2020 高考作文素材时事热点之“直播带货”素材、角度、时评
阅 读 下 面 的 文 字 , 根 据 要 求 作 文
带 货 ,2017 年 网 络 热 词 ,特 指 明 星 、网 红 、社 会 名 人 或 公 众 人 物 对
某 一 商 品 有 意 无 意 助 销 , 甚 而 引 发 大 面 积 流 行 、 热 销 。
4 月 1 日 晚 八 点 , 罗 永 浩 的 直 播 带 货 首 秀 来 了 。 而 根 据 官 方 给 出 的
数 据 , 老 罗 首 秀 的 累 计 观 看 人 数 超 4800 万 , 交 易 额 超 1.1 亿 。 不 过 这
当 中 平 台 的 流 量 倾 斜 , 估 计 占 比 也 不 会 少 。
2020 年 4 月 8 日 , 新 冠 疫 情 缓 解 , 复 工 复 产 后 , 湖 北 联 手 抖 音:13
市 长 直 播 带 货 百 亿 流 量 助 力 重 启 , 取 得 非 常 好 的 效 果 。
2019 年 11 月 12 日 报 道 ,直 播 带 货 仍 然 存 在 一 些 需 要 规 范 之 处 ,尤
其 是 某 些 网 红 主 播 在 带 货 过 程 中 还 存 在 夸 大 宣 传 、数 据 造 假 、未 体 验 就
推 荐 等 现 象 。
近 日 ,中 央 政 治 局 召 开 会 议 强 调 ,“ 保 持 线 上 新 型 消 费 热 度 不 减 ” 。
“ 直 播 带 货 ”、 线 上 团 购 、 在 线 教 育 … … 疫 情 防 控 期 间 , 线 上 新 型 消 费
方 式 不 断 涌 现 , 在 一 定 程 度 上 弥 补 了 线 下 消 费 的 不 足 , 起 到 了 扩 内 需 、
促 消 费 的 作 用 , 并 展 现 出 强 大 的 生 命 力 。
对 于 带 货 你 有 什 么 看 法 和 见 解 , 请 结 合 材 料 写 一 篇 文 章 。
惊 喜 ! 他 走 进 了 直 播 带 货 的 镜 头 里
“ 秦 岭 天 下 ” , 开 在 深 山 小 村 庄 里 的 木 耳 店 , 爆 出 条 重 磅 。
金 米 村 ,村庄 的 名 字 很 直 白 了 ,把想 吃 饱 饭 的 心 愿 直 接 写 进 了 村 名 。
地 处 秦 岭 山 沟 ,穷 帽 子 戴 了 挺 久 。直 到 前 两 年 才 整 村 脱 贫 ,办 法 之 一 就
是 最 高 领 导 人 手 里 拿 的 — — 村 里 的 “ 金 疙 瘩 ” , 木 耳 。要 知 道 , 走 进 直 播 带 货 镜 头 纯 属 偶 遇 。 事 情 的 过 程 央 媒 已 经 披 露 ,
他 在 村 培 训 中 心 考 察 时 ,几 位 村 民 正 巧 在 为 网 上 直 播 卖 货 做 着 准 备 。大
概 就 在 这 时 候 , 直 播 镜 头 悄 悄 打 开 , 村 民 不 失 时 机 录 了 一 段 。
即 便 这 样 , 依 然 是 顶 级 流 量 、 重 磅 带 货 !
