送入中水管网。从再生水加压泵站出水-1- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801管上设一根DN800退水管（钢管），长90m，为河流景观补充用水，就近排入河。膜池剩余污泥经剩余污泥泵提升后进入贮泥池，再由污泥螺杆泵送至离心机进行脱水，脱水后的泥饼由螺旋输送机送至污泥堆棚外运处置。离心机的滤后液与厂内的生活污水经管道汇集至厂内集水池，泵送至污水处理系统进行处理。工艺流程图如下图所示。鼓风机房进粗格栅及粗格栅及沉砂池膜格栅厌氧池缺氧池好氧池MBR池水泵房泵房回流回流回流回用或排污泥脱清水池接触池剩余污泥储泥池放水机房氯臭氧消毒间臭氧间4主要工艺设备清单（设备、电气、自控仪表）（至少含A类设备）序设备名主要型号及单台功率安装数量购置/更换时品牌/供应号称参数(KW)(台)间商11.11.222.15公共工程条件5.1自来水/再生水污水厂自来水管网压力不小于0.4Mpa。本厂自来水主要用于厂区内绿化喷洒，消防栓，综合办公楼生活用水和化验室用水等及各厂房的清洁和生产用水。工程生产用水尽量采用再生水，减少自来水的消耗。包括格栅反冲洗、药剂溶解、脱泥机清洗等。自来水管线平面图或简易图-2- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.2供电在厂区设一座10/0.4kV变电所，包括10kV高压配电室，低压配电室，控制值班室。整个供电系统采用三相五线制接线方式。动力设备均使用380V/50HZ交流电，照明和计量设备使用220V普通电源。可做详细说明5.3污水、雨水厂内的污水经管道汇集至厂内集水池，泵送至污水处理系统进行处理，雨水接入雨水管网外排至***河。厂内污水及雨水管线图（简易图）6组织机构及职责6.1组织机构-3- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801总经理总经理助副总经理理运行经理设备经理综合经理行政主管采购主管工艺主管设备主管安全员（兼人力）（兼司机）工艺工程设备工程档案库房师师自控仪表运行班绿化工程师中控班维修班食堂脱泥班保洁化验班门卫6.2职责污水运营公司职责、厂长职责、部门职责及岗位职责详见附件《运营项目公司岗位职责》。6.3运营项目人员配备标准污水运营公司、制水厂/净水厂等单体水厂业务供水运营公司人员配置标准如表1所示。-4- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801表1.污水（单体水厂）运营公司配置标准单位：人部40万吨/1万吨/10万吨/20万吨/岗位\规模3万吨/日5万吨/日日~60万门日日日吨/日总人数132025344452小计人数112233管理总经理111111层副总经理000111总助001011小计人数123445经理11111安全员1111综合行政文员（兼部1112人力）11采购（兼司111机）小计人数71011132021部门经理111111经理000011运行工艺工程000112部师化验员+运行工（含污6910111717泥脱水）小计人数2448913设部门经理000111备部经理000001自控仪表000111-5- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801部40万吨/1万吨/10万吨/20万吨/岗位\规模3万吨/日5万吨/日日~60万门日日日吨/日工程师设备工程011112师维修工233568小计人数2357810辅厨师111222助保洁001111人绿化011223员保安112234说明及要求：工业废水处理厂项目在上述基本标准基础上，运行和维修人员按照原有标准的2倍考虑。本配置标准可满足于一级A出水标准的传统水处理工艺和污泥处理工艺流程的运营管理要求；对于实际工况具备生物滤池作为深度处理的情况可考虑增加生产人员2人，具备膜工艺可考虑增加生产人员2人；具备污泥深度处置工艺需根据实际工况适当增加生产人员，具备板框脱水工艺可增加生产人员2~4人。如保洁、绿化等后勤辅助岗位人员为委外承包模式（不占编制），则相应岗位人员编制应进行核减；上表标准中不含财务人员情况，具体财务人员配置根据财金系统要求执行。规模小于5万吨/日的项目应实行集约化管理，集中区域采取―项目群‖方式以大厂带小厂的模式对区域内运营公司进行管理，管理人员兼职方式配置，生产运行岗位人员可参照本标准配置。本配置标准适用于单一新建BOT或由公司决定员工配置的新接管托管运营项目；新接管运营项目应根据运营负荷情况按此标准逐步配置到位。运营规模介于两个档次之间时，按比例折算人员配置标准数，如实际运营规模为-6- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018011.6万吨/天，人员配置标准数=13+(1.6-1)/(3-1)*(17-13)=14人（四舍五入到整数位）；实际运营规模在1万吨/日以下的水厂也应按比例进行折算，例如运营规模0.625万吨/日，人员配置标准数=0+（1-0.625）/（1-0）*（13-0）=5人（四舍五入到整数位）。-7- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801二员工行为准则规范1目的为保证运营项目公司办公及生产运行秩序的正常运作，为规范员工的工作行为，特制定本准则。2适用范围适用于项目公司内全体员工。本准则分为两个部分，分别是办公区域行为规范和生产区域行为规范。3准则细则3.1办公区域行为规范3.1.1工作期间全体员工需穿着统一工作服。衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹；3.1.2办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊；3.1.3禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁；违者按相应制度执行；3.1.4办公接听电话应使用普通话，首先使用―您好，综合部‖，通话期间注意使用礼貌用语，如当事人不在，应代为记录并转告；3.1.5禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗；3.1.6遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话，如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊；3.1.7文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名，严禁将任何办公文具取回家私用，员工有义务爱惜公司一切办公文具并节约使用；3.1.8私人资料不得在公司打印、复印、传真；3.1.9未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品，需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存；3.1.10根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理；3.1.11员工需服从领导的安排，并努力做好分配的工作。3.2生产区域行为规范-8- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018013.2.1工作期间全体员工需穿着统一工作服。3.2.2严禁在工作期间脱岗、串岗、睡觉、闲聊、嬉戏、打闹等；3.2.3严禁在生产场所内玩游戏、看视频、听音乐或做其他无关的事情；3.2.4严禁在生产场所以及更衣室吃东西；3.2.5严禁在生产场所内抽烟、吐痰等；3.2.6在工作中接触不干净物品后必须洗手消毒，工作期间必须保持工装穿戴整齐，施工期间严禁摘安全帽等；3.2.7员工爱惜公物，有恶意破坏公司财产或盗窃行为者，不论公物或他人财产，一经发现立即辞退，并依照盗窃之物价款两倍赔偿或视情节轻重送公安机关处理；3.2.8员工要有互尊互爱的精神，严禁打架斗殴，如有发生，先动手者，处以100元以上罚款，情节严重者予以辞退，或者移交公安部门；3.2.9员工在生产过程中要注意节约，不得随意乱扔物料、工具，如有造成设备损坏的，全额赔偿；3.2.10所有员工做好生产场所本区域内的清理、清扫工作，必须保证生产场所的整洁，如发现生产场所地面肮脏、有烟头杂物、工作台面凌乱；3.2.11员工需服从领导的安排，并努力做好分配的工作；4基本三原则4.1公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办；4.2公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利；4.3如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度，制度未出台前，由部门负责人以上级别人员参照相似制度酌情予以处理。5执行及处罚5.1以上各条款，如有违反，依据公司的有关规定处罚；同时，直接领导也负连带责任，情节严重者加重处罚和予以辞退处理。5.2本规范由综合部负责对遵守情况进行督促检查。-9- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801三来访人员入厂安全告知书尊敬的来宾：欢迎莅临****北控水务有限公司参观、指导!按照运营管理体系要求，外单位参观人员入厂前必须接受安全教育，了解有关安全规定、可能接触到的危害和一些安全注意事项，因此我们有必要对您进行安全告知，您的行为对于您在我公司期间的安全、健康非常重要，因此请您知悉并遵守以下规定：1.进入厂区请佩戴我公司发放的来宾胸牌。2.除厂区内指定区域外，我公司车间、库房、外场、食堂及其他区域禁止吸烟。3.进入作业现场前，请提前陪同人员告知您是否有恐高、恐水等症状。4.进入作业现场时，务须佩戴我公司提供的个人防护用品，且须由指定陪同人员进行导引，不得单独离队参观。5.进入作业现场后，请遵守各种安全标识指示，禁止触摸各种开关、设备。6.在作业现场，未经允许不得擅自进入酸碱等有毒有害作业区域。7.在作业现场，请避免与正在作业的我公司员工进行交谈，如因工作需要确需进行的，由陪同人员协助开展。8.在作业现场，未经我公司陪同人员允许，请勿拍照或录制影像资料等。9.如参观人员中有未成年人，请协助陪同人员管理好您身边的未成年人。10.如在我公司期间遇见突发安全事件，请保持镇定，跟随我公司陪同人员进行疏散撤离。11.结束在我公司行程时，请您向我公司陪同人员交回胸牌及个人防护用品。12.若驾驶机动车辆，时速不得超过**km/h。感谢您对我公司工作的支持与配合！北控水务有限公司我已知悉****北控水务有限公司关于来宾在公司内安全管理的上述规定，并确认在公司期间遵循上述规定管理要求。来宾签字：日期：-10- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801附件2：来访人员入厂访客证-11- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801四污水项目岗位职责1污水处理运营项目（1）职能描述污水处理运营项目是负责污水处理设施安全稳定运行，承担污水处理任务，确保公司运营目标实现的部门。（2）主要职责1）贯彻执行国家、地方有关环境保护的法律法规、制度办法，依据相关的国家和地方标准进行生产，并确保出水达标，运行安全稳定。2）配合地方建设局、水务局、环保局等政府部门的工作，确保不发生环境污染事故；保持与业主单位的日常沟通与协调。3）贯彻执行集团或董事会所制定的年度工作计划及管理要求，严格控制预算、合理控制成本并按时间进度完成相应的工作量及工作进度。4）认真执行财务管理制度，财务账目清晰全面。确保无违反财务制度的现象发生。5）严格按照生产管理制度及安全操作规程进行管理和操作，保证原始记录完整齐全、准时填写、及时整理上报或归档。6）做好设备养护工作，设备完好率不小于95%，密封点泄漏率低于3%。设备资料保存规范、完整，档案记录齐全。7）执行安全生产目标管理制度，狠抓安全生产制度的完善和落实工作，定期开展安全检查，积极组织安全培训工作，相关档案资料齐全；严格遵守安全操作规程，杜绝生产过程中的各种隐患，同时保证行车安全，杜绝交通事故的发生。8）负责职工的素质提升和业务建设，加强职工岗位技能培训，提高职工队伍的整体素质，保证各项生产任务的完成。9）工作场所干净整洁，厂区环境自然优美，绿化达标。10）定期交流总结运行管理经验，在完成生产任务的同时，协助集团完成相关科研项目或技术改造。11）完成集团交办的其它任务。-12- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018011.1污水处理厂总经理/厂长岗位职责（1）职位名称：项目公司总经理兼污水处理厂厂长（2）汇报对象：业务区（3）所属部门：运营公司（4）职能：日常管理、计划制定实施、经营管理、监督考核培训、安全管理、组织发展、总结协助（5）职责：1）负责污水处理厂的日常管理及整个管理体系的实施情况。