交际中的语言应用宁夏李秀霞
化学老师买五斤肉被少了五两秤,很气愤,于是前去理论:“师傅,或许你今天多喝了几杯乙醇,没认清秤星吧,肉是氢,氧,碳三种元素的结合,难道你这肉氢和氧结合得太多了?照理说肉是脂肪,不是汽油煤油这些烃一类物质,怎么这么快就挥发了250克呢?”语文老师帮忙说:“你是树上的黄叶,我是冷峻的秋风;你是脸上的污点,我是明亮的镜子;你是偷偷摸摸的老鼠,我是紧紧跟踪的摄像机.神圣而庄严的道德法庭,不需要程式化平庸化的证明,良心就是最公正最伟大的法官.啊!顾客是上帝,顾客是......”杀猪匠抄起了刀子杀猪匠抄起了刀子
从前有一个村子，生活着四个能说会道的人。一个厨师，一个裁缝，一个车夫，还有一个船家。谁家有红白喜事，打架抬扛的，都乐意找他们去帮办，一次，村里哥俩分家，请这四人去“说和”。四人便在厨师家开碰头会。厨师说：“我看咱去了要快刀斩乱麻，别锅啦碗啦的分不清。”裁缝说：“我们办事不能偏，要针过去，线也过去才行。”赶车的接过话茬：“咱也不是没管过这号小事，前有车后有辙，别出了轨就行。”船夫最后说：“看风浪大小行事，别翻了船，还是顺水推舟的好。”
语言得体是指根据语境条件恰当的使用语言。语境包括内部语境（上下文）和外部语境（语言交际的景）。交际中的语言要注意得体
语言得体的要求:(一)问候、称谓、习惯用语及词语色彩(二)特定场合用语(三)特定目的、对象、时间的用语
(一)问候、称谓、习惯用语及词语色彩对平辈或同志常用的祝颂语此致敬礼；祝你进步；祝你健康；祝你愉快；祝你成功；祝你安好；祝工作顺利；台安；顺颂时绥；即颂时祉；此颂近祺；佳祉；即候日祉；顺候起居；顺祝。对长辈常用祝颂语谨祝大安、金安、崇安、荣寿。敬祝安好、健康、近安、全实、平安。敬叩福安、荣寿、康安、崇祺。虔请钧安、福绥、慈安、懿安、坤安。敬候敬颂大安；敬颂
对晚辈常用祝颂语祝幸福；祝愉快；祝进步；祝健康；祝工作好；望努力学习；顺询近祉；此询近佳；即问近安；即问日佳。对组织或领导常用祝颂语妥否请批复；并请函复；请批示；请指示；请指教；请指正请教正；此致敬礼。
1、94年高考题：礼貌称谓正确的是A．这是您家母托我买的，您直接交给她老人家就行了。B．令嫒这次儿童画展上获奖，多亏您悉心指导，我们全家都很感谢您。C．我们家家教很严，令尊时常告戒我们到社会上要清清白白做人。D．令郎不愧是丹青世家子弟，他画的马惟妙惟肖，栩栩如生。有人把谦敬称归纳为：家大舍小令外人。(c)
2.措辞得体的一项是()A.鲁迅先生不幸逝世，噩耗传来，举国震悼。B．张老师，我们全班同学都很赏识你的教学方法。C.中国政府历来主张，地区间的矛盾应以和平方式加以解决，不能两句话说不到一块儿，就动刀动枪的。D．你既然身体欠佳，那你给老师打个电话，请半天假。B的“赏识”不得体，C后面的话不庄重，D的“欠佳”不得体)A
3．下面惯用语使用是否恰当；含义是否正确?选出正确的几项()A．给长辈或上级写信希望不要忘记某件事或什么话，用“切切”。B．给朋友回信末尾一般可用“此复”。C．对处理这个问题的看法我们是有分歧的，究竟谁是谁非，祈望领导裁决!D．有些实用文末尾常用“为荷”一词，其中“荷”是表示客气感谢，常有承受恩惠之意。E．一般介绍信正文开头都有“兹介绍”、“兹有”等语，（其中“兹”字是“特…‘特此”的意思。）cD
