学会沟通教学理念

学会沟通教学理念初中生的心理还不够成熟，往往容易以自我为中心，使得他们在人际沟通方面不善于思考，更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心情，从而严重影响他人的交往。所以，提高中学生对人际沟通的认识，以及提高沟通能力都是非常重要的。同时，在班集体学习生活中，良好的沟通能拉近同学间的距离，因此它能促使同学们更加团结友爱，一起为班集体做出更大的贡献。教学目标1.了解沟通的重要性;理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。2.体验沟通的重要，激发同学间友爱之情，提高交往的主动性。教学形式讲授、游戏活动、心理体验、讨论交流教学对象初中学生活动准备1、多媒体演示课件2、相关游戏的纸条若干。活动过程一、游戏引入，揭示主题 师：在开始今天的讲课之前，我们先来玩一个游戏一一传话游戏，大家说好不好？生：好！师：那我们马上开始游戏!游戏的规则是这样的：……(一)传话游戏：悄悄告诉他(课件展示)1、游戏规则及过程：(1)、每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来抽取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置(2)、听到“开始”的指令后，各组的第一位同学悄悄地传话给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位……一次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。(3)、传话正确、速度快的小组为优胜小组。(传话内容：眉目传情，打死我也不说，明明白白我的心，芙蓉姐姐，花枝招展，尖嘴猴腮，闻鸡起舞、偷天换日、逢凶化吉、弃暗投明)2、游戏总结(1)提出问题：为什么一句话传来传去就变样了呢？(2)学生回答：(没有认真听没听清楚声音太小了……)(3)教师总结：通过游戏可以看出，有时没认真听、理 解的不一样或说的不清楚，很可能就会造成对方的误解，而我们应该要做到的是认真听、记住别人说话的内容、清楚地把话传给别人。因此在日常与同学们的交往中，沟通非常重要，它能减少同学间的误解，拉近同学的距离。（二）揭示主题教师：我们今天就一起来探讨关于沟通的话题。（课件展示，出示课题：学会沟通，增进理解）教师：下面咱们先来个心理小测试，看看同学们到底是否善于沟通。（出示课件，让学生按要求填写）请大家按要求填写。给学生比对自己的分数，看自己属于哪种沟通情况。教师：通过这样的一个小测试呢，让同学们明白并不是每个同学都会沟通甚至懂得沟通的！三、出示案例，运用技巧教师：但是在我们生活和学习中总是会碰到很多问题需要和别人沟通，和自己的同学，和自己的老师，甚至和自己的父母。你看，下面这三位同学就遇到了他们的难题。下面请同学们运用自己的沟通方法来解决案例中的实际问题。（请大家出谋划策，帮助这几位同学解决问题）1、出示三个案例（课件展示）2、学生以小组为单位展开讨论，每组挑选出一位记录 员将每组内的发言写在纸张上，并派一位代表陈述本组意见。3、请学生先交流第一个案例A教师提问：如果你是案例中的主人公陈舒，你会怎么做？B学生发言生：找个机会向王伟当面道歉，说明自己的错误，拿出诚恳的态度请求王伟的原谅，并且在全班同学面前澄清事实，向王伟道歉，还王伟一个清白。教师：在事件中，当陈舒发现王伟拿着和自己一模一样的钢笔时，其实他还可以怎么做就能避免错怪冤枉了王伟呢？学生：先问王伟他的钢笔那里买的，再向王伟借来钢笔看看，是不是和自己的完全一样，回家后自己再找找看是不是真的偷了，而不能在没有调查清楚的情况下鲁莽冲动地说王伟是小偷。所以，处理问题的时候，要先冷静，想想各种可能性。教师：事情没有调查清楚，就冤枉别人是小偷，这样的做法合适吗?会造成什么样的后果？学生：伤害了同学的自尊心，毁坏了同学的声誉。所以，我们要学会换位思考，考虑别人的感受。