学会沟通课件

传话游戏：悄悄告诉他游戏规则：①每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。②听到“开始”的指令后，第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位……依次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。③传话正确、速度快的小组为优胜小组。游戏过程中听者不允许提问或作记录；请各小组独立完成，其他成员不得给本组的同学提示或影响其他小组。 老虎在山上，老鼠在山下。老虎爱老鼠，老鼠怕老虎。 昨天电视里动画城节目演老鼠的是个反面人物。 小良赶着一群羊，半路遇到一只狼。 天上一群大白鸽，河里一群大白鹅。 提问：1、为什么一句话传来传去就变味了呢？2、怎样才不能传不错话呢？你理解的沟通是什么？ 学会沟通，让心靠近 多用敬语谦虚但不虚伪慎用反问多用征询语句包容的心态不抢话，不现场纠错善于聆听用词是否准确谦虚但不虚伪多用敬语慎用反问多用征询语句包容的心态善于聆听不抢话，不现场纠错 微笑表情微笑在说话交流时，不仅给自己最大的信心，而且是给予对方最温暖的阳光。微笑是最美好的开始。 眼神恐惧诚恳表情专注我们所需要的是给予对方最温暖但不失坚定的眼神。 落落大方仪态保持端庄的仪态，干净整洁的面容。对别人一定要真诚的欣赏与赞扬这样会使你的人际关系更加合谐，每个人都会有他的亮点，发现他，赞扬他，生活中不缺少美，缺少的仅仅是发现美的眼睛。 肢体语言仪态配合以适当简单的肢体语言，会给你的交流加分。 仪态穿着干净，整洁，得体的穿着是成功的开端。 音量适度且不造作 距离距离产生美，保持一定的磁场90CM 活动体验——双向沟通⑴请一名自愿者上台担任“传达者”，其余人员都作为“倾听者”，“传达者”看样图一两分钟，背对全体“倾听者”，下达画图指令。⑵“倾听者”们根据“传达者”的指令画出样图上的图形，“倾听者”不许提问。⑶根据“倾听者”的图，“传达者”和“倾听者”谈自己的感受。 ⑷再请一位自愿者上台，看看样图二，面对“倾听者”们传达画图指令，其中允许“倾听者”不断提问，看看这一轮的结果如何？⑸请“传达者”和“倾听者”比较两轮过程与结果的差异。 沟通，是一把雨伞，用温馨浪漫的空间融合人与人的距离沟通，是一弯明月，用清柔淡雅的月光照亮爱与爱的凝望沟通，是一道彩虹，用炫彩的桥梁指引心与心的方向 为美好的未来，我们要好好沟通！