穷人创业的智慧古古,范飞◎穷人创业经自序危机就是转机改完这本书稿,正是世界金融危机大爆发的时候,一个个资本大鳄相继死去,财富如沙滩上的建筑,一个巨浪过后,消失得干干净净,满眼皆是“裸奔”的人,没有谁可以幸免。还好,这个世界目前还没有大乱,生活还在继续,生意还得做下去。大到印钞票、小到卖早点,都还需要人去做。只是原来卖燕窝鱼翅的现在可能只得改卖稀饭了。经济危机爆发,所有人的财富都大大缩水,吃得起并且还舍得吃山珍海味的主少了。想起猪八戒吃人参果,本来是千年结一回的珍品,他老兄一口就吞掉一个,连滋味都没尝出来。对于饥饿的人来说,给他再好的东西,也只能吃出这样的效果。所以在商品匮乏时代,是不可能产生精品的,市场的需求太旺盛,不管是大菜还是拼盘都一味地消化,厨师就不重视手艺了。场面上的热闹,往往掩盖着本质上的危机,表现在商品上,就是粗制滥造;表现在人身上,就是心境浮躁;表现在企业身上,就是盲目扩张,管理粗放,一路高歌猛进,对潜伏的危机视而不见。一旦市道转坏,危机像火山爆发,但此时已经很难控制了。美国之所以爆发次贷危机,不就是因为金融行业赚钱太容易!赚钱太容易,就会激发人性的贪婪,就会削弱理性的力量,华尔街的银行家们就会推出大量的金融产品,生怕错过了赚钱的机会;普通人则大量借贷消费,借钱生钱,一本万利;政府也陶醉于表面的繁荣而疏于监管。赚钱太容易,人人都想四两拨千斤,谁还愿意去下苦功夫,对一个产品精雕细刻!整个社会自然充满投机取巧。最后,危机自然就来了!怪谁呢?哭,世界大哭,但有什么用?!当然一切事物都有两面性,中国人向来信奉祸福相生,否极泰来。危机可以理解为险境降临,还可以理解为危境中的机会。潮水退了,裸泳者暴露无遗,而他们曾经是何等的风光!在这个危机的时代,大佬剥了衣服,大家都赤膊,拼的就是肌肉了。大资本的优势失去之后,真正的英雄正可以大显身手。
经济危机了,正好大浪淘沙。商品过剩时代,人们的口味就特别挑剔,厨师就要优胜劣汰,真正的好东西就能显出它的价值来。经济危机了,并不是你一个人危机,所有人都在同样的环境中,这时候仍然需要你的人,就是真正需要你的人,你完全可以借此巩固客户基础,确保资源没有配置在错误的地方。经济危机了,各个行业都在紧缩,各个企业都在裁员,人才满地都是,你就可以从从容容地拣,投入不多,人才的整体素质却提高不少,对企业的发展当然是有好处的。经济危机了,也给了你一个喘息的机会。对那些大且复杂的企业,正好有暇退后几步,审视自己的业务,审视自己的战略,从而避免错误的抉择。事物是螺旋式上升、波浪式前进,永远高亢、永远高速,是不可能的,也是不应该的。有上升就必定有下降,下降正是一种调整,是下一次上升的前奏。每一次危机,就是重新洗牌,死掉一批,诞生一批。而那些诞生的或者不死的,就是下一轮繁荣的火种。诞生于明治时期的日本三菱,是世界上最伟大的企业之一,在它一百六十多年的历史中,经历了7次大的经济危机,至今屹立不倒。每一次危机到来,无数企业鬼哭狼嚎,三菱人却在欢呼,因为:“我们的敌人死了!”危机,就是强者的机会!穷人生意经也好,富人生意经也罢,最后都会各得其所。◎必备的三个心灵观念军中曾有一句话:“不想当将军的士兵不是好士兵。”据说这是拿破仑说的。历经血雨腥风的拿破仑,肯定心里很清楚,士兵能够活着从战场上回来的概率,是多少分之一,更不用说最终当上将军的可能性,基本上就等于零了。但是他还是要这样说,没有梦想就没有激情,没有激情又怎么能够出生入死?哪怕是画饼充饥,也必须要画上那么一个饼,在士兵的面前晃来晃去。从这一点来看,拿破仑是非常具有领导艺术的,他不愧为一个伟大的将军。“不想当将军的士兵不是好士兵”,套用到今天,可以表述成很多格式:“不想当老板的职员不是好职员”,“不想当领导的群众不是好群众”,“不想当班长的学生不是好学生”,“不想当……”。这显然是荒谬的。好士兵要冲锋陷阵,忠于职守,而将军的作用在于用好这些士兵。老板也一样,老板的高明之处在于用好职员,职员的本分是好好干活。
老板是一个配置资源的人,会聚各种信息,疏通各种渠道,利用各种人才,完成各种项目,最后让他的资本增值。老板之道包含着三方面的内容,一是经营之道,二是用人之道,三是为人之道。经营之道也就是做什么项目,以什么方式做,这是每一个老板的基本功。既然老板并不是亲自干活的人,那么谁来帮他干,怎样才能让别人干得最好,这就是用人之道了。用人有时比亲自上阵还伤神。《三国演义》里有个诸葛亮,最后几乎是活活累死,他一生都在调兵遣将,也就是在用人。而他自己,其实也是被人用的,那个做了皇帝的刘备,一生最大的成功,就在于用好了诸葛亮而已。在老板的三要素中,最容易被忽略的是为人之道,因为从实用的角度看,每一个具体项目的成败,似乎都由技术层面的因素决定,只有企业文化和宏观战略才与老板的人格密切相关,而这些决定企业发展方向的重大问题,恰恰不为一般人所注意,因为它们不直接产生利润。经营之道和用人之道尚可以学习提高,为人之道却几乎是与生俱来,很难从技术层面改进,所以它又是三道中最本质的一道。空气可杀人,穷人可翻身经营之道,用人之道,为人之道!说起来是不错的,会经营、头脑灵活、对生意的来龙去脉搞得懂,那么生意这条船就很结实,不会迷航;会用人,大副水手都很拼命,绝对不乱来,生意之舟就有源源不竭的动力;为人好,人品好,四方服气,船随便到哪里都不缺粉丝、死党、仰慕者、事业赞助者,缺水给水,缺人给人。道,在中国是很神秘的东西,就像空气一样,无所不在,无所不至,却又看不见,摸不着,常常让活在其中的我们这些灵长类们,几乎忘记了还有空气这玩意儿。有人说,空气污染很厉害,温室效应越来越嚣张,冰山在消融,海平面在抬升,气候地质灾害频发。但许多人却并不当回事。司空见惯的空气是如此温柔,何至于成为戕害我们的杀手?道,就是这样被漠视的。除非把你忽然发配到珠峰顶上,或者把你猛地放到封闭多年的深窖中,你才会知道,原来空气也一样是可以杀人不见血的。但我以为,身为穷人,出来做生意,其实不用一上来就那么夸张,直面“道”
的问题。须知,空气可杀人,半碗稀饭也可活人。穷人做生意,绝大多数一开始还是要解决半碗稀饭的问题,得之则生,弗得则死,就那么简单。志士不饮盗泉之水,我以为多半老先生口袋里还偷偷藏了半瓶矿泉水;廉者不受嗟来之食,或许他早上没有吃完的半个馒头还在身上,可以随时拿出来抵挡一阵。穷人出来做生意,我想,打个不恰当的比喻,这根本就是一场豪赌,你如果太讲究文绉绉的大道理,死起来一定既快又难看。如果“道”是空气,那么道就是免费的,对富人穷人都一样均等施舍。既然如此,穷人们大可先不管这些东东。很多时候,我很疑心,所谓的什么道,都是发财后的富人们故意总结出来,供后来的穷人们仰慕的。你如果当了真,全部照着做下去,反而把自己迷失了。道理听上去都很华丽漂亮,就像龙袍一样,但拜托,穿之前请先回答我一个问题——足下有没有一身配得上这龙袍的内衣和内裤?如果硬要弄个穷人做生意必备的三个心灵观念的话,我推荐是这样三个:第一,相信自己!鞋儿破,帽儿破,身上的袈裟破;你笑我,他笑我,一把扇儿破。穷人做生意,大概要经过三个阶段,一是济公阶段,没有几个人愿意睬你这个王老五,基本上属于说啥啥吹牛,做啥啥不行。这个阶段,单枪匹马,赤手空拳,想法多,手中却缺硬通货。此时,最容易死翘翘了。二是丐帮阶段,好不容易拉起队伍,搞个丐帮,兄弟们却可能个个起得比鸡还早,吃得比猪还差,干得比牛还累,拿得比民工还少。这个时候,人心易散,团队是最不好带的。三是水泊梁山阶段。小有产业,略有余钱,踌躇满志,却也最容易踩不实,掉进万劫不复之境地。穷人做生意,有时就像在人家刀口上舔血,谁会给你好脸色好言语?如果你自己不相信自己,那还不如三下五除二下课。别人骂你是狗,你可以汪汪叫几声,却一定要相信自己是千里外吃肉的狼,而不是百米内吃剩菜的狗。第二,依靠兄弟。出门靠朋友,人,一旦落了单,虫子蚂蚁可能都敢拿你当点心。穷人做生意,最要紧的,除了相信自己,就是要依靠兄弟。兄弟不买账,朋友不给面子,再简单的生意,恐怕也难以持久。哪怕是两口子开个小面馆,也需要夫妻同心,相互依靠才行。第三,做最有效的事情。穷人做生意,太过排场,花样多,招数多,实际上这是最有害的。正确的东西和事情太多了,但未必每一样都适合你。穷人做生意,最要紧的就是,把最有限的钱、人力,放在最有效的事情上。这些就是你的酵母菌,跟着把生意这一可怜的面粉,发酵成满满一大盆,做成香喷喷的面包卖成现钱,而不是天天去琢磨酵母的化学元素、规律原理。这些还是留给须发冉冉的老教授们去研究吧。◎把经营生意看成一种生活方式
做生意是种生活方式,写作也是一种生活方式,还有阅读、旅行等等,都是一种生活方式。一件事,如果成了生活方式,就成了生命的一部分了,你无法放弃。人活几十年,总要以什么方式度过。老板每天做生意,他的人生也就是在做生意中度过了。其实并不是每个老板都能赚到很多钱,也不是永远都能赚大钱,但不管结果如何,每天必须去做,这个“做”字就是生命的过程。既然选择了它,结果反而退居次要,只不过给你一个“做”的理由。人之所以要选择一件事,除了迫不得已,最大的可能就是因为爱。选择做生意作为一种生活方式,就是建立在对生意的爱的基础上,没有一种强烈的爱,就没有一种强劲的动力,生意就不可能成功。既然爱了,既然选择了,不管怎样,总要做下去,这与其说是一种理性,不如说是一种本能,自然而然就会体现出来。如果问一个没有做过生意的人,老板做生意是为了什么?他可能回答是为了赚钱,风光,为了前呼后拥。而对真正的老板而言,做生意是种生活方式,伴随他一生。很多老板虽然资财万贯,却过着简单朴素甚至枯燥乏味的生活,除了工作还是工作,工作就是最大的享受,在外人看来太傻太苦,但他们自己却乐此不疲。当你把生意当做一种生活方式时,生意就不仅仅是赚钱的手段,而是人生的一部分,是生命的舞台,是激情的宣泄口,每一次成功或失败,都是浩浩大江中的自然起伏,生命的价值就在这一次次的跌宕中实现。所以生意人很少问自己为什么活着,因为生意本身就是答案,只要每天还在做,生命就存在,就有意义,就有结果。◎做生意其实很简单古人每逢祭祀、战争、婚嫁等大事都要焚起高香,沐浴斋戒,听好几天高山流水,弄得外人或下人看来神秘兮兮的样子。庖丁解牛,游刃有余的时候,现场观战者,耳畔也萦绕着桑林之乐。孔夫子读《易经》的时候,读得痴迷了,也可以三月不知肉味,老觉得耳朵里有九韶一样的高级音乐,绕梁不止。
穷人出来做生意,我觉得,多少有点迫不得已。如果家里有老太爷留给你的一座金山、一片银海等你来慢慢败,你这位阔少爷、大小姐,才不愿意起早贪黑磨豆腐,杀猪宰羊,赚个三瓜俩枣,养家糊口。赚了大钱的阔人们都会跟你大吹特吹,生他之日,电闪雷鸣、海啸山崩、神龙在天、紫薇高照。他1岁就能在幼儿园卖棒棒糖给小朋友,3岁就立志要做李嘉诚第二,10岁就赚了10万块。他说自己简直太喜欢做生意了,一出世就把做生意当成了一辈子的事情,当成了一种生活方式。生意对他,就像是救心丸之于心脏病人、降血压药之于高血压患者。如果穷人一上来就相信了,也笨笨地这样去想,那就完了。生意是生意,生活是生活,两码事。生意就是早上起来,饭碗里的鸡腿,案板上的肉,吃着碗里,看着案板上,就这么简单。◎相信赚钱就是享受快乐原则是人类行为的最高准则,所有生物都是因为这个才得以存在,得以延续。生意人之所以选择做生意,必定因为赚钱是快乐的。想想周扒皮,从来没有睡过囫囵觉,每天半夜就得起床,天寒地冻,担惊受怕,他容易吗?说穿了,还不是为了实现利润的最大化。如果赚钱没有强烈的快感,周扒皮,他怎么可能有如此强烈的自觉性!以现在的眼光看,周扒皮之类只能算个土财主,还不能算是生意人,和巴尔扎克笔下的葛朗台老头差不多,他们赚钱的快感,在于钱本身给他们带来的满足,在于对钱的拥有。拥有就是一切,活着就是不断地拥有。人都有占有的欲望,就像旧时的太监,虽然已是废人,还是要结婚,而且不止娶一个,深刻说明了太监也是人,是人就有共同点,割是割不掉的。其实,钱再多,一天只能吃三顿饭,睡觉只需要一张床,金银财宝又不能带进棺材,从需要的角度讲,很多钱财都是多余。所以周扒皮们的财富观,在现代人看来,可笑且可怜。有钱的感觉,并不在于钱本身。且不说周扒皮并没有享受多少,就算是他舍得吃、舍得花,但口腹之欲太容易满足,山珍海味吃不了多久,也就腻了,最终百吃不厌的,还是粗茶淡饭。有钱的感觉之所以美好,很多时候在于它能给人精神的满足。以为有钱就是成功,有钱就少受白眼。赚钱的快乐,不在于钱本身,而在于他通过赚钱,证明了自己的能力,实现了自己的价值。世界上最优秀的人物,必定是将自己的生命开采得最充分的人。一位伟人说,一个人的价值不在于他得到了什么,而在于他奉献了什么。这并不是唱高调,挖掘自身能量的过程,也就是对社会作出贡献的过程。只要社会的机制是健全的,他的贡献必然会得到回报,一个成功人士,他得到的是精神和物质的双重满足。
何况,很多时候生意本身就是乐趣,就像有些人喜欢下棋,有些人喜欢跑步,下棋下得眉头紧锁,跑步跑得汗流浃背,旁人看着辛苦,他却其乐无穷。生意人的苦乐,只有生意人自己知道。对他来说,工作本身就是幸福,智力和体力的付出,都是一种享受。◎赚钱是种快乐赚钱快乐吗?跑到街上问100个人,可能99个人都骂你白痴——赚钱不快乐,什么才快乐?真正赚钱的生意人,你去问问,答案十之八九是这样的:赚钱不快乐,数钱和花钱才快乐!翻翻富人们的自传,很容易找到类似这样的字句:钱对我们只是一个数字,重要的是,这串不断增长的数字,体现了我的价值;钱虽然多,但我并不快乐,我抑郁,失眠,悲伤,孤独!尽管如此,富人们还是教育着想发财的穷人,要做天大生意,首先第一个,就是要热爱赚钱,把赚钱当成天下最快乐的事情来做。只有这样,你才能做大事,发大财。穷人出来做点小生意,赚的都是毛毛雨,分分钱,每张票子都是皱巴巴的,散发着底层人民共有的汗味、油味或其他的什么味。你要知道,摆个麻辣烫摊子,只为吃你一串1毛钱的麻辣烫,顾客也很难要求你安个POSS机,刷卡,或者到银行里取一沓崭新的人民币甩给你。烟熏火燎的生意已不容易,还得终日提防城管、工商、街道办、环卫等方方面面的突然袭击。我总疑心,做小生意的穷人在赚钱的路上,似乎很难谈得上什么享受。跟无数做小生意的穷哥们姐们聊天,聊破了天,似乎也没有蹦出一个什么享受啊、快乐啊、幸福啊之类的词。那是不是我们的生意就不是生意?或者,我们的生意之路走错了?我的兄弟姐妹,不是这样的。要是种子可以选择土壤,那天下的蒲公英就都在某个风调雨顺的土地上,挤得头破血流了。你看黄山华山喜马拉雅山的松啊、草啊、蚂蚁啊,哪一个敢说活得很享受,很滋润?但它们就不活了吗?就怀疑自己的价值了吗?说到底,生意跟生命差不多,没有该与不该、对与不对之别。你做你8万块钱一条的鳄鱼皮带,卖一根赚7万。我做我5毛钱一块的豆腐,卖一块赚1毛钱。我不相信,你饿了,真的可以把鳄鱼皮带解下来当豆腐啃!当然,如果今天一口气卖了100块豆腐,快感还是有的,但作为穷人做的小生意,我劝你,有了快感先忍着,不要喊。◎输赢只是暂时,坚持到底才是最后赢家生意人很多有赌徒的性格,这并不是坏事。
赌是最能看出一个人的品性的。面对最直接的利害得失,你必须作出自己的选择,哪怕你不选择,“不选择”本身也是一种态度,也要承受后果,你既然入了局,就必须赌下去。有的人喜欢豪赌,大把下注;有的人比较谨慎,步步为营。前者风险大,机会也大,输起来很惨,赢起来也痛快。后者来得慢,收获未必小,慢慢积累,或许终有所成。最怕有种人,他看见局中热闹,忍不住心慌,也想博它一把,无奈患得患失,瞻前顾后,在一旁看得手心都冒了汗。如果始终不参加倒也罢了,可他冒汗以后,自以为看出了门道,忽地长出一颗豹子胆,一头扎下水,连头发都不露一撮出来。其结果多半不好,如果输了,旁人想救他也无处下手;如果赢了,以这种状态,不像范进中举,闹个半疯才怪。没有一份真潇洒,输赢都是难以承受的。赌博看起来是靠运气,其实得凭综合素质,几盘下来,从智商到为人,一目了然。真正的高手绝对要凭智慧和胆识,才能在这个场子里混下去。人生能有几回搏,进去不是什么困难的事,出局却往往事关生死。不管你手气多坏,假如允许透支,只要牌局不结束,就没有输赢。很多时候,时间是决定结果的最大因素。一般情况下,牌友的水平不会相差太大,就像生意场中的人,绝顶聪明和愚蠢透顶的人都不多,大家在相同的背景下竞争,互有输赢,如果你在自己收益颇丰时离场,那赢家肯定是你,如果在输得最惨时出局,那就输定了。正因为如此,输家总是不甘心,才有了“输家不开口,赢家不能走”的规矩。但牌局总是要结束的,总要有结账的时候,要么是输家实在输不起了,要么是大家约定了时间,或者有意外的情况,使牌局戛然而止,输赢只有到最后时刻才能决定。想想股市上那些失败的庄家,不是操盘的技术不行,往往是资金链出了问题,说到底还是出局的时机没有把握好。谁都不是没赚过钱的,不然没有理由留在局中。但只要还在场子上,赚来的钱就会投进去,结果又成了未知数。所谓落袋为安,也是阶段性的,今天落了袋,明天还得掏出来,不到最后结账的时候,谁也不能轻言输赢。人生一场赌,只要你还在做,只要你还活着,可以说你就还在局中,结果就还没有出来。人生的输赢,不是一时的荣辱所能决定的,今天赢了,不等于永远赢了;今天输了,只是暂时还没赢。任何时候,耐心都是最重要的品质,坚持到底就是胜利!