2）根据集团下达的年度任务和目标制定生产计划并组织实施。3）负责制定污水处理厂年度预算，并严格按批复后的预算实施。4）负责污水处理厂运行及其它相关费用的收取，项目调价等经营事项。5）监督财务制度的落实情况，审核、审批相关费用的合理使用。6）负责污水处理厂各个部门的培训及工作业绩的考核。7）负责全厂的安全管理，保障人员及财产的安全。8）负责污水处理厂团队建设，建立学习型组织。9）遵守国家法律，严禁发生污染泄漏、超标排放及其它环境污染事故。10）负责维系好业主关系，做好集团在当地的品牌宣传，维护集团在当地的影响力，协助属地增量业务的开展。11）定期对污水处理厂运行经验进行总结并报送集团。12）协助集团完成相关科研及改造项目的实施。13）完成上级交办的其它任务。-13- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012综合部总则（1）职能描述综合部是负责污水处理厂行政、人事、安全、采购、后勤等事项的综合管理部门（2）主要职责1）负责完成厂长下达的年度工作目标。2）负责制定并实施部门年度工作计划和预算，并严格实施。3）负责污水处理厂各项规章制度的颁布与修订，并监督执行情况。4）负责污水处理厂行政、人事、安全、档案、采购、库房和后勤的管理。5）负责污水处理厂公章、合同章的管理使用，相关证件、资质的审核办理。6）负责污水处理厂绩效考核方案的制定和执行。7）负责组织全厂各种会议、活动。8）负责全厂的安全制度的落实、检查与考核。9）负责污水处理厂厂容厂貌的建设、管理。10）负责污水处理厂的对外宣传，外来单位、客户的各项接待工作。11）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。12）完成上级交办的其它任务。。-14- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.1综合部经理岗位职责（1）职位名称：综合部经理（2）汇报对象：厂长（3）所属部门：综合部（4）职能：负责综合部的日常管理（5）职责：（建议补充人力资源方面的工作职责）1）负责制定本部门的工作计划，并组织实施。2）负责制定本部门预算，并严格按照批复的预算实施。3）负责对部门员工的工作进行检查、督导、考核。4）负责污水处理厂绩效考核方案的制定并组织实施。5）负责公章、合同章的使用与管理。6）负责污水处理厂环境与企业文化的管理与改善。7）协助厂长完成污水处理厂的对外宣传，外来单位、客户的各项接待工作。8）协助厂长完成污水处理厂与集团的沟通联系。9）负责车辆使用的调度管理。10）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。11）完成上级交办的其它任务。-15- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.2行政专员岗位职责（1）职位名称：行政专员（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责综合部的行政事务（5）职责：1）负责污水处理厂员工考勤管理和纪律监查工作。2）负责行政、后勤的固定资产维护保养。3）负责劳保、办公用品的统计、申报、领用、发放。4）协助落实污水处理厂各项活动的具体工作。5）负责全厂卫生区域的划分、考核。6）负责污水处理厂相关证件、资质的年审。7）协助落实门卫、宿舍、食堂、绿化等后勤的日常工作。8）协助完成参观、检查的接待工作。9）协助完成污水处理厂文件的收发及邮件的寄送。10）完成上级交办的其它任务。-16- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.3人事专员岗位职责（1）职位名称：人事专员（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责管理污水处理厂人事事务（5）职责：1）负责开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。2）负责人员招聘，合理配置人力资源。3）负责与员工签订劳动合同，并建立人事档案。4）负责员工奖惩以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。5）负责落实绩效考核，统计考核结果。6）负责核算员工工资及福利、保险费用。7）负责员工人事档案、社保、公积金手续的办理。8）负责制定培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。9）协调员工关系，解决劳动纠纷。10）完成上级交办的其它任务。-17- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.4安全员岗位职责（1）职位名称：安全员（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责项目公司的日常安全工作（5）职责：1）坚持―安全第一，预防为主‖的方针，认真学习国家有关安全方面的方针、政策、法律、法规和经理部门颁发的安全规程、规章制度和工作要求。2）负责落实项目公司的安全生产工作计划、培训计划和工作目标。3）负责各类安全生产规章制度规程、安全措施的日常监督检查工作。4）负责现场安全隐患排查工作。5）负责组织―安全生产月‖、―安全生产周‖及季节性安全大检查活动。6）负责各类安全事故调查及善后工作。7）负责项目公司人员的安全培训、安全规程学习与考试工作。8）协助项目公司其它部门完成相关工作。9）完成上级交办的其它任务。-18- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.5档案管理员岗位职责（1）职位名称：档案管理员（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责污水处理厂档案的管理（5）职责：1）负责污水处理厂档案整理、统计和检索等工作。2）负责各项档案的接收、借阅、移出、销毁工作。3）严格执行档案管理制度，防止泄密等事故发生。4）负责档案管理室内部整理，保证其整洁美观。5）负责档案室安全，保证档案的完整。6）完成上级交办的其它任务。-19- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.6采购员岗位职责（1）职位名称：采购员（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责污水处理厂日常用品、药剂、备品备件的采购工作（5）职责：1）负责根据污水处理厂全年工作任务做好年度物品采购计划。2）负责根据审批的《物料申请单》对污水处理厂所需物资、设备的采购工作。3）负责供应商的开发和与供应商的谈判，并编制合格供应商名录。4）负责对常用商品价格进行统一管理，并编制价格名录。5）负责对不合要求商品进行退换处理。6）负责办理付款手续。7）协助财务部做好成本控制。8）完成上级交办的其它任务。-20- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.7司机岗位职责（1）职位名称：司机（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责污水处理厂车辆驾驶、维修保养等事项（5）职责：1）负责根据综合部的统一调度，执行出车任务，保证交通安全。2）负责定期对车辆进行清洗、保养维护。3）负责车辆的使用，做好行驶记录，控制用车成本。4）配合综合经理做好车辆年检工作。5）完成上级交办的其它任务。-21- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.8保洁岗位职责（1）职位名称：保洁员（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责综合楼及公共区域的卫生清洁工作；（5）职责：1）负责会议室、接待室、厂长办公室的清扫、整理工作。2）负责公共办公区域地面墙角、楼梯扶手、窗台玻璃的清洁工作。3）负责公共办公区域垃圾桶的清理、维护。4）负责清扫办公楼的厕所卫生。5）负责办公楼内绿植、盆景的管理。6）负责个人卫生责任区的卫生清洁工作。7）注意节约用水、用电。8）负责管理清洁工具。9）完成上级交办的其它任务。-22- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.9绿化岗位职责（1）职位名称：绿化工（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责厂区绿化养护工作；（5）职责：1）负责做好厂区绿化的各种清理、除杂、修剪、施肥、浇水、松土、杀虫等具体工作。2）维护公司利益，节约使用资源，避免浪费各种绿化用料。3）遵守安全操作规程，保证各种安全防护措施到位。4）负责管理绿化工具。5）注意节约用水、用电。6）完成上级交办的其它任务。-23- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.10厨工岗位职责（1）职位名称：厨工（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责污水处理厂的餐饮事项（5）职责：1）负责按食品卫生标准烧制饭菜，及时清洗、消毒餐厨用具。2）负责对食堂用品进行统计、申购、验收并做好使用记录。3）负责食堂的安全工作。4）负责食堂的环境卫生工作。5）合理搭配食材，定期轮换食谱，不浪费食物。6）完成上级交办的其它任务。-24- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.11门卫岗位职责（1）职位名称：门卫（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责水厂的人员、财产安全（5）职责：1）负责对来访的人员及车辆进行核实登记，严禁无关人员和车辆进入厂区。2）负责对出门物资进行检查、核实。3）负责报纸、杂志、信件的签收工作。4）负责员工考勤签到的监督工作。5）负责厂门区域环境卫生和安全。6）完成上级交办的其它任务。-25- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018012.12库管员岗位职责（1）职位名称：库管员（2）汇报对象：综合部经理（3）所属部门：综合部（4）职能：负责污水处理厂库房管理工作（5）职责：1）负责出入库物品的验收登记管理工作。2）负责对库存物品分区存放，合理标识、保证库房整洁有序。3）负责定期对物品进行盘点，保证帐、物、卡相符。4）负责库存物品及库房的安全。5）负责库房的卫生工作。6）配合采购及其它部门的相关工作。7）完成上级交办的其它任务。-26- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018013财务部总则（1）职能描述负责污水处理厂与公司及客户来往账目的核算与票据、现金的管理。（2）主要职责1）负责完成厂长下达的年度工作目标。2）协助厂长制定污水处理厂全年的预算，并监督批复后的预算实施。3）负责制定实施部门的年度工作计划和预算。4）负责制订和执行污水处理厂会计政策、纳税政策及其管理政策。5）结合集团财务制度，建立污水处理厂内财务管理及报销流程并严格遵守。6）负责每月向厂长提供财务报告，对厂内财务状况进行分析说明，且提出意见、建议，为厂长决策提供支持依据。7）负责按税法规定进行纳税申报和履行纳税义务，做好税务筹划，降低税赋。8）负责对污水处理厂的帐面资产进行定期的盘点保证帐实相符；根据预算和财务支出授权控制资金的支出。9）负责污水处理厂员工工资发放、财务报销及外部欠款的支付。10）负责污水处理厂财务印章及人名章的管理与使用。11）负责协调银行、税务、工商等部门的关系。12）完成上级交办的其它任务。-27- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018013.1财务部经理岗位职责（1）职位名称：财务部经理（2）汇报对象：厂长（3）所属部门：财务部（4）职能：负责财务部的日常管理。（5）职责：1）协助厂长编制年度预算，并监督实施。2）负责制定本部门的工作计划，并组织实施。3）负责制定本部门预算，并严格按照批复后的预算实施。4）负责对部门员工的工作进行检查、督导、考核。5）负责制定并完成污水处理厂的财务会计制度、规定和办法；分析检查污水处理厂财务收支和预算的执行情况。6）每月向厂长提供财务报告，对厂内财务状况进行分析说明，且提出意见建议，为厂长决策提供支持依据。7）负责账务处理，按税法规定进行纳税申报和履行纳税义务，做好税务筹划，降低税赋。8）负责定期检查污水处理厂库存现金是否帐实相符；不定期检查库房物资是否帐实相符。9）负责污水处理厂相关合同及票据的审核。10）按照印鉴分管制度，负责保管财务章。11）负责与集团、业主、客户财务部门的业务往来。12）负责协调银行、税务等部门关系。