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二
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二
下面是某校高一
(1)
班几位同学的消费行为
,
请你说说他们的消费行为主要是受什么消费心理的影响。
(1)
李婷喜欢追随潮流
,
社会上流行什么发型
,
她就做什么发型。
(2)“
仔仔
”
喜欢与众不同。新买的牛仔裤
,
非得在膝盖部位抠俩洞
,
还不能一样大。
(3)“
小
A”
是班里的
“
名牌一族
”
,
非名牌衣服不穿
,
非名牌文具不用。
(4)
张亮生活俭朴
,
买什么东西都追求价格合理公道
,
物有所值。
提示
:
(1)
从众心理。
(2)
求异心理。
(3)
攀比心理。
(4)
求实心理。
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二
二、做理智的消费者
1
.
量入为出
,
适度消费
(1)
要求
:
在自己的
经济承受能力
之内进行消费。
(2)
评价
:
那些支出无计划
,
为了撑面子不惜举债消费而不考虑自己的
偿还能力
的行为
,
是缺乏理智的。过于紧缩消费会使人们的需求得不到满足
,
也不利于推动
社会生产
的发展。
(3)
提倡
:
消费要
适度
。
2
.
避免盲从
,
理性消费
要求
:
要避免
盲目跟风
,
避免
情绪化消费
,
避免只重物质消费而忽视
精神消费
的倾向。
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二
3
.
保护环境
,
绿色消费
(1)
正确做法
:
我们应该树立尊重自然、顺应自然、保护自然的
生态文明
理念
,
学会合理消费
,
共同营造爱护生态环境的良好风气。
(2)
绿色消费的内涵
:
以保护
消费者健康
、
节约资源
和保护环境为主旨
,
符合人的健康和环境保护标准的各种消费行为的总称
,
核心是
可持续性消费
。
(3)
特征
:
人们形象地把绿色消费概括为
“
5R
”
。
4
.
勤俭节约
,
艰苦奋斗
艰苦奋斗
精神
,
任何时候都应该发扬光大。
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二
建设生态文明
,
是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势
,
必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念
,
把生态文明建设放在突出地位
,
融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程
,
努力建设美丽中国
,
实现中华民族永续发展。
从消费者个人角度看
,
应该怎样为建设美丽中国作出自己的贡献
?
提示
:
树立保护环境、绿色消费的理念
,
并自觉付诸行动
,
为建设美丽中国作出自己的贡献。
1
2
知识精要
典题例解
迁移应用
1
.
消费心理面面观
(1)
几种消费心理的表现
:
1
2
知识精要
典题例解
迁移应用
(2)
面对不同的消费心理
,
企业应该采取哪些不同的策略
?
对从众心理
,
要利用消费者从众、追赶潮流的心理来推销自己的商品
,
如营造良好的购物环境
;
对求异心理
,
要注重创新产品设计和生产制作的个性化
;
对攀比心理
,
要树立品牌战略
,
注重广告宣传
;
对求实心理
,
要提高产品和服务的质量。
知识精要
典题例解
迁移应用
1
2
【例
1
】
漫画《推销良机》中
,
汽车商迈克让推销员去向鲍威尔推销新车
,
是因为
(
)
A.
鲍威尔是个崇尚个性的人
B.
鲍威尔喜欢价廉物美的商品
C.
想让鲍威尔与邻居竞争提高售价
D.
想利用鲍威尔的攀比心理推销汽车
知识精要
典题例解
迁移应用
1
2
解析
:
本题考查对消费心理知识的理解判断能力。做好本题的关键在于理解漫画主题和文字的寓意。漫画没有表现鲍威尔的个性特征
,
也没有注明汽车的性价比
,A
、
B
两项不符合题意
;
鲍威尔的邻居已经购车
,
故不存在价格竞争问题
,C
项理解错误
;
鲍威尔的邻居买车
,
可能勾起鲍威尔的攀比心理
,
此时向他推销意在利用攀比心理的作用
,D
项正确。
答案
:
D
知识精要
典题例解
迁移应用
1
2
1
.“
试客
”
是指那些走在消费者前沿的人群。在购物前
,
他们先从互联网上免费索取相关商家的试用赠品
,
经过一段时间的试用并与其他试用者相互交流后才决定是否购买。试客的行为
(
)
①
是理性消费的表现
②
是求异心理引发的消费
③
是攀比心理引发的消费
④
是求实心理主导的消费
A.
①④
B.
②④
C.
①③
D.