◎坚持就是胜利坚持就是胜利!你看《孔雀东南飞》里面那个可怜巴巴的刘兰芝,要不是婆婆铁了心,高举金箍棒,棒打鸳鸯,或者她一定要坚持,十年之后,保证熬成婆婆的她,绝对可以威风八面。凡是沾了个老字的,在中国都是很牛的。老板可以骂人、老虎可以吃人、老婆可以罚你跪搓衣板……要是特别能坚持,熬成一个“太”字辈的老家伙,那在中国这个以老为尊的国度,是非常占便宜的。比如,太公比老爸厉害,太后比皇后厉害,要是太皇太后,那简直不晓得厉害成什么样子了。坐公交车,有老人家上来,不管你多么累,必须乖乖地站起来让座。但要知道,这里面有无数的“老”和“太”们,都是时间和心血慢慢熬出来的。就像炼丹,小山似的矿石、人参、珍珠、玛瑙一大堆,炼到最后,也就一两粒绿豆大的丸。穷人做生意,本来就如同进赌场,甭指望后面有个大财主老爸给你兜起,任由你先甩个千把万,输个仨月两载,练练手气。富人一上来就是挥金如土,怎么着,我就准备先亏个3年再说!摩登的说法,这叫战略投资。而穷人从牙缝里、亲戚朋友处凑几个份子,出来做点小本生意,就不一样了,这个生意不行,立马就做另一个。穷人硬要做赌徒,那一定要见好就收,赌得赢就赌,赌不赢就撤。船小好掉头,不多试几下,你怎么知道,哪包火药是好的?穷人老拿爱迪生做灯泡的试验来激励自己,一千多次失败啊,坚持,坚持到底就是胜利!但你想过没有,如果爱迪生打死都要坚持用铁丝做灯芯,那钨丝一辈子也登不了场。爱迪生试了一千多次,还是不停地试,最后才试成功了。所以,穷人兄弟姐妹们,做生意就该向爱迪生学习,坚持去试错,错到最后,你才能找到正确的道路,而不是一上来就要立志把你的小面馆子开得比麦当劳、肯德基还拉风。人生最大的痛苦,莫过于坚持了不该坚持的错误,错过了不该错过的机会。穷人做生意,第一要切记的,莫过于此。◎立志做一辈子生意歌星复出,没有几个是有好下场的,不管当年曾是多大的腕。人走茶凉,凉都凉了,就算你回来把它焐热,味道也不行了。
一是观众冷了。现在新人多得是,谁会永远惦记你!
二是你自己也冷了。没有了上台的压力,就算每天还能在阳台上吊吊嗓子,那也是票友的感觉了,可有可无,可唱可不唱,哪来的激情可言。不仅是技艺生疏,激情丧失,圈内的格局也随时在变,你没有同步地变,等你回来,已经落伍,一个眼神一个动作,当年可能令人疯狂,现在再做,恐怕就令人恶心了。
无论如何,只有挺住,撤了你就别想回来!
巩俐成了国际巨星,你以为她是靠哪一部电影成巨星的吗?媒体无话找话,探讨谁将成为巩俐第二。就单个镜头单部作品而论,比巩俐漂亮且演技高超的人多得很,但时至今日,仍然没有找到那个巩俐第二。
巨星就是巨星,她的地位不是哪一部电影缔造的,也不是哪一个人可以捧出来的,她是由时刻不断的创作,时刻不断的新闻,时刻不断的影响力造就出来的。巨星的产生其实不是核爆炸,而是水滴石穿。艺坛天天爆炸,只能产生许多新人,而要迈上巨星的宝座,确实得日积月累。
靠轰动靠包装只能产生小明星,真正的巨星必须在很长时间内,持续不断地工作,持续不断地发射魅力。毛泽东早就说过,一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。一个企业也是如此,做一件大事并不难,难的是持之以恒,做一辈子。
人都有艰难的时候,拳击比赛中,如果双方攻防能力相当,是什么决定整场比赛的胜负?抗击打能力!谁经得起打,谁就笑到最后。你若不幸被对方重拳击中,只要不昏头昏脑颓然倒地,拳赛就还没有结束,鹿死谁手就还没有定论。
无论经商还是从事别的事业,都不仅仅只是进攻和防守的问题,任何人都不是万能的,不是全金属结构,不是超人,总有一天你会被击中,甚至被打倒,但这不是最关键的,只要你有抗击打能力,挨了重拳而没有崩溃,你的事业就远没有结束。
古今中外的格言都说“贵在坚持”,不管生意好做不好做,相信风水轮流转,好死不如赖活着,只要不出局,只要你还在做,这圈内的潮起潮落,就还有你的份儿,你就还是个人物,还有希望活到出头那天。
◎大生意由小生意做起台塑大佬王永庆在世时,耄耋之年,依然奋战在商海前线。曹操诗云:老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。尽管如此,赵王还是要怯怯地问一句:廉颇老矣,尚能饭否?微软的盖茨宣布了退出微软管理方阵,专门来做慈善基金。再翻翻,我发现,外国许多生意大佬们退休的年龄,都是比较早的。据说,这跟基督文化对财富根深蒂固的看法有关。大意是说,财富是上帝赐予的。所以,赚了钱,得代表上帝回馈社会。所以,外国人似乎很少有人把生意当一辈子的事情来做。穷人做生意,我总觉得,首先是改善自己的物质生活,让嚼树皮草根的牙齿,在有生之年,尝尝天上龙肉、地上人参肉的滋味;让披惯了烂布破衣裳的躯体,有朝一日,也穿穿时髦衣裳。大生意也有从小生意做起来的,富人也有从穷人发迹的。但如果你是一个不名一文的穷光蛋,要出来做生意,我觉得,还是先别把蓝图规划得那么宏伟,把生意当成比找老婆老公还要紧的一辈子的头等大事来计划。做生意就是赚银子,能赚就赶紧赚,不能赚就打道回府,不要等欠了一屁股的债,才发现自己压根儿就不是做生意的料,最后跳楼抹颈,了此一生。实话实说,不是每个人都适合做生意。如果你本不是孔方兄的对头,阿堵物的冤家,我劝你还是不要动不动就把做生意当成一辈子的大事来抓死不放。生意就像鸦片,可以治人,也可害人。生意只是生命里一段旅程,重要的是看风景的心情。沙漠里种不出钻天杨,别在你不适合的土壤上浪费你宝贵的青春。◎磨炼生意人的素养不排除有少年得志的人,但一般来说,除非有特殊的背景或才能,财富的积累总是和年龄成正比的,绝大部分超级富翁,在年龄上都是属于中老年,都走过了一段漫长的道路,在人生的后半段,才修成正果。任何质的飞跃都有赖于量的积累,钢铁不是一天炼成的。运动场上,一群人不用交手比试,只要在场上跑几步,做几个动作,谁是专业的,谁是业余的,就一目了然。专业运动员的素养,在举手投足间,在形体和气质上,都有着很好的展现。生意场犹如竞技场,胜败全凭实力,哪怕偶尔有抢跑的,抓扯衣服的,收买裁判的,即使因此占了点便宜,终究也成不了大气候。生意人做生意,终究还是凭本事,也就是能力,也就是素养。
所谓素养,就是无数的前空翻、后空翻、侧空翻,180度、360度、720度,无数次的重来,重来,再重来,运动员的每一块肌肉,每一个动作,都是在无数次这样的重复中打磨出来的,这就叫素养。素养就是精雕细刻,素养就是千锤百炼!正因为获得素养的过程如此不易,所以高品位的素养才让常人望尘莫及,有素养的人和没素养的人,才有着如此显著的区别。没有当过运动员的人,对世界冠军和业余选手的差别,并不是很容易理解,就像没有做过生意的人,对财富的积累缺乏认识一样。世界上有很多天才,他们都有灵感闪现的时候,但最终成大师的并不多。就因为缺少量的积累,偶尔的闪光也就倏忽而逝了。如果我们把做生意看成一种职业,生意人的职业素养,也就像运动员的技能一样,也是在天长日久的训练中打磨出来的,也必须经过很多事,走过很多路,才有了经验的积累,才有了令人信赖的能力。少年得志的生意人,我们可能只看到他眼前的辉煌,却没有看到他日后的危机,过早得志,很可能忽略了素养的打磨,就是他有心锤炼,已经启动的快车,也不容他停下来慢慢调整。其实,素养本身就是一笔财富,要相信,哪怕微软破产了,比尔?盖茨也绝不会失业。相反,一个乞丐,哪怕他中了百万大奖,也很难成为一个企业家。所以,生意,只要你好好去做了,做的过程,就是素养提高的过程,只要你好好地做,不管赚多赚少,你都是赢家。“三十而立,四十而不惑”,这大概是人生的一个普遍规律,说明30岁以前是创业闯荡的时期,40岁以后,人就不做傻事了,能清醒理智地面对世界。40岁,人就彻底成熟了。成熟是一件好事,但成熟也意味着衰退。40岁的人,很难再有创业时的冲动,他多多少少已经有所成就,保住这些成果比冒险折腾更重要。所以他的事业主要是靠惯性运转,让雪球平稳地滚下去。40岁以后就很难创业了,正如40岁以后的婚外恋,虽然感觉美妙,但是牵涉的事情太多,打击面太大,最后多半不了了之。激情是没有了,但是家还得维护,因为那是他每天吃喝拉撒的地方,更是他病了以后可以懒懒散散躺着的地方。40岁的人,很多时候已经在为余生考虑。40岁以后的人做企业,也像经营一个家,往往是激情不足,稳重有余了。
这是一种遗憾,也是一种无奈。尽管社会上也有一些少年得志的成功者,但大多数老板的成功还是要靠时间的积累。人到中年,如果不能再保持上升的势头,那么人生的激越之音也就到此为止,此前积累半生的经验和财富,原本可以完成最辉煌的乐章,结果却只化作余韵,实在可惜。科学家说,一个激情荡漾的热吻所起的刺激作用,可以使心跳从每分钟60~80次猛增至一百多次,一个深吻可以消耗3大卡热量,相当于25克巧克力,如果一个月接吻1000次,体重就会减轻5公斤。可见,恋爱是有好处的,恋爱意味着激情和年轻。专家说了,每天早上和爱人吻别的人,事业会更成功,身体也更健康。以一种充满激情的爱去对待事业,事业才可能更茁壮。40岁以后还能保持生命激情,才是人生最宝贵的素质,才能达到事业的巅峰。“四十而不惑”是一种自然的境界,只要有理性,很多人都能达到。“四十而不衰”却不只需要理性,还需要人克服惰性,克服麻木,与自然的生命状态相抗衡,因而后者更难,也更可贵。◎生意,也可以从40岁开始柳传志先生刚刚创办联想的时候,年龄是超过40岁的。改革开放后的第一代企业家,有很多都是从40岁起家的。四十不惑。从40岁开始,人其实就把很多东西看得透了。看透的意思,就是他们不会像年轻人那样相信许多假的东西,也不会像老年人那样怀疑许多真的东西。这个时候再来做生意,其实是可以少走许多弯路的。还没有来梁山落草的八十万禁军枪棒教头林冲何曾想过,自己的金枪竟也会用自己调教的子弟们的鲜血来浸染。名贯京师文武全才的玉麒麟卢俊义可能做梦也没有想到,自己怎么会有妻离子散、走投无路上梁山的那一天。还有公明哥哥及时雨,他又怎么想得通,明明披了朝廷的虎皮,还会被视为反贼。人生如戏,万般皆由命,半点不由人。《茶花女》中的那个妓女,又怎么会想到,跟巴黎一群高尚分子在一起,自己居然可以高尚得令他们无地自容。穷人出来做生意,也是这样的。不要说,40岁就可以偃旗息鼓,回家抱孩子得了。你信不信,要是生活所迫,昔日亿万富豪,输成穷光蛋后,可能照样得从卖青果东山再起!我想说的意思是,穷人出来做生意,可不能像上厕所,硬要分个男女,分个你先我后。甘罗12岁做宰相,小不小?姜尚80岁遇文王,老不老?其实,生意只认钱,不认老少的。40岁不是生意的夕阳,80岁上街卖草鞋,一样可以风靡全球。◎老板是没有退路的
当了老板就没有退路,就像赌场上,你想赢一把就走,那是不可能的。首先是你自己欲罢不能。人的欲望是无限的,赢了还想赢,输了不甘心,只要你入了局,就像喝了迷魂汤,不管输赢,都如醉如痴。就算你确实醒了,真的不想做了,但人在江湖,身不由己,市场不是你一个人的,容不得你想进就进,想出就出。你想结账的时候,别人不想结,你就只有陪着玩。市场这个轮子,天天都在转,只要搅和进去,要想抽身,没那么容易。更何况,你要是真的退出来了,又去做什么呢?只要还活着,每天总得做点事,把这段时间度过去。当惯了核心的人,突然回到边缘状态,没有人来请示你了,也不需要你再做什么决定,千斤重担突然卸了,千头万绪突然清了,偌大个世界,再没你的事儿了,你每天就是悠闲地喝茶,喝茶,你过得惯吗?并非每个人都适合安闲的生活,特别是当人还没有老到失去一切激情的程度,你必定还得干点事。不当老板了,又干点什么呢?打工?不可能。当过老板的人,很难再回到打工的状态。因为你不适应了,你的心态已经是老板的心态,很容易把打工的那个企业,当成自己的企业。对于真正的打工仔来说,工作只是他的饭碗,企业只是个挣钱的地方,他不会真正去关心企业的利益和企业的命运,拿多少钱,干多少活,天经地义,而且只要有机会,占点小便宜也是可以理解的。而当过老板的人,会习惯性地用老板的眼光去看企业,当成自己的企业来看,结果看到的问题就多。但看到了又能怎样呢?有些问题并不是他所在部门的问题,也不是他职权范围所能解决的问题,看到了,不说出来心里不痛快,说出来也等于白说,甚至是多嘴,让人觉得麻烦。怀着老板的心态去打工,倒是容易和老板惺惺相惜,很多时候情不自禁地站在老板的立场上,这样一来,和同事就不可能真正同心同德,成不了同一条战壕的战友,但你又确确实实只是个打工仔,老板也没把你放在同一条船上。很显然,这是一个路线问题。“谁是我们的朋友?谁是我们的敌人?”你注定搞不清,可以说,你里外不是人,处境相当尴尬。当过老板的人,年纪也有一大把了,很多时候已经弯不下腰,再让他忍辱负重,去做一些平庸琐碎的工作。无怨无悔,没有任何借口,很难。所以他成不了好员工。当了老板就没有退路,只要当了老板,就只有一直当下去。大老板当不了,当小老板也可以,好歹是在领导岗位上,多少有些成就感。至少做得了自己的主,这一点,对于曾经做过主的人来说,尤其难以放弃。
◎时刻给自己留退路宋江一上了山,做了寨主,聚义厅这个名字就不能叫了,忠义堂的旗号必须挂起来。为什么?很简单,聚义是聚义了,聚了之后总不能每人配个压寨夫人,封田划地,兄弟们就在梁山上饱食终日,研究诗词歌赋吧。即使兄弟们愿干,朝廷也会派高逑这些人打上山来。黑旋风李逵说,什么鸟皇帝,龙椅他坐得,我公明哥哥也坐得,哪天提两把斧头杀进金銮殿,砍了鸟皇帝,让哥哥当皇帝。李逵路线虽然激烈粗糙,但也是条出路。宋江心头却是如明镜一样,这龙椅自己是坐不得的。在梁山就像坐在了火堆上烤着,要紧的是退路,而不是出路,或者退路也是出路。所以,最后他投降了,不,招安了。黎元洪被革命党人拉出来,用枪头逼着,坐在武昌军政府的首席上,吓得面无人色,一直说,别害我。他心头盘算的,也是宋江考虑的。古语云:骑虎难下。固然有很多很多的穷人从卖绣花针开始,一点一滴做成全球绣花针行业的大王,但我也不得不非常直接地告诉你,这种概率是非常之低的。它可不像蝌蚪娃娃,三游两耍,就可以变青蛙王子。这一点其实很像鲤鱼跳龙门,或者如海龟孵蛋,全都以亿万级数量的牺牲来换取个别幸运儿的飞升。这也像苍耳、蒲公英式的播种,无数的种子,绝大部分都是要死掉的,但只要有万分之一活下来,这个种族还是会绵延永年,长乐未央,繁衍下去。真的不必担心,我们孙子的孙子的孙子,有一天会找不到苍耳或蒲公英来泡酒喝。穷人做生意也是这样的,我所看到的绝大部分人最终都像潮水一样退去了。但这就如赶集,不是每个人都有买卖发生,但看了一回热闹,也是不错的。出来混,退路早晚还是要给自己留的。◎老板必须有强烈的支配欲诸葛亮如此了得,为什么没有当老大?客观原因很多,但最主要的,是他自己根本就没想过要当老大。就是当个老二,也是刘备三顾茅庐,活生生给逼出来的。智商再高,若没有支配欲,就没有当老大的动力,就不可能成为领导者,最多是个军师。当老大还是当老二,很多时候并不以才智论,就像一个家里,是老公说了算还是老婆说了算,并不以谁挣钱多少来定。往往是谁喜欢支使人,谁喜欢拿主意,谁的态度更强硬,久而久之谁就成了主心骨。