13）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。14）完成上级交办的其它任务。、-28- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018013.2会计岗位职责（1）职位名称：会计（2）汇报对象：财务部经理（3）所属部门：财务部（4）职能：负责污水处理厂财务的核算工作（5）职责：1）负责污水处理厂来往账目的核算以及与银行的对账工作。2）负责污水处理厂员工工资的审核及税费代缴工作。3）负责编制会计报表。4）负责监督日常财务制度执行，管理会计档案。5）负责参与财务的决算、结算工作。6）遵守和维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督，负责会计稽核。对违反财务制度的收支不予办理，并积极做好维护财经纪律的宣传工作。7）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。8）完成上级交办的其它任务。-29- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018013.3出纳岗位职责（1）职位名称：出纳（2）汇报对象：财务部经理（3）所属部门：财务部（4）职能：负责管理财务部内现金、票据和费用结算事项。（5）职责：1）负责办理现金收付，严格按规定收付款项，登记日记账，保证日清月结。2）负责整理已经办理完毕的收付款凭证，管理现金及银行账户。3）负责办理电汇、支票、汇票及补贴、承税等银行收付手续。4）负责污水处理厂人名章的管理和使用。5）负责污水处理厂工资奖金的发放。6）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。7）完成上级交办的其它任务。。-30- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014运行部总则（1）职能描述负责污水处理厂的安全稳定、高效运行、达标排放，负责污水处理厂的工艺调控、水质化验、运行优化、质量、技术革新、运行总结等工作。（2）主要职责1）负责完成厂长下达的年度工作目标。2）负责制定并实施部门年度工作计划和预算，并严格实施。3）负责依据规范完成污水处理厂的安全稳定运行，严格执行设备操作规程。4）负责污水处理厂生产设备设施的日常清洁、使用，并准确地填写运行记录。5）负责污水处理厂水质化验工作，确保水质数据的准确性。6）负责统计水质报表，并按时提交到集团。7）负责落实污水处理厂生产区的安全工作。8）负责污水处理厂应急预案的编制及突发情况的处理和报告。9）负责落实运行方案，达到节能降耗的目的。10）负责污水处理厂生产区域的清洁卫生工作。11）负责污水处理厂运行报表的统计上报工作。12）负责完成运行总结。13）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。14）完成上级交办的其它任务。-31- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.1运行部经理岗位职责（1）职位名称：运行部经理（2）汇报对象：厂长（3）所属部门：运行部（4）职能：负责生产运行过程的组织和管理工作（5）职责：1）负责制定本部门的工作计划，并组织实施。2）负责制定本部门预算，并严格按照批复后的预算实施。3）负责对部门员工的工作进行检查、督导、培训、考核。4）负责进行生产调度。5）督导、检查化验室的日常工作。6）按规定编制、保存各类运行、巡检记录；检查填写情况，并按时上报。7）负责组织交接班例会及其它运行例会；汇报运行中存在的问题，并提出解决方案和建议。8）负责落实部门的安全生产，清除安全隐患。9）负责应急事故的处理。10）负责管理部门责任区的清洁卫生工作。11）配合设备部完成污水处理设备和动力设备的管理工作。12）完成运行总结及生产工艺的节能降耗工作。13）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。14）完成上级交办的其它任务。-32- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.2运行班长岗位职责（1）职位名称：运行班长（2）汇报对象：运行部经理（3）所属部门：运行部（4）职能：负责污水处理厂生产班组的管理（5）职责：1）负责污水处理厂生产操作指令的有效执行。2）负责污水处理厂运行信息的反馈工作。3）负责督导本班员工按操作规程生产作业。4）负责带领本班员工按照规定完成中控操作、巡检操作。5）负责并参与交接班记录及各项运行报表的填写。6）参与并协调本班员工完成责任区域内的设施及设备的清扫清洁。7）协助运行部经理完成应急事故的处理。8）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。9）完成上级交办的其它任务。-33- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.3中控操作工岗位职责（1）职位名称：中控操作工（2）汇报对象：运行班长（3）所属部门：运行部（4）职能：负责污水处理厂上位机的操作管理（5）职责：1）负责污水处理厂上位机操作和全厂的安全监控。2）负责实时监控水质、运行数据，并真实填写操作记录。3）负责记录运行数据、水质参数等数据，数据异常时及时分析原因并上报。4）负责中控设备的保养和维护。5）负责中控室的日常安全。6）负责中控室的卫生工作。7）协助完成应急事故的处理工作。8）协助综合部为到访人员讲解工艺流程及技术标准。9）完成上级交办的其它任务。-34- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.4巡检操作工岗位职责（1）职位名称：巡检操作工（2）汇报对象：运行班长（3）所属部门：运行部（4）职能：负责污水处理厂生产设备设施的巡检、操作及药剂配置工作（5）职责：1）负责按照运行班长要求做好日常工作。2）负责按照操作规程进行巡检操作工作，并做好当班巡视操作记录。3）负责生产区的垃圾清运及药剂搬运、配置工作。4）负责设备间和池体构筑物的清洁卫生。5）负责异常情况的处置和报告。6）严格落实污水处理厂节能降耗操作。7）完成上级交办的其它任务。-35- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.5脱泥班长岗位职责（1）职位名称：脱泥班长（2）汇报对象：运行部经理（3）所属部门：运行部（4）职能：负责污水处理厂脱泥班组的管理（5）职责：1）负责污水处理厂脱泥操作指令的有效执行。2）负责污水处理厂脱泥信息的反馈工作。3）负责带领本班员工按照规定完成污泥脱水工作。4）负责并参与交接班记录及各项脱泥报表的填写。5）参与并协调本班员工完成责任区域内的设施及设备的清扫清洁。6）协助运行经理完成应急事故的处理。7）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。8）完成上级交办的其它任务。-36- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.6污泥脱水工岗位职责（1）职位名称：污泥脱水工（2）汇报对象：脱泥班长（3）所属部门：运行部（4）职能：负责污水处理厂污泥脱水相关设备的操作及污泥清理工作（5）职责：1）负责按照运行班长要求完成当日的污泥脱水任务，并填写运行记录。2）负责按照操作规程进行操作，确保污泥脱水效质量达到技术标准要求。3）负责监督污泥运输，填写污泥运输单并汇总上报。4）负责配置投加絮凝剂，并能根据泥质情况进行药量的调整，做好车间的节能降耗操作。5）负责污泥脱水间的安全管理。6）负责污泥脱水间区域的卫生工作。7）完成上级交办的其它任务。-37- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.7化验班长岗位职责（1）职位名称：化验班长（2）汇报对象：运行部经理（3）所属部门：运行部（4）职能：负责化验室的日常管理。（5）职责：1）负责根据工艺需求安排每日的化验任务。2）负责督导化验员的日常操作，保证化验过程的安全，化验数据准确。3）负责建立并管理仪器设备台帐，编制仪器设备操作规程。4）负责化验用品的领用和管理工作，编制化验预算并执行。5）负责化验室的防火、防盗和保密等安全工作。6）负责化验数据汇总、上报、保存等工作。7）负责化验室区域的卫生管理工作。8）负责协助运行部经理完成相关小试水质数据的监测分析。9）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。10）完成上级交办的其它任务。-38- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.8化验员岗位职责（1）职位名称：化验员（2）汇报对象：化验班长（3）所属部门：运行部（4）职能：按照化验班长要求完成水质化验工作（5）职责：1）负责按技术标准进行样品采集、检测分析和数据整理等工作。2）负责化验室仪器设备、玻璃器皿的日常维护保养。3）负责化验室的防火、防盗和保密等安全工作。4）负责化验室试剂的配置工作。5）负责化验室卫生工作。6）完成上级交办的其它任务。-39- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.9信息统计技术员岗位职责（1）职位名称：信息统计技术员（2）汇报对象：运行部经理（3）所属部门：运行部（4）职能：负责污水处理厂生产运行信息统计、技术管理等工作（5）职责：1）负责生产参数的调整优化。2）负责对生产中出现的技术问题提出解决方案。3）负责污水处理厂技术资料、生产运行信息的归纳、整理、分析、保管。4）协助运行部经理对污水处理厂员工进行技术培训。5）负责编制、统计各类信息及报表，并及时上报。6）负责在线仪表的管理及维护保养。7）协助集团完成相关科研任务。8）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。9）完成上级交办的其它任务。-40- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015设备部总则（1）职能描述负责污水处理厂设备、设施的维护保养、维修（2）主要职责1）负责完成厂长下达的年度工作目标。2）负责制定并实施部门年度工作计划和预算，并严格实施。3）负责污水处理厂内机械、电气设备的维护保养、维修工作。4）负责编制设备更新改造计划和维修方案并实施。5）负责设备档案的建立、管理。6）负责填写设备维护保养、维修记录。7）负责对工具、零件备件分类管理。8）负责污水处理厂配电室的管理。9）负责本部门的安全管理工作。10）负责维修间及配电室卫生工作。11）配合运行部做好应急事故的处理12）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。13）完成上级交办的其它任务。-41- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.1设备经理岗位职责（1）职位名称：设备部经理（2）汇报对象：厂长（3）所属部门：设备部（4）职能：负责污水处理厂设备部的管理工作（5）职责：1）负责制定本部门的工作计划，并组织实施。2）负责制定本部门预算，并严格按照批复后的预算实施。3）负责对部门员工的工作进行检查、督导、考核。4）负责编制修订污水处理厂设备操作规程。5）负责污水处理厂机械、电气设备的定期检修，并做好记录，确保每月的设备完好率不低于95%，基本设备完好率100%。6）负责污水处理厂机械、电气设备的改造、更新、安装工作。7）负责维修工具、备品备件的管理工作。8）负责设备维修记录的汇总、统计与管理。9）负责本部门维修耗材和零配件的申请采购。10）负责组织部门的学习培训。11）负责本部门的安全管理工作。12）负责本部门区域的卫生管理。13）协助完成运行总结的整理、节能降耗的实施及应急事故的处理工作。14）协助污水处理厂其它部门完成相关工作。15）完成上级交办的其它任务。-42- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.2电工岗位职责（1）职位名称：电工（2）汇报对象：设备部经理（3）所属部门：设备部（4）职能：负责污水处理厂电气设施的维护和维修工作（5）职责：1）负责按照设备经理要求完成污水处理厂电气设备设施的维保、维修工作。2）负责根据维修保养计划进行定期保养。3）负责电气设备设施的日常巡检。4）负责填写各种记录和报表。5）负责配电室的安全管理。6）负责责任区的卫生工作。7）协助完成污水处理厂节能降耗工作及应急事故的处理工作。8）完成上级交办的其它任务。-43- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.3机修工岗位职责（1）职位名称：机修工（2）汇报对象：设备经理（3）所属部门：设备部（4）职能：负责污水处理厂机械设备的维护保养、维修工作（5）职责：1）负责按照设备经理要求完成污水处理厂设备维保、维修工作。