口语交际《打电话》教学反思当今时代,打电话、接电话是人们生活中必不可少的语言交际手段。会打电话、会接电话往往能给人们留下好的印象,也能帮助别人或自己做好想做的事情。而且电话中的对话体现的交际性比较强,一来一往,而且在电话中的对话应变性比较强,也涉及到很多生活场景。因此在这次的口语交际课中挑选了“打电话”这个话题,要求定位为“听仔细、说清楚、有礼貌”,重点在“有礼貌地说清楚”。这节课我一共上了三次,每次上课后都进行了反思,教案也多次修改。几次修改的区别在于:1.第一次上安排了“遇到困难时怎样打电话求助”,特别训练了怎样报警。(上后删除此环节)2.第二次上重点放在学生怎样在对话中练习说话,减少师生操练的机会,增加生生操练的场景。3.第三次上增加训练难度,重点放在如果要找的人不在,那怎样在电话中有礼貌地跟对方说清楚,如果是接电话的一方,要该怎样转述清楚。另外在操作中训练学生听仔细和怎样评价
在第一次上课过程中级组几位老师前去听课,总体效果还可以,不过在训练学生最偶打求救电话中,我忽视了一个问题,这些都是平时遇到紧急情况才能打的,我们大人有判断能力,一二年级的判断能力还有些欠缺考虑,如果对此做了强调训练,怕他们以后遇到求助情况就打应急电话,相反,应该跟她们强调除非紧急情况,否则这些应急电话不能随便乱打,以免影响叔叔阿姨工作。修改了教案后在第二次上的过程中发现前面的操作挺好,但是重点不够突出,奖励机制欠缺,因此学生训练到后面缺乏兴趣。在总结上两次课后,我重点整改了第三次教案,特别是增加了评价手段:1.增加生生评价的机会,让他们学会表扬别人,反思自己;2.重视奖励机制:对于二年级的小朋友,他们喜欢新花样,喜欢受表扬。做了一些公仔,在公仔后面写一些打电话的小常识或是表扬激励的话语,奖励在口语交际中会听的孩子,落实“听仔细”的目标;3.明确各个演练场景:整节课我是用“丽丽生日前后”的故事场景贯穿起来的,中间再贯穿了一些个性化的场景练习,因为训练场景多,容易混乱,所以我把各个场景明确化,在ppt上明白交代时间地方和打电话遇到的情况,并练习时多让学生自主选择。4.加大难度,对于二年级下学期的学生,打电话已是常用的手段,但是他们在打电话的过程中有些细节还需要注意,特别是把话“说清楚”,在课堂的训练中就发现他们能打电话,但在打电话过程中把事情表达清晰明白还是有些欠缺的。因此课堂上提醒他们注意几点细节:
(1)拨通电话后先问对方是谁,并介绍自己是谁;(2)清楚、明白、有礼貌地说明打电话的目的、内容;(3)表示谢意接电话是与打电话紧密联系在一起的。没有他人的打电话,接电话就无从谈起。所以,接电话的训练应与打电话的训练同时进行,只是训练的侧重点不同而已。打电话主要训练的使用什么语言交际方式去求助他人、问候他人、感谢他们等,而接电话主要训练的是用什么语言交际方式去接待他人、应对他人等。所以在训练中我重点训练“需要转告”的场景,就是当要找的那个人不在,别人来接听电话,需要打电话的人有礼貌地说清楚,接电话的人听清楚,然后转告给他人。这一环节可以重点落实“说清楚”的要求。上了第三次后,也录了相,回来看了视频后,进行反思检讨,觉得还有以下不足:1.语速较快,特别在小结方面,可以再简练一点,后面的总结过渡性较差。2.这节课增加了奖励机制后,课堂调控成功了很多,学生的兴趣大大的提高,也增加了孩子评价的机会,但是这些奖励大部分是针对个体的,还要加强团体、小组的集体荣誉的奖励。
3.在训练中虽然学生基本上都参与了,但检验中更多的是个别的情况,怎样在小组练习中具体有效的指导并检查,需要我再下功夫。4.这节课训练的重点在打电话的方面,怎样随机应变,那么接电话也是电话交际中重要的一方,这方面可以再加强训练,例如考虑对方提出要求无法满足时,该怎么办?,对方讲话的内容太复杂时,我们怎样获取重要信息等等,当然无论打电话还是接电话,除了课堂训练外,重要也是平时的生活实践积累,这也是我们口语交际训练的目的:让他们在平时的生活中更好地交际。