有没有支配欲,是能不能支配别人的关键。在公司,老板就是支配者,老板必须有强烈的支配欲。太客气是不行的,太尊重人的人,往往被人支配。人与人之间关系的定位其实是一种彼此的适应,彼此的契合。强者支配弱者,弱者接受支配,而强弱之分,并非由智商或技能决定。就像在街上骑车,你靠右行,左边就有人超车;你靠左走,别人就只能靠右;两人同行,彼此的距离小,别人就从旁边闪过,距离太大,必然有人会插在你们当中。你的位置决定着别人的位置,你的态度决定着别人的态度,你的选择决定着别人的选择——这一切构成了你现在的状况。人在社会中的位置是由自己定下的。不长于支配别人的人,再聪明也只能处于被支配地位,这其实是一种意志的竞争。一种权力的获得往往是意志较量的结果,强硬者总是统治软弱者,有时是无所谓对错的,正如历史上强权往往战胜仁政一样,人与人之间的竞争,“力”起关键作用。◎习惯被支配装,你有啥实力在我这里装?你晓得这领带多少钱一条,这身衣服多少钱吗?确实,穷人做生意,当碰到真正有实力的大腕,那景仰之情是溢于言表的。谁不想攀个高枝,占个高位,吃香的,喝辣的,把别人呼之即来,挥之即去?但我不得不说,我的穷人兄弟姐妹们,在你出来做生意的时候,首先要习惯的就是被支配,被有限的财力、人力、物力、精力所支配。就像买彩票,给你10个亿,把全国彩票摊上的彩票全买了,不中大彩才怪。但问题是,你手里只有早上少买了一个馒头抠出来的2元钱。要买彩票,那只有习惯被彩票的游戏规则支配了。有人以为,这下做生意了,就是老板了,可以随便使唤手下人了,想过过老板的瘾。殊不知,你开的不过是个小烟摊、小酒馆、小杂货铺而已。要是你对手下不尊重,终日吆三喝四,横挑鼻子竖挑眼,骂骂咧咧的,我想你手下的人会自寻出路,另择其主。更不用说,赊给你面粉、料酒、调味品等东西的供货商,消费你产品给你钞票的买主,以及随时可以不请自来的工商、税务、环卫、治安、居委会、街道办,哪一个都不是你能支配的主。他们在很大程度上将决定你的生意明天是做还是不做。
穷人出来做生意,就像落了单的旅人,即使打虎英雄武松,也只能醉酒打老虎,要是清醒着让他上,他未必敢。即使侥幸打死一只吧,李逵都晓得,林子大了,大虫可不会只有一只,很有可能是一窝,要是走一路,来一路,任你是十个武松也难对付。但,穷人兄弟,难对付还得对付,需要你忍着,要习惯被别人支配,要学会在夹缝中生存。◎一无所有也是一项宝贵的财富苦大仇深的人最具有革命性,因为他失去的是身上的锁链,得到的是整个世界,所以我们不难理解,今天大城市里的重要岗位,许多都被外来移民所占据。他们来自艰苦的山区,贫穷的农村,闭塞的小县城,并没有什么先天优势,或者通过考学,或者通过打工,就凭着要在大城市出人头地的强烈愿望,从社会的最底层开始,艰难地奋斗着,渐渐占据重要位置,以至于到后来,比土生土长的居民更像城里人了。在商界,小老板就是弱势群体,比起那些大老板来说,相当于一无所有。正因为你是弱势,处在食物链的下端,费尽千辛万苦,只能吃到一点别人的残茶剩饭,只能在夹缝中艰难求生。但任何大老板都是从小老板做起的。一无所有也是一种财富,它让人产生改变命运的冲动,产生出创造的激情,同时,一无所有就无所牵挂,能量就发挥得更彻底。农民要进城打工,丢掉的无非就是一把锄头,而对城里许多养尊处优的人来说,要离开原来的环境,去开创新的事业,需要放弃的东西就太多了。结果大多数人割舍不了,创业也就成了幻想。所以当你原有的优势受到威胁时,你其实正面临着一次机会,当环境把你逼到一无所有的境地,实际上是给了你一把挖掘宝藏的锄头。大老板很容易扭住已有的东西不放,最后成了落伍者,神光一退,很快败落。小老板却能轻装上阵,敏捷地抓住机会,使出全身的力气,拼死一搏——没准几仗打下来,也就成了大老板了。◎做好失败的准备生意全靠钱打仗,要扯起一个摊子,圆一个场子,哪怕是大街上卖艺,刀枪斧棒,这些道具还是要拿钱买的。当然,也不排除像苏秦这样的强人,凭三寸不烂之舌就挂六国相印,权势炙手可热。但你想过没有,除了头悬梁、锥刺骨的苦读功夫外,老苏游说六国之初的盘缠路费伙食钱,还是不能公费报销,必须得自己掏腰包的。很多穷伙计翻身发财的故事里,除了发一次横财、得一次“富贵”
外,基本上都是东家借米、西家借面,一点一点凑来本钱,然后起家的。现在,想空手套白狼,分钱不花,一毛不拔,半点心思不动,天上就有大把的银子来砸你脑壳,想都不要想了。穷人做生意,固然有许多碰到白发仙姑,授以点石成金术的美传。这就像老实巴交的董永,也会有七仙女姐姐天降爱怜的传奇。可惜,我始终很怀疑,这不过是富人或阔人们吃饱喝足后虚构来涮我等穷光蛋的。这让我也想起了蒲松龄的聊斋故事。我想,久走夜路,天天晚上漫山遍野地瞎跑,从概率上说,肯定是会碰到鬼的。但绝大多数时候,这些夜游神还是会失望的。鬼,不是那么容易碰的。所以,对于出来做生意的穷哥们姐们,我想说的是,如果你真正是一无所有,那失败的概率是非常之高的,要随时做好哭的准备。◎追求利益是否会伤害友谊生意的实质是什么?就是利益交换,这和人要吃饭、鸡要啄米一样简单。中国人崇尚“君子之交淡如水”,很多人忌讳将利益和朋友联系起来,以为如果承认了利益是友谊的前提,就会被贴上“势利”的标签。其实人生中大部分朋友都是在谋取利益的过程中结交的,利益越一致,关系越深厚。尽管人与人之间有各种矛盾,但利益的凝聚力会使双方去磨合、修复,自动寻求平衡。国与国之间,因为利益,同志加兄弟,因为利益,朋友变仇人。三十年河东,三十年河西,这正是人际关系的缩影。人之所以需要聚在一起,过社会化的生活,是因为人们需要彼此的帮助和支持,有时是物质的,有时是精神的,如果这个前提不存在了,友谊也就成了无源之水,无本之木。即使儿时的好友,如果谈的都是往事,难有新的火花,久而久之,关系也会淡化。只有永远的利益,没有永远的朋友,这不是否定友谊的存在,而是探讨一种使其更长久、更丰富的途径。◎朋友是你一辈子的生意商场如战场,只有永远的利益,没有永远的朋友。读过厚黑教主李宗吾的千古奇书《厚黑学》的朋友,一定心有戚戚焉。它的意思,无非是一句话,古往今来成大事者,之所以成功,一是脸皮够厚,二是心肠够黑。随便翻翻二十四史,有几个皇帝的王冠不是鲜血染成的?
正所谓,一将功成万骨枯。这就是为什么古来圣贤皆寂寞的原因。勾践、秦始皇、刘邦、朱元璋等等一干人一坐了龙庭,哪个不是高举屠刀,首先搞死兄弟?范蠡先生给同朝为官的文种警告说:飞鸟尽,良弓藏;狡兔死,走狗烹。赵匡胤要杀南唐后主,后主很惊诧,说我侍奉皇帝很尊敬呀。赵匡胤很不耐烦地说,卧榻之侧,岂容他人酣睡?后主无奈,只好束手就擒,独自品尝“问君能有几多愁,恰似一江春水向东流”了。一山难容二虎,除非一公一母。既然都是公的,不好意思,不是你死,就是我亡了。这些道理的确很深刻,但我也在观察和思考,这种对待兄弟的哲学,是不适合穷人做生意的。兄弟如手足。你想,本来就穷得叮当响了,要是穷朋友们再不来帮你,这生意怕是很难做得下去。特别是现在这样激烈的竞争条件下,如果你还对朋友一厚二黑,坏事做绝,好人得罪完,那基本上你的生意怕是100%做不下去了。和气生财,特别做小生意,人缘好是决定性的。从投资价值来说,兄弟、朋友才是你一辈子值得投资的生意。生意可以失败,但只要有朋友在你身边,你就可以东山再起,卷土重来。项羽的失败,就是到了乌江边上,他才发现,自己的生意,原来只剩下自己在操心。落了单,再回江东也成不了气候了。◎勇敢做大事很多人总是直观地认为路边店便宜,大饭店昂贵,其实不然。就算小饭馆单价确实便宜,但如果敞开肚子,毫不节制乱点一气,最后结账也是一笔不小的数字。何况小饭馆并不一定便宜。你看过《水浒》没有?孙二娘可认识?她那店就是个小店!不要以为店小老板就善良,大饭店反而要讲规矩、讲信誉得多。小饭店生存艰难,说不定早已练就了一身刀技,宰起客来绝对的稳准狠。何况还要算一笔账,要是在路边的馆子吃坏了肚子,更是得不偿失。所以,不妨壮起胆子走进大饭店,试试。先问个价,如果不行,无非是退出来而已,又不损失什么,至少还长了见识,何必凭空想象,自甘平庸,自绝于更好的机会。做一个大生意和做一个小生意,费的口舌往往是一样的,结果却大不相同。中央电视台的许多主持人都是从地方台跳去的,当年他们在地方台时,当地的观众也没有觉得他有多么出众,多么了不起。但去了中央台,渐渐就气度不凡了,如果再返回地方,与过去的同事同台主持,真的就不一样了,让人刮目相看。
每个人身上都蕴藏着丰富的潜质,你所面临的挑战越大,对自己的潜能挖掘得越充分,就越可能有非常的建树。一个人的思维和气质常常是由他所从事的工作打磨而成的,并非他刻意如此,而是每天所接触的人和事,每天必须思考和处理的问题,培养出了一种个人风格,而且环境也有一种特殊的氛围,给其中的每个人打上烙印。一个人对自己的评价常常不是基于自己对自己的认识,而是随别人对自己的态度而改变的。当别人认为你是重量级的人物时,他的态度谦卑,你就不知不觉气宇轩昂,而当周围的人都觉得你无足轻重,你自己要么畏缩,要么激愤,难有大度雍容的感觉。人生如同一场戏,既然都是唱,都要花费同样的力气,还不如选个大舞台,好角色,痛痛快快演一场。◎从小事做起大丈夫当扫天下,何须只扫一屋?阁下不愿扫一屋,又何来扫天下?听起来都有道理。你看欧阳修笔下的卖油翁多厉害,瓶子口上放块小钱,端起一瓢油,就直接往下倒,油就很听话地从钱的方孔中冲下去,分毫未损。还有那个庖丁解牛游刃有余的家伙,也算是解牛界的状元魁首了。其实,仔细读他们的经验,你会很惊异地发现,如此神乎其神的技艺,竟然都是“无他,唯手熟耳”。你看《士兵突击》中那个傻兮兮的许三多。当兵就当兵吧,修什么路呀。他怎么知道这条路的尽头,竟然是大名鼎鼎的钢七连。这个许三多,我是很喜欢的,倒不是傻人有傻福,而是他的确想得很简单,自己很笨,那就笨鸟先飞多练吧。天天练正步,练引体向上、后空翻,练射击。这个家伙,只要认了真,就没有什么不能创纪录的了。奥运会上许多人夺冠,我也在看,他们大多很轻松。原因很简单,平日天天就是这样练习来着。奥运会不过是多练了一次而已。穷人出来做生意,最怕的就是花花肠子太多,三天打鱼,两天晒网,一会儿想到东北去挖老参,一会儿想到南海去捞海鲜……三十六个心眼,七十二个转轴,每天九九八十一个想法。Oh,myGod!这样瞎折腾,你累不累啊?你不累,地球还累呢。你就炒你的傻子瓜子,炒得比年广久先生还厉害,做全中国的瓜子大王,你就成功了。我觉得,穷人做生意,最要紧的,不是要勇于做大事,而是勇于做小事。◎积极扩大事业规模世界上最强壮的动物是什么?不是虎豹豺狼,而是——
跳蚤!跳蚤起跳的高度可以达到自己身高的一百多倍,如果将跳蚤放大到老虎那么大,按比例,它所跳的高度只有飞机能够媲美。尽管跳蚤如此强健,但还是没有几个人愿意当跳蚤,因为它太小。人都有一种追求宏大的本能,宏大意味着权威和影响力,大可以支配小,大是事物的决定性因素。谁都希望自己是重要的。规模本身就是一种令人敬畏的力量,跳蚤虽然生命力顽强,但咬你几口,最多起几个疙瘩,无关紧要,老虎要是咬你一口,后果不堪设想。所以,人总是对大的东西怀有敬畏。大的优势并不在于单位赢利水平,而是在于整体效益。比如开一家面馆,收益率是100%,投入2万,一年就净赚2万,赢利水平很高。但一家面馆所能承载的资本只有2万,如果一个大老板有1亿资金,岂不是要开5000家面馆?这5000家面馆就是5000个投资项目,要一个一个管理好,大老板得操多少心,累白多少根头发?还不如投资宾馆,一个宾馆就足以消化全部1亿的资本,哪怕收益率只有20%,一年下来也有2000万利润!大资金只会青睐大项目,钱往高处走,你越有钱,扯的摊子越大,就越有人要把钱给你。而且,你有钱,说明你有找钱的能力,这就是信用,就是你能让钱生钱的证明,如果有人要投资,他不找你找谁?资本的眼光势利得很,你只有把企业做大,才能做到更大,越大越好做——有点像个绕口令,但其中的道理是简单明了的。◎场子要扯圆,摊子莫铺大大有大的难处啊。王熙凤说这话的时候,只知道骂娘的贾府奴才焦大,显然是很难明白的,为什么老太爷们那阵就不像现在:爬灰的爬灰,偷窃的偷窃,腐败的腐败……所以,他老先生也只能活该被塞满一大嘴的驴屎马粪。中国可能是个最爱面子的国家。有兴趣的读者可以去读读易中天教授的《闲话中国人》,里面对面子有非常精彩的分析。我是深以为然的。不管有钱没钱,场子要扯圆,大小是个老板,不能穿得太小农,吃得太垃圾,出门坐骑不能太丢人现眼。宁愿在家喝糨糊,在外面也得胡吃海喝。人头马一开,好事自然来。来的到底是好事坏事先不管它,喝,感情深,一口焖,感情浅,舔一舔。就像四川方言电视剧《傻儿师长》里的胖墩师长说的那样:袍哥人家,哪个也不准给老子拉稀摆带!换成穷人做生意,那就是,既然下了海,兄弟,那就不要管游泳圈是5块还是5000块一个,先整一个套起来。可惜,酒醉之后还得醒来。千金散尽,还“复来”不“复来”,酒醒之后的李白可能自己也说不清楚。可做点小生意的你我,千金花光,只能呼天抢地号啕大哭,赶紧收拾东西,连夜出逃——明早,放高利贷的听到风声肯定要打上门来的!