2）负责根据维修保养计划进行设备定期保养。3）负责填写相关点检、维护保养及维修记录。4）负责定期对污水处理厂内设备的运行状态进行巡检、评估。5）负责责任区的环境卫生，做到安全文明生产。6）协助完成污水处理厂节能降耗工作及应急事故的处理工作。7）完成上级交办的其它任务。-44- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801第二章人力资源管理一员工招聘、入职、转正、离职管理办法1目的为了规范公司招聘、任用、转正及离职管理工作程序，特制订本办法。2适用范围本办法适用于公司人员招聘、入职、转正、离职管理。3组织机构及职责3.1总经理：负责年度编制及招聘计划、招聘预算的审核，人员职位申请、复试、录用、转正和离职申请的审批。3.2综合部：负责制定公司招聘、入职、转正和离职政策；编制招聘计划、预算；组织实施人员招聘、入职、转正和离职等具体工作。3.3用人部门负责人：负责提出本部门空缺职位申请；拟制本部门职位职责及要求；对应聘本部门候选人进行面试和复试并提出是否聘用的建议；用人部门与综合部共同负责实施新员工入职培训。4主要内容4.1招聘4.1.1招聘原则公司招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨，以面向社会、公开招聘、公平竞争、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格及岗位资格要求等方面进行全面审核。4.1.2增编及空缺职位申请4.1.2.1用人部门负责人须在每年12月15日前，根据当年人员需求计划和工作需要，提交下一年度招聘工作计划，综合部根据此计划制定公司下年度编制及招聘计划上报总经理审核。4.1.2.2增加人员编制申请及审批。《增加人员编制请示》经用人部门经理起草，征求综合部意见后，报总经理审核，并依次报业务区、大区审批。由综合部负责实施招聘。4.1.2.3在用人部门根据编制计划和实际工作需要进行人员招聘时，须填写《编制-45- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801内人员招聘申批表》，交综合部（对于新增职位的招聘，用人部门须同时附上《岗位说明书》）。综合部核实编制计划并报总经理批准后，进入选拔流程。4.1.3招聘渠道选择4.1.3.1内部竞聘为提高公司招聘效率、节省招聘成本、充分调动员工工作积极性，公司鼓励员工竞聘空缺岗位。当公司内部出现空缺职位时，综合部将公布职位职责、要求，优先选拔内部员工。人员内部招聘未果则进行人员外部招。4.1.3.2外部渠道：综合部通过各种招聘渠道招聘外部候选人。外部招聘渠道包括：网上招聘、媒体广告、人才招聘会、职业介绍所、大中专院校、就业培训中心、各类人才库系统中直接检索、推荐介绍、候选人直接投寄简历等。4.1.4初步筛选4.1.4.1综合部收集、整理应聘者简历，归类并剔除不符合应聘基本条件的简历，转交给用人部门再次筛选；4.1.4.2综合部协助用人部门进行初步筛选，确定面试名单后，由综合部负责与候选人联系，确认求职意向并安排面试；4.1.4.3筛选原则：应聘同一职位的简历数量与实际聘用名额比例一般不少于3：1。4.1.5选拔与评价4.1.5.1用人部门面试由用人部门经理或总经理指定的人员进行面试，根据需要可进行1-2次面试，也可根据需要安排笔试或动手测试。用人部门在面试中考察的内容包括：（1）工作意愿是否符合所招聘职位的要求；（2）要求待遇及其条件是否符合所招聘职位的要求；（3）工作经历及专业知识是否符合所招聘职位的要求；（4）语言表达及自信能力是否符合所招聘职位的要求；（5）综合专业素质表现是否符合所招聘职位的要求。面试合格的人员由部门经理填写《面试评价及录用审批表》并签字确认。4.1.5.2综合部面试-46- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801由综合部经理、副总经理或总经理进行面试，在面试中需考察的内容包括：仪容仪表、教育程度、工作经验、态度、沟通能力、性格取向等是否符合所招聘职位及公司企业文化的要求。面试合格人员由面试人填写《面试评价及录用审批表》并由总经理签字。4.1.5.3定薪经面试合格的候选人，由用人部门和综合部参照岗位薪酬体系核定出建议的薪酬标准，并与候选人沟通入职意向。综合部与面试合格人员沟通薪酬后，报主管副总经理或总经理批准入职及确定薪酬。4.1.5.4人员的录用经总经理批准后，由综合部为候选人出具《录用通知书》，录用通知可以用书面、邮件、电话通知等形式。通知录用要确认录用人员的岗位、试用期、入职时间等，并要求录用人员提供相关资料。4.1.6招聘评估综合部定期向用人部门进行调查，了解各用人部门对新员工的使用情况及满意度，以检验招聘工作的质量和效果。4.2入职新员工根据入职手续办理程序，到综合部办理各项入职手续，并按公司要求提供相应的各种证明及文件资料，由所在部门为其安排具体工作。4.2.1被录用人员按通知规定的时间及要求前来公司办理入职手续，否则按放弃处理。4.2.2新入职人员应向公司综合部审验证件的原件、留复印件备存，需提交以下资料（若资料不全，应限期补办（试用期内），否则暂停薪资发放）：交验身份证、户口本、学历学位证书，技能证书原件并留存复印件；交上一单位离职证明、一寸彩色免冠的电子照片、乙级以上医院三个月内的体检证明（其中项目应包括但不限于：常规项目、乙肝二对半、肝功能、通视）或健康证原件。4.2.3综合部带领新员工参观公司办公区、生活区，介绍公司环境、生活环境。管理人员须安排座位、办公电话等。4.2.4综合部及用人部门对新员工进行入职培训，培训内容参见《培训管理办法》。4.2.5入职第一天新员工到综合部领取办公用品及工牌；自办银行卡，卡号备案-47- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801综合部或财务部门。4.2.6入职一周内，公司统一与新入职员工签订劳动合同和保密协议。4.2.7综合部负责建立新员工个人档案：入职所提交的资料、劳动合同、保密协议等，并由人资管理员负责归档保管。4.3试用4.3.1新员工从入职之日起进入试用期，试用期计入本公司工龄，试用期包含在劳动合同期限内；4.3.2一般新员工合同期限为1-3年，试用期一般为1-3个月（不超过六个月），对于试用期表现优异者可申请提前转正，但最短不得低于一个月试用期；4.3.3从入职日开始计薪，试用期工资按员工工资的80%发放，试用期员工享受公司部分福利；4.3.4试用期员工原则上不予请假，若确有需要按事假处理；4.3.5各部门需安排专人对试用人员的工作进行指导，确定试用期工作目标计划，并做好考核记录，作为是否转正的主要考核依据；4.3.6试用期间被证明不合格者，公司可随时通知对方解除聘用关系，试用期员工欲与公司解除聘用关系需提前三天通知。4.4转正考评4.4.1新员工需要在试用期结束前一周进行转正考评，并按要求填写《试用员工转正考评表》。由综合部组织转正考评。不得无故延长试用期。需要延长试用期的，需要事先与试用人员进行工作谈话，征得试用员工同意。4.4.2经考评合格者，由综合部协调用人部门办理新员工转正事宜；经考核不合格者，由综合部向试用人员发放《试用期辞谢通知书》。4.5离职4.5.1离职类型：包括辞退、解聘、辞职、终止。4.5.2凡员工属下列情形之一的，公司给予辞退处理：4.5.2.1在试用期内不合格者；4.5.2.2严重违反公司劳动纪律及规章制度；4.5.2.3严重失职，营私舞弊，泄露公司机密，对公司利益造成重大损害；4.5.2.4被依法追究法律责任；-48- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.5.2.5无合理理由拒不服从工作安排；4.5.2.6其它需辞退且与劳动法及相关细则和法规不相抵触的情形。4.5.3如因公司原因需解除与员工劳动合同的，按解聘处理。4.5.4员工主动离开公司工作的，属于自动辞职。4.5.5公司与员工所签劳动合同到期，双方无意继续聘用关系，或其他有关符合自然终止情况的条件出现时，则劳动聘用关系自然终止。4.5.6无论辞职还是解聘，一般情况下需提前30日以书面形式通知对方，特殊情况由公司与员工协调提前通知日期。4.5.7离职程序4.5.7.1自动辞职（1）辞职者需提前填写《辞职报告》交其上一级主管领导审批，然后持经审批的《辞职报告》报综合部；（2）综合部将该《辞职报告》报公司相关领导审批；（3）经公司领导审批同意后，辞职者到综合部领取《离职移交清单》，然后到相关部门办理财、物及工作交接手续；（4）移交手续完善后，辞职者持由相关部门负责人签字确认的《离职移交清单》到综合部和财务部进行财务结算后，方可离职。4.5.7.2解聘（1）提前将《解聘、辞退通知书》送给被解聘者；（2）被解聘者持《离职移交清单》到相关部门办理财、物及工作交接手续；（3）移交手续完善后，被解聘者持由部门负责人签字确认的《离职移交清单》到综合部和财务部进行财务结算后，方可离职。4.5.7.3辞退（1）接到公司《辞退通知书》后，被辞退者按《离职移交清单》中规定的日期，到综合部办理离职手续，逾期不办理者，公司将视为自动放弃所有权利；（2）被辞退者按规定完善移交手续后，需持由相关部门负责人签字确认的《离职移交清单》到综合部和财务部进行结算后，方可离职。4.5.7.4终止（1）接到公司《终止劳动关系通知书》后，被中止者按《离职移交清单》中规-49- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801定的日期，到综合部办理离职手续，逾期不办理者，公司将视为自动放弃所有权利；（2）被终止者按规定完善移交手续后，需持由相关部门负责人签字确认《离职移交清单》到综合部和财务部进行财务结算后，方可离职。4.5.7.5离职面谈（1）无论员工何种原因离职，都必须与其进行面谈，以了解离职员工对公司工作、管理、领导者水平等各方面的看法和建议；（2）与离职员工面谈对改进各部门工作、提升公司综合部水平具有重要意义，因此各部门必须重视。离职面谈由离职员工的领导与综合部共同组织进行。对中高层职位的离职员工面谈应请公司负责人参加；（3）每位离职员工面谈时间应在30分钟左右，在面谈前应准备好面谈提纲。面谈结束后应填写―离职员工面谈记录表‖，作为离职材料的附件。5附则5.1本制度由综合部负责解释。5.2本制度自发布之日起施行。-50- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801二培训管理办法1目的为使员工熟悉公司情况，提高业务技能，建立学习型组织，应对日益激烈的市场竞争，培养员工对公司价值观、企业文化的认可，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握并不断精进工作要领、工作程序和工作方法，进而实现公司长远的发展目标。为有效达到以上培训目的，加强对培训过程的规范管理，特制定本办法。2适用范围本办法适用于公司内培训管理。3组织机构及职责3.1综合部：负责制订培训制度、计划、及费用预算，组织、实施培训，管理其它部门内自行组织的培训；3.2部门经理：依据部门职责及其部门下各职位岗位说明书对于员工能力的要求，定期提出部门培训需求，审批部门内员工的培训资格，按要求参加各项培训，提出建议和反馈；组织、开展部门内培训；3.3员工：按要求参加各项培训，提出建议和反馈。4主要内容4.1培训权利和义务4.1.1凡公司正式员工，均有机会接受公司提供的培训，每一个人都应为自己的发展负责；4.1.2各部门负责人均有责任为其下属创造条件和提供机会，以提高其技能、增加知识和改善工作态度；4.1.3公司将提供高质量、系统和有效的培训；4.1.4公司在组织培训时，要求培训管理人员及骨干员工每年参加培训的时间不少于40小时；4.1.5公司员工有责任和义务参加公司组织的培训及学习活动，认真完成培训前所要求的作业，积极主动地参与培训，并将培训所学知识及技能应用到实际工作中。员工参加培训、开发活动的情况及成绩好坏的表现将影响其业绩评估。-51- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.2培训形式4.2.1公开课4.2.1.1综合部收集免费公开课信息，编制免费公开课资源表；4.2.1.2根据工作需要参加收费公开课，须报送业务区或大区审批；4.2.1.3完成公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报，并将培训资料交至综合部，以利于日后其它人借阅。按照公司培训计划的需要，公司有权利安排所有完成公开课培训的员工，担当其所完成课程的内部讲师。4.2.2脱岗培训4.2.2.1员工脱岗培训，时间在一个月或一次费用在1000元以上，需和公司签订培训协议，约定培训后的服务期，培训服务期按《员工在职继续教育管理办法》的规定执行；4.2.2.2所有员工参加脱岗培训需经公司总经理批准。4.2.3业余自学公司鼓励员工积极自学，以提升自身素质，员工参加与自己从事的工作有关的业余培训或学习，按照集团相关制度规定，可享受考试假。