一 个 画 面 模 糊 的 短 片 , 起 码 说 明 了 两 件 事 :
1.扶 贫 越 到 最 后 越 是 紧 绷 弦
脱 贫 是 最 高 领 导 人 最 牵 挂 的 事 。 收 官 之 年 , 最 后 的 冲 刺 阶 段 , 能 不
能 胜 利 完 成 任 务 ? 成 败 在 此 一 举 。
但 是 , 受 疫 情 影 响 怎 么 逆 境 突 围 ? 金 米 村 靠 着 线 下 和 线 上 两 条 腿 ,
走 出 条 新 销 路 , 电 商 作 为 脱 贫 战 役 的 轻 骑 兵 , 今 后 会 有 更 大 发 展 前 景 。
过 去 说 “ 鼠 标 一 点 , 联 通 世 界 ” 。 村 里 给 改 了 个 词 , 鼠 标 一 点 , 财
源 滚 滚 。
2.善 用 网 络
他 对 网 络 的 重 视 是 从 顶 层 设 计 的 战 略 高 度 去 考 虑 ,但 也 有 很 多 接 地
气 的 意 外 之 举 。
比 如 他 带 火 了 “ 区 块 链 ” 一 词 。
比 如 北 京 APEC 时 ,他 就 将 网 友 聊 的“ APEC 蓝 ”,搬 上 了 大 雅 之 堂 。
比 如 , 去 年 上 海 进 博 会 , 谁 成 想 他 演 讲 时 引 用 的 一 句 "世 界 那 么 大 ,
我 想 去 看 看 ” 成 了 开 放 推 介 词 。
再 比 如 前 不 久 去 浙 江 考 察 , 听 说 他 在 宁 波 的 工 业 园 区 和 工 人 聊 天 ,
问 人 家 , 孩 子 是 不 是 在 家 里 上 网 课 。
湖 北 联 手 抖 音 : 13 市 长 直 播 带 货 百 亿 流 量 助 力 重 启
4 月 8 日 , 在 商 务 部 电 子 商 务 司 的 支 持 下 , 湖 北 省 互 联 网 信 息 办 公
室 、 湖 北 省 商 务 厅 、 湖 北 省 农 业 农 村 厅 与 抖 音 联 合 发 起 “ 湖 北 重 启 抖
来 助 力 — — 抖 音 援 鄂 复 苏 计 划 ”, 投 入 百 亿 流 量 、 发 起 百 场 直 播 , 多 项
举 措 支 持 湖 北 高 效 复 工 复 产 。湖 北 是 我 国 重 要 的 果 蔬 、 水 产 品 生 产 基 地 , 武 汉 热 干 面 、 潜 江 小 龙
虾 等 特 色 美 食 备 受 全 国 网 友 喜 爱 。 为 推 广 湖 北 省 优 质 商 品 及 荆 楚 文 化 ,
抖 音 将 投 入 百 亿 流 量 ,对 湖 北 企 业 、创 作 者 、主 播 、官 方 机 构 和 媒 体 提
供 流 量 扶 持 ,通 过 发 布 优 质 内 容 、直 播 带 货 等 方 式 ,展 示 重 启 后 的 湖 北
生 活 。
同 时 , 为 帮 助 湖 北 省 13 个 地 级 市 州 打 造 城 市 名 片 , 抖 音 将 开 展 13
场 “ 市 长 带 你 看 湖 北 ” 直 播 活 动 , 推 介 当 地 农 产 品 、 食 品 、 消 费 品 , 将
湖 北 优 质 商 品 推 向 全 国 消 费 者 。首 场 直 播 于 4 月 8 日 在 武 汉 进 行 ,武 汉
市 政 府 党 组 成 员 李 强 将 在 抖 音 直 播 间 介 绍 当 地 复 工 复 产 、百 姓 生 活 ,以
及 当 地 特 色 产 品 。
湖 北 省 人 民 政 府 副 省 长 赵 海 山 对 字 节 跳 动 支 持 湖 北 经 济 复 苏 工 作
给 予 肯 定 。他 表 示 ,湖 北 是 鱼 米 之 乡 ,武 汉 九 省 通 衢 ,荆 楚 大 地 上 好 货
云 集 。 抖 音 直 播 针 对 武 汉 发 起 “ 湖 北 重 启 抖 来 助 力 — 抖 音 援 鄂 复 苏 计
划 ”, 可 以 把 湖 北 特 产 , 以 更 直 观 的 方 式 推 荐 给 全 国 各 地 的 网 友 , 以 线
上 连 接 起 线 下 ,为 湖 北 企 业 复 工 提 供 了 新 路 径 、新 选 择 。期 待 抖 音 直 播