在这方面,我的忠告是,穷人做生意,就像刀口上舔血,兄弟姐妹们,可得小心翼翼点弄,场子固然可以扯得圆满,但也不要把摊子铺得太大。不然血没舔着,倒丢了舌头,放了不少自己的血出去不说,连道理也讲不出来,那就太不合算了。◎挑战一切压力事实上很多老板在日常生活方面花钱还不如职员潇洒,而且大老板往往比小老板朴素。当钱很少时,它是钱,每一角每一分都有具体的用处;而当钱很多时,钱就成了数字,与日常生活中的具体花销关系不大。大多数老板并非每天西装革履,随身带着支票本和信用卡,他们钱夹里的人民币也不比普通人多多少。老板一般都习惯于算账,因为他们长期生活在成本和利润之间,在花一笔钱时,自然而然就会计算。大多数老板都很“抠”。经营本来就必须精打细算,何况当了老板,你就等于是自己的长工,不管生意好不好,收入高不高,你都得扛着。当一个老板,企业是你自己的,开弓就没有回头箭了,谁也不会因为你生意不好就同情你、谦让你,该交的税要交,该付的工资不能不付,房租、水电、办公费等等,一分也不能少。说穿了,大家都是在这个市场上找饭吃的,大家都有一本难念的经,都必须首先考虑自己。就像打麻将,既然你点炮时谁也不会可怜你,那该你和牌时你也绝不会心慈手软。人在严酷的环境中,最强烈的本能就是生存;老板在激烈的竞争中,唯一的出路就是——赚钱!所以老板的压力不知比职员大多少。替人打工的,只要有本事,哪里找不到一碗饭吃!吃得饱就继续干,吃不饱,一走了之,炒你老板的鱿鱼。至于扔下来的是个什么摊子,有你老板收拾着。老板和员工,对于企业的忠诚度和责任心,永远是没法比的。作为老板,企业是你的,只要一天不关门,你就一天不能停止去找米下锅。今天有米,不能保证永远有米,老板即使赚了钱也有危机感,没有赚钱更是寝食不安,至于亏了本的,那彻骨的焦虑,外人又怎么能够体会!台湾灯饰大王林国光,当初从他大哥手里接过家族的贤林灯饰公司时,公司已经负债累累,大哥也累成肺癌,不久于人世。公司本来可以申请破产,但大哥不愿逃避债务,在身背骂名中离开世界,只好把远在美国闯天下的林国光召回来支撑危局,可以说林国光经营这个公司就是为了家族的荣誉,为了还债的。
37岁的林国光接手贤林灯饰公司后,把自己的房子以及可以变卖的家产都变卖了,先还了一部分债,剩下的债务确实无法筹集了。林国光把所有的债权人找到一起开会,告诉他们只有两个选择:要么起诉,让他大哥带病坐牢,钱还是还不起;要么给他6个月时间,从第七个月开始,每人每个月还一点,直到还清。债主们权衡再三,都选择了第二个方案。据他自己说,此后的日子里,他每天早上8点上班,一直做到晚上两三点,他和妻子两人吃的菜还不如一个小工。有一次在阳台上,望着脚下的万家灯火,真想跳下去,一了百了。但是自己一跳倒是解放了,债务还得由妻子承担,他最终还是咬牙挺了过来。就这样赚钱还债,一个月一个月地还,到41岁那年,他终于还清了所有债务。接下来几年,一路拼杀,最终成了灯饰大王,资产上亿。每个老板都是苦出来的,没有谁能随随便便成功。人们看见老板开豪华车,出入宾馆酒楼,就觉得老板活得潇洒。其实,他们既然能在激烈的市场竞争中生存发展,大多数还是有强烈事业心的,吃苦耐劳,许多人甚至成为工作狂,哪里有工夫潇洒?他们确实比一般人更多地出入灯红酒绿,但那多半也是为了应酬,工作而已,与潇洒相去甚远。老板的乐趣未见得比普通人多,人们对老板的要求却比普通人高。普通人犯事,比如保安监守自盗,职员里应外合,收红包,吃回扣,这些事都司空见惯了,至于一般公司里小打小闹的损公肥私,简直不能当回事来说。老板则不然,一出事就是大事,就有社会影响,就要付出惨痛代价。当老板容易吗!老板都有一笔血泪账!◎压力像弹簧,你弱让它强王均瑶先生和他的均瑶集团都是我非常非常佩服的。均瑶集团的飞机可以在天空中自由飞翔了,创始人均瑶先生却已作古多年。每一年,我都会从报章杂志上看到许多昔日熠熠生辉的企业家们与世长辞。据说,中国企业家群体非正常死亡率非常之高,尤其以英年病逝和自杀者众。特别是最近,制造业的企业家受困于原料和人工费等连环价格暴涨、海外出口受挫、银行银根紧缩、国家宏观调控。沿海许多企业都是乌云压城城欲摧,风雨飘摇莫可终,景象触目惊心,惨烈之至。不少不堪债务压力的企业家,选择了静静地一个人独自离开。
出来做事,压力总是有的。人,每天都生活在大气压力中,但人却浑然不觉压力。这是因为人已经习惯了。那我们这些做生意的人,面对压力,是否也应该像初入高原的人们一样,慢慢习惯压力,与压力共舞呢?穷人做生意尤其要注意这一点,特别是早期。比如你是开小面馆的,哪怕损失一只碗,你可能都觉得心痛。要是忽然遭卫生局罚个三五万块钱,你可能血压一下就升高了几十度,头痛耳鸣不止。这时,如果工商局再给你来个雪上加霜,罚你个七八千,你怕是起不了床了。在这节骨眼儿上,要是你的儿子再得点病住院,一下花掉你哪怕500块,你可能就要崩溃了。这就是压死骆驼的最后那根稻草。等你生意做得很大了,回头再来看,不就是几万块钱,至于吗?可惜,很多穷人兄弟做生意,死就死在了最卑微、最弱小的开初。一只螳臂也可以挡下你的滚滚战车。对于压力,我的建议是,压力就像弹簧,它强就让它强好了,你慢慢来,打打太极,宽宽心,告诉自己没有什么过不了的坎。◎信念是最大的力量一般说来,搞得孬的人拿日薪,一天几十元,就很满意了;搞得好的拿年薪,一年几十万,也不算顶尖人物;不好不孬拿月薪,比前者稳定,比后者微薄,拿月薪的人标准再高也不可能暴富。结账的时间和生意大小很有关系,摆地摊的人每天结账,盈亏一目了然。但若是上百亿的大项目,收回投资可能要等好多年。因此,暂时没有收获,并不意味着此路不通。做大事的人最要紧的是耐住寂寞,假如三年不开张,没有关系,只要还有伙食吃,只要你相信自己拿的是年薪,十年磨一剑,准备越充分,结果越辉煌。任何时候信念都是最强大的力量,尤其是当周围的人已不断收获,而你的果实还没有成熟,甚至根本没有开花时,只要断定种子是优良的,营养也充足,那开花结果只是一个时间问题,你唯一需要的就是耐心和坚持。当大老板,首先要在精神上和物质上做好输的准备,越大的投资,回收越慢,过程也越艰难。一个高档的大型商场,开张前就得准备亏损三年,而一个摆地摊的,可能当天就有赢利。小生意有小生意的好处,货是一件一件出去,钱是一张一张过手,金额虽小,心里踏实。到了晚上,摊子一收,就可以回家去炒两个菜,喝二两酒,安安生生睡一觉了。大老板却难得有这样的放松。一个大项目,杀进去不容易,撤出来就更难,完成的时间太长,牵连的因素太多,对结果不容易准确预测,大老板就随时处在不稳定的状态中。大老板操纵的是大机器,产出虽然可观,但消耗也非同寻常,经营一旦出现困难,就会像黑洞一样,把利润轻而易举地吞噬掉。
当大老板的难处远比小老板多。一般人有了钱,最常见的选择是存银行,既保险,又能生利。大老板一旦赚了钱,因为数额巨大,钱就不是钱了,而是资本。有了资本就要运作,所以赚了钱也有压力,轻松不了。大老板常常是生活简朴,情绪稳定,具有远见卓识的人,很难大悲大喜。因为曾经沧海,阅历丰富,已将胜败视为常事。唯有专心致志走自己的路,干自己的事,不为一时的得失所动,才是大老板的品性。◎穷老板最要沉住气百万不算富,千万毛毛雨,亿万才刚起步。这倒不是富人们故意谦虚,而实在是山外有山,富外有富。据说,盛大的老板陈天桥开始跟老婆合计,赚到50万就收手不干,很快过了50万。他们又改口说100万,很快又过了100万。接着,他们说,钱已经够多了,过了500万铁定不干了。结果呢?今天亿万身价的老陈还在盛大干得挺好。这绝非他贪恋富贵,而的确是人在江湖,有时,真的是身不由己的。幸好,老陈是沉得住气的,否则,今天我可能就玩不到盛大免费的游戏了。小老板、穷老板其实也是需要沉得住气的。为什么呢?穷人做生意,就像卖火柴的小女孩,天寒地冻的,大家都在家里围着炉子吃烤鹅,鬼才出来买你的火柴。你试试,吆喝几声,看有人探出好奇的脑袋瞅一眼不?想不冻死、饿死,怎么办?那就点火柴取暖,边取暖,边卖火柴吧。火柴虽然很短很有限,但毕竟你还可以一根接着一根点燃,直到有人来买你的火柴,直到太阳出来无须取暖。可惜,很少有人能沉得住气,点了几根火柴就慌了,最后不是冻死,而是自己把自己吓死。所以,穷人出来做生意,开头那阵沉住气,保证自己的生意不夭折,是最要紧的工作。◎平平实实做生意世界上什么东西百吃不厌?饭!平平淡淡,没盐没味,却能让你几十年天天吃它。真正的好企业也是如此,没有刺激人心的事件,一切都按部就班,每个人都非常清楚自己的位置,个人和企业的发展也有明晰的轨道,前景完全可以进行理性的预期,所以很难听到爆炸性新闻。这样的企业,就犹如一棵根深叶茂的树,日长夜大,结果自然壮观,过程却很平淡。
与之相对应的是另外一种企业,他们在经过短期的原始积累后,形成一个资本的原子核,然后就投向市场,开始资本的核爆炸,效果惊人。这个企业几乎像魔术一般,眨眼之间就从一只小鸡崽变成了金凤凰。这无异于现代神话,让所有搞企业的人心动,于是形成潮流,就有了空前热闹的资产重组,有了一大批超常规扩张的典范,甚至于有了故弄玄虚,夸大其词,画饼充饥,浑水摸鱼等泡沫现象。旧时看一家人是不是大户人家,不仅仅是看他的房子有多大,金银有多少,更要看他的院子里有没有大树。房子是可以迅速盖成的,金银也可以迅速聚敛,唯有树木,只能一寸一寸地长,任何盘根错节荫天蔽日的景象,都是岁月积淀的结果,根深才能叶茂。企业也是如此,如果抓住机遇,不排除暴富的可能。但此时所谓的规模不过是一堆泡沫,需要时间的沉淀和提炼。暴富的企业很多,但能坚持几十年持续发展的却很少,原因就在于企业的经营理念、核心能力、品牌价值、人才队伍等等不是一朝一夕可以形成的,真正优秀的企业都是千锤百炼的结果。传说中的树仙蛇仙狐狸精们,无一不是上千年修行得来的,时间能够说明一切。任何事物的发展都有其内在规律,企业的行为是否符合客观规律也是需要时间检验的,而这个时间往往既漫长又平淡,路遥知马力,日久见成败,就是这个道理。◎人无横财不富谚语云:马无夜草不肥,人无横财不富。《水浒传》里劫生辰纲那段尤其精彩。教书先生智多星吴用摇唇鼓舌,左一个富贵,右一个富贵,说得晁天王老爷子心花怒放,仿佛生辰纲上过的官银都是无主之银,什么人都可以随便捡一样。再加上公孙胜的火上浇油,这趟富贵果然落入了这几个梁山开创者的口中。仔细观察穷人朋友做生意的缘由,许多都是很偶然的。有的原来在政府、公司、机关里做小职员,薪水一般,地位卑下,偶然得了机会,就抱定了发横财的想法,跳出来做生意,一做就做发了。从这个意义上说,穷人如果老按照富人画定好的路线图空转,而没有像吴用这种发财靠自觉,要富贵如探囊取物的豪气、决心,怕是一辈子都没有出头之日。穷人要做生意,首先就是要想发财,快快地发横财。有了此心,才会真的有所作为,而不是既要赚银子,又想不赚银子,首鼠两端,结果是做不好的。
◎吃亏就是占便宜据说有个砂石老板,没有文化,也绝对没有背景,但生意却出奇地好,而且历经多年,长盛不衰。说起来他的秘诀也很简单,就是与每个合作者分利的时候,他都只拿小头,把大头让给对方。如此一来,凡是与他合作过一次的人,都愿意与他继续合作,而且还会介绍一些朋友,再扩大到朋友的朋友,也都成了他的客户。人人都说他好,因为他只拿小头,但所有人的小头集中起来,就成了最大的大头,他才是真正的赢家。吃亏是福,因为人都有趋利的本性,你吃点亏,让别人得利,就能最大限度调动别人的积极性,使你的事业兴旺发达。但现实生活中,能够主动吃亏的人实在太少,这并不仅仅因为人性的弱点,很难拒绝摆在面前本来就该你拿的那一份,也不仅仅因为大多数人缺乏高瞻远瞩的战略眼光,不能舍眼前小利而争取长远大利。能不能主动吃亏,实在还和实力有关,因为吃亏以后利润毕竟少了,而开支依然存在,就很可能出现亏空,如果你所吃的亏能够很快获得报答那还挺得住,反之,吃亏就等于放血,对体弱多病的人来说,可能致命。曾经重组国嘉实业达到借壳上市的北京和德集团,借壳之前是个传统的进出口公司,从1994年开始,短短三四年间,资产从3个亿发展到30个亿,主要就是靠鱼粉进出口生意。鼎盛时期的和德,是世界上公司进出口鱼粉贸易量最大的企业,在国内的市场份额达到了85%,占据垄断地位。它为什么能有这样的规模?价格是关键!和德的报价永远是同行业中最低的,它出售的鱼粉每吨销售价比进价要低将近100元左右。这样的生意岂不是越做越赔?其实不然。一方面,和德要求所有的买家在签订购买合同的同时预先支付40%~50%的订金,合同一般都是3个月以上的远期合同。这样,就有50%的货款至少提前90天进入和德的账户。然后在国外出口商发出装船通知单之后支付另外的货款。在将近30天的行船时间内,和德就可以白白占用大量资金。另一方面,由于和德在业内的绝对垄断地位,使得它在银行的信用很高,又可以在不具备任何抵押的情况下,获得180天的信用证额度。两者相加,和德在一年里就有至少大半年的时间可以有大量买方和卖方的资金在账。
有了钱就好办事,仅仅是用这部分资金进行一级市场上的新股认购,20%甚至更高的投资收益率就完全可以弥补在鱼粉贸易中的损失。至于由账面上的亏损而省掉的税金,还有大量的货物贸易使它在与保险公司、银行、码头等方面谈判时占据的优势,则更是外人看不到的。和德的董事长毕福君,后来虽然因为盲目进军高科技而落败,但在饲料进出口方面却算得上是英雄,用他的话来说:“经商其实很简单,就是三个字——卖!卖!卖!”大量的销售才能保证大量的现金流,而大量销售的秘诀就是让利。强者恒强,很多时候就因为强者有吃亏的本钱;而弱者,就算想吃亏也吃不起,所以弱者的生存,实在是更难。吃亏是福,吃小亏占大便宜。但是吃亏也是有技巧的,会吃亏的人,亏吃在明处,便宜占在暗处,让你被占了便宜还感激不尽,这也是经商的智慧。◎不能习惯于吃亏富人吃了亏,被人打落牙齿,他会乐呵呵地说:没什么,这都是成功路上必须交的学费,何况,我早就想安一口金牙,这回终于如愿以偿了。转身就去城里最贵的牙医那里,把剩下的牙齿全部敲掉,统统安装黄金牙——谁说狗嘴里吐不出象牙,看好了,我吐的可是金牙!穷人吃了亏,被打掉了牙,除了和血吞之外,很多时候,就补颗牙齿了事。个别厉害的,就挥动老拳或者给对方几板砖,然后就在局子里尝尝政府免费的午餐。吃亏都吃得那么窝窝囊囊,温里温吞。这也是没有办法的事情,谁叫穷人的瘦胳膊拧不过富人的肥大腿呢?富人于是便安慰穷人们说,识时务者为俊杰,吃亏是福。亏吃多了,穷人也就总结出了,人在屋檐下,不得不低头;端了老板的碗,就得服老板管。我想说的是,穷人做生意,自己一定要放聪明点。阎王不嫌鬼瘦,你越是瘦不拉叽越像鸡脚杆,人家就越来刮你的油,抽你的筋,吸你的髓。虽然兔子急了都会咬人,但一贯小白鼠般乖乖的杨白劳,遇到厉鬼般的黄世仁,也只得眼看着命根子女儿被拉去抵债,而只有哭。有些亏是可以吃的,但命根子都给搞掉了,釜底抽薪,这生意还怎么做?亏这个东西,可以小吃,却万万不可大吃,不要上了瘾,不吃亏还不晓得怎么吃饭,那就完了。◎学习向本性挑战俗话说:“学好三年,学坏三天”,显然学好要困难得多,正好说明了,好人难当。社会上经常在“扫黄”,但可以断定,永远扫不清,所谓“坏”的东西,往往是发自本性,难以估量。
人学好不容易,但学坏往往很容易。孟子说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”接下去大家不一定能背得顺溜了,但意思都懂,每个接受过正规教育的人,小时候都被老师教训过。用民间的语言来表达,就是吃得苦中苦,方为人上人。成功的过程,不仅是个吃苦的过程,还是一个失去自我的过程,前者磨炼的是肉体,后者磨炼的是精神。一位资产几十亿的企业家说:“啥叫老板,就是磨盘旁边的动物,而且是用焊枪焊上去的,永远卸不了磨的毛驴。”当老板就得学会演戏,不管什么时候都要做出一副成竹在胸的样子,给人以依赖和鼓舞。只有夜深人静,拖着一身疲惫回到家里,才能卸下面具,恢复到真正的自己,此时白天的伪装土崩瓦解,才感到一种实实在在的空虚。当老板责任太重大,很多时候不得不把自己暂时忘掉,搁在一边,尽管很多人当老板的初衷是想实现自我价值,但实际上当了老板之后,很多人又失去了自我,变成环境的附庸,成为一个庞大机器的一部分。从来没有一个老板是想干什么就干什么的,一个人权力越大,对企业付出的心血就越多,他就越不能自由,越彻底地成为奴隶,成为他自己事业的奴隶。老板如此,明星如此,一切想要出人头地的人都是如此,永远在戴着脚镣跳舞。◎生意场是斗兽场“你以为你躲起来就找不到你了吗?没有用的!你是那样拉风的男人,不管在什么地方,就好像漆黑中的萤火虫一样,那样的鲜明,那样的出众。你那忧郁的眼神,稀疏的胡碴子,神乎其技的刀法,还有那杯DryMartine,都深深地迷住了我。”周星驰版的《国产凌凌漆》里,一上来,就是一个女人对着肉铺里恨恨砍肉的周星星声情并茂地说着幽怨的对白。初次看片,听得我感动得要命,以为这个女人与猪肉王子之间一定有梁祝式的故事值得期待。“不过,虽然你是这样的出色,但是行有行规,不管怎么样,你要付清昨晚的过夜费呀,叫女人不用给钱吗?”“我以为我们之间有真情,谁知不过是一场交易。”“要不要找人弄他?”“不用了,怎么说,他也是我心中永远的猪肉王子!”看到这里,我笑得肚子都疼了,原来如此!