4.2.4国外培训、考察根据公司业务发展情况，在有条件的情况下，公司将有计划地组织主要管理人员或重要岗位的专业技术人员到国外考察培训。4.2.5新员工培训新员工正式报到上班前必须参加新员工入职培训及试用期满后正式上岗培训。若因工作需要，经主管领导批准后，可免除参加新员工入职培训先行入职开展工作，并根据工作安排在合适的时间再进行参加正式上岗培训。新员工培训按《入职培训管理规定》执行。4.2.6内部培训根据培训计划及企业内部管理需要，安排外部第三方培训服务或内部讲师授课。4.3培训体系4.3.1培训结构-52- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801根据培训适用性和目的的不同，公司培训分三个层次。4.3.1.1基础培训：使新进公司员工熟悉公司项目和业务情况，了解公司规章制度和企业文化、价值观，进行基础知识、技能培训，使员工尽快进入工作角色。基础培训包含的课程有：公司规章、企业文化、人际沟通、团队建设、商务礼仪、职业道德等；4.3.1.2技能培训：旨在使不同岗位的员工熟练掌握各自岗位职责、专业技能，提高工作效率，包括岗位相关的专业技能。技能培训包含的课程有：污水处理工艺、污泥处理工艺、设备操作与管理、生产运行、安全管理、现场管理等专业培训等；4.3.2培训流程每年由各部门提报《年度培训计划》，经总经理批准后，每次培训前填报《培训申请表》，培训过程中应完善《培训记录表》。4.3.3培训需求调查由综合部收集企业和员工的培训需求。培训需求来源于企业战略计划，企业中、短期项目计划，职位说明书，员工业绩评估，培训反馈，培训调查等途径。4.3.4培训计划和预算综合部根据培训需求调查，每年初制定培训计划和费用预算，上报总经理批准，以批准的计划制定实施细则并组织实施。公司和部门可以根据项目急需报计划外培训需求，经主管领导审定后报总经批准后实施。若因应支撑公司业务开展的需要，年度的培训实际花费超过了预算，超出预算的每一单项培训都须经主管行政的公司领导及主管财务的公司领导审定后，报总经理批准后方可施行。4.3.5培训资源的开发综合部负责内部与外部培训资源的开发、审核及资格认定。4.3.6培训实施4.3.6.1培训参加人员名单的确定采用强制参加和资源报名相结合的方法。强制参加指员工必须参加的基础培训课程和职位说明书上要求员工必备的专业岗位技能培训课程；自愿报名指员工从自身发展需要出自资源报名参加拓展知识、技-53- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801能的课程；4.3.6.2一般培训的参加资格须由部门经理和综合部审核，审核通过方可参加培训。重要培训和跨部门培训参加资格须由总经理批准；4.3.6.3员工须遵守培训纪律；4.3.6.4若有需要，员工应协助综合部在培训结束后填写《培训反馈表》，以便综合部做培训评估和分析；4.3.6.5公司外派员工参加培训，员工返回后必须将培训资料原件报综合部存档，签字确认后方可报销相关费用。综合部须组织外派人员为相关部门员工做内训；4.3.6.6公司各部门须配合综合部在培训后做培训总结报告。4.3.7培训评估和考核4.3.7.1培训评估包括参加培训员工对培训讲师、培训内容、培训组织工作的评估，培训讲师或机构对参加培训员工的评估，员工的直属经理对上述两大项内容的阶段性评估；4.3.7.2综合部将结合经理和员工对培训讲师、培训内容、培训组织工作的评估调整培训资源和计划；4.3.7.3培训讲师或机构对参训员工的评估分数合并其直属经理的阶段性评估将记入员工的培训档案，并作为员工考核与晋级的参考依据之一。4.3.8培训中的惩罚条例4.3.8.1在培训中出现以下情况者公司将给予相应批评及惩罚：（1）拒不参加公司安排的岗位技能培训者；（2）无故缺席培训；（3）严重违反培训纪律者。4.3.8.2对于不能通过公司组织的强制性岗位技能培训的员工，给予第二次机会，第二次仍不能通过培训考试的，公司可以给予降级或降薪处理。4.3.9其它培训形式公司鼓励员工参加公司以外的各种有助于提高个人工作效率和知识、素质的培训、学习，但以不影响工作为前提。5附则5.1本制度由综合部负责解释。-54- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.2本制度自发布之日起施行。6附件《入职培训管理规定》-55- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801附件：入职培训管理规定1目的为了规范公司新员工入职培训工作，使新员工尽快对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色，特制订本规定。2适用范围本规定适用于新员工入职培训。3职责分工3.1综合部负责对新入职员工进行公共入职培训。3.2用人部门负责对新入职员工进行岗位工作内容的培训。3.3公司相关部门负责就职能范围对新入职工进行集中培训。4主要内容4.1培训内容4.1.1公共培训将在员工入职后一个月内完成，具体内容包括：4.1.1.1公司概况介绍；4.1.1.2公司战略与企业文化；4.1.1.3公司组织架构；4.1.1.4项目公司及工艺介绍；4.1.1.5工作与生活。4.1.2岗位工作培训由用人部门指定导师完成。如遇公司同类岗位新员工集中入职情况，公司相关部门应对新入职员工进行集中培训。4.2培训实施4.2.1培训组织人员应在培训前2-3天通知新入职员工及其直接上级。入职培训是每一位新员工必须参加的培训项目之一，各部门应积极支持和配合，确保新员工能按时参加。4.2.2各部门新员工入职培训讲师应该经验丰富、技术娴熟、责任心和表达沟通能力强；并掌握培训内容的相关知识与技能。4.2.3授课前，讲师应做自我介绍、欢迎新员工加入并介绍培训内容和纪律；培训后，授课讲师应接受受训人的提问。参训人应在培训结束前填写培训试卷及《培-56- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801训反馈表（被培训人填写）》。4.2.4各部门应建立职责范围内培训的台账，详细记录参训人员及时间。4.3入职培训纪律4.3.1培训组织部门必须严格考勤，所有参训人应在上课前签到并领取培训讲义。4.3.2新员工应按时参加培训，无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将通报其直接上级。确因工作原因造成上述情况的，需要其直接上级签字确认。4.3.3确实因为工作原因无法参加培训的，应在培训前向培训组织部门说明，并参加下一次培训。4.3.4培训中严禁大声喧哗、窃窃私语，如有问题可举手提出。4.3.5培训过程中禁止随意走动和出入，有紧急需要征得老师同意。4.4入职培训的考核4.4.1为保证入职培训的实现，在公司入职培训后，培训组织部门应对员工进行考核。4.4.2考核的主要形式为封闭式问卷。4.4.3培训考核不合格者，应重新参加培训。5附则5.1本规定由公司综合部负责解释。5.2本规定自发布之日起施行。-57- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801三假期管理办法1目的为运营项目切实维护和保障员工的合法权益，调动员工的积极性，建立企业与员工稳定与和谐的劳动关系，根据《中华人民共和国劳动法》、《国务院公布年节及纪念日放假办法》、《女职工劳动保护规定》、《劳动部关于女职工生育待遇若干问题的通知》、《人口与计划生育条例》等的规定，结合公司具体情况，特制定本办法。2适用范围本办法适用于公司全体人员。3主要内容3.1假期规定3.1.1除法定假日外，其他假期安排主要以执行地方有关规定为主。3.1.2公休日：公休日为每周六、日。3.1.3法定节假日：元旦一天、春节三天、清明节一天、劳动节一天、端午节一天，中秋节一天、国庆节三天；如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假，具体放假时间按照国家规定执行。女性员工享受有三八妇女节假期，假期为半天；未满28周岁的员工享受青年节假期，假期为半天；如果适逢星期六、星期日，则不补假。3.1.4婚假3.1.4.1在公司工作的员工在职期间依法办理结婚登记后可享有带薪婚假。具体婚假天数按照公司所在省份及城市的婚假相关法规执行。3.1.4.2申请婚假者须提供有关单位签发的结婚证明文件，交由综合部确认，并在登记之日起一年内享受，一次性休完，过期不补。3.1.4.3法定节假日以及公休日计入婚假。3.1.5产检假、产假与陪产假3.1.5.1凡公司在职女员工在怀孕后享有产检假，孕妇去医院进行产检，算正常出勤对待，具体的规定如下：（1）怀孕第1～7个月，每月可享受一天假期，用于妊娠确认以及健康培训等；-58- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801（2）怀孕第8个月，每月可享受两天假期；（3）怀孕9个月及以上，每月可享受四天假期。3.1.5.2凡公司的女员工在职期间生育的均可享受国家规定的产假，产假为带薪假。3.1.5.3已婚女员工符合计划生育政策生育时，除享受国家规定的产假外，同时享受生育奖励假。具体休假天数按照公司所在省份及城市的产假相关法规执行。3.1.5.4难产的女员工可增加分娩假十五天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加分娩假十五天。3.1.5.5产假期满后，医院认为仍不适合工作的，根据医院开具的病假条，按病假处理。3.1.5.6男员工在职期间其妻子分娩时，可享受带薪陪产假十五天。3.1.5.7员工申请产假、陪产假需提供生育服务证、婴儿出生证明、医院诊断证明等材料，交由综合部审核备案，产假起始日不得晚于生产当日。3.1.5.8法定节假日以及公休日计入产检假、产假及陪产假。3.1.6哺乳假3.1.6.1符合计划生育规定生育的，需哺乳未满一周岁婴儿的女员工，在每天工作时间内给予1小时哺乳假。3.1.6.2女员工生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳假。3.1.6.3哺乳假需提供婴儿出生证明至综合部审核备案，哺乳假期发放全额工资。3.1.7计划生育假3.1.7.1女员工怀孕不满四个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予十五天至三十天的计划生育假。3.1.7.2女员工怀孕满四个月流产的，给予四十二天计划生育假。3.1.7.3员工需提供医院诊断证明至综合部审核备案，计划生育假期间发放全额工资。3.1.8丧假3.1.8.1员工之父母、配偶、子女及配偶父母死亡，公司给予三天丧假。3.1.8.2员工之（外）祖父母、配偶（外）祖父母、（外）孙子女死亡，公司给予两天丧假。3.1.8.3丧假为带薪假，需要到外地料理丧事的，可给予必要的路途假，一切费用-59- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801自理。3.1.9考试假3.1.9.1公司鼓励员工加强自身学习，在职期间，参加国家级及省市级大型考试的员工，可享受考试假。3.1.9.2员工凭准考证，一门考试科目给予一天考试假，最多一次考试不超过三天考试假，一个自然年度累计考试假不超过六天。考试假仅限于考试当天休假。3.1.9.3考试假为带薪假，员工需提交准考证至综合部审核备案。3.1.10带薪年假3.1.10.1员工带薪年假期限标准按员工参加工作年限统一划分，累计工龄1年（含）以上10年（含）以下的，带薪年假为五天；累计工龄10年以上，20年（含）以下的，带薪年假为十天；累计工龄20年以上的，带薪年假为十五天。3.1.10.2新员工试用期满后，可以申请带薪年假，最小休假天数单位为0.5天。3.1.10.3员工进入公司不满1年的，当年度年假天数，按照入职后在公司剩余日历天数折算确定，折算后不足1整天的部分按四舍五入的方式计算，具体折算方法为：入职后当年度在公司剩余日历天数÷365×员工本人全年应当享受的年休假天数。3.1.10.4从本单位离职的员工，从其离职之日起计，按其当年度实际在本公司工作时间，按比例计算其当年度所应享受的年休假，若其休假实际天数低于其应享受的年休假天数则补其相差天数的全部岗位工资，若其实际休假天数超过其应享受的年休假天数则扣除其相差天数的全部岗位工资。3.1.10.5当年休假一般不得跨年度使用，逾期则默认自动放弃当年年假。3.1.10.6职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：（1）累计工龄1年（含）以上10年（含）以下的职工，请病假累计两个月以上的；（2）累计工龄10年以上，20年（含）以下的职工，请病假累计三个月以上的；（3）累计工龄20年以上的职工，请病假累计四个月以上的。3.1.10.7各单位应妥善安排休假时间，保证正常业务不停顿、关键业务不受影响、与上级和所属单位的联系不中断，员工在休假期间出市、出境，须在综合部备案外出期间的联系方式。