(二)特定场合用语①有一小青年被调去搞人口普查工作，他到一户人家调查时，问一位没有文化的老太太：“您有配偶吗？”老太太愣了半天答不上来，只到旁边有人作了解释说：“他问您有没有老伴？”老太太才恍然大悟。②据陈正人回忆，1931年陈担任川县县委书记时，把拟好的布告呈毛泽东审阅，毛泽东将“结婚不得收聘礼”“不许虐待儿童”两条，改为“讨老婆不要钱”“大人不许打小孩”1、见什么人说什么话我们无论是日常与人交谈，还是写文章，一定要先明确交际或阅读的对象，即充分考虑对方的特征，诸如性别、年龄、职业、身份、文化、气质、性格、爱好甚至禁忌等。同一个意思，对不同的人有不同的说法，有不同的侧重点。
法院：“把罪犯张三的老婆李小花带上来作证”，这就不严肃。应说成：“传证人李小花到庭。”用语注意场合，还包括标语和广告的位置。例如，有关计划生育的标语最好在生活区，如在火葬场书写：“经济搞上去，人口降下来。”给人感觉是：控制人口增长，需要靠多死人去实现。在公路急转弯处，有一块警示牌：“司机同志，为了您的安全，请您慢速行驶，此处是事故多发地带。”
2、让什么人说什么话一个老实巴交的人，不会说出文绉绉的话，不会大量使用一些专业名词；一个古板严肃的人，不会说出风趣幽默的话。葛朗台是资产阶级暴发户，是一个爱财如命的投机商，只有他能说出“咱们两讫了”“这交易划得来”的话。
特色感言——语文：母语是我们的第一语言，对母语的热爱，与对祖国母亲的热爱成正比。——数学：人生是一道复杂的方程式，只有认认真真地演算，才能得出满意的答案。——物理：我们要把自己的“内能”转移出去，为社会为他人多做写“有用功”。——化学：我们应该做纯净物，那些不是人的成分应该毫无保留地摈弃。——政治：金钱是有形的货币，而人格是无形的货币，二者绝不能等价交换。——历史：人民书写着历史，历史又昭示后人。——生物：人的思想要在不断变革的时代氛围中，不断吐故纳新，进行新陈代谢。——美术：七彩的人生画卷，需要以理性之笔，感性之色彩去描绘。——英语：做人应该随时把自己的诺言翻译成行动。
1、某宾馆公关部正草拟一份爱护客房内物品的公告，但总经理明确表示不能使用“如有损坏，照价赔偿”、“私自拿走，罚款处理”之类的话。请你用简洁得体的语言代宾馆拟写此公告。参考：请爱护客房用品，您如有兴趣保留作纪念品时，请按下列物品价格选购。(下面开列客房用品的价目，所有物品的价格远高于市场价)
2海湾战争之前，一中立国外交官与伊拉克副外长会谈，试圈规劝伊拉克撤出其侵占的科威特。下面哪句最得体A.贵国如不及早撤军，以美国为首的多国部队就获得了大举进攻的借口；所以，萨达姆总统应采取灵活策略，以避开美国的强大功势。B．希望贵国政府切实厚履行联合国有关决议,无条件地撤出所侵占的科威特领土，以缓和目前十分紧张的海湾局势。Ｃ、已相信伊拉克政府会正视伊拉克所面临的灾难，量力决策，否则，势必出现后悔莫及的局面。D．希望萨达姆总统从海湾和平和贵国本身的利益出发，争取主动，避免出现大家都不愿看到的局面，使人民免遭战争的灾难。D
《教师情书》地理：“你是东半球，我是西半球，我们结合在一起，就是完整的地球。”——我真害怕，地球上只有我们两个。化学：“我是O，你是H，我们结合在一起，就是一个HO。”——我不知道另一个H是谁？物理：“我是正极，你是负极，我们结合在一起，就会产生爱的火花。”——我怕电。政治：“你是物质，我是意识，物质决定意识，我愿意听你的。”——万一意识起反作用呢？