生意场,就像斗兽场,人人都是角斗士,你不杀我,我就杀你,尔虞我诈,逢场作戏,不过如此。这是许多生意人口中的生意真谛。但在我看来,却不是这样的。身为穷人出来做生意,要是一上来也抱定了将假戏进行到底的决心,愚弄生活,愚弄伙伴,愚弄下属,愚弄客户,到最后,你会发现你才是这场愚弄戏剧中最糟糕的笨蛋。穷人是没有什么好伪装、好忽悠、好显摆的,做点小生意,最好的方式,还是本本分分,老老实实地过自己的生活吧。生意可能是场戏,但身为主角的你,可不要误以为做戏就是生意,而你自己就是可以永远不卸妆的戏子,谁喊唱小曲就唱小曲,谁喊走猫步就走猫步。千里搭长棚,没有不散的筵席,自然,也没有不散的戏。◎懂得自省将使人进步作为一个领导者,自己的问题如果不能自己发现,也许永远没有人会告诉你。你是领导,你必须自省。一件事如果做砸了,无论是不是老板亲自做的,他都有责任。如果问题出在部属,说明他领导不力,用人不当;如果出在合作的对方,则是他缺少预见,措施不够。总之,除了像地震这类不可抗拒因素,企业中的每一个失误,都能找到人为的原因。但一般老板往往把失误的责任归咎于旁人,强调直接责任人,而缺乏深刻的自省。企业就是老板的作品,体现出他的创作思想和技巧,从企业的角度看,不同的岗位和不同的人,都是组成企业的材料,任何一部分出了毛病,都和老板有关。如果老板一味地强调别人的错误,就会忽视自己对企业的影响,从而放松对自己的要求,为更大的错误留下隐患。不少人年轻时都有写日记的习惯,后来工作一忙,就省略了。其实,写日记并不仅仅只是记下每天发生的事,更大的好处是帮助自己静下心来,思考,自省。能够每天反省一下自己,既是修身养性的需要,也是事业发展的需要,作为老板,琐事越多,越要清醒。◎自省别自虐是的,我们永远不会犯这个错误了,但,会犯另外一个。只有两种人不犯错误,一是圣人,一是死人。人一穷,做事情考虑得就特别多,考虑得一多,就是大街上免费捡银子的机会,也会在片刻的犹豫中错失。这个罪似乎就大了去了。经常,我身边有许多朋友自责,要是当年深圳证交所开业的时候,随便买点小股票,现在也发达了;要是前几年借点钱,买几套房子囤起,现在卖了,小奥拓也早该换大奔驰了……
我发现,只要你去问有点年纪,有点皱纹的男男女女,他们都会给你绘声绘色地描述自己错过的一次、一次、又一次、再一次的发财机会。而结论都是清一色的:唉,要是当初(不)听某某的,勇敢一点,那就搞发了。谁又想过,2000年的时候网络股像吃了巴豆一样狂泻不止,?COM公司形同瘟神垃圾,可过了两三年还会鲤鱼打挺,卷土重来,红得发紫,紫得发青?可惜,等网络股像飓风一样再次席卷而来的时候,大家手中的网络股票已被清得只剩一点了。做生意就像踩地雷,不是每次都能踩中,被炸上青天摸月亮。虽说,三分天注定,七分靠打拼,但穷人做点小生意,就算你九分打拼,一分天意不到,仍然会鸡飞蛋打,人财两空,徒唤奈何!正所谓,人算不如天算,自省是必要的,总结也是当然,只是别跟自己过不去。大浪走后,才知道沙滩上哪些人没有穿裤子。下一次,希望你好运,我的朋友。◎强者懂得妥协的艺术谈判桌上,姿态强硬是最容易的,无非就是承受损失,谈不下去最多就是不谈,谁怕谁啊!而妥协则必须拿出更多的方案,考虑更多的可能性,随时准备在新的起点上重新谈。显然,妥协更麻烦,但也是更理性的。哪种人更容易妥协呢?一般会认为是软弱者,人们常常把妥协看成软弱的表现。但这是错误认识。美国独立战争胜利后不久,华盛顿派首席大法官约翰?杰伊到伦敦去和英国谈判。1794年,杰伊带回来双方签署的条约,接受了英国海军和商业的霸主地位,承认英国对美国的商品出口继续征收关税的权力,还隐含地接受了英格兰对美国水手的强行征募,还要求美利坚合众国就独立战争前的剩余债务对英国债权人作出补偿……总之,几乎是一边倒地有利于英国。条约内容走漏以后,“以电的速度到达了美国的每一个角落”。每天晚上整个东海岸都被抗议者点起的大火照得通明,他们呼喊着愤怒的口号,烧毁杰伊的模拟像。一向威望崇高的华盛顿本人,也受到广泛的攻击。他在费城的住所被无数群众围困起来,他们日复一日地喧闹着,诅咒华盛顿,要求与英国开战。甚至由这个条约还引发了一场宪法危机,作为美国国父的华盛顿,被很多人当成破坏民主、出卖国家利益的独裁君主,受到激烈攻击,连多年的老朋友、《独立宣言》的起草者杰斐逊也翻了脸。后来的事实证明了,华盛顿并非独裁者,是他主动退位,使得“
总统职位不得连任两届以上”作为一个既定事实,成了美国保留至今的传统。他更不是懦弱者,这一点无需证明,正因为在独立战争中英勇无敌的表现,才赢得了崇高的地位。关于华盛顿的事迹,有许多近似于神话,但确实是真的。在一次匹兹堡外攻打法军的战斗中,他连续被两匹马抛了下来,外套上留下许多弹孔,裤子上也多处被子弹擦破;在约克镇的一次炮火攻击中,他坚持站在一堵矮墙上达15分钟之久,全然不顾助手的阻拦,直到将战场形势完全探察清楚为止。可以说,就华盛顿的性格而言,他最不缺乏的就是勇敢、强硬,但是他为什么会同意那个“丧权辱国”的《杰伊条约》,以至于让自己也背上骂名?后来研究这个条约的大部分历史学家所达成的共识是,这是一次精明的交易,有利于新生的美国,它实际上是赌英国而不是法国将成为未来欧洲的霸主,它认识到美国经济对英国贸易的严重依赖性,将美国的安全和经济发展与大英帝国联系起来,更重要的是,它将美国与英国作战的时间推迟到美国在政治和经济上都具备了相应实力之后。可以说,这是一次为了美国长远利益而作的妥协。妥协容易招致误解和鄙视。其实,在真正最艰难的境遇中,玉碎容易,瓦全更难,所谓忍辱负重,需要有更强的理性和毅力。只有刚性,往往是脆弱的表现。真正负责任的人,真正具有自信而意志坚强的人,不会轻易放弃努力,不会简单粗暴地作出决定,把一件事一下子推到绝境。◎妥协或死亡,这是个问题生或者死,这是个问题!在穷人的生意中,也会有类似哈姆雷特式的难题,妥协或死亡,这的确是个问题。庄子曾向监河的官借钱,这个官很客气,说没有问题呀,我马上派人去收,收了后就给你送来。庄子很生气,他讲了一个故事。说有一条鱼儿落在了大路上车辙形成的一小摊水里。这时有人过来,鱼儿就向他求救。那人很高兴地答应了,等我把东海的水引来救你啊!鱼儿很生气地说:你给我一盆水就可以救活我,你偏要去引什么东海的水,真要那样,你还是去干鱼铺子里找我吧。相信很多穷人出来做生意,都会有类似借钱被拒绝的经历。人家看你一无不动产抵押,二无银行存款,三无达官富人做保人,屁股上已经挂了一大串债,讨债的人已排起了长龙,却一开口就要借个三万五万的。即使人家想借,他老婆也怕你还不起。那就打折吧,三万五万没有,三百五百倒没问题,要不要?不要拉倒!简直就是施舍,明摆着,就是送你几百块去花,下一次不要再来了。这个时候,身为穷人,怎么办?是妥协还是死亡?
我身边很多做小生意的朋友都在说,现在的生意真的是没办法做了,利润稀薄,还有一大群竞争者打得头破血流,真是太残酷了。我也研究了很多行业,现在原料暴涨、人工费暴涨、生活成本暴涨,几乎所有行业的毛利都被腰斩或掏空。我也相信,不管是富人的大生意还是穷人的小生意,今后像卖二两烧鸭子就可以赚一群肥鸭子的暴利历史,很难重现了。你会发现,不管是你的供应商、销售商还是你的服务商、合作伙伴,个个都像铁公鸡,一毛不拔,一毛不让,时时都会跟你扭着劲闹。你的客户忽然也牛起来,天天吵着你要低价、低价、最低价。妥协还是死亡,这是个问题。聪明的穷人要想在生意的圈子里继续混下去,不断妥协,可能是你不得不做的选择。而下一个问题随之而来,小本生意,处处妥协,处处退步,你又能妥协到几时,退到哪里去呢?◎不做黑心生意中国有个厚黑学,教主叫李宗吾,招牌语言是:“脸皮厚,心肠黑”,故曰“厚黑”。据说李大师得出的结论是,当官要厚黑,经商要厚黑,凡是想要出人头地,都离不开这厚黑二字,看来,老实人真个没法活了!其实不然,看看那些厚黑之人,未必就有好下场。清朝的和珅,权倾一世,富可敌国,也厚了,也黑了,堪称楷模,最后还不是满门抄斩。犯罪学上有“洗钱”一说,说明钱确实有脏的。一个人如果太想致富,又没有正当的途径,他就只好去从事一些肮脏的行业,做一些黑暗的勾当,不管钱脏不脏,挣了再说,挣了再洗。对这类的买卖,民间呼之为歪生意。古代的刀斧手,专门砍人脑壳的,好多都是世袭,大概耳濡目染,习惯了,胆子就大了,手艺也好了,砍得也就利落了。杀人也是个技术活,何况挣钱!做歪生意挣黑钱的人也是如此,虽然看起来吓人,但熟能生巧,习惯也就成自然了。刀斧手上场之前,往往要喝一碗酒,酒一下肚,胆就壮了,下刀才能稳准狠。可见刀斧手自己也知道他砍的是人脑壳,虽然有酒壮胆,终究心是虚的,砍完之后还是没有成就感。做歪生意看起来发得快,但很难长久,来得快去得也快。歪生意通常要靠特定的环境和渠道,依赖性很强,一旦某个环节失灵,生意也就做不成了,没有后续财源,赚来的钱又很快挥霍掉,最后难免从终点回到起点。
这还是比较好的结局,歪生意总是见不得阳光的,经常走夜路,总要碰到鬼,不管是黑吃黑,还是被曝光,被绳之以法,所担的风险都远比一般生意大。邪不压正,总有一天会翻船,说不定连身家性命都全部赔上。黑道上的人,又有几个能够善终!但凡走黑道的,当初大多想的是做一单就收,有了资本就堂堂正正做人,但实际上很难收手。因为钱来得容易,习惯了大手笔,就懒得去做小事情,一旦尝到歪生意的甜头,就不愿意再下笨功夫,把心思放在踏踏实实的经营管理上了。而歪生意终究不能大张旗鼓,成长空间是很有限的。从长远看,真正想成大器者,还是正正经经做人,堂堂正正赚钱好。◎离地三尺有google手莫伸,伸手必被捉。佛家讲缘分,更讲因果。大意是说,前世种什么样的因,现在就有什么样的果。所以,下世想要什么样的果,那请你今世开始种什么样的因。“小崔太不会说话了,啥叫‘昨天,今天,明天’,那叫‘过去,现在和将来’呀”!本山大叔经典的一个小品里,有这样经典的段子。只是,因果论,在现世却不太好解释得通,好人命不长,祸害活千年。怎么办呢?也好办,送你一句话吧,善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到,时候一到,一切皆报。理是这个理,秦桧这家伙很坏,据说死得也很难看,可惜要看到这一幕,硬是要活得比老秦命长才行。西方社会也面临着这个问题。他们的解决之道就是给每个人建立信用档案。比如,你生意做亏了,可以申请破产,但代价是,高消费场所你就甭想再进了,银行再也不会给你贷款或发信用卡,买房子可能也必须现款交易了。反正让你觉得活得很憋屈。要是你信用破产了,那更恐怖,房子租不到,工作求不到,老婆找不到,什么都完了。中国香港的影帝钟镇涛炒房输了后,申请破产,好不容易,累得吐血,才还清了债务,重回人间。哪像内地企业家,申请破产就像小孩子过家家那样闹着玩呢。幸好,google出来了。特别是它的搜索,厉害得要命,无孔不入。据说,在海外google一下,连你院子里的狗是公是母,不要一秒钟就可以搞定。古语云:离地三尺有神明,中国人可能什么都怕,但似乎没有几个是从心里怕神明的。因为神明都是保佑自己的。但google就像上帝,别指望你干了坏事,可以瞒天过海。那就别黑起心来干坏事吧,地球人都会知道的。
◎傻人有傻福小说里如果两个情敌相争,笑到最后的,多半是看上去有点憨头憨脑的那一个。太聪明就有点让人放心不下,放不下心谁又敢托付终身呢?傻人有傻福,因为他简单,他实在,让人信任,给人安全感。和他在一起,身心就放松了,不再有那么多的算计和警惕。人首先要解除了威胁,才有可能相互靠近。傻人正因为傻,那种憨憨的样子,让你感觉到发自内心的真诚和友好。在傻人面前,你很容易确立自己的优势,有了自信,你就宽容了,脾气也随和了。傻人傻,也就不敏感,不多疑,对于误解和伤害有着更多的忍耐力。傻很多时候意味着执著和忠贞,也意味着宽厚和诚实,这就让人感动,让人喜欢了,不知不觉站到了他的一边。傻人无意中得到的,可能比聪明人费尽心机得到的还多。傻人的“傻”就是他最大的资本。小学的思想品德课上,老师讲了一个故事:一个国王要在三个儿子中选一个王位继承人。他给三兄弟每人发了一颗瓜子,看谁种得好就选谁。瓜子拿回去,三人都种上了。到了约定的时间,三兄弟端着自己的花盆去见国王。国王看见老大、老二的瓜苗都长得很好,只有老三的盆里什么也没长出来。他把王位传给了老三。答案很简单,三颗瓜子都是故意炒熟了的!国王要考验他们的,不是本事,而是品德。关于诚实的故事很多,我们熟知的最著名的是《狼来了》——骗人的小孩失去了人们的信任,最终被狼吃掉。诚实才有好处,不诚实危害很大,最终会受到惩罚。这类故事的逻辑都是这样,而现实中也确实如此。据中国企业联合会理事长张彦宁透露,我国每年因为逃避债务造成的直接损失约1800亿元,由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元,产品质量低劣和制假售假造成的各种损失至少有2000亿元,由于“三角债”和现款交易增加的财务费用约有2000亿元。诚信缺失已成为企业发展的巨大障碍。任何商品,它的价值都是通过交易实现的,而交易所产生的成本,往往超过了生产的成本。现代信用制度本来是可以大大降低交易成本的好方法,但是由于信用的缺失,不少企业只好放弃现代信用,重新选择了以货易货、现金交易等传统交易方式。
据统计,近年来合同交易只占整个经济交易量的30%,合同履约率只有50%左右。此外,企业逾期拖欠银行贷款大幅度增加,贷款收息率下降。不良贷款加大了银行的风险,也使企业自身的融资渠道受阻。信用缺失,受害的不是一个人,一串人,而是整个社会。一个社会道德沦丧,必将遭到整体的惩罚,其中每一个人都不可避免。其实,一切的道德教育都是建立在自利的逻辑上的,因为所有道德的最终受益者,就是人类自身。人类之所以要煞费苦心构筑一种道德的框架,就因为它对人类社会至关重要,是整个文明、整个秩序的基础。一切好的道德品质,都是有用的,有好处的。《淮南子》说,子路救了一个落水的人,被救者送给他一头牛作为答谢,他收下了。孔子说:“从今以后,鲁国人一定喜欢救人于危难了。”而孔子的另外一个学生子赣给一个奴隶赎身以后,政府要给他补贴,他却拒绝了。孔子说:“鲁国今后不会有人愿意去给奴隶赎身了。”原因很简单,子路做好事,得到了报答。人都喜欢得到报答,榜样的力量是无穷的,所以像他那样做好事的人就会越来越多。而子赣拒绝酬谢,看起来高尚,但对整个社会的示范作用却是相反。不求名,不求利,不计回报地做好事,这种人虽然也有,但人数很少。只有少数人做好事,是不足以造就一个美好社会的。孔子作为圣人,确实有他的智慧之处。诚信有好报,傻人有傻福,很多表面上看起来不可思议的事,背后其实都有着清晰的逻辑关系。西北有个俚词“凤翔改改”,意思是很笨很傻的人。词的历史并不悠久,来源也很清楚。解放初期凤翔县有位张姓妇女名叫改改。她没念过书,脑子有些迟钝,在常人眼里是个又傻又笨的女人。长大嫁人后,男人不幸早逝,改改孤苦无依,只好在路边摆了一个卖水摊。改改不识钱,为了不收错钱,她找来一枚2分钱的硬币,一杯水收2分,每卖一杯,她就把别人给的钱和这枚2分钱硬币对照一下,小了不收,大了也不收,纸币当然更不收。旁人都嘲笑她傻,可她依然如故。于是当地人将她视为愚蠢呆傻的代名词,如果有人要骂你笨蛋,干脆就说你“笨得和改改一样”。久而久之,这句话竟成了当地人的口头禅。但奇怪的是,像改改这样笨的人,虽然做的是小生意,但生意却越来越好,很多人在她的水摊前驻足观看,有人为了喝上一杯改改“2分钱”的水,专门从大老远赶来,甚至于有一天,省上一位很有名望的领导也慕名来到了她的水摊前,改改一下子在西北五省都出了名。
在聪明人眼里,改改是个傻瓜,但聪明人可能没有想过,一个连钱都认不清的弱女子,能够在几十年时间里,靠做生意,哪怕是小生意,养活了自己,这是为什么?几十年了,多少场政治风波,多少人沉沉浮浮,多少聪明人走投无路。可是改改,无论是连农民卖几个鸡蛋都会被“割资本主义尾巴”的年代,还是在摸着石头过河的改革时期,无论世界怎么风起云涌,改改始终安然地做着她的生意,衣食无忧。抱朴守拙,向来是中国哲学中的最高智慧,傻人有傻福,这是民间的经验总结。聪明过头的人,往往不能长久,机关算尽太聪明,反误了卿卿性命。有志成大器者,不妨深思。◎先做好市场调查真正脑子有毛病的智障人士,恐怕是不适合出来做生意的。如果连两毛五一斤的冬瓜,卖了三斤,对方给你三毛钱你也收,小本生意天天亏,就像一个人老是失血,这生意迟早是做不下去的。生意之事,说起来很简单,低进高卖,中间差价就是利润。但现实中的情况是千差万别的,不是一个心眼实诚、忠厚可靠就可以坐等福气盈门了。就我的观察,穷人出来做点小生意,也是必须跟各色人等左手斗智、右手斗勇,必须眼观六路,耳听八方。就是开个小面馆吧,真要把馆子开下去,开得好,首先卖什么样的面条就是个大大的问题。究竟是进手工面条还是买挂面来下锅,风味到底是以麻辣为主还是以清淡为尊,这都够你琢磨的了。特别是,现在穷人兄弟们出来做生意,哪怕是小小的生意,也是非常难的。市面上专门设局欺负小生意或者靠这些小生意生活的人特别多。明枪暗箭,防不胜防。你看本山大叔演的《卖拐》三部曲,在笑得喷饭之余,你可能也会惊恐得冒冷汗:人心不古,江湖险恶啊!要是你是从头到脚一根筋的老实人,还不被江湖中的这些大忽悠、小忽悠们玩得倾家荡产?卖蚂蚁、卖林产、卖矿山、卖原始股……这一个又一个精心设计的局,玩到最后,上当的有几个不是东拼西凑想一夜暴发的穷哥们穷姐们?就像打而不死,死而未绝的传销,你随便瞅瞅,参加的都是想做门一本万利的好生意捞大钱的主。我的体会,穷人做生意,就麻雀蛋大的摊子,全部家当、全家的希望就寄托在此。要是你傻不拉叽地,随随便便就让心肠坏坏的地痞流氓们往你的面锅里放蟑螂,我看今后还有哪位胆大的饿鬼,敢上你的店来吃东西。诚实是美德,但是,我的傻兄弟,你为什么要天天在街口放高音喇叭——
快来查我封我呀,我面馆还没有办执照!没有办卫生许可证!我还没有给店伙计买社保!刘墉说:我不是教你诈。我想说:我不是教你耍诈,而是如何不被这残酷的生意耍了!◎良心也是宝贵的财富马克思说过,资本的原始积累是肮脏的,每一个毛孔都滴着血。可见,不仅肮脏,而且残酷。既然是原始积累,就是从无到有,就是赤膊上阵,拼个你死我活!温文尔雅是不行的,在赚钱的问题上,从来没有礼让三先,更何况是挣钱的初级阶段。任何事情的初级阶段,都带着一种野蛮性。秩序尚未建立,制度也不健全,按常规出招,胜算很小,结果赢家大都是不守规矩的人。所以老百姓就有了一种印象,为富则不仁,富人发的都是不义之财。在一种严酷的环境里,人首先的欲望是生存,然后才谈得上其他。当一个社会的秩序紊乱时,要乱中取胜,很多时候就是靠歪门邪道,乱拳打死老师傅。但是当紊乱的秩序渐渐理顺,事物还是会按它固有的规律运行,老师傅毕竟是老师傅,等他回过神来,几拳下去,再舞乱拳的,就谨防吃不了兜着走。良心的问题,其实不只是个道德的问题,还与数学有关,与人的智慧有关。德国的阿尔布莱西德家族,从1949年发展到现在,是德国零售业最大的企业,它的重要准则之一,就是永远不提高商品的利润率,即使想尽一切办法降低成本,也会把利润留给客户。这个家族是德国最富有的家族,也是全世界最富有的十个家族之一。吃亏是福,有良心不仅是一种美德,也是一种资本,一种战略,是一个人能长远发展的根本之一。在国际化大公司,员工终身都难得见到一次CEO,至于董事长,更是连想象都困难。在那样一个庞大的体系中,老板只是一个象征,并不亲身出现,更不和员工打成一片,他的管理是靠层层授权来完成的,所以必须有科学、严谨的组织结构,一层一层覆盖下来。小企业则不同,老板天天在员工的眼皮下面晃。他一进门,大家就从他的脸色看出,他是心花怒放还是焦头烂额;他一坐在办公室,员工就从门缝里瞄到,他是在聊天还是在谈业务;整整一天,他找谁谈了话,他开了哪些会,他和谁一起吃饭了,他几点来,几点走,大家都一目了然。员工的眼睛是雪亮的,虽然他们不说出来,但自己的老板是个怎样的人,自己的公司是个什么状况,每个人都心知肚明。
当小企业的老板是做不得一点假,偏不得一点心的,因为所有的一切都在大家眼里。小老板必须更有人格魅力,让员工不仅仅因为你是老板而尊敬你。距离太近是不可能产生神话的,人一旦熟悉了,权威就会弱化。没有大资金的光环,没有大组织结构的护佑,每天近距离和员工相处,作为符号的老板,就还原成了人。因此,小老板的为人之道,对于企业的兴旺来说,有着更深远的意义。◎做一个让人喜欢的小老板武大郎开烧饼店,赚的都是鸡零狗碎的钱,一天到晚忙得吐血,还不够西门大官人买半只烧鸡。难怪,武大郎在外辛辛苦苦卖烧饼,西门庆在他老婆的床上辛辛苦苦卖风骚,而他竟浑然不知。直到一碗毒汤端到面前,武大郎可能都还没有搞明白,都是做生意的,咋做人的差距就这么大呢?列位看官,想想,要是你的老板正是武大郎这样一个在生意场上“立起没有桌子高,睡下没有板凳长”的人物,你会尊敬他吗?你看《赢在中国》的评委席上,有没有你隔壁卖早点的那两口子?如果他们也来写书,你愿意掏100元买回来,看他们给你津津有味地讲解馒头有几种吃法吗?还是愿意看马云的书,给你讲年轻人创业应该如何如何、这般这般的布道?道理是如此的简单。据说在深圳,从楼上扔板砖下去,十块就有九块打中的是总经理。季羡林老先生曾有妙言:教授满街走,讲师多如狗!做生意的小老板又何尝不是如此?穷人出来做生意,我总觉得,既然干的是武大郎的营生,在你还没有成为中国烧饼大王之前的漫漫长夜,请你先别奢想,你能做个让人很景仰的小老板。做首富多年的李嘉诚先生,也不是一出来做生意,就在每张名片上注明“此名片仅供联系之用”的。不过,这并不妨碍你这个小老板可以有人喜欢。就算是武大郎吧,还不是一样有卖梨子的小哥和打虎英雄的弟弟武松扒心扒肝的喜欢!◎小老板与大老板没有尊卑之分人人都需要尊严,不管是下层人还是上层人,不管是大老板还是小老板。小老板虽然没有大资金、大派头,仍然要赋予自己的工作以严肃的意义,把它当成一件有益于人类的事,这样,工作本身就有了高贵的含义。一个人,如果自己都不尊重自己,又怎么能指望得到别人的尊重?