-60- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018013.1.11病假3.1.11.1因患病需治疗休养的员工，可申请病假，一次性连续请假1日以上者，须出据就医医院（公立医院）的证明，证明中需明确诊断结果和建议休假时间。3.1.11.2法定医疗期内，病假工资扣除按照当地相关规定结合各单位现有实际情况执行。3.1.11.3休假时间超过法定医疗期的，按照《非因工负伤及患病管理办法》执行，且病假工资不低于地方最低工资标准的80%发放（或根据当地相关政策执行）。3.1.12事假员工因事休假需提前办理请假手续，事假期间按请假天数扣减工资、福利。3.2审批权限员工请假需提前提出申请，由总经理审批，交综合部备案。紧急情况下的请假必须及时告知所在部门负责人，并在事后补办请假申请，否则按旷工论处。凡未依规定办理请假手续或请假未被批准而未到岗上班的，一律以旷工论处。4附则4.1本制度由综合部负责解释。4.2本制度自发布之日起施行。-61- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801四考勤管理办法1目的为建立公司正常工作秩序，对员工实行考勤制度化管理，提高工作效率，严肃劳动纪律，树立良好的职业工作作风，形成良好的企业文化氛围，使公司考勤规范、有序，从而提高员工的工作效率和公司竞争力，特制定本办法。2适用范围本办法适用于公司全体员工考勤管理。3组织机构及职责综合部负责执行。4主要内容4.1考勤记录月周期为每月一日至月末最后一日，公司的考勤管理由综合部具体负责，各部门负责人配合，按规定及时、认真、准确的记录考勤情况，如实反映公司考勤中存在的问题，及时汇总考勤结果。4.2考勤记录4.2.1公司员工因岗位不同，工作时间有所不同：正常工作时间实行每周五天工作制，每天工作时间不高于8小时，周累计工作时间不高于40小时；运行人员实行综合工作制。按岗位要求、工作安排真实记录出勤时间和休息时间。4.2.2因公外出办事人员应告知本部门负责人和综合部考勤负责人，以说明情况。4.2.3加班补休：特殊情况下，因工作需要确实需要加班人员，事先经过申请并经部门经理、主管领导、总经理批准后，在综合部报备可在加班实际发生时间后不超过两个月内给予一定的补休时间。补休时间在加班实际发生时间后不超过两个月内有效，过期作废。4.2.4出差：员工因公出差，应遵守公司《出差管理制度》。出差人员返回后，须及时到综合部办理销假手续。4.2.5公司综合部对员工进行考勤，于每月2日前完成上月的考勤统计，并作为工资发放的依据。4.2.6在考勤中如发现弄虚作假，出现虚报虚填者，要追究当事人双方的责任。4.2.7年休假：按公司假期管理办法执行。-62- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.2.8事假：如确有需要，经主管领导批准后并向综合部报备后，可以请事假，扣除实际缺勤日数岗位工资。4.2.9病假缺勤：4.2.9.1因病治疗休养者，当月1日以内免医师证明；一次性连续请假1日以上者，须出据就医医院（公立医院）的证明，证明中需明确诊断结果和建议休假时间。4.2.9.2法定医疗期内，病假工资扣除按照当地相关规定结合各单位现有实际情况执行。休假时间超过法定医疗期的，按照《非因工负伤及患病管理办法》执行。4.3缺勤定义4.3.1超过规定上班时间到岗即为迟到，提前于规定时间下班即为早退；迟到或早退时间超过一小时且未能说明理由按旷工计，超过一小时算旷工半日，超过两小时算旷工一日。4.3.2因非工作原因脱离工作岗位30分钟以上即为脱岗。4.3.3请假：任何类别的请假，事前必须经主管领导同意并综合部登记。紧急情况下的请假必须在事后一小时内告知主管领导并在事后到综合部及时补假，否则按旷工论处。凡未依规定办理请假手续或请假未批准而未到岗上班的，一律以旷工论。4.4缺勤期工资扣除员工的各种缺勤情况对其月工资按以下标准进行扣除：4.4.1迟到、早退1-10分钟，每次扣10元。4.4.2迟到、早退11-30分钟，每次扣30元。4.4.3迟到、早退31-60分钟，每次扣60元。4.4.4脱岗一次，扣50元。4.4.5旷工半天，扣当日岗位工资的50%。4.4.6旷工一天，扣当日岗位工资的100%。4.4.7月累计旷工2天，扣其日岗位工资300%。4.4.8年累计旷工3天，公司将给予警告，警告后仍不改正者，公司有权利决定予以除名。4.5全勤奖励对于在全年工作中全勤的员工，公司将在年底考核中予以奖励。-63- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015、附则5.1本制度由综合部负责解释。5.2本制度自发布之日起施行。-64- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801五出差管理办法1目的为规范员工出差行为，保证员工出差的工作与生活需要,提高办事效率，结合公司相关管理规定，特制订本办法。2适用范围本办法适用于公司员工出差管理。3主要内容3.1出差申请及审批程序3.1.1公司人员出差，必须经公司领导批准并报综合部备案。3.1.2出差申请可填写《出差申请表》或在OA上发起申请流程，凭经审批的《出差申请表》或OA流程审批打印文件办理借款和报销相关手续。3.2出差应遵守的事项3.2.1员工出差必须按计划前往目的地并在规定时间内返回。如有变动需事先请示。除因公务、疾病或意外灾害经本单位主管领导允许外，员工不得借故延长出差期，否则不予报销差旅费，并依情节给予纪律处分。3.2.2员工出差到达目的地后，须及时与单位相关负责人取得联系，并留下具体的联系方式（如地点、房间号、座机电话、移动电话等），保持与单位的联络畅通，并及时向相关人员汇报工作进展情况。3.2.3员工出差乘坐长途客车、火车应选择最近路线，不得无故绕道。出差途中，因私事绕道者，需事先提出申请并在获批后绕行，其绕行部分的交通费用由本人承担。3.2.4员工出差期间，严禁使用公费游山玩水、请客送礼，严禁收受礼品。对违反者，各级领导有责任给予批评教育，所发生的费用一律由本人承担。3.2.5员工出差结束后，应向有关领导和部门报送详细的出差报告。3.2.6员工出差返回来1周内应到财务部门办理报销。如逾期不办理者，应在其工资中扣发借款部分，待报销时一并核付。原借款未报帐时，一般不为其办理新借款。3.3出差报销规定-65- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801员工因工作安排去往非常驻办公地点所在城市，且距离超过80公里即可享受出差补助。员工差旅费报销内容主要包括以下几项，其余事项均不能以差旅费用名目报销：城市间交通费用（飞机票、火车票、车票、船票等）；市内交通费用（出租车费等其它公共交通费，租车费用包含租车费、由租车产生的停车费、路桥费、油费等其它相关费用）；住宿费。公司统一为员工购买意外保险，员工出差无需购买，员工个人购买的保险不予报销。出差期间如需租车，需提前请示主管领导，并在出差申请中申明。3.3.1员工出差的费用控制应本着节约和实事求是的原则，原则上员工出差乘车路程超过600公里的方可乘坐飞机出行。出差的具体补助、报销标准按大区要求执行。3.3.2员工出差订票事宜应由综合部统一办理，若有特殊情况，经公司领导批准后方可自行订票。3.3.3上下级一同出差的，交通工具和住宿标准视工作需要或特殊情况可参照上级标准执行。3.3.4原则上出差人员应入住当地单位定点宾馆；参加各类会议的其住宿应随会议安排，凭会议通知和住宿发票据实报销；出差人员由当地所在单位免费接待的，不再报销住宿费；两人以上共同出差，原则上根据实际情况尽量选择两人合住一间房，按实际情况分性别安排。两人同住一室的住宿费按照两人应报标准的80%为标准凭票报销；出差人员因参加重要商务活动需入住超过报销标准的酒店，必须事先经主管领导批准后方可报销。3.3.5在出差地当地发生的市内公交费、出租车费实报实销，出租车费报销应标明出发地、到达地、途经时间、事由。3.3.6公司不建议自驾车出差。因特殊情况确须开车前往的，往返交通费参照人均往返火车硬卧的标准、人均当地交通费用按30元/日的标准报销。3.3.7员工出差期间，非工作需要的参观游览开支等一切费用由其个人自理，参观游览期间不发各项补助、不报销住宿费。3.3.8出差过程中，因交通中断或其他不可抗因素超过预定期限停留时，在查清事实基础上，可按正常出差标准支付费用。3.3.9员工因内部组织培训发生的出差，作为参训学员的员工，不享受出差补贴。-66- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018013.3.10在同一地区连续出差超过三个月不属于出差范畴，应走外派、借调等异动流程。3.3.11兼职、借用员工根据原工作地和兼职、借用单位所在地距离规定如下：3.3.11.1低于30公里的，视为正常上下班，不享受任何出差相关待遇；3.3.11.230-80公里，差旅费由兼职、借用单位承担，不享受出差补贴；3.3.11.3超过80公里，差旅费由兼职、借用单位承担，享受出差补贴。3.3.12员工外地出差以及返回，应尽量采用公共交通的形式往返交通枢纽，在以下情况可乘坐出租车，其他情况应乘坐出租车前往就近地铁口或机场巴士站，直接乘坐出租车但无特殊原因说明的费用不予报销。3.3.12.1搭乘早上10：00以前及晚上20:00以后出发的交通工具；3.3.12.2搭乘早上10：00以前及晚上20:00以后到达的交通工具；3.3.12.3携带投标文件、保密文件、印鉴等需重点保护物品或因公携带重物出差；3.3.12.4三位及以上员工共同往返交通枢纽人均费用不高于50元的可共同乘坐出租车。4附则4.1本制度由综合部负责解释。4.2本制度自发布之日起施行。-67- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801六劳动合同管理办法1目的为了加强对公司劳动合同的管理，特制定本办法。2适用范围本办法适用于公司全体员工的劳动合同管理。3组织机构及职责本办法由综合部负责执行。4主要内容4.1劳动合同签订后作为人事档案进行管理。劳动合同属公司秘密级资料，由综合部指定专人按照公司保密管理办法的规定执行。4.2劳动合同的签订4.2.1按照劳动法有关规定，为保护员工利益，公司在职员工均应与公司签定劳动合同。4.2.2劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限三种类型。签订何种类型的劳动合同，由公司根据工作需要，岗位（工种）特点和员工个人情况，与员工协商确定。公司应按照劳动法相关规定，本着有利于企业发展和稳定员工队伍的原则，对连续为公司服务并连续签订两次以上的固定期限合同的员工，签订无固定期限劳动合同。对事务类岗位员工，一般应签订短期性合同。劳动合同签订要求新员工入职后30天内签订劳动合同；劳动合同续签应按照劳动合同到期前1个月通知员工续签劳动合同。公司的固定期限劳动合同没有明确年限。但原则上员工的第一份劳动合同期为三年，合同的试用期为三个月。依据有关规定，凡有以下情形之一，如员工本人提出签订无固定期限劳动合同，公司应与其签订无固定期限劳动合同：4.2.2.1员工在公司连续工作满十年以上的；4.2.2.2员工与公司不间断签订固定期限劳动合同两次，且合同期满双方同意续订劳动合同的。公司出资培训、招（接）收的人员，已经按有关规定与公司签订了专项协议-68- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801书，在与公司订立劳动合同时，合同期限不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。在合同履行过程中，公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期；若培训服务期超过劳动合同期限，应延长劳动合同期限至培训服务期满。4.2.3劳动合同包含以下基本内容：4.2.3.1基本情况——合同双方的称呼，即企业名称及职工的姓名；4.2.3.2劳动合同期限——规定合同的有效期；4.2.3.3工作内容——员工的工作时间、岗位职责及应遵守的有关守则；4.2.3.4劳动保护和劳动条件；4.2.3.5劳动报酬；4.2.3.6社会保险和福利待遇；4.2.3.7劳动纪律——规定员工如违背合同应受到的处罚措施及程序；4.2.3.8劳动合同变更、终止、续订和解除条件；4.2.3.9违反和解除劳动合同的责任；4.2.3.10签署：由员工亲笔签署，公司法定代表人或授权代表签字，加盖公司公章；4.2.3.11公司与员工签订劳动合同时，还应根据需要签订一些必要的专项协议书，以明确相应的权利和义务。各专项协议书以及公司的有关规章制度均作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。专项协议书可能包括但不局限于―经济担保书‖、―培训协议书‖、―保密义务承诺书‖等。4.2.4签订劳动合同的程序4.2.4.1可使用公司格式劳动合同，双方须协商另立的条款可签订补充协议；4.2.4.2正式签订劳动合同，及在必要时签订补充协议及公司专项协议，双方签字盖章。