教师：假设王伟手中拿的钢笔真的是陈舒的，你觉得陈舒是不是一定要当面和王伟争吵甚至在同学面前说王伟是小偷？ 学生：陈舒可以另外找个时间私下和王伟说，并告诉王伟偷拿别人的东西这种行为的危害。每个人都会犯错误，只要改了就好，我们还可以做好朋友。教师小结：（根据学生发言情况小结）4、再看第二个案例教师：莉莉遇到了什么困难？学生：陈昊上课影响莉莉听讲，莉莉提醒他无效，在上课时因提醒陈昊，受到了老师的批评教师：听了老师的批评，莉莉有怎么样的反应？学生：莉莉深感委屈，心里很不是滋味。教师：你怎么样看待老师对莉莉的批评呢？（老师为什么批评莉莉呢?）学生：因为莉莉在课堂上推了一把陈昊，违反了课堂纪律。站在老师的角度，老师是课堂的组织者，必须要保证课堂的正常秩序。老师并不知道事情的真实情况，我们应该从老师的角度看问题，设身处地地为老师着想。教师：可莉莉是因为陈昊影响她上课，已经提醒他很多次了，陈昊还是这样，莉莉在生气之下才去推陈昊的，并不是她有心要去破坏课堂纪律的。老师这样是不是错怪了她呢?假如你是莉莉，你会怎么做呢？学生：莉莉可以在课后主动找老师解释，说明原因。 并且请老师帮忙解决陈昊上课影响她听讲的事情。5、出示第三个案例教师：首先大家来换位思考下，母亲这么说的用意是为了什么？学生：希望李强能够更努力，考个第一名。教师：所以作为母亲她的用意是好的，只是与孩子的沟通方法不对。但是李强如此的做法是不是对的呢？教师：那应该怎么办才能更好的与父母进来沟通，让父母了解自己呢？学生……6、教师总结：其实生活中我们会遇到与各种各样的人有矛盾，有冲突，这时就需要我们运用多种方式、技巧来进行人际沟通，但在沟通中最为关键的是要与人为善的心灵、真诚待人的情感、以心换心的交流，这样才能增进理解，这才是人际沟通有效的真谛。四、总结人际沟通的技巧和方法教师：通过以上三个案例和同学自己平时生活学习上的经验，下面请同学们来说说人际沟通的技巧和方法吧学生……教师：好!大家都说了很多，那也来看看，老师在这给大家归纳的一些技巧和方法。（课件展示）一、讲出来，讲明白。二、敞开心扉、积极主动。 三、要学会换位思考。四、学会倾听，做一个好听众。五、要有豁达的胸怀。六、克服自己的偏见。七、互相信任、主动交往。八、互相帮助、助人助己。教师：为了更便于大家记住这些技巧和方法，老师呢，特把它们编成了一首押韵的歌谣，请大家一起来读读。（课件展示）（文明语言是法宝，与人沟通少不了。换位思考很重要，学会倾听面带笑。态度诚恳善宽容，平等尊重多友情。）四、真情表白，升华主题教师：很好，希望通过这些案例以及沟通技巧和方法的归纳呢，能对大家以后在学习和生活中多少有些帮助。在我们生活和学习中总是会碰到很多问题需要和别人沟通，但有些同学因为不知道怎么样更好的去和别人沟通而产生了很多不愉快。在你的生活中有没有因为缺少沟通而产生的误会或是不愉快呢?通过今天的学习，你是否能运用美好的语言和行动勇敢地、主动地与对方沟通呢？学生表达：（12）教师对学生们的回答做出反馈，同时介绍一些应对人际沟通方面常出现的矛盾和问题的方法或技巧。五、结束语教师：同学们真诚的表达使我很受感动，同时我们也体会到了，沟通能拉近我们的距离，让心靠近!今天我们在 一起共同感受了沟通的重要性，也一同学习了一些沟通技巧，希望同学们能把今天所体验到的运用到日常学习生活中去，愿我们在今后的生活中，多一些交流，少一些隔阂;多一些沟通，少一些误会；多一些快乐，少一些烦恼。让我们成为相亲相爱的一家人!最后大家共同朗读下老师屏幕上的句子：（说话的温度和尺度）急事，慢慢地说；大事，清楚地说；小事，幽默地说；没把握的事，谨慎地说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人地说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心地说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说;未来的事，未来再说。如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说!