第十一课 交往有艺术
11、1 礼貌的力量
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一、 导学案
学习目标：
1、认识礼貌是文明交往的前提：
2,、了解文明礼貌的基本要求。
3、学会与他人和谐相处，学会基本的人际交往礼仪与技能，提高人际交往能力。
教学重点： 理解文明礼貌对交往的重要意义，掌握基本的人际交往礼仪
教学难点：掌握基本的交往礼仪与技能
学习过程：
【自主学习】
1、文明的交往离不开基本的交往礼仪，成功的交往需要合适的方法和技巧。成功交往的艺术有 、 、 。
礼貌的力量
2、文明礼貌首先反映在 上，谦虚恭敬、文明高雅的语言不仅仅反映了个人的 ，还可以 ，影响社会；有助于我们开展 ，建立融洽的 。傲慢无礼、粗野低俗的语言既说明了个人 ，又易成为 的祸端。因此要学会使用 、 、 、 、 和 等礼貌用语。文明礼貌还体现在 中，一个人的文明行为反映了他的品德修养。
3、在与陌生人交往时，要 ，学会基本的交往礼仪与技巧。 是与陌生人交往的的第一步。
4、在交往中，最不可忽视的是 ，在交往中最受欢迎的是 ，尤其是 。这是社会交往中 、 的面部表情。微笑是一种 ，这种行动比 更有力量。
5、礼貌的力量是巨大的，表现在（ ）
①熏陶他人，影响社会，建立和谐的人际关系 ②有利于问题的解决把事情办好
③有利于人类的和谐共处 ④ 可以解决一切社会和国际问题
A、①②③ B 、②③④ C 、 ①③④ D 、①②④
【课堂探究】
1、 为什么要礼貌待人？
2、列举基本的文明礼貌行为
『课后检测』
单项选择题
观察右图漫画，回答1—2题
1.漫画《学习交往》告诉我们（ ）
A.一个人独自学习即可，不需要和他人交往
B.交往是需要方法和技巧的，需要我们不断的去学习
C.只需要知道道理，不需要真正的去落实
D.只要掌握交往的技巧，就一定会成功
2.下列符合交往艺术要求的有（ ）
①耐心倾听 ②善于表达 ③真诚赞美 ④坚持主见
A.②③④ B.①②④ C.①③④ D.①②③
3.“有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的，它会在行为的外表上产生出令人愉快的礼貌。”对歌德的这句名言理解正确的有（ ）
①礼貌是谦虚恭敬的态度和言行 ②礼貌是尊重他人的美德的外在表现
③礼貌表现出一个人的文化内涵和良好修养 ④礼貌能够增添一个人的风采和魅力
A.①②③④ B.①② C.①③ D.①④
4.“好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾”这句格言说明 （ ）
①谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件
②傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素
③对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待
④是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
5.“它不费什么，但产出颇多。它使得者获益，给者不损。它发生于转瞬间，而对它的记忆力有时永存。它在家中产生快乐，在生意上产生好感，这是朋友间的口号”这是世界微笑日的口号。它说明了微笑 （ ）
A.在交往中，最不可忽视、最受欢迎的是微笑。
B.微笑是社会交往中最富有吸引力、最有价值面部表情。
C.微笑是一种行动，这种行动比语言更有力量。
D.微笑能够给别人留下比较深刻的印象。
6.握手是现代社会人们最常用的礼节，握手时，应该 （ ）
①目光注视对方，微笑致意 ②心不在焉、左顾右盼
③不可戴帽子和手套与人握手 ④主人应主动伸手与客人握手
A.①③④ B.①②③ C.②③④ D.①②④
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