带 货 能 够 把 湖 北 特 产 推 向 全 国 , 为 疫 情 后 湖 北 经 济 恢 复 按 下 加 速 键 。
字 节 跳 动 中 国 CEO 张 楠 表 示:“ 湖 北 是 过 去 两 个 月 里 , 全 国 人 民 最
挂 念 的 省 份 ,过 去 的 60 多 个 日 夜 里 ,有 超 过 1800 万 人 发 布 视 频 ,在 抖
音 上 为 湖 北 、 为 武 汉 加 油 。 现 在 , 我 们 希 望 用 更 实 际 的 行 动 , 为 乐 观 、
积 极 、勇 敢 的 湖 北 人 民 做 点 事 情 ,‘ 援 鄂 复 苏 计 划 ’希 望 用 直 播 带 货 的
方 式 , 为 大 家 介 绍 湖 北 好 物 , 助 力 湖 北 经 济 在 后 疫 情 时 期 复 苏 。 ”
干 部 直 播 “ 带 货 ” , 切 莫 权 力 “ 越 俎 ”
开 年 以 来 ,为 了 破 解 农 产 品 因 疫 情 影 响 而 面 临 的 滞 销 等 问 题 ,许 多
基 层 干 部 开 始 在 互 联 网 平 台 直 播“ 带 货 ” 。“ 2020 年 ,可 以 看 成 是‘ 县
长 直 播 ’元 年 。无 论 是 参 与 直 播 地 域 ,还 是 聚 焦 的 特 色 产 品 种 类 ,以 及‘ 带 货 ’的 数 量 等 ,均 呈 现 出 一 种 前 所 未 有 的 指 数 级 爆 发 。 ”( 4 月 11
日 中 国 青 年 网 )
近 期 以 来 , 干 部 “ 带 货 ” 甚 热 , 尤 其 是 基 层 领 导 干 部 , 网 络 上 阵 搞
直 播 , 为 当 地 产 品 吆 喝 , 当 起 名 副 其 实 的 “ 推 销 员 ” 。 如 近 日 启 动 的
“ 中 国 荆 楚 味 湖 北 农 产 品 ” 促 销 活 动 , 多 个 县 市 有 关 领 导 变 身 电 商 主
播 , 为 当 地 农 产 品 “ 带 货 ” 。 通 过 这 种 方 式 , 为 产 品 打 开 销 路 , 较 快 进
入 流 通 环 节 ,到达 消 费 领 域 。特别 是 某 些 滞 销 产 品 ,更能 产 生 名 人 效 应 ,
起 到 良 好 的 宣 传 效 果 , 解 决 了 卖 货 难 问 题 。
然 而 , 干 部 直 播 “ 带 货 ” , 也 存 在 诸 多 弊 端 。
众 所 周 知 , 在 市 场 经 济 当 中 , 直 接 参 与 活 动 的 是 各 经 济 主 体 , 最 终
到 达 消 费 领 域 。如何 保 障 众 多 的 经 济 主 题 有 序 参 与 ? 需 经 济 规 则 进 行 规
范 约 束 。各 级 党 委 政 府 ,既 是 规 则 的 制 定 者 ,又 是 规 则 的 执 行 者 ,主 要
职 能 是 营 造 公 正 环 境 ,促 进 经 济 主 体 公 平 竞 争 ,保 障 经 济 社 会 健 康 协 调
发 展 。因此 ,各级 党 委 政 府 与 市 场 经 济 是 管 理 与 被 管 理 、协调 与 被 协 调 、
服 务 与 被 服 务 关 系 。
干 部 “ 带 货 ” , 影 响 公 平 竞 争 。 我 们 知 道 , 经 济 主 体 的 产 品 销 售 ,
质 量 是 当 之 无 愧 的“ 硬 核 ”,抛 开 价 格 因 素 、营 销 策 略 、服 务 态 度 不 说 ,
做 到 适 销 对 路 ,符 合 社 会 需 求 ,满 足 消 费 需 要 ,才 能 为 社 会 所 接 纳 ,成
为 畅 销 产 品 。干 部 是 各 级 党 委 政 府 职 能 职 责 的 行 使 者 ,尤 其 是 地 方 领 导
干 部 ,拥 有 一 定 权 力 ,管 理 一 方 资 源 ,集 中 大 量 的 人 脉 ,具 有 较 强 的 话
语 权 。带 着 公 权 参 与 市 场 经 济 ,用 公 众 影 响 力 为 某 些 产 品 代 言 促 销 ,极
有 可 能 产 生“ 不 买 也 得 买 ”“ 看 面 子 必 须 买 ”等 情 况 ,势 必 破 坏 市 场 公