4.3劳动合同的解除4.3.1劳动合同解除的条件4.3.1.1自然解除：合同到期、劳动者死亡或集团公司破产，自然解除；4.3.1.2中途解除：（1）双方协商一致，可以提前解除劳动合同；-69- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801（2）员工主动提出辞职；（3）员工在试用期间被证明不符合录用条件的；（4）员工严重违反劳动纪律和公司相关规章制度的；（5）员工严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的；（6）员工被依法追究刑事责任的；（7）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的；（8）员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作的；（9）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的；（10）公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，符合国家有关规定确需裁减人员；（11）其它劳动法及相关细则中明确的条件。4.3.2员工有下列情形之一的，不准或暂时不准辞职：4.3.2.1公司重要工作尚未处理完毕，须由该员工继续处理，或该员工辞职将对工作造成较大损失或不良影响的；4.3.2.2由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习，服务期限未满的；4.3.2.3正在接受公司审查，有经济或其他问题上未做结论的；4.3.2.4其他原因暂不宜辞职的。4.3.3劳动合同解除程序4.3.3.1员工自动辞职，一般情况下应提前30日（试用期内提前3日）书面报告公司综合部，公司因工作事由与员工解除劳动合同，也应提前30日向该员工发出书面通知，管理层人员应当提前60日。4.3.3.2员工进行工作交接，管理人员和财务部门的所有人员及公司要求进行离任审计的在办理离职前应进行离任审计；4.3.3.3员工填写员工离职清单，并由本部门负责人，总经理签字；4.3.3.4财务结算。员工解除劳动合同须结清所有财务往来帐目后结算工资，符合国家有关支付经济补偿金政策的，应根据有关规定按标准予以支付；员工离职给公司造成损失的也应按有关规定向公司进行赔偿；-70- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.3.3.5填写劳动合同解除协议。4.3.4离任交接及审计内容4.3.4.1工作审计：（1）外联关系的交接。凡工作涉及的外联关系，包括联系人、联系方式、联系地址都应有所交接，对重要的外联关系进行引见；（2）重要工作文件的交接。4.3.4.2财务审计：（1）资金收支的审计；（2）资产管理的审计；（3）个人和公司债权债务的审计及清理。4.3.4.3离任审计参与部门：对需要进行离任审计的人员，由综合部、财务部门、离职员工所在部门参与进行审计，在完成审计内容工作后，由综合部确认方可办理离职手续。5附则5.1本制度由综合部负责解释。5.2本制度自发布之日起施行。-71- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801七福利管理办法1目的为保障公司员工的福利待遇，规范福利实施程序，按照《住房公积金管理条例》、社会保险等相关法律法规和公司福利政策，特制定本办法。2适用范围本办法适用于公司法定福利和其他福利管理。3定义法定福利包括社会保险和住房公积金，其中社会保险包括养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。4组织机构及职责本办法由综合部负责执行。5主要内容5.1法定福利5.1.1基数和缴纳比例5.1.1.1员工每月社会保险、住房公积金基数在不违反地方相关法律法规的情况下，由公司和员工协商后确定。5.1.1.2公司每年根据上年度员工薪酬变化进行社会保险、公积金基数调整。社会保险调整基数时间根据各地相关政策要求时间进行调整。5.1.1.3社会保险、公积金缴费基数上限以地方相关规定为准。5.1.1.4公司及员工缴纳社会保险、住房公积金比例按照地方规定执行。5.1.2法定福利缴纳5.1.2.1公司为15日及以前入职的员工缴纳入职当月社会保险，为15日以后入职的员工从入职次月起缴纳社会保险。5.1.2.2公司为员工缴纳当月社保截止时间为8日，如未在8日前提供缴纳社保必须的材料，则公司将在材料补齐后的第一个8日当月开始为员工缴纳社会保险。5.1.3住房公积金贷款申请和支取5.1.3.1缴存住房公积金的员工在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。-72- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.1.3.2员工有下列情形之一的，可以提取员工住房公积金账户内的存储余额：（1）购买、建造、翻建、大修自住住房的；（2）离休、退休的；（3）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；（4）出境定居的；（5）偿还购房贷款本息的；（6）房租超出家庭工资收入的规定比例的。5.1.4医疗保险待遇5.1.4.1员工在所选定点医院、市属基本医疗保险A类定点医疗机构及专科医院就医方能享受基本医疗保险待遇（急诊除外）；5.1.4.2基本医疗保险基金不予支付下列医疗费用：（1）在非本人定点医疗机构就诊的，但急诊除外；（2）在非定点零售药店购药的；（3）因交通事故、医疗事故或者其它责任事故造成伤害的；（4）因本人吸毒、打架斗殴或者因其它违法行为造成伤害的：（5）因自杀、自残、酗酒等原因进行治疗的；（6）在国外或者香港、澳门特别行政区以及台湾地区治疗的；（7）按照国家和当地有关规定应当由个人自付的。5.1.4.3如员工尚无社保卡，医疗费用可通过综合部办理报销，并复印票据待社保分割后进行补充医疗保险报销。5.1.4.4员工在首次收到社保卡时，应保留所有单据以便报销收到社保卡前发生的医疗费用。5.1.4.5员工累计缴纳基本医疗保险费男满25年、女满20年的，按照国家规定办理了退休手续，按月领取基本养老金或者退休费的人员，享受退休人员的基本医疗保险待遇，不再缴纳基本医疗保险费。5.1.4.6其它事宜按地方有关规定执行。5.1.5生育保险待遇5.1.5.1公司为公司所有城镇户籍员工缴纳了生育保险，缴满一年后员工可享受生育保险待遇，应当符合国家和当地计划生育的有关规定。-73- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.1.5.2生育保险基金支付范围包括：（1）生育津贴；（2）生育医疗费用；（3）计划生育手术医疗费用；（4）国家和地方规定的其他费用。5.1.5.3不符合当地基本医疗保险规定、在国外或者香港、澳门特别行政区以及台湾地区发生的医疗费用、因医疗事故发生的医疗费用、治疗生育合并症的费用以及按照国家或者地方规定应当由个人负担的费用不在医疗保险支付范围内。5.1.5.4生育医疗费用报销需在产后5个月内、生育津贴申领需在产后6个月内到综合部办理。5.1.5.5员工休产假期间可享受工资或生育津贴，如享受生育津贴，则不足工资标准部分由公司补齐。5.1.5.6其它事宜按公司所在地企业员工生育保险规定、生育保险待遇支付管理办法执行。5.1.6工伤保险待遇5.1.6.1员工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。下列项目由工伤保险基金列支：（1）工伤医疗费；（2）—至四级工伤人员伤残津贴；（3）一次性伤残补助金；（4）生活护理费；（5）丧葬补助金；（6）供养亲属抚恤金；（7）一次性工亡补助金：（8）辅助器具费；（9）工伤康复费；（10）工伤员工劳动能力鉴定费用。5.1.6.2工伤保险基金不支付工伤员工在国外或者香港、澳门特别行政区以及台湾地区治疗的费用。-74- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018015.1.6.3员工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；1）患职业病的；2）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；3）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；4）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。5.1.6.4员工有下列情形之一的，视同工伤：（1）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；（2）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；（3）员工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。5.1.6.5其它事宜按公司所在地工伤条例办法执行。5.1.7失业保险待遇5.1.7.1具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人己按规定履行缴费义务满1年的；（2）非因本人意愿中断就业的；（3）己办理失业登记，并有求职要求的；（4）失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。5.1.7.2公司与员工终止、解除劳动(聘用)或工作关系之日起7日内将失业人员的名单报户口所在地区社会保险经办机构备案，并在20日内持缴纳失业保险的有关材料将员工的档案转移到员工户口所在地区(县)社会保险经办机构。5.1.7.3失业人员领取失业保险金的期限由失业前累计缴费时间确定：（1）累计缴费时间1年以上不满2年的，可以领取3个月失业保险金；（2）累计缴费时间2年以上不满3年的，可以领取6个月失业保险金；-75- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801（3）累计缴费时间3年以上不满4年的，可以领取9个月失业保险金：（4）累计缴费时间4年以上不满5年的，可以领取12个月失业保险金；（5）累计缴费时间5年以上的，按每满一年增发一个月失业保险金的办法计算，确定增发的月数。领取失业保险金的期限最长不得超过24个月。5.1.7.4其它事宜公司所在地失业保险规定执行。5.1.8养老保险待遇5.1.8.1基本养老保险基金支付城镇户籍员工下列基本养老保险待遇：基本养老金、退休后死亡的丧葬补助费、国家和地方规定的其他支付项目的费用。员工达到国家规定的退休条件并办理相关手续、按规定缴纳基本养老保险费累计缴费年限满15年方能享受基本养老保险待遇。5.1.8.2外地城镇户籍员工需将档案存入公司所在地后方能享受当地基本养老保险待遇。5.1.8.3其它事宜按公司所在地基本养老保险规定执行。5.2其他福利5.2.1补贴：车补/人/月，凡住在厂区宿舍内的员工不享受车补。餐补/人/月，在公司提供食堂就餐的人员不享受餐补。通讯费/人/月，通讯费统一凭含有公司名称且符合财务要求的发票进行报销。5.2.2取暖费（北方区域）：公司员工每人每年享受取暖费补助，凡住厂区宿舍员工或无此类实际花销的人员不享受。员工必须在每年年底凭取暖费发票统一报销。5.2.3防暑降温费：公司员工每人每年享受防暑降温补助，于4月-8月分五次发放。5.2.4过节费：公司员工每人每年发放过节费，分别为五一、国庆、春节发放。5.2.5以上公司所有福利项目资金，全部随个人工资一起发放。5.2.6体检：每年公司组织员工体检一次。6附则6.1本制度由综合部负责解释。6.2本制度自发布之日起施行。-76- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801八目标绩效考核管理办法1目的为保证公司能够有效完成目标责任书，帮助发现并改进工作中的问题，改善将来的工作，同时为员工薪酬和人员合理配置提供依据，认可和激励员工，提高绩效，保证甄选标准的有效，聘用到合适的员工为员工培训和职业发展提供依据，特制订本办法。2适用范围本办法适用于公司正式员工。3组织机构及职责3.1考核小组负责考核工作及各类考核事项的评议；公司总经理根据考核情况及考核小组意见对绩效进行最终评定。3.2综合部为公司绩效考核的主控部门，负责检查督促管理办法执行，负责考核材料收集、整理保存和评审会议的会务工作。3.3各部门负责按照绩效考核管理制度及考核细则对本部门员工进行考核，并落实考核效果的评估工作。3.4财务部门或薪酬人资岗位人员负责根据考核结果，每月在绩效工资中兑现考核奖惩。4主要内容4.1考核小组为保证考核的有效性，公司成立以总经理为组长、副总或总助为副组长，各部门负责人为组员的考核小组，对被考核人员进行考核。