小老板和大老板打交道,完全不必自卑,更不要奴颜婢骨,低三下四,靠摇尾乞怜只能得到施舍,纵使能解一时之困,也不能长久获得,更不能大量获得,不可能成为事业的基础。人一旦陷入那种状况,实际上等于自毁,人在惶惑乞讨之中,不可能建立起独立的事业,从自身得到成长的力量。从本质上来说,小老板和大老板的关系,也是平等互利的,你之所以能从大老板那里得到好处,不是大老板的施舍,而是他对你也有某种需要,你能满足他。人与人之间往往都有利益上的交换,这并不是势利,恰恰是这种利益上的平等,保证了人格上的平等。所谓“无功不受禄”,其实就是以利益的平等换人格的平等。双方的交往,弱势一方如果不能把自己放在平等的位置上,就必定会过分谦卑,或者走向反面,因自卑而暴躁。不要只想到索取,能给予才有资格索取;也不要只想到别人对你有多么好,要知道你对他也是有用的。只有永远的利益,任何友谊都是双方互施恩惠的结果,都要靠相互的需要来滋养。如果别人不需要你了,你再有价值,对他来说,都是多余。多余的关系,无论如何是难以维持的。◎拉关系要掌握好分寸一说到关系,马上就会有人跳出来骂娘。世上才华满得到处流,流成黄河长江的失意人对关系这东西总是深恶痛绝。他们抓破脑袋也想不通,说好了唯才是举,搞到最后,榜上有名的,全是清一色的关系户。他们栽就栽在了关系上。这就像前门固然是敞开,理论上所有人都可以进去,但毕竟人一多,你成功的概率就低了。聪明的人,就专门去敲达官贵人当权者的后门。道理很简单,后门偏僻,进出的都是自家人,成功率就很高了。穷人出来做生意,关系二字是万万要读懂的,但却千万不可读错。搞关系,倒不是叫你扛着几麻袋钞票,见官就撒,见权就送。这叫贿赂,国法不许,你就是有胆送,人家也未必有胆收,反而把你看成危险分子,躲你远远的。事实上,我也不相信就为承包村口巴掌大的小鱼塘,你真舍得砸个几百万,从村民小组长开始,层层送钱。除非,你要喂的鱼,都是龙宫里的龙子龙孙,金贵得很。关系就像风,好风送你上青天,而歪风也可以送你上西天。当然,如果你是没有翅膀的黄鳝或翅膀只是摆设的鸵鸟,那么真刮起12级台风来,这好风也只能送你上西天。不想上西天,还是赶紧安分守己往泥巴里或沙子里钻吧。
乘势而上,有势就必须上,给个竿竿就要立马往上爬,这种机灵劲是穷人做生意最重要的基本功。有很多关系或机会,稍纵即逝。用好朋友、熟人、老乡、战友、世交等关系,你的小生意也会平安度过最初的危险期,而不至于被扼杀在襁褓中。◎候鸟式生存我们常常指责频频跳槽的人,站在老板的立场,巴不得能干的部属永远效忠自己,别人的干将都跳槽而来,这当然是不现实的。对职员来说,企业只是种生存的环境,就像大自然中的环境一样,有四季变化,有荣枯更替,既然动物不必忠诚于环境,人对企业也没有更多的义务。当季节变化寒冬将至的时候,有的动物吃饱喝足,长一身脂肪,准备打一场持久战。而另一些动物却远走高飞,到更适宜的地方越冬。这是两种不同的智慧,前者立足忍耐,相信时间能改变一切;后者却坚守自我,以空间的运动来达到目的。如果一个人一生能够坚守一个行业一个地方,相信也会有所成就,在某个领域成为德高望重之人。但是如果他不停地迁徙,或许有更多的机会,人生会有更多的风景。不能说哪种方式更好,两种人都各有所获。但现代社会的开放性,使每个人都面临更多的机会,如果你没有去尝试过,你就不知道自己的潜能,不知道是否会有更好的前途。树挪死,人挪活,一般人总是过多地依赖环境,错失了很多发展机会。候鸟都是那种精壮的鸟,候鸟式生存对人的素质也有更高的要求。要保证长途跋涉,必须得有充足的耐力和体力,还要明辨方向,要有足够的机敏,躲避沿途的风险。候鸟是不能贪图享受的,一旦上路,每天都得去寻找食物,每天都得在陌生的地方入睡。每种生存方式,都需要不同的素质,上帝将世间万物造得如此丰富多彩,就是为了让它们以不同的方式生存。冬眠并不意味着偷懒,冬眠也有冬眠的难处,要储存更多的能量,要有更好的耐性,要甘于寂寞。每个生命都不容易。正如选择候鸟式生存的人,必须先问自己,你有怎样的梦想,怎样的品质。追求新的,必将舍弃旧的,对候鸟式生存的人来说,动荡不安,这就是代价。◎天下没有好做的生意
让天下没有难做的生意!阿里巴巴的口号就是嘹亮,但可惜天下的生意却是越来越难做了。有个朋友在成都市中心开了家特色饭店。小伙子和女友都是在广州漂了很多很多年,才攒下钱开起了这个小店。一直生意很好,忽然间生意冷清得要命。两个人百思不得其解,苦恼极了。我也觉得很奇怪,后来无意间上网找吃饭的地方,在口碑网和其他几个网上,看到他家的小店被人在网上炮轰了,口碑很差。我讲给他听了。他们才回忆起来,大地震后,成都菜价有段时间是涨得有点离谱。迫于成本,他们也提了价。其中,就有位戴眼镜的老顾客,意见特别大。他们当天心情也不好,就跟这位顾客吵了起来。一气之下,这位顾客就把经过写到了网上。这家小店本来就主要做市中心写字楼里上班族的生意。这一下,客源就断了。这个小小的段子,让我思考了很久。你开你的饭店,人家上人家的网,有联系吗?当然有联系的!生意就像打CS,杀机四伏,可你死了,还不知道凶手是谁!如果不是我上网,可能这个朋友已经关门大吉,两个小青年多年心血也付之东流。要知道,他们每天都是半夜1点后打烊,然后四五点钟起床,周而复始,天天如此。一年多了,没有好好休息一天。但网络却是不客气的,你不知道它,它却可以将你一剑封喉。古龙说:从来没有人看到过他的剑,看到他剑的人,都已经死在他的剑下了。穷人做生意,我总觉得很像海龟家族的历史。海龟妈妈产下许多许多蛋,然后用沙盖好,游回大海去了。马上就有海獭等上岸来掏蛋吃。幸免于难的小海龟孵化出来后,往海里爬,天上又会有黑压压的海鸟半路截杀。真正能成为一只海龟,那是上帝的特别庇佑。想通了这一层,我的穷人兄弟,出来做生意,就别这山看着那山高了。老婆都是人家的好,生意都是自己的难。关起门来,人家两口子是如何拳头对脚尖,你是看不到的。天下没有好做的生意,干一行,就专一行,爱一行吧。◎生意不分雅俗生意无所谓雅的生意或俗的生意,所有生意的本质都是一样。任何外表看来雅的生意,都是通过背后俗的手法来完成的。时代在变化,人的观念也要与时俱进。俗并不等于粗劣卑琐,而是一种现实精神,是具体可行的与物质世界密切相关的处世方法。假如一个人仅仅把书看成是人类精神文明的结晶,而忘了它同时也是商品,那这个人就只能是文化人而非文化经济人,万一他不幸选择了书商这种职业,而又不能承认这从根本上和卖“麻辣烫”是一种性质,那他在面对商务活动的种种麻烦时,就摆不正自己的位置,内心时常充满矛盾。
美国联邦快递公司是全球最大的快递公司,它的雇员经常受到这样的理想教育:“你所从事的是历史上最重要的商业,你每天在不停递送着的物品,不是沙子和瓦砾,它可能是某个心脏病患者的起搏器、治疗癌症的药品、F-18飞机的零部件,或者是决定一件案子审判结果的法律证据。”最平凡的商业活动中也有崇高感,哪怕真的运送的是沙子和瓦砾,它也是一座伟大建筑的一部分。任何事情都是有意义的,对于生意人来说,事情的意义就体现在赚钱上。只有能够满足人需要的行为才能赚钱,满足人的需要,就是行善,行善就有善报,赚钱就是善报之一。在商言商,既然选择了这条路,就不要经常问“为了什么”,做生意就是为了做生意,雅和俗没有绝对的区别。只有做饮食做出了名堂,才可以高谈阔论“饮食文化”,假如你连垃圾都可以做到“绿色环保”的层次,岂不成了绝雅之人?相反,满怀雅的理想而无现实的俗的办法,不过是空中楼阁,孤芳自赏而已。◎从身边的俗事做起我以前也是雅得要命的人,说脏话的最大限度也不过一句“他妈的”,最高的理想就是做个空头文学家,清清高高过一生。喝点小酒,谈点老庄,写点狂草,作点歪诗,哼点蓝调,月白风清,红袖添香,多雅啊。做生意多“那个”呀,钱钱钱,利利利,每天背个算盘生活,累不累,俗不俗?当自己真正闭了眼睛像狼牙山五壮士一样跳进生意的大海里,过了这些年,现在要我说,呵呵,除了开头的海水不好喝之外,感觉还是很酷。做生意这么久,不仅胃没有被搞大,肾没有被搞坏,品行道德没有被搞臭,在生意的大风大浪中,脾气反而越来越好,精神越来越好,早没有当年文学愤青身上那股酸辣味了。现在,还有心情和工夫,捏得起笔,写下还算机智的文字。你看《乔家大院》里那个乔致庸,做生意没有让他变庸俗,反而帮助他实现了在仕途上也许永远也实现不了的梦想。“做天那么大的生意”,但你看他都做的是什么生意呀,茶贩子,马贩子,“票”贩子而已!俗不俗?我看俗,太俗了,俗不可耐,却也俗得真实,俗得自在,俗得有滋有味。经过这么多年,我似乎有点明白了,我们这些做生意的人,就是一个个俗货,一辈子不要去附庸风雅。穷人出来做生意,不是跳海求生,就是跳海自尽,一点也不好玩的。你不要以为你是坐在罗马大剧院看台上吃着零食的看客。你是谁?请记住,兄弟姐妹们,只要上了场,你就是生意这一血腥角斗场上非死即伤的角斗士!