平 竞 争 。
干 部 “ 带 货 ”, 影 响 规 则 执 行 。 无 以 规 矩 , 不 成 方 圆 。 经 济 社 会 能
够 有 序 运 行 ,靠 的 就 是 法 律 法 规 。各 经 济 主 体 在 规 则 之 下 规 范 生 产 ,守
法 经 营 ,合 理 盈 利 。倘 若 逾 越 规 则 ,就 会 受 到 相 关 党 政 部 门 处 理 。干 部
直 播 “ 带 货 ”, 无 疑 充 当 了 促 销 角 色 , 直 接 参 与 了 市 场 竞 争 , 有 既 当 裁判 ,又 是 运 动 员 之 嫌 。如 果 出 现 违 规 生 产 经 营 ,谁 来 执 谁 的 法 ? 况 且 领
导 干 部 不 宜 近 距 离 参 与 商 品 销 售 , 要 与 企 业 保 持 “ 亲 ” “ 清 ” 关 系 。
市 场 有 规 则 , “ 带 货 ” 需 谨 慎 。 维 护 经 济 秩 序 , 为 企 业 生 产 经 营 营
造 良 好 环 境 , 确 保 各 企 业 间 公 平 竞 争 , 方 是 干 部 的 主 要 职 责 。
阅 读 下 面 的 文 字 , 根 据 要 求 作 文
带 货 ,2017 年 网 络 热 词 ,特 指 明 星 、网 红 、社 会 名 人 或 公 众 人 物 对
某 一 商 品 有 意 无 意 助 销 , 甚 而 引 发 大 面 积 流 行 、 热 销 。
4 月 1 日 晚 八 点 , 罗 永 浩 的 直 播 带 货 首 秀 来 了 。 而 根 据 官 方 给 出 的
数 据 , 老 罗 首 秀 的 累 计 观 看 人 数 超 4800 万 , 交 易 额 超 1.1 亿 。 不 过 这
当 中 平 台 的 流 量 倾 斜 , 估 计 占 比 也 不 会 少 。
2020 年 4 月 8 日 , 新 冠 疫 情 缓 解 , 复 工 复 产 后 , 湖 北 联 手 抖 音:13
市 长 直 播 带 货 百 亿 流 量 助 力 重 启 , 取 得 非 常 好 的 效 果 。
2019 年 11 月 12 日 报 道 ,直 播 带 货 仍 然 存 在 一 些 需 要 规 范 之 处 ,尤
其 是 某 些 网 红 主 播 在 带 货 过 程 中 还 存 在 夸 大 宣 传 、数 据 造 假 、未 体 验 就
推 荐 等 现 象 。
近 日 ,中 央 政 治 局 召 开 会 议 强 调 ,“ 保 持 线 上 新 型 消 费 热 度 不 减 ” 。
“ 直 播 带 货 ”、 线 上 团 购 、 在 线 教 育 … … 疫 情 防 控 期 间 , 线 上 新 型 消 费
方 式 不 断 涌 现 , 在 一 定 程 度 上 弥 补 了 线 下 消 费 的 不 足 , 起 到 了 扩 内 需 、
促 消 费 的 作 用 , 并 展 现 出 强 大 的 生 命 力 。
对 于 带 货 你 有 什 么 看 法 和 见 解 , 请 结 合 材 料 写 一 篇 文 章 。
相 关 素 材
01
人 民 日 报 评 “ 直 播 带 货 ” : 激 活 消 费 一 池 春 水这 段 时 间 , “ 直 播 带 货 ” 成 为 消 费 热 词 。 4 月 15 日 , 湖 北 省 30 个
县 的 县 长 在 直 播 间 “ 为 湖 北 拼 个 单 ”;山 东 烟 台 海 阳 市 副 市 长 发 起 “ 博
士 市 长 助 力 农 产 品 ” , 视 频 播 放 量 突 破 200 万 ; 同 时 , 一 些 公 众 人 物
“ 直 播 带 货 ”的 交 易 额 不 断 刷 新 纪 录 。“ 直 播 带 货 ”作 为 一 种 线 上 新 型
消 费 , 在 新 冠 肺 炎 疫 情 防 控 大 背 景 下 正 受 到 越 来 越 多 的 青 睐 。
最 近 ,中 央 政 治 局 召 开 会 议 强 调 ,“ 保 持 线 上 新 型 消 费 热 度 不 减 ” 。
“ 直 播 带 货 ”、 线 上 团 购 、 在 线 教 育 … … 疫 情 防 控 期 间 , 线 上 新 型 消 费
