市场监管局开展3·15系列活动总结

市场监管局开展3·15系列活动总结为扎实做好“3·15”国际消费者权益日活动，陕西省宁陕县市场监管局结合当前疫情防控工作要求，不开展聚集性宣传活动，以“凝聚你我力量”为主题，多措并举分散式、流动式开展3·15系列活动，推动消费者权益保护共建共治共享。分散式法律法规宣传。通过分散式深入政府中心广场、家福乐超市、宜家超市等宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》等法律法规，利用手机短信、微信公众号、LED屏幕等宣传“凝聚你我力量”3·15主题内涵，呼吁社会各界一起行动起来重视消费者权益保护工作，积极营造健康、有序的市场环境。流动式专项执法检查。围绕人民群众反映强烈的消费问题，以防护用品、药品质量价格、春季农资市场、重点产品及食品药品的质量等为重点，开展流动式执法检查，督促经营者诚信自律，规范经营，全力保障广大人民群众安全消费，努力构建和谐、安全的消费环境。妥善处理消费者投诉举报。3·15期间也是疫情防控特殊时期，消费者的投诉举报特别是与疫情有关的投诉举报会相对增多， 12315投诉举报中心按照“保价格、保质量、保供应”行动要求，24小时值守，积极处置办理投诉举报，依法依规合情合理调解，涉及经营者严重违法行为的，严查快办，不断提升市场监管消费维权能力。开展销毁假冒伪劣商品。销毁的假冒伪劣商品均为2019年历次打假治劣行动中查获的商品，以及危害广大人民群众身心健康的劣质不合格和过期食品，共4大类，货值6万余元。通过销毁活动，极大震慑了违法违规行为，维护了消费者合法权益。