◎把钱当成情人追有的人是真不爱钱,或者耽于沉思,淡泊宁静,或者放浪形骸,快意人生,并不把钱看得很重。这种人是可爱的,也是可敬的。比如贾宝玉,他瞧不起经世治学的功夫,只和女孩子们打得火热。从来没有经济头脑,值钱的扇子撕得哗哗脆响,只是为了博美人一笑。在女人眼中,宝哥哥是可爱的,但在男人眼中,实在是个废物。他绝不可能是个好老板,就算后来中了举,也还是落个出家的结局。性情中人往往受不得官场上的繁文缛节、钩心斗角,所以即使有心建功立业,最后还是只有避而远之。其实生意场上也是一样,也有自己的规矩和麻烦,由不得人耍性子。不爱钱,你就忍不得辱,负不得重,更不愿动脑筋想办法,历尽千辛万苦去把生意做成。俗话说“见钱眼睛亮”,通常带有贬义,但对商人来说,如果见钱眼睛不亮,他的功夫基本上也就废了。有伟人说,兴趣是最好的老师,不爱钱,岂能做好生意?做生意是一件非常复杂的事,其中的艰辛非局外人所能理解,它需要一个人付出的智慧和毅力,不比别的任何一项事业少。所以必须处处用心,发现机会,所谓“见钱眼睛亮”指的就是这种敏锐。世界上聪明人不少,但凡能成大事者,都是其中百折不挠,具有坚毅品质的那一部分。他们为什么能坚持下去?乃是因为有理想,有激情。而在商场上,赚钱是通往任何理想的唯一途径,对于商人来说,不赚钱就一切免谈。见钱眼睛不亮,就意味着忽视利润,忽视前途,意味着缺乏斗志,缺乏理想,缺乏自我鼓舞的能力,就很容易被挫折击倒,也谈不上对他人、对自己负责。人类眼睛的形状、大小千差万别,但美丽的眼睛无不是富有神采,富有光芒的,它闪耀的是灵魂的火花。没有灵魂的燃烧,就没有事业的辉煌。一个人如果见钱眼睛不亮,他一定不是个好商人。或许见到别的东西眼睛会亮,那他就是那个方面的人才,最好去做别的,只是不要经商。有爱才有动力,爱钱是当老板的基本素质。当然,老板当大了,钱就不是钱了,而是数字,你就可以洒脱些了,把生意当成事业,当成一场数学游戏,甚至像万科老总王石一样,去登珠峰,追求所谓人生的价值——但当你还是小老板时,你还是把钱当成情人来追的好。◎不要被金钱支配
葛朗台算是传说中的骨灰级金钱教教主吧,面对金库里金光闪闪的金子,他也只是每天进去数一数,看一看,吻一吻。他死掉后,金子马上就改做他姓了。对的,这就是钱的本质。刘三姐歌唱道:什么无腿走千家?什么呀,就是钱了。钱这东西,你要记着,可以占,却不能有。不求天长地久,但求曾经拥有,你看这是何等潇洒,这其实说的就是钱这东西。看透这一点的古人,就觉得钱太脏了,脏得有点金钱过敏,就像阿Q面前不能提光呀亮呀,在他们面前,钱一律叫“阿堵物”。哈哈!是啊,赚钱还不如赚不到钱,但穷人做生意,还是得赶紧赚呀,钱这东西,还是多多益善吧。只是,我想说的是,穷人出来做生意,不要把金钱看得太高贵,钱嘛纸嘛,用完又去挣嘛。你可不要被金钱支配,让金钱爬到你头上作威作福。◎找到赚钱模式现在1毛钱掉在地上,很多人都不屑于捡,但如果全国人民一人出1毛钱,就可以造就一个亿万富翁。钱不在多少,关键是要有一种模式,一种组织办法,能把大家的小钱会聚起来。如果谁能找到这种模式,谁就是策划大师,谁能够运用好这种模式,谁就是经营之王。现成的例子是短信圈钱模式。据信息产业部公布的2006年春节期间的短信发送数据,仅从除夕到大年初七8天,全国手机用户共发送短信126亿条。中国移动和中国联通两大运营商8天的短信收入就超过了12亿元人民币。在国外,短信被视作“为穷人提供服务”,主要优点就是价廉。发一条最低的才1毛钱,买得起手机的人,都消费得起,毫无心理负担。正是这种廉价的短信,成了各行各业的摇钱树。2006年的中央电视台“春节联欢晚会”,煞费苦心地搞了个“给赠台大熊猫征乳名”的短信互动,据估算,仅这一项收入,就高达1亿元人民币。与之相比,湖南卫视“超女”决赛的上千万元短信收入,也只能算小巫见大巫了。短信确实是块肥肉,难怪如此多人垂涎。短信投票、短信竞猜、短信游戏……不知不觉中,掏着穷人的腰包。“移动用户请发送短信到”、“联通用户请发送短信到”,这些耳熟能详的句子,就这样响彻中国的上空!可以说,短信业务,就是把全国人民的1毛钱集中起来的模式。很多时候,找到模式就是找到了钱,关键是模式。上世纪日本有个叫岛村的人,不名一文,却梦想发财,想来想去,想出一个办法。
他选择了本钱很少的麻绳生意。他先在麻的产地按5角一条买进麻绳,又照原价5角一条卖给纸袋厂。很快岛村的名声出去了,如此傻帽的经销方式,使得订单雪片般飞来。于是,他又采取了第二步行动。他拿着收购麻绳的合同和收据,对买麻绳的客户说:“到现在为止,我是1分钱也没赚你们的,但如若长此下去,我只有破产一条路了。”他的诚实感动了客户,客户心甘情愿地把价格提高到了5角5分,仍比别的麻绳商家便宜。然后,他拿着客户的订单对供货商说:“你卖给我的麻绳,我是照原价卖出的。这种赔本生意,我是不能再做了。”厂商一方面感动,一方面也着实舍不得失去这个大买主,于是一口答应将供货的价格降到4角5分。岛村的生意越做越大,几年后,他从一个穷光蛋摇身变成了日本的“麻绳大王”。几分钱确确实实是小钱,然而当它汇集起来就成了大钱,真正的机会都是蕴涵在平凡的事物中的。世界上每个事物都有它的能量和作用,但当它单独存在时,与环境相比,它的存在可能显得渺小,一旦组织起来,渺小的存在就会成为巨大的能量。人组织起来可以成为政党,钱组织起来可以变成银行,真正的大老板就是一面聚光镜,无数小钱被他聚敛起来,变成高能强光,投资,放大,尽情膨胀,让许多不起眼的事物,汇成令人仰视的景观。◎不要盲目跟从跑在前头的鸭子喝清水,跟在后头的鸭子喝浑水。人人都晓得木匠的开山祖师爷是鲁班,但我问一个问题,就是诸葛亮这样的牛人也回答不上来——如果鲁班可以拿金牌,那银牌选手姓甚名谁?枪打出头鸟,出头的檩子先遭殃,这是中国五千年用无数鲜血总结出来的。因为在中国,峣峣者尚且易折,皎皎者尚且易污,何况你一个不峣不皎的家伙,凭什么还来强出头?所以,你读中国的处世哲学,最高的境界,无非是让你做个跟屁的虫,是为中庸之道。我也在很用心地研究老庄之道,我的体会是,在中国做人,羽毛向外、锋芒向内是极为重要的。如果你像刺猬一样人挡刺人,佛挡刺佛,那绝对就是人民公敌,世间公害,像少壮时期的周处先生一样,杀周处,简直跟武松打死老虎是一样的丰功伟绩。但具体说到做生意这种事情,特别是穷人兄弟们如果也信奉宁为牛后,不为鸡头的策略,很多时候根本就做不起来。你新开一个小店,人家卖皮鞋,你卖皮鞋;人家买一送一,你也买一送一。我想,你这样亦步亦趋,完全没有自己的判断,完全不考虑实际情况,结果很可能人家吃肉,而你只能看人家吃肉。
赚钱还用模式吗?不就是低价进,高价卖,中间是利润吗?但赚钱真的就那么简单吗?进什么,就一定卖得动,变成大把白花花的银子吗?越简单的东西,其实越深奥,也是越有价值的。随便问一句,人类从哪里来,到哪里去?这些问题科学家、人类学家还有什么家都前赴后继研究到今天了,也还是没有一个标准答案。用什么方式赚什么人的钱?答案可能五花八门,但对于穷人兄弟的生意,我的建议是,不要盲目跟从别人,要从成功的人身上找经验。◎及早为人生规划赚钱目标棋坛高手和普通人的差别,往往就在于眼光的远近,高手能算到几十步之后,一般的人也就只能看到两三步远。高瞻远瞩,才能运筹帷幄,这就是素养的问题。想赚钱就要认真赚钱,把赚钱当成职业,以专业的精神去对待财富,而不是几个哥儿们喝醉了酒,随便说说而已。《福布斯》财富榜中的日籍韩裔富豪孙正义,19岁的时候曾做过一个50年生涯规划:二十多岁时,要向所投身的行业宣布自己的存在;三十多岁时,要有1亿美元的种子资金,足够做一件大事情;四十多岁时,要选一个非常重要的行业,然后把重点都放在这个行业上,并在这个行业中取得第一,公司拥有10亿美元以上的资产用于投资,整个集团拥有1000家以上的公司;五十多岁时,完成自己的事业,公司营业额超过100亿美元;六十多岁时,把事业传给下一代,自己回归家庭,颐养天年。现在看来,孙正义正在逐步实现着他的计划,从一个弹子房小老板的儿子,到今天闻名世界的大富豪,孙正义只用了短短的十几年。以前一直以为世界上只有两个民族有着超强的理性和意志,一个是西方的德意志,一个是东方的日本,现在看来,高丽人有过之而无不及,所以韩国的崛起也势在必行。有计划地赚钱,是很多富人的必由之路。有计划,是高素质赚钱人才的标志之一。人们常常将富人的成功归结于聪明和勤奋。聪明犹如一部车的四个轮子,灵敏、结实、质量很好,车要跑得快,跑得远,离不了这样的轮子,通常所说的聪明才智,就属于这个范畴。但光有好轮子显然不够,一部好车最重要的是发动机,没有发动机就没有动力,再精美的汽车都只是摆设。对于人来说,发动机相当于理想和激情,它使人产生创造的欲望,产生工作的积极性和持久性。
然而,这还是不够的,如果没有方向盘和刹车、油门,车跑得越快就死得越惨。对于人来说,这些控制着人生的方向和方式的因素,就是信念和理性。一个人成功的素质中,聪明是比较重要的东西,虽然必不可少,但并不是决定因素,光有聪明远远不够,如果不解决好其他问题,聪明甚至是有害的。能够有计划地赚钱,就说明你拥有了方向盘和发动机。路线是个纲,纲举目张,人生的规划同样如此,有计划地赚钱,一步一个脚印地赚钱,所赚到的钱才是真正的钱,而不是一堆泡沫,随时有破灭的危险。◎钱不是靠计划赚来的赚钱这东西,我的体会是,有两种赚法:一种是姜太公钓鱼,先占卜好时间地点,再放长线,钓大鱼,发大财;二是王小二放牛,马放南山,哪里有草哪里放,牛吃哪里哪里放,肚子整饱了,就收工回家。要我说,穷人出来做生意,就是当王小二的徒弟,哪样赚钱做哪样,没有定数的。小目标小计划也不是没有,比如把牛儿的肚子胀得溜圆溜圆,多长三分膘,耕地多出二两力,地主老财年底多给我三斤年糕四袋枣。别笑咱穷人鼠目寸光,的确是人穷志气短。计划定得老远老大,真要下油锅、上刀山、下火海,需要你视金钱为粪土,抱起金冬瓜银冬瓜往悬崖下砸,你看许多起初说话硬气的穷人们,此时可能逃得比兔子还快呢。眼珠子是黑的,银子是白的,有就是有,没有就是没有。如果你不过是一个穷人,出来做点小生意,有天大的发财梦想,当然是可以的,但我还是奉劝你,别向拔根寒毛都可以做芭蕉扇扇座山下来的阔人们学习。MBA的课堂上,老教授们讲得唾沫横飞,口中说的动辄都是亿万级的全球500强的评书,下面的阔老板们也听得入神。如果你在菜市场上摆个地摊卖点大力丸、狗皮膏药,我想还是不要去听,也更不要相信这些玄之又玄的龙门阵。我就不相信,你5毛一张,贴在人家身上还不晓得有没有效的狗皮膏药真的能吸引海外VC、天使基金们的目光,跟你合作搞什么资本运作,登陆纳斯达克。你当然可以这样计划,三年一小赚,十年一大赚,三赚两赚就成了中国狗皮膏药行业的一哥。但我想,当你还在菜市场靠忽悠老太婆、老太爷为生的现在,还是谦虚一点,别整天老琢磨你的狗皮膏药帝国,能赚一个铜板是一个铜板吧。◎彻底了解自己的能耐
我们常常听到各种人发财致富的故事,也看到周围有人不断成功,但自己去干,却远不是别人那样潇洒。许多钱是看得见得不到的,就像电视里的美人,只适合养眼。机会确实很多,但并非你都能抓住,因为每一个机会的实现,都有赖于大量的准备工作和复杂的操作过程,这就将大多数人淘汰在外。我们往往只看见别人成功时的荣耀,却体会不到过程的艰辛,所以会产生错觉,以为遍地机会唾手可得。如此一来,很容易见异思迁,消耗了很多精力,最后还是一事无成。经商和治学、为人一样,也需要专一,需要有定性。共产党之所以能从小到大,最后夺取政权,很重要的原因就是建立了红色根据地。有了根据地,才有了立足点,有了事业发展的基础。经商若没有一个主攻方向,不能在某一领域潜心经营,则形同浅水,翻不起太大的波浪。其实,人之所以迷失方向,往往是因为不能认识自己。对自己估计太高,则流于幻想,虽有远大抱负,却无实际可能,除了碰壁,终究是一场空;估计太低又可能浪费资源,高射炮打蚊子,不仅可惜了炮弹,蚊子也不一定打得好。杀鸡用牛刀,杀牛用鸡刀,都是不对的。分不清是鸡是牛,就找不到合适的那把刀。决策失误总是由认识失误造成的,所以关键是认识自己,任何事业的成功之路,都是从认识自己开始的。◎做自己的领导其实我也怀疑赵匡胤陈桥兵变那阵,十有八九是老赵和手下的死党们事先商量好了的。今日你给我老赵龙袍加身,明日我老赵给你封官提干。至于杯酒释兵权那段,导演,请忽略,没有将这帮知根知底的老家伙们咔嚓掉永绝后患,我老赵已是非常仁至义尽了。身为开国元勋,还能回家抱娃娃,算是便宜得很了。穷人做生意,不管你把它比作落草为寇,还是跳海求生,反正就那么个意思,龙袍加身,不好意思,你就得把皇帝的架子抖到底,否则就是谋反,就得诛九族。那你老赵还有什么好谦虚的,拼得一身剐,也得把皇帝老儿拉下马。要不然,皇帝佬儿就得把你的脑袋取下来当尿壶。道理就这么简单。穷人做生意,就是要解决娃娃的奶粉钱,老婆的胭脂口红钱,老妈老爹的养老活命钱。这话让善于资本运作、项目投资、资源整合的豪强们听起来,固然又好玩又好笑——
匹夫之志,吃喝而已,哀哉!做自己的生意,让老爷们去笑吧。在你小小的豆腐作坊里,跟他们在自己的豆腐集团里,感觉都是豆腐们的君王,没什么两样。你既然穿上了豆皮做的龙袍,那你就是豆腐家族的皇帝,你就得把皇帝进行到底。先不要问自己有没有能力、资格、阅历、学识、德行来坐这把龙椅。你要去翻老学究们的书,没有哪个不说只有像尧舜禹这样的圣贤才有资格当皇帝。你再翻下去,可能他们还说过,只有孔孟老庄才算是个标准的人。这一点,我看,你应该向陈胜吴广学习,揭竿而起,做个“王侯将相,宁有种乎”的牛人。龙椅又不是谁家的,你凤阳朱元璋、河北赵匡胤坐得,我绵阳的狗娃也坐得!不就是赚钱当老板吗,没吃过猪肉还没有见过猪跑吗?◎时刻学习北大的学生埋怨说,来上学的大腕太多了,伙食都贵了。确实,不光是北大,只要是稍有名气的大学,都办着名目繁多的进修班,上至MBA,下至短期培训,越是价格不菲,越是门庭若市。只要专业设计得好,再有几个名气大的老师,再高的学费也不愁没有人读。就专业的设置来说,最热门的当然是经营管理,教人如何赚钱,自己也就不愁赚不到钱了。某策划大师替人洗脑,所到之处人头攒动,买一张200元的门票,还要开后门。听完出来的人,个个红光满面,很开窍的样子。知识和文化仿佛空前地值钱。80年代中期,改革开放以来最早的市场化是流通领域的市场化。无非就是买进卖出,赚个差价,只要你不怕背上个“投机倒把”的罪名,南下广州,北上俄罗斯,几年跑下来,没有不赚钱的。乱世出英雄。当年的陈胜、吴广,一介农民,还称了王,把个秦朝弄得摇摇欲坠。但是最先揭竿的人,总是坐不了江山的,最终把事情搞定的,还是刘邦。历史上无数次的农民起义都是如此,除了客观的诸多原因,恐怕还是与自身的素质有关。最早起事的人,大多是草莽英雄,靠的是侠肝义胆,甚至一身蛮力,本能的东西多一点,深厚的底蕴少一点,终是难成大事。现在再来看80年代的倒爷,钱是赚了不少,但素质普遍不高,就凭那几板斧,在风起云涌的改革浪潮中,很难走得更远。随之而来的第二次市场化浪潮,是生产资料领域的市场化。这时的胆量和体能就已经不太管用了,要想在“双轨制”
当中跑出差价,除了有心计,还得有背景,倒服装和倒钢铁、倒土地,那完全是两回事。拿到了批文就等于拿到了钱,权力第一次大规模地成为资本。那时候的知识是不值钱的,没有人能靠知识赚大钱。直到第三次浪潮,90年代初期金融领域的市场化,知识阶层才看到了一线曙光。股市成了富人的孵化器。尽管除了上市公司本身的员工,要想获得原始股,多少还是得与权力挂钩。但毕竟,有了股民,有了股评家,有了庄家,有了操盘手,这些人都在一个市场里混,而这个市场,是靠头脑吃饭的。但是知识阶层的全面胜利,还是在第四次浪潮,在90年代中期开始的知识与技术市场化。我们现在所熟知的柳传志、王志东、张朝阳、丁磊、马云等等,就是这时出现的。细算起来,也就不过十来年时间,超级富人仿佛一夜之间,就如雨后春笋般,冒了一地,其声势之汹汹,简直有点令人恐怖,这就是知识经济的特征!知识迅速地转变为资本,从精神财富落实为物质财富。同时,权力对经济的影响渐渐淡化,经济越来越按照它本身的规律运转。当经营管理真正成为一门科学时,知识就显示出了它固有的价值。知识是第一生产力,现在再来回味这句话,确实能够体会到它的真谛了。没有知识,不再是没有格调这样的小问题了,而是意味着没有竞争力,关系着生死存亡。人是需要学习的,生意人更是如此。但对不少的生意人来说,生意本身就像个巨大的黑洞,吞噬着人的精力。无穷无尽的具体事务、应酬,再加上奢华享受的诱惑,很多人已经无力他顾。其实这两者往往是互为因果的,忙于事务,疏于思考,整个人就很容易物质化了,也就很容易陷入物欲的陷阱。而一旦陷入物欲,就更加不能充实头脑。这就是一个矛盾了。如何解决这个矛盾,解决得好不好,最终可能是一个企业是否能持续发展的关键。◎从实用的知识学起知识经济火得很,我一点也不觉得奇怪。我们老祖宗早在千年之前就给我们描绘好了一幅壮观的知识经济画卷:书中自有黄金屋,书中自有千钟粟,书中自有颜如玉!用现在时髦的话说,只要你有了知识,嘿嘿,那基本上就有房有车,锦衣玉食,荣华富贵,长乐未央。你看,知识这玩意儿是不是个好东西?值不值得你头悬梁锥刺骨、程门立雪、凿壁借光?书读得好,经济问题,个人问题,一切问题的问题,似乎都可以迎刃而解,游刃有余。难怪,几千年来,手无“搏”
鸡之力、走路病歪歪的士子们,一直排在农、工、商的前面,地位固若金汤,纹丝不动。挑大粪的老农、绣花内裤的工人和走南闯北做生意的坐商行贾们,干得再优秀,也得掏大把的银子去买官来做。而你看隔壁穷秀才,分文不花,读几本破书,考几堂试,就可以升堂做官,不管你是老农小农,老工小工,奸商儒商,统统给老爷跪下,口呼草民。既然是草民,那老爷我就不客气了,来人呀,先给我割几斤下来,扔到沼气池里生产沼气!只是这几年,排行老幺的商人们才扬眉吐气,在供远远大于求的背景下,才勉勉强强把半个屁股坐到了四民之列的首席上。这一坐不要紧,读书的、做工的、务农的,坐不住了,纷纷扔担子,全民经商,就像当年的全民革命,气氛炽然。这就应了阿Q的逻辑:小尼姑,和尚摸得,我阿Q凭什么摸不得?讲清楚了这一段,你才搞得明白,穷人做生意,知识是知识,经济是经济。大生意当然都是很讲究知识的,比如要承包三峡工程,你一个菜市场卖肉的,提两把杀猪刀去,怕是搞不定大江截流吧。但反过来要是搞大江截流的总工程师们去杀猪卖肉,那也搞得赢菜市场的胡屠夫了。知识有没有用,能不能生产经济,依我看,穷哥们姐们出来做点小生意,还是实用点好。◎放下架子偷师学艺古人有什么绝招,一般是不外传的,所以才有了“偷师”之说,一来表明绝招之珍稀,二来证明学艺之精诚。现在生意场上,要学到真正的东西更是不易,这固然因为有宝贝的人通常都秘而不宣,生意场上的激烈竞争更让人要多留几手,所以真正的绝招是不轻易示人的。更重要的是生意不同于武功,不是一招一式,多看几眼就可以模仿。生意是一种综合的、整体的运作方式,由许多复杂的因素构成,就算师傅愿意教,其间的精髓也不是靠几次“经验交流”就能学到。生意的精髓,非得你深入其中,去感悟,去体验,把那些师傅没有传授,或者无法讲清的本领学到,这才是偷师之“偷”。如此看来,偷师也是件好事。但人都是有脸面的,当初还是个小徒弟时,可以忍受师傅的训斥,但是当你自己都成了师傅,受人尊敬了,再回过头去拜人为师,恐怕就有心理障碍,很难摆正自己的位置。所以有的人年轻时进步很快,年纪大了,又有了些成绩,便养尊处优,再难有所突破了。人一辈子都需要学习,对志存高远的人来说,韬光养晦,虚怀若谷,甚为重要。话又说回来,若真能做到这一点,你又何愁没有登上绝顶,指点江山的那一天呢!