方 式 不 断 涌 现 , 在 一 定 程 度 上 弥 补 了 线 下 消 费 的 不 足 , 起 到 了 扩 内 需 、
促 消 费 的 作 用 , 并 展 现 出 强 大 的 生 命 力 。 随 着 “ 直 播 带 货 ” 开 始 流 行 ,
更 多 用 户 涌 入 直 播 间 , 尝 鲜 直 播 购 物;更 多 企 业 家 与 创 业 者 也 开 始 捕 捉
新 的 消 费 热 点 和 商 机 。
除 了 营 销 技 巧 之 外 , “ 直 播 带 货 ” 的 流 行 也 有 着 深 层 次 原 因 。 直 播
经 济 蓄 力 已 久 , 已 有 成 熟 的 商 业 模 式;再 加 上 受 疫 情 影 响 , 消 费 者 足 不
出 户 推 动“ 宅 经 济 ”发 展 ,线 下 客 源 稀 少 促 进 企 业 商 家 转 向 电 子 商 务 谋
生 存 。从 直 播 助 农 到 直 播 售 楼 ,从 直 播 卖 车 到 直 播 卖 飞 机 ,直 播 销 售 的
边 界 不 断 扩 大 。 直 播 经 济 的 火 热 , 可 谓 顺 势 而 成 。
当 然 , “ 直 播 带 货 ” 能 量 巨 大 是 一 回 事 , 做 好 直 播 销 售 、 打 造 直 播
生 态 则 是 另 外 一 回 事 。对 于 消 费 者 而 言 ,“ 直 播 带 货 ”在 方 便 购 物 的 同
时 , 也 存 在 虚 假 宣 传 、 货 不 对 板 、 假 冒 伪 劣 、 售 后 维 权 等 问 题 。 这 启 示
直 播 电 商 , 不 讲 诚 信 可 能 一 时 走 得 快 , 但 绝 对 走 不 远 。 解 决 诚 信 问 题 、
涵 养 行 业 生 态 才 是 制 胜 之 道 。此 外 ,中 国 消 费 者 协 会 前 不 久 发 布 报 告 显
示 , 37.3%的 受 访 消 费 者 在 直 播 购 物 中 遇 到 过 消 费 问 题 , 但 仅 有 13.6%
的 消 费 者 进 行 投 诉 。网 络 直 播 并 非 法 律 盲 区 ,市 场 监 管 者 需 尽 早 完 善 制
度 , 畅 通 维 权 渠 道 , 更 好 地 呵 护 直 播 经 济 的 良 好 生 态 。
放 在 疫 情 防 控 大 背 景 下 来 看 ,推 动 线 上 新 型 消 费 发 展 ,实 现 线 上 线
下 相 融 合 ,对 提 振 经 济 动 能 具 有 非 常 重 要 的 意 义 。随 着 国 外 疫 情 持 续 扩
散 蔓 延 , 世 界 经 济 贸 易 增 长 受 到 严 重 冲 击 , 我 们 必 须 立 足 于 扩 大 内 需 、促 进 消 费 来 应 对 外 部 环 境 变 化 、稳 定 经 济 增 长 。这 就 要 求 把 复 工 复 产 与
扩 大 内 需 结 合 起 来 ,把 被 抑 制 、被 冻 结 的 消 费 释 放 出 来 ,把 在 疫 情 防 控
中 催 生 的 新 型 消 费 、升 级 消 费 培 育 壮 大 起 来 ,使 实 物 消 费 和 服 务 消 费 得
到 回 补 。在 这 方 面 ,培 育 以“ 直 播 带 货 ”为 代 表 的 线 上 新 型 消 费 发 挥 着
重 要 作 用 ,需 要 政 府 部 门 与 电 商 平 台 共 同 为 直 播 经 济 涵 养 良 好 生 态 ,以
“ 直 播 带 货 ” 为 突 破 口 带 动 更 多 消 费 。
顺 应 网 络 化 、 数 字 化 、 智 能 化 的 趋 势 , 不 仅 能 用 “ 直 播 带 货 ” 等 方
式 激 活 消 费 一 池 春 水 , 还 能 化 危 为 机 , 实 现 经 济 转 型 升 级 。
02
网 络 带 货 ” 也 要 讲 诚 信
想 必 一 些 消 费 者 深 有 体 会 ,网 红 带 货 ,有 时 候 掏 空 的 不 仅 仅 是 你 的
钱 包 , 还 有 信 任 。