(三)特定目的、对象、时间的用语1．1972年(中美上海公报)的初稿中，英国方面表明：“认识到中华人民共和国和台湾政府都认为只有一个中国；台湾是中国的一部分，美国政府对这一立场不提出异议。”我方对此提出了异议。后来基辛格修改了措词。最符合我国政府原则立场的一项是()Ａ．美国政府原则上同意中华人民共和国是唯一合法政府，台湾是中国的一部分。B．中华人民共和国和台湾政府都认为只有一个中国，不承认台湾在国际事务中享有合法地位。Ｃ．美国政府认为在台湾海峡两边所有中国人都隶属中华人民共和国，不承认台湾在国际事务中享有合法地位。D．在台湾海峡两边所有的中国人都认为只有一个中国，台湾是中国的一部分。D
2、下面两句划线处是语言得体的典范，试分析①电影(林则徐}中写林则徐召见外商，申明中国政府的禁令，说：“如有违令者,船货交公，人即正法②《阿Q正传》中阿Q痛恨假洋鬼子不准他造反，要告他一状，说：“…看你抓进县里去杀头，——满门抄斩，——嚓!嚓!A林则徐以朝廷大臣的身份，宣读政令，语气凛然，所以用正法”一词。B阿Q是个不识字的农民，阿Q精神使他有几分得意，故说杀头后，还用上“嚓嚓”一语。
[得体]注意交际时语言环境的诸多因素，合理地选择、运用语言，使信息传送的渠道畅通。㈠文体语体一致㈡内容场合一致㈢身份关系符合㈣分寸火候恰当
文体语体一致[例1]修改下面一则通知中不够得体的语言。阳春三月，草长莺飞，苏杭一带，游客如云。我地区许多单位纷纷行动，组织参观旅游。现在我们接到上级《关于严禁以参观、学习等名义去风景区游山玩水的通知》，我们认为这个通知是非常及时的，十分必要的。它对于我们纠正不正之风，必将起到很大的推动作用。因此，我们决定将该通知转发给你们，希望我局下属各单位都不要以任何名义组织参观旅游。现望认真执行
[参考答案]接上级《关于严禁以参观、学习等名义去风景区游山玩水的通知》，现转发给你们，望认真执行。
内容场合一致[例2·1992年高考题·21]把下面句子的内容放在A、B两种不同的语言环境中进行转述。要求：①不变更原意；②人物、人称表达准确；③时间、地点交代清楚合理。小李对小王说：“我明天上午不去于文组找郭老师了，请告诉老师一声。再帮我问问，后天晚上去她家里找她行不行。”A.当天下午，小王在校门口对郭老师的女儿珊珊说到这事。小王说：B.第二天一大早，小王跑到语文组把这件事告诉郭老师本人。小王说：
[参考答案]A.小王：“（珊珊），小李他（或她）明天上午不到语文组找你妈妈了，请你转告一声；他还问后天晚上去你家找她行不行。”B.小王：“郭老师，小李说他（或她）今天上午不来找您了，问明天晚上去您家找您行不行。”
身份关系符合[例3]修改下面一则启事中不够得体的语言。启事秋风秋雨愁煞人，没有雨伞愁上愁。本人仅有的一把雨伞，昨晚不幸遗失在图书馆了。请拾者送往×楼×号，本人将适当给予酬谢。失者×××月×日[参考答案]启事本人不慎在图书馆遗失一把雨伞，请拾者联系×楼×号××，在此致以谢意。失者×××月×日
分寸火候恰当[例1995年高考题·30]下面是周华同学给博物馆金馆长写的一张便条，其中有些词用得不得体，请你帮他修改。金馆长：您约我今天下午去贵处谈我班同学光临贵馆参观一事，因我有急事，现决定改期。具体改在何时，另行磋商。周华5月18日要求：找出并改正用得不得体的词，，有几个找几个。到（去）不得不（只好、只能）商量（商议、商定）
综合练习1、根据下面叙述的事件与提出的要求，分别写出何璇和姜帆所打的两个电话的内容。许强突然肚子剧痛，何璇和姜帆护送他去第三医院。经急诊诊断为急性阑尾炎，应立即手术，大约需要800元押金。此时已是下午5：40了，何璇和姜帆决定给许强的家长和自己的家长打电话。给许强家长的电话内容为：给自己家长的电话内容为：