◎买主才是你最好的老师一日为师,终身为父。既然老师和老爸都可以平起平坐,那么可见这师是万万不可乱拜的。就像不能认贼作父,投师傅也切切不可以贼做师。只看前部《笑傲江湖》,有君子剑岳不群岳大掌门这样的人做老师,虽然被老岳吹得神乎其神的紫霞神功在江湖上可能狗屁不是,但这并不妨碍令狐冲等一帮小屁孩们,从内心把师傅作为自己的苦海明灯。难怪福建福威镖局的小少爷林平之走投无路的时候,忽然老岳要收他入室,那还不像已被镇压在五指山下500年的孙悟空见到唐僧师傅?管这个和尚是人是鬼,有钱没钱,能救我出山,我就跟他干了!话虽如此,岳不群这把君子剑到底不是吃素的。向阳老宅子里辟邪剑谱一出世,已等得不耐烦的老岳自然是该出手时就出手。原来如此!小林子这才知道江湖险恶,老师也是可以要老命的!说这么多,我的意思是,别以为你杨露蝉在房子上偷学我的陈氏太极,我老陈不晓得。要不是看着你诚意满满,孺子可教的分上,我随便乱舞几下,让你回家就走火入魔,吐血去吧,跟我玩,玩死你!幸好老杨是个好青年,经得起考验,否则,今天我可能练不到他创造的杨氏太极了。穷人做生意,向你的买主你的客户学习吧,在他们面前,谦虚一点,好学一点,你会受益良多。◎不做生意?那就进入成功企业工作吧自古以来,帮别人打江山的人,自己是坐不成江山的,甚至享不成太平盛世的清福。首先打江山是个漫长的过程,你要面对敌人的子弹,自己人内部的斗争,还要看你所追随的人运道如何,这一切会将大部分人淘汰出局。就算你把身上的窟窿都补好了,你命大,熬到胜利那一天,也未必有好结果。“狡兔死,走狗烹”,即使不怕功高盖主,事业的转型也会选择新的人才、新的合作者。不要以为国与国之间打打闹闹、分分合合,像不懂事的孩子,其实一切外交辞令的背后,都有着深沉的利害因素。之所以同志加兄弟,是因为利益一致,之所以朋友变仇人,也是利益使然。这正是人际关系的缩影。
在一个企业草创时期,不顾一切投身其中是不明智的。创业时期鱼龙混杂,困境重重,内耗不断,前途未卜,一个人想在这样的环境中拼杀出来,确立元老的身份,就像水中捞月,捞出来的可能性很小。与其把未来压在帮人打下江山,自己得一份厚赏上,不如现在就选一个已经成功的企业效力。说到底,已经成功的企业是经过实践检验的,竞争力更强,机制更完善,条件更优越,更能够重用和厚待人才。只要你相信自己是人才,在任何环境中都一定能得到赏识。要么自己创业,要么去一个成熟的企业做,如果因为自己能力差才去选择帮人创业,且不说不成功,就是成功了,你一样被清洗出局。◎朝廷里养马,山寨中称王是去水泊梁山当头领,还是到朝廷当弼马瘟?这,是个问题。你要是孙悟空一样的自由主义者,拔根毛都想得出答案,俺老孙才不做你小得没有品的养马头呢。不过,你也要知道,汉武大帝的马夫卫青也能位极人臣,拜将封侯!所以,山寨里当大王有当山大王的威风,而朝廷里养马,也有朝廷里养马官的前途。穷人的选择其实不多。或者去富人阔人的企业里养马,或者自己去做点小生意,谋个前途富贵,做得好,就脱贫致富,开个企业,让人家来给你养马。不管你是养马还是称王,其实都是可以的,但也都得认真去做,脚踏实地去做。养马养得好,也可以骑马指挥千军帮老板打天下,建功立业。山大王做得大,也可以被招安,登堂入室,封侯拜相,一样可以名垂青史,千古流芳。◎注水专家比注水肉还可怕我以前也对专家、大师、高人说的话,只要想得通、觉得对、龙心大悦,就“准奏”,身体力行。比如,有教授说果汁不能喝,一喝卡路里就高,谁喝谁胖,想想有理,戒了!又有专家言之凿凿,汽水不能喝,碳酸饮料,美国拿来喂猪,猪都不喝,谁喝谁血压高、血脂高、血糖高,想想是这么回事,戒了!接着养生专家跳出来写书警告我,矿泉水纯净水呀,里头一点营养成分都没有,喝这种水跟喝啤酒一样,除了把自己肚子搞大,别无用处,仔细一想,说得对呀,戒了!而更要命的是,专家教授们之间也是板砖横飞,针尖对麦芒。有人说,牛奶要大喝特喝,一杯奶强壮一个日本,也可以强壮一个中国。马上一块板砖就飞过来,牛奶性燥,千万不要喝,你没有看到三鹿、伊利、蒙牛们和他们的三聚氰胺,还有大头娃娃,多少事情都是奶惹的祸?
诸位,你说,我该信谁的?其实,穷人出来做生意,也是这样的。就是算命先生给你算命,有人说你是火命,利东方,偏也会有人说你是水命,利西方。到底是东是西,你自己也搞不懂了。穷人做事,专家们的话,可信却又不能太信,更不能全信。有专家专门把简单的事情弄得神神道道,煞有介事,让你一进门就赶紧跪地磕头上香,掏钱上功德。就像《破坏之王》里那个魔鬼筋肉人,摆明了是骗钱,却偏偏要大义凛然地说:阿银啊,这学费不是我要的,而是捐给国内同胞,让全国人民人人有功练!你看多崇高,可惜,是假的!我总觉得,注水专家比注水猪肉还可怕,后者大不了不吃猪肉,前者却可以让你谈猪色变或者马上变成猪头三。所以,穷人出来做生意,千万不要太把这世上的注水专家们的话当回事。◎创业不分早晚作家张爱玲有一句名言:出名要趁早。出名若是晚了,快乐也要打折。出名趁早,创业也要趁早,这个时代大家都是急急忙忙的。据香港中文大学2003年的一项调查显示,香港18至24岁的年轻人创业率超过30%,比香港整体创业率高出10多倍。可见年轻人创业是多么地符合潮流。出名难,创业也难,从某种意义来说,创业的难度可能更大,因为它不是一个人就能做的事,也不是一举就能成功。在很多人的印象中,创业者都是像当年刘永好兄弟一样,手里只有一两千块钱,然后魔术似的长到了N个亿。“白手起家”确实是创业的一种模式,但那只是一种,那个时代本来就是个一穷二白的时代,白手起家顺理成章。现在整个社会市场经济已经渐渐成熟,财富已经相对集中,商业竞争也日趋激烈,再摸着石头过河,呛水的危险就大了。创业不再是个盲目的举动。就说香港,那创业率超过30%的18至24岁的年轻人,从事的大多是个人服务、商业服务或创造性行业等。太年轻就没有资本,无论是金钱还是经验,都还没有积累。有些行业虽然门槛低,容易进入,谁都能做,但起点也低了,从长远的眼光看,未必对人生有利。俗话说:“女怕嫁错郎,男怕入错行。”婚嫁乃一个人的终身大事,尤其是对旧时的女性而言,嫁人那天就是决定她终身命运的一天,对于闯天下的男人来说,行业的选择也是如此。
有的职业,你做了一年,就可以积累丰富的资源,甚至可以和老板分庭抗礼。有的职业,你做了一辈子,还是那个样子,终点就是起点,没有多大区别。职业并不只是一种谋生手段,它也是一种经历,一种经验,一种资源的积累。选择什么样的职业,就是选择什么样的人生。旧时武林中人,只要拜谁为师,终身就为其门徒,生死都交给他了。手艺人也将拜师学艺看得很重,一日为师,终身为父,从开始打杂,到最后出师,算得上艰苦卓绝。学成之后,一般也就从一而终了,很少改行,因而一个手艺人的命运绝对和行业的兴衰息息相关。学习一门知识必定要花费大量时间和心血,人生有限,不允许你经常改道。而且你所学的那门技艺,所从事的那门行业,往往也影响着自己的思维和气质,要想改行,无异于改变自己的生活方式甚至价值观,那当然很难。所以一开始选择事业的切入点很重要,虽然任何行业都有成功的机会,但并非所有机会都是为你准备的,只有选择最适合自己,又被社会所认同的目标,成功才更有保证。先到一流企业打工,是很多创业者的必由之路。到一流的企业,不仅是为了一流的薪资,也是为了学到一流的本事。管理学家德鲁克说:“那些典型的小企业没有经验,也没有训练。实际上,最成功的年轻企业家是在大企业组织中工作过5至8年的人,他们可以从中学到经营管理方法,学会如何作现金流分析,如何搞好人员培训,如何委派工作并建立一个班子……强大的能力是在你开创企业之前5至10年的管理经验中取得的。如果你没有,你就会在一些基本问题上犯错误。”统计表明,在全球500家成长最快的企业中,71%的企业的核心技术、核心资源都是来自企业创始人原来就职的企业。经历也是一种资源,从大公司出来创业的人拥有一种“年龄资产”,他们有着在职业生涯中累积起来的环境优势,有受人尊敬的专业声誉、经济上的自由度以及行业中的“知情人”地位。创业不是赶早市,去得早就可能捡个便宜。也许开始得早的最大好处,就是可以允许你多犯错误,跌倒了还有时间爬起来。但换个角度想,既然跌倒是难免的,为什么不在人家的企业里去多跌几次呢?把该跌的跤跌了,以后就走得顺了。创业毕竟是一辈子的事。◎从红孩儿到善财童子
红孩儿是牛魔王的幺儿,老子既然是牛中之王,儿子自然也是牛气过人的牛人。果然,还在穿开裆裤的时候,这个娃娃就扛一杆红缨枪,团结一批同样穿开裆裤的娃娃,占山为王。最厉害的时候,差一点就吃了唐僧的肉,成了小而不死的圣婴大王。这娃娃的心计、谋略和他口吐三昧真火的功夫,都是很令鄙人佩服的。你看满大街像他这么大的娃娃,还不都在幼儿园里玩跷跷板?可惜啊可惜,娃娃就是娃娃,为了坐坐莲花台,就遭了观音姐姐的暗算,手脚颈项全都被套上了圈,要想再做此山是我开,此树是我栽,要想从此过,留下买路财这样逍遥天地间的山大王,怕是办不到了。穷人出来做生意,是早好还是晚好呢?这个是很难说的。老奸巨猾的老大王牛魔王最后还不是栽在少年英雄哪吒三太子的乾坤圈上?话又说回来,红孩儿你这娃娃既然进了观音姐姐的公司,就是有单位的人了,小小年纪就当上财政部长,已经算是修成正果了。你看人家黑熊怪,当年是何等厉害,敢偷了唐僧的宝贝袈裟,在洞里大张旗鼓召开佛衣会。结果如何呢?还不是被观音姐姐降服,做了南海的保安队长?从行政级别上看,怎么着也比不上红孩儿的财政部长级别高。现在天下庙宇里,香火旺旺的全是善财童子的,哪见过信男善女给黑熊队长敬香磕头的?穷人做生意就像买彩票,多买少买,多少要买;早中晚中,早晚要中。理是这个理,到底是中彩还是中弹,是中状元还是中禽流感,谁中谁知道呀。◎不要惧怕大老板经常抛头露面的人,往往并不是大老板,大鱼沉底,真正的大老板也常常隐身幕后。当水面平静,水流正常,鱼们虾们自得其乐,一派秩序井然,大鱼也不动声色缓缓浮游,它并不需要猛烈的动作,只要让周边的生灵意识到它的存在,就足以让这一方水域带上它的个性色彩。对于小鱼来说,在大鱼身边恰恰是安全的,因为你太小,还不足以构成它的食物,而别的鱼因为它的存在,不敢轻易靠近。大鱼其实并不贪食,它饱餐一顿就可以管很久,大部分时间它是很善良的,反而是那些比它小的鱼,需要不停地捕猎,不停地进食。大鱼常常很安闲,只有当安全受到威胁,才浮出水面,打几个滚,搅得一片波浪滔天。而它的本意也并不是想要毁灭什么,只不过是做出一种姿态,显示一种力量而已。所以大鱼掀起的风波并不可怕,真正的大老板,你和他打交道很安全,而那些小角色,恰能置你于死地而后窜。
◎跟大海打交道鲁迅先生曾讲过一个笑话,说他们乡下有个阔得要命、拽得要死的阔人。乡下人都以能跟这个牛人同席、聚餐、说话为荣。有一天,有个街上要饭的满大街宣传,这个牛人跟他说话了。天,这可是爆炸性新闻。大家都围上来,想知道这个丐帮中人跟牛人之间有什么共同语言。这个要饭的卖足了关子了,才说,这天他在饭店的门口要饭。牛人走过来,见他挡了自己的道,就冲他怒骂道:滚开!呵呵,可惜饭是每天必须要的,否则,如果他不嫌弃,我倒很有兴趣和诚意向他请教如何做好策划或新闻发言人。这里讨论的不是要饭的愿不愿做策划,而是从这个小段子里,也依稀可以看到穷人出来做生意,要真正跟大老板多打交道,其实是很不容易的。白马虽是马,可鲸鱼不是鱼,你一条小带鱼,整天跟在鲸老大的屁股后面,看起来很威风,偶尔也可以狐假虎威,但鲸鱼饿了,连你这个免费保镖也会吃掉的,你信不信?要知道,一条鲸鱼的食量是惊人的,虽然你不够塞它的牙缝,但做半个牙签也好啊。所以,本性使然,鲸鱼不是吃素的,它只是一条游来游去吃、吃、吃的鲸鱼,自然也不打什么保护伞。你靠它保护你?吃了你还差不多。穷人出来做生意,就像跳入大海的哺乳动物,最要紧的不是跟着鲸鱼鲨鱼们混,而是要快快地熟悉水性,学会在弱肉强食、适者生存的海底世界里活下去。◎大老板气度不是天生的皇帝上朝,为什么要坐在金銮殿上?去看看故宫就知道了,那么多重门,那么多道台阶,没有一棵树,两边全是太监,整整齐齐站着。如果你是大臣,你从那一道又一道的门中穿过,在那一双又一双威压的眼光下,小心地通过空旷的场院,你会感到自己是多么渺小。当你终于走到殿下,迈过巨大的门槛,皇帝就坐在上面,他的服饰、他的宝座、他的奴仆,他所有的一切,都在向你散布着威严,身在这样的氛围中,纵使你是再高傲的人,也由不得不诚惶诚恐,毕恭毕敬。权威有时是一种说不清的东西,是由权力本身以及权力周围的一切共同散发出来的。权威不是天生的,就算很有才能的人,刚登上老总位置时,往往也不像老总。越大的官越是刻意包装,注意形象。会晤贵宾时,步子该迈几步,握手该伸成哪种角度,照相该坐在什么位置,头发是往前梳还是往后梳,都很有讲究。当老总越久,这些规矩就越熟练,以至成了自然。
气质不是天生的,而是后天各种因素造成。再大的官,当有人亲切地称呼他小名的时候,架子就不得不放下了,不知不觉卸了武装。老总的气质也不是自己一个人修炼出来的,而是周围的人渲染出来的,当你位卑言轻,对上级毕恭毕敬时,在人们眼中不过是个小角色,而当周围所有人都低眉顺眼,敬请你指示的时候,老总的气度自然就出来了。老总并非生来就像老总,哪怕你确实胸有大志,身怀绝技,百分之百会成为老总,但在还没有走到那一步之前,你也不会像一个老总。当了老总,自然就像老总了。◎忘记风度,留下气度孔子有个弟子做了很大的官,有次战斗,他被射死了。死之前,他发现帽子歪了,就赶紧爬起来,扶正了帽子,再死翘翘了。这不愧是孔门的子弟,死都死得那么风度翩翩,气度不凡。在古代,帽子可不是随便脱的。你是当官的,脱了你的帽子,就是罢了你的官,乌纱帽不保了。西方一直很流行决斗,据说这是绅士之间玩得最心跳的游戏,不是你死,就是我亡,但谁死都不要紧,绅士的气度都会流传下去。比如普希金就是决斗中被干掉的,死得值不值得,先放一边,就拿惯了鹅毛笔的手拿起枪来决斗这种行为,普希金的气度至今仍然可以想象。穷人出来做生意,其实有时得先把风度放在一边,但气度却是必须要的。如果你失去了气度,那么这生意也就失去了气韵,没有了活力,很容易被消灭掉。◎“威”“信”并重古时县大老爷开堂,惊堂木一响,人犯带上,两边吏卒齐吼“威武”,声震大堂,那人犯也就先自软了,哪里还敢刁蛮,接下去的审讯也就顺理成章。没有威武,镇不住堂子,没有威武,也当不好老板。所谓“威”,无非就是一种震慑力,让人畏惧,让人服从。那么震慑力从何而来呢?别人凭什么怕你,凭什么服从?最简单的答案就是,你能给人好处,也能给人坏处。打工仔之所以怕老板,因为饭碗是老板的,听老板的就吃得饱,不听老板的,饭碗就有可能砸掉。同样,下级为什么怕上级,因为下级的前途在上级手里,和上级作对,就算不给小鞋穿,至少没有好果子吃。“威”
之所以存在,是因为有利害关系。一个下属,如果做了你许诺可以得到好处的事,却没有得到好处,或者做了你威胁说会受到处罚的事,却没有受到处罚,他还凭什么听你的?“威”和“信”直接联系在一起,有威必有信,有信才有威。商鞅变法前,于国都南门立三丈之木,告曰,凡将此木移到北门者,得十两金。百姓无人敢试。又将赏金提高,数度,直至五十两金,终于有人豁出去了,将木移至北门,果然得到五十两金。商鞅通过立木取信,使政府的威信得以树立,新政也就有了群众基础。古人到底要淳朴一些,现在的人进化了,头脑也复杂了,信一旦失去,要重新建立,可不是立根木头就能解决的。权力的运用,最根本的就是赏罚分明,恩威并施。但是,无论奖惩,如果经常都不能兑现,也就成了儿戏,你再声嘶力竭,又有谁会认真去听呢?一个人逞一时之威容易,但要保持长久的权威,必须有信用的保证,有威有信,才是威信,有威信,权威才有深厚的根基。再大的老板,再大的权力,都必须取信于人,商业的成功,还是要从为人做起。