③④
解析
:
此题考查消费心理。
“
试客
”
在购买产品前
,
先试用
,
经过充分考虑以后
,
才去购买
,
①④
切题
,
故答案为
A
项。
答案
:
A
知识精要
典题例解
迁移应用
1
2
注意区分从众心理与攀比心理
(1)
内涵不同
:
从众心理引发的消费是指有从众心理的人
,
看到许多人在做同一件事
,
不由自主地加入。他们的消费往往受别人评价的影响
,
受别人行为的带动。其特点是
“
不落后
,
不出头
”
。
攀比心理引发的消费是指一些人出于
“
向上看齐
”“
人有我优
”
的炫耀心理引发的消费
,
而不在于商品的实用价值和所带来的乐趣
,
有的甚至超越自己的支付能力。
(2)
消费者应该采取不同的态度对从众心理引发的消费具体分析
,
不可盲目从众
;
而由攀比心理引发的消费是不健康的消费
,
消费者要理性对待。
1
2
知识精要
典题例解
迁移应用
2
.
树立正确的消费观
(1)
量入为出
,
适度消费应注意的问题
:
①
消费支出应该与自己的收入相适应。自己的收入既包括当前的收入水平
,
也包括对未来收入的预期。因为
,
贷款消费与人们对未来收入的预期有直接的关系。
②
适度消费包括不紧缩消费和不超前消费两层意思
,
是一种理性消费。这种消费有利于提高个人生活水平
,
也有利于促进经济发展。
(2)
正确理解艰苦奋斗、勤俭节约
:
①
艰苦奋斗、勤俭节约与提倡适度消费是完全一致的。适度消费是反对超前消费而不抑制消费
,
勤俭节约是反对铺张浪费但不限制消费。因此
,
不能把艰苦奋斗、勤俭节约理解为对消费的限制。
②
随着生产的发展和收入水平的提高
,
艰苦奋斗与勤俭节约的精神所包含的具体内容也不是一成不变的。
知识精要
典题例解
迁移应用
1
2
【例
2
】
随着社会的发展
,
人们的生活方式不断发生着变化。
“
拼客
”
是近几年兴起的一种消费群体
,
他们联合更多的人
,
形成更大的力量
,
花更少的钱
,
消耗更少的精力
,
得到他们想得到的消费
,
获得更多的快乐
,
享受更好的生活
,
如拼车、拼餐、拼玩、拼购、拼游等。以下对
“
拼客
”
现象的认识正确的是
(
)
A.
时尚消费是科学的消费
B.
人们的消费观念不断更新
,
做到了和谐消费
C.
人们做到了适度消费
,
不铺张浪费
D.
人们消费时坚持勤俭节约的精神
解析
:
既不能说时尚消费是科学的消费
,
也不能说是不科学的消费
,
要根据时尚消费的具体情况来判断
,
故
A
项不选。同
A
项相似
,
只从
“
拼客
”
现象本身无法判断其消费是不是铺张浪费或勤俭节约
,
必须结合具体的消费内容来分析
,
故
C
、
D
两项不选。
答案
:
B
知识精要
典题例解
迁移应用
1
2
2
.
下边漫画启示我们要
(
)
A.
量入为出
,
适度消费
B.
紧跟潮流
,
贷款消费
C.
保护环境
,
绿色消费
D.
勤俭节约
,
艰苦奋斗
解析
:
彩电和手机都是相对耐用的电子产品
,
而漫画中的两个人
:
一个人一年换一台彩电
,
一个人一月换一部手机
,
其做法过于浪费奢侈
,
背离了勤俭节约、艰苦奋斗的原则
,
故
D
项符合题意。
答案
:
D
知识精要
典题例解
迁移应用
1
2
易错点一
易错点二
易错点一
:
坚持适度消费
,
就是不能超前消费
辨析
适度消费是指家庭生活消费与国情及家庭收入相适应。它包括不抑制消费和不超前消费两层意思。坚持适度消费
,
不仅仅要求不能超前消费
,
而且要求不能滞后消费
,
在消费上的超前消费行为和人为地抑制消费
,
都不符合适度消费原则。
易错点一
易错点二
易错点二
:
预期消费就是超前消费
辨析
二者不能等同。预期消费是根据自身的消费实际与发展需要
,
有计划、有目的地进行超越现阶段消费水平的消费活动
,
本质上还是适度消费、合理消费。超前消费是一种盲目攀比、不顾实际的消费行为
,
脱离预期收入
,
丢失节俭传统。
易错点一
易错点二
【例题】
据报道
,
近年来北京市食品垃圾呈现上升趋势
,
竟然占垃圾总量的
17%
左右
,
以至于市环卫局垃圾分选部在回收类别中专门增加了
“
馒头类
”
的回收项目
;
北京市餐饮业也积极倡导
“
均衡饮食
,
重质适量
,
剩饭打包
,
减少垃圾
”
的消费理念。北京市餐饮业提出的消费理念
,
其实质是
(
)
①
提倡适度消费
,
反对铺张浪费
②
要求人们养成健康、文明的生活习惯
③
要求更新消费观念
④
要求人们发扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神
A.
①②③
B.
①②④
C.
①③④
D.
②③④
答案
:
B