2、表述正确，并符合语体要求的一项是()A.信函：拙著实为不刊之论，感谢贵刊予以付梓。B．广播；此次比赛盛况，本台明晚20点将予以重插。C.电视广告词：用“时代”牌复印机复印一一真假难辨!D．科技文：把一包香烟所含尼古丁注射至一头强壮的牛身上，瞬时就可以将它致死。C
3语言表述（2004年福建卷）“神州五号”圆了中华民族的飞天梦，请你以下列身份接受记者对此事的采访，谈自己的感想。要求：谈话符合人物身份，表述自然、得体、流畅，每段话不少于30字。（6分）（2004年福建卷）（1）中学生：（2）中学教师：
花甲重逢，尚加三七岁月； 古稀双庆，还多一度春秋。自古以来，我国对婴、幼、少、青、壮、中、老各个年龄的称谓，真可说是名目繁多，雅致有趣。有关年龄的称谓
初生之时－初度。不满周岁－襁褓２-３岁－孩提幼年总称－总角女孩７岁－龀年男孩８岁－龆年童年－垂髫青少年－束发１０岁以下－黄口 １３－１５岁－舞勺之年 １５－２０岁－舞像之年
１２岁（女）－金钗之年 １３岁（女）－豆蔻年华 １５岁（女）－及笄之年 １６岁（女）－碧玉年华 ２０岁（女）－桃李年华 ２４岁（女）－花信年华
２０岁（男）－弱冠 ３０岁（男）－而立之年 ４０岁（男）－不惑之年 ５０岁－年逾半百、知天命之年，大衍之年 ６０岁－花甲、平头甲子、耳顺之年、杖乡之年、致改之年 ７０岁－古稀、杖国之年、致事之年、致政之年
三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺七十而从心所欲，不逾矩。-------《论语》
８０岁－９０岁－耳背之年１００岁－期颐耄耋：泛指老人。耄，八九十岁的年纪；耋，七八十岁的年纪皓首：指老年，又称“白首”。黄发：指长寿老人
1．谦敬词语、称呼用语、文明礼貌用语要得体（1）掌握尊称、谦称、敬词、谦词。称对方亲属时，要加“令”：令尊、令堂、令郎、令嫒⋯⋯对方比自己年长，称对方或对方的亲属要加“尊”：尊驾、尊祖、尊兄⋯⋯对方比自己年龄小或辈分低时，称呼前面要加“贤”：贤弟、贤侄⋯⋯称有身份的人，常用阁下；一般关系，称呼对方常加“贵”：贵厂、贵校、贵店⋯⋯总结在交际中，我们学会了准确的称呼、注意避讳，能娴熟地运用婉言语，世间必多一分理解，多一分友情，人事交往中自然也就多了一分和谐，多了一分文明。
表尊敬常用词语有：请、贵、惠、拜、麻烦、有劳⋯⋯例如：请问、尊姓、贵庚、贵府、贵恙⋯⋯惠顾，多用于商店对顾客；惠存，多用于给别人书籍、照片等礼物时题赠；惠临，称对方到自己这里来；惠赐，指对方给了自己好处⋯.请对方提意见说“指教”；请对方改文章说“斧正”“雅正”；等待或迎接对方叫“恭候”“恭迎”；认真看对方的作品叫“拜读”；拜托、关照、承蒙、承让⋯.相反，对别人称自己的长辈，称呼前常用“家”表谦：家严、家慈、家兄；对别人称
比自己辈分小或年龄小的亲人加“舍”：舍妹、舍侄；表谦的还有：敢（冒昧的），敢问高姓大名；寒舍、拙作⋯.（2）掌握一些表亲戚关系的称谓：泰山、连襟、妯娌、伉俪、手足⋯⋯（3）掌握一些习惯用语（主要用于书信方面）开头：钧鉴（尊长、上级）如晤（平辈，亲密者）知悉（晚辈）结尾：钧裁（请尊长定夺）为盼（希望之意）此复（上对下复信）
公文末尾用语：为荷；祝颂语也应该注意对象：教祺、编安、夏安⋯⋯2．感情色彩使用得体3．表达方式、语体色彩要得体4．说话用语要得体
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