4.2考核原则4.2.1客观公正，依员工的实际工作绩效；4.2.2分析工作中问题，评估本身不是目的，应该着重将来工作绩效改善；4.2.3避免个人感情的影响；4.2.4考核标准尽量量化，且考核标准以主要目标指标与岗位职责相结合,对同等职位采取同样考核方法；4.2.5绩效评估和目标计划是不可分割的系统；-77- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.2.6主管应与员工形成相互尊重、信任的绩效伙伴关系，及时沟通，激发员工潜能；4.2.7绩效管理应遵循PDCA循环原则，即应具备以下四大流程：制定绩效计划（Plan），确定关键绩效指标（KPI）；绩效沟通与辅导（Do），保证绩效管理过程的有效性；绩效考核与反馈（Check），对前一绩效周期的成果进行检验和反馈；绩效诊断与提高（Action），总结提高并进入下一循环。4.3绩效考核方法4.3.1绩效考核周期4.3.1.1绩效考核周期分为月考核、年度考核；4.3.1.2月度考核在每月末至下月5日前。4.3.1.3年度考核为下年度1月15日前。4.3.2绩效考核流程4.3.2.1公司综合部负责公司各部门的考核。次月3日前，各部门按照部门绩效考核内容要求，将上月相关数据、表格等支持性文件提交综合部，综合部依据绩效考核要求对各部门进行考核汇总。4.3.2.2综合部于5日前将考核结果反馈给各部门，各部门如对考核结果有异议，需提交书面《绩效考核申诉表》进行申诉。4.3.2.3各部门负责人负责本部门员工的绩效考核。月末完成本部门员工的考核，并于2日前完成本部门员工绩效考核反馈，对于存在异议的考核，允许可进行申述，需提交书面《绩效考核申诉表》。4.3.2.4绩效考核小组次月定期召开公司绩效考核例会，对公司上月的绩效情况进行考核、分析、诊断，及制定下一步的整改措施。4.3.2.5综合部负责填写《绩效考核汇总分析表》并张榜公布，依据要求于7日前由总经理签字后报财务部门，兑现绩效工资，将相关资料按照规定归档保存。4.3.3考核内容4.3.3.1公司管理层考核内容：指标管理、组织协调、安全管理、综合素质。4.3.3.2部门经理考核内容：指标控制、过程管理、现场管理、绩效考核管理、安全管理、综合素质。4.3.3.3员工考核内容：日常工作、现场考核、安全生产、综合素质。-78- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.3.3.4加分项考核内容（1）加分内容：员工对公司经营管理做出贡献的，给予加分1-10分；员工提出合理化建议，并被采纳实施的，给予加分1-10分。（2）加分申请流程：员工存在加分情况时，由所在部门经理填写《绩效考核加分申请表》，经批准后实行。4.3.3.5依据《年、月度绩效考核表》内制定的考核要求打分完成。4.3.4绩效考核分值4.3.4.1月度考核分值：（1）公司管理层（副总经/总助/厂长）得分=个人考核分值*50%+部门得分的平均得分*50%；（2）部门经理得分=部门员工得分的平均分值；（3）部门员工得分=个人绩效考核得分*（部门考核分值/100）。4.3.4.2所有人员年度考核分值：年度个人得分=年度考核得分*50%+月度平均分值*50%。4.3.4.3月度考核兑现：（1）月度考核分值在96-100分以上的，不扣发当月绩效工资；（2）月度考核分值在91-95分之间，扣发当月绩效工资的2%；（3）月度考核分值在86-90分之间，扣发当月绩效工资的5%；（4）月度考核分值在81-85分之间，扣发当月绩效工资的10%；（5）月度考核分值在80分以下，扣发当月绩效工资的20%。4.3.4考核成绩的使用和绩效奖金发放4.3.4.1月度绩效工资=月绩效工资*个人月考核分值比例，每月兑现；4.3.4.2季度绩效奖金=个人季度绩效奖*个人月均分值比例，每季度兑现；4.3.4.3年度奖金=个人年度奖金额*个人年度考核分值比例；年度兑现；4.3.4.4月绩效奖金发放，与当月实际出勤率挂钩，实际出勤率达不到100%，请假1天扣其2天的绩效奖金，扣完为止。4.3.5绩效面谈4.3.5.1直接上级对下属绩效考核完成后，应于次月5日前完成与下属的绩效面谈并填写《绩效面谈记录》，包含考核内容整改措施，并交综合部存档保存；-79- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018014.3.5.2面谈的内容应至少包括：下属工作中值得认可和表扬的方面；工作过程中需要改进的方面（业绩、能力、态度等）；确认下一考核期的考核指标。4.3.6管理措施4.3.6.1为保证绩效管理顺利进行，各部门及人员应准确、及时的提供本部门及其他部门的相关数据和信息，并对其负责。如出现弄虚作假者、徇私舞弊、以权谋私等现象，除扣除部门绩效考核相关分值外，同时扣发相关责任人当月绩效工资的50%-100%。情节严重的另行处罚。4.3.6.2本办法所规定的所有表格，所有人员必须按照规定的时间及要求签字确认，如对绩效考核结果不认可，可注明并于2日内书面向综合部直接提起申述，综合部在2日内给予回复。5附则5.1本办法由绩效考核小组制定，经总经理批准后执行。5.2综合部负责本制度的日常工作，解释和修改权归绩效考核小组。5.3本制度自发布之日起施行。6附件6.1副总/总助绩效考核表；6.2运行部绩效考核表（年度）；6.3设备部绩效考核表（年度）；6.4综合部绩效考核表（年度）；6.5运行部绩效考核表（月度）；6.6设备部绩效考核表（月度）；6.7综合部绩效考核表（月度）6.8运行部副经理绩效考核表（月度）；6.9设备部副经理绩效考核表（月度）；6.10综合部副经理绩效考核表（月度）；6.11运行工绩效考核表（月度）；6.12化验员绩效考核表（月度）；6.13维修工绩效考核表（月度）；6.14保洁员绩效考核表（月度）；-80- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018016.15食堂人员绩效考核表（月度）；6.16门卫人员绩效考核表（月度）；6.17绩效考核汇总分析表；6.18绩效考核申述表；6.19绩效考核面谈记录；6.20绩效考核加分申请表。-81- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801附件：6.1副总/总助绩效考核表总经考核序号考核标准考核办法得分评价理考项目核动力电耗：11、采取积极、有效、合理可行的节能措施，控制吨水电耗，本年度节约电费指标为万元。原材料费：1、采取可行措施，严格控制各项原材料2014年计划节约付现成本万元，当节约值达到85%消耗，制定节能降耗措施；以上时，得20分，当目标值达到90%以上时，得25分，目标2、本年度节约的原材料指标为万元；PAC2当目标值达到96%时得26分，以此类推，当达到100%管理节约费用时，得30分；低于目标值的85%以下时，不得分。（30万元，阴离子节约费用为万元，阳离分）子节约费用为万元。污泥处置费：采取可行措施，严格控制支出，目标3节约率为20%组织各部门将考核指标按年、月进行合理分解，并目标责任书签订后10个工作日内完成指标分解，缺一项4指导完成部门完成内部目标分解工作，分解完善，扣2分。无漏项。组织5负责组织完成公司各部门相关管理制度的制定及修于1月31日完成制度制定，修订后10个工作日内完成培-82- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801协调订工作，要求齐全、规范、适用；并完成制度学习、训，缺一项扣2分。（25培训工作，有培训申请、记录、反馈，记录规范完分）整。依据区域事业部要求及时完成下年度预算提报工6按区域事业部要求完成时间考核，缺一项扣2分。作。负责组织公司内部6S现场管理工作，要求有计划、7一项不符合要求扣2分。有实施、检查，记录完整、详尽。负责主持完成生产调度例会、绩效考核例会、现场8一项不符合要求扣2分。检查、安全例会等工作。指导综合部做好年度及月度考核指标分解工作，并于1月31日前完成考核分解，并有年、月度绩效考核相9负责组织各部门实施，有年度、月度部门考核分解、关记录，一项不符合要求扣2分。月度员工考核分解，内容齐全、完整。负责完成《安全管理制度》的修订工作，制定安全10于1月31日前完成制度修订，缺一项扣2分。安全工作计划，包括计划时间、培训内容、演练。管理组织各部门完成安全计划的有效实施，监督月份计（2511划实施工作，有申请、记录、考核、反馈，过程记培训后5个工作日内完成，缺一项扣2分。分）录真实、齐全。12依据《安全管理制度》及《安全检查分解表》组织月初3日前完成，缺一项扣2分。-83- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801监督完成安全检查工作，有记录，记录要填写完整规范，内容真实。公司无等级以上安全事故及生产责任事故、无资产13损失和流失，确保资产保值增值、无重大群体恶性出现一次，安全项得0分。事件、无严重突发性公共关系危机。1、根据区域事业部半年、年终检查情况对责任人的工作对待工作认真负责，以身作则，带头遵守集团、公进行评定后进行扣分；2、根据项目公司民主评议结果进14司制度，全面高效完成上级安排的各项任务。行扣分；3、根据项目公司总经理对被考核人的工作评价进行扣分。4、最低扣分标准为1分。综合认可北控的企业文化，管理理念，服从于北控水务，素质自觉服从集团、区域事业部、项目公司安排的各项15工作安排及人事调动安排。考核标准为集团及区域视情况给予2分以上的扣分，扣完为止。事业部或相关职能部门下达(沟通)的意见执行结果为准。合计-84- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018016.2运行部绩效考核表（年度）总经考核序得评考核标准考核办法理考项目号分价核制定节能降耗措施，电费费用为万元本年度未完成年度节约的电费指标扣减2分，每节约减少2万1生产电费节约的指标为万元；元加扣5分。1、原材料费用为万元；本年度节约的原材料脱水药剂、除磷药剂年度节约总费用低于目标值扣2分。指标指标为每增加1万元加扣5分。单项指标节约费用低于目标值2控制万元；PAC节约费用万元，阴离子节约费扣2分，单项指标每增加1万元加扣5分；各单项药剂（35用为万元，阳离子节约费用为万元。指标分别考核。分）年度污泥处置费用为万元；严格控制支出，3目标节约值未达到扣减2分；每增加1万元扣5分。污泥处置费用节约指标为万元。化验目标费用为万元；采取可行措施，严格控目标节约率未达到10%的扣减2分；超出考核目标值的4制支出，目标节约率为10%。扣减3分依据集团和区域事业部下发的运行公司管理制度，结1.制度修订是否有不符合本公司内容；过程合本公司和部门的实际情况编制、修订本部门的规章2.制度修订是否存在错别字；管理5制度；运行管理制度、设备安全操作管理制度、化验3.制度修订是否按时完成。（25室规章制度、化验、监测管理制度、化验安全管理、4.是否又不符合集团或区域事业部要求的。分）卫生管理、化验采样管理方案、化验检验规程环境应一处不符合要求扣0.5分-85- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801急预案管理制度等。6根据修订好的操作规程，将操作规程上墙。运行操作规程修订不及时，一项不规范扣0.5分。根据上两年运行状况制定下一年度预算，并及时上7预算编定合理、及时。一项不符合要求扣2分。报。培训计划合理、可行有针对性和可操作性；培训计划要8依据上一年度运行状况，编订部门培训计划。有明确的培训时间、培训内容、培训讲师、培训形式要明确、一项不符合要求扣1分。现场年初完成《6S现场管理制度》的修订工作。制定公管理9司年度6S实施计划，计划内容具体、有衡量标准、于1月10日前完成，缺一项扣1分。（15可执行、明确责任、执行时间明确。分）绩效完成公司本部门员工年度考核及员工综合评定。修订于1月15日前完成年度考核和内部评定，1月25日前完考核10公司《绩效考核管理制度》，完成部门、员工的绩效成修订；一项不符合要求扣1分。管理考核分解，要求内容详实，可行。（10完成公司《绩效考核管理制度》宣贯，要求有培训申修订完成经批准后10个工作日内完成培训，一项不符合11分）请、学习记录、总结反馈。记录内容完成，规范。要求扣1分。安全依据集团管理制度协助完成《安全管理制度》的修订。管理12负责整理完成部门年度安全管理计划，至少应包括：于1月10日前完成，缺一项不符合要求扣2分。（15安全检查、培训、演练，要求计划内容具体、可行、-86- 北控水务污水项目运营管理手册YG01201801分）执行标准明确、明确责任、执行时间明确。配合综合完成公司、部门、班组、员工安全目标责任下发后5个工作日内完成签订工作；一项不符合要求扣213书的签订，并备案存档。分。合计-87- 北控水务污水项目运营管理手册YG012018016.3设备部绩效考核表（年度）总经考核项评序号考核标准考核标准得分理考目价核年度资产维护费为万元，根据年度维保计划，控制费用指标为万元，超出0.5万元，扣5分。如1合理分配，严格控制。超出10万，扣20分。严格按照设备年度维护计划，按照预算相关制度编制编制合理的运营预算，并将目标责任书的生产成本指指标控2年度维护物资采购计划（对供货周期长、金额大的配标分解到部门；做好年度预算分解到月。一项不符合制（35件）。要求扣1分。分）主要生产设备（AB类）完好率>96%；当90%