推进劳动仲裁工作情况报告今年以来,xx市劳动人事争议仲裁院不断创新工作思路,优化服务流程,及时处理劳动争议案件,提高办案质量和效率。截止目前,该院共立案受理劳动争议案件21起,案外调解35起,接受劳动者咨询200余人次,妥善处理了因解除劳动合同经济补偿金等争议引发的劳动争议案件,积极推进了疫情期间劳动仲裁工作开展。一是创新仲裁办案方式。疫情防控期间,该院及时发布疫情应对公告,引导当事人通过微信、邮件、邮寄等线上方式提交仲裁文书,尽量避免现场申请立案,减少出行,降低风险。对确要到院开庭的,提前采用电话方式了解案情,梳理案件事实和争议焦点,做好开庭准备。开庭时,严格做好防护措施,最大限度减少当事人往返和聚集次数。二是简化优化处理流程。在立案审查环节,坚守依法立案底线,严格把握立案标准,对符合受理条件的及时立案,对不符合受理条件的做好法律解释,并及时告知当事人其他救济渠道。对涉案金额小,双方争议焦点不大的案件适用简易程序快审快结,对群体性劳动争议案件,开通绿色渠道,做到快立、快审、快结,便捷高效处理。三是发挥调解基础作用。按照“能调则调、多调少裁”的原则,将协商、调解作为解决争议的主要途径。充分发挥调解基础作用作用,结合电话调解、在线调解等方式,联系双方当事人进行协商,为当事人提供及时、便捷、高效的维权服务。对双方和解意向明确的劳动争议案件,办案人员积极主动调解,努力促使双方当事人达成和解。四是积极开展劳动法律法规宣传。利用春风招聘、送岗位下乡等活动,设立宣传台,发放宣传资料,积极宣传劳动保障法律法规,引导当事人通过法律渠道解决纠纷。推行以案说法,力争做到案结事了,确保公平、公正的裁决起到宣传一个、带动一片、影响一方的效果。