魏书生说:“管理是集体的骨架。”有良好的管理,事情才会有头有绪,集体才会像一架健康的机器有序地运转。而班级的管理主要靠的是班主任。班级作为学校管理的基本单位,是一个小集体,管理工作当然起着举足轻重的作用。班主任虽然是世界上“最小的主任”,可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细。大至教育教学工作,小至扫把、粉笔之类鸡毛蒜皮的小事,样样少不了班主任操心,需要班主任投入更多的时间与精力,关注学生的心理、生理、学习等各方面的情况,加强与学生之间的交流、沟通,因势利导地促进各种类型学生的健康成长。同时,需要班主任在管理班级时讲究管理艺术,有效地管理好班级。下面结合九月份四二中队的班级管理谈一点心得和困惑:一、平衡艺术一个班级几十个学生,他们的家庭环境、先天素质与自身努力程度都不同,班主任作为班级的管理者,要特别处理好与三类学生的关系。一是班干部,二是优秀生,三是待进生。对班干部要求要严格,要他们在搞好学习的同时积极为班级同学服务,各司其职,各尽其责,做得好表扬,有违纪照样批评,决不姑息迁就。而对优秀生应更加严格要求,在肯定优秀生优点的同时要及时发现他们的缺点,给予严格而有效的教育,否则他们便容易自认为是“天之骄子”,以致萌发莫名其妙的“优越感”,甚至发展到瞧不起同学,直至无视老师的教育。待进生往往由于学习成绩差,或者某方面不如人而显出悲观、苦闷、忧郁等消极的情绪,所以对待进生特别要注意尊重、理解他们,千万不能伤了他们的自尊心。肯定他们的长处,激励他们克服自身的缺点。班主任正确处理好与班级学生的关系,就是一视同仁的对待他们的错误和缺点,只有一碗水端平了,才能赢得学生的尊敬和信任。学生才能感到老师是公正的,没有袒护谁,班级才能产生向心力。班主任与学生关系融洽了,班级管理才能步入正轨。二、语言艺术班主任的语言艺术是指用自己掌握的知识、获得的信息,融注自己的思想、道德、意志、情感,准确无误地通过简练、生动、有趣的语言表达出来,使学生愿意接受并达到教育的目的。班主任在做学生工作时,把有声语言和无声语言有机地结合起来,形成珠联璧合之势,可以取得最佳的教育效果。有一次,一名学生做课堂练习时,趴在桌子上迟迟不动笔,旁边有名女孩子实在看不下去,便站起来说:“老师,他趴在桌上什么也没做。”我说:“做作业前是要认真思考的,可能他正在想问题,相信他想好后会做作业的。”说完,那学生慢慢抬起头来,报以感激的目光,然后拿起笔,在本子上写起来。还有一次,一天清晨,我刚走进教室,一眼就看见拐角处堆满废纸屑,当时,我“满腔怒火”,真想运用班主任的权威拿今天的值日生开刀,来个“杀鸡给猴看”。但这是解决问题的根本办法吗?显然不是。榜样的力量是无穷的,要求学生不怕脏,难道老师不是集体中的一员吗?想到这里,我对同学说:“老师和你们一样都是集体中的一员,我要求大家不怕脏,首先从老师做起,今天垃圾我来倒吧。”从那以后,班里的纸篓天天都有学生倒了。三、批评艺术著名的教育家马卡莲柯曾说过:“得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此,在批评学生的时候既要讲原则,不迁就其错误的思想行为,又要讲感情,尊重他们的自尊心。这样,被批评的学生就不会感到自己是在挨骂,而是在接受教育,他们会从心里地感激你对自己的关心和爱护。正所谓“亲其师,而信其道”。教师的话语他们就会听进脑子,并努力地去做好。这样,我们的批评效果也就达到了。再次,批评要对事不对人。我们许多班主任批评学生时,会把这个学生以前所做过的错事也一起提出来,并经常武断地说这个学生怎样不好,怎么差。其实这根本就适得其反。这次犯错误是因为这件事,与以前的事根本无关,与学生这个人的品德也没关系,可我们硬是要把它提出来。这样,学生的逆反心理就出现了:我就是要多惹事生非,看你老师能耐我何?所以,我们在工作中批评学生时,要多留个心眼,只对其事而不对人。善用批评这一教育方式与表扬有异曲同工之效。四、工作中的困惑1、班级人数多,课堂上不少学生的注意力不集中,总感到课堂纪律差影响上课的心情,如何有效进行行为习惯教育?2、班队委的培养,如何在日常工作中进行指导和沟通?怎样利用家委会服务班级管理?3、对不擅长的工作,如定期更换黑板报,该如何去克服和解决?