今 日 ( 19 日 ), 人 民 日 报 发 文 《 “ 网 络 带 货 ” 也 要 讲 诚 信 》, 对 当
下 网 红 带 货 屡 屡 翻 车 的 现 象 进 行 分 析 ,文 章 认 为 ,直 播 推 销 正 在 快 速 成
长 ,责 任 意 识 需 要 和 行 业 成 长 的 速 度 保 持 同 步 。网 红 博 主 与 平 台 切 莫 贪
图“ 快 钱 ”而 罔 顾 消 费 者 利 益 ,让 正 在 高 速 发 展 的 网 购 产 业 蒙 上“ 信 任
危 机 ” 的 阴 影 。
近 几 年 , 网 购 产 业 在 中 国 飞 速 发 展 , 同 时 间 接 带 火 了 很 多 “ 周 边 ”
产 业 , 比 如 二 手 买 卖 、 网 红 直 播 带 货 。
《 2019 年 淘 宝 直 播 生 态 发 展 趋 势 报 告 》 显 示 , 2018 年 加 入 淘 宝 直
播 的 主 播 人 数 同 比 增 长 180%, 带 货 超 千 亿 元 , 每 月 带 货 规 模 超 过 100
万 元 的 直 播 间 超 过 400 个 。
而 在 刚 刚 过 去 的 双 11, 当 晚 , 有 近 10 万 个 直 播 间 灯 火 通 明 , 光 是
“ 淘 宝 第 一 主 播 ” 薇 娅 的 直 播 间 就 有 4200 多 万 粉 丝 围 观 , 11 月 10 日 、
11 日 两 天 , 她 一 共 要 进 行 三 场 直 播 , 推 销 79 款 商 品 。另 外 ,如 今 说 起 带 货 主 播 ,恐 怕 李 佳 琦 是 很 多 年 轻 消 费 者 第 一 个 想
到 的 人 。 他 以 “ 口 红 一 哥 ” 的 身 份 走 红 后 , 不 断 试 水 各 种 产 品 , 从 护 肤
品 到 电 子 产 品 , 从 家 用 电 器 到 地 图 导 航 , 其 代 言 的 产 品 基 本 都 被 哄 抢 。
据 澎 湃 新 闻 报 道 ,今 年 11 月 11 日 凌 晨 ,李 佳 琦 的 直 播 间 最 高 同 时
在 线 人 数 3680 万 。 在 这 之 前 , 淘 宝 直 播 平 台 保 守 预 测 , 李 佳 琦 将 “ 带
货 ” ( 引 导 成 交 ) 10 亿 元 。
另 外 ,观 察 者 网 小 编 注 意 到 ,李 佳 琦 在 双 11“ 掏 空 ”了 粉 丝 的 钱 包
后 , 12 日 , 又 迅 速 接 了 某 二 手 闲 置 物 品 APP 的 广 告 。
据 每 日 经 济 新 闻 ,如 今 ,淘 宝 和 天 猫 上 越 来 越 多 的 商 家 参 与 到 直 播
带 货 中 ,一 方 面 ,直 播 间 的 销 量 不 比 网 店 差 ,另 一 方 面 ,运 营 的 性 价 比
也 比 网 店 更 高 。
今 年 天 猫 618 期 间 ,淘 宝 直 播 引 导 成 交 超 130 亿 元;双 11 开 场 仅 1
小 时 3 分 钟 , 淘 宝 直 播 引 导 的 成 交 额 就 超 过 去 年 全 天 ; 8 小 时 55 分 ,
引 导 成 交 破 100 亿 元 。
然 而 , 不 可 否 认 的 是 , 网 红 们 一 个 个 疯 狂 直 播 的 同 时 , 翻 车 的 场 面
也 频 频 发 生 。
比 如 ,11 月 初 ,李 佳 琦 在 直 播 中 推 荐 某 不 粘 锅 品 牌 ,当 时 ,镜 头 前
的 画 面 是 这 样 的 : 凝 固 的 鸡 蛋 可 谓 处 处 粘 锅 ,
后 来 , 虽 然 品 牌 方 发 声 明 称 “ 李 佳 琦 不 太 会 做 饭 , 锅 没 有 问 题 ” 、
李 佳 琦 也 多 次 解 释 ,但 无 可 否 认 的 是 ,此 事 确 实 让 不 少 消 费 者 对 主 播 带
货 产 生 了 疑 虑 。
后 来 , 没 过 几 天 , 李 佳 琦 又 被 网 友 吐 槽 “ 虚 假 宣 传 ” 。
据 新 京 报 报 道 ,今 年 9 月 ,李 佳 琦 曾 在 直 播 中 推 销 称“ 阳 澄 状 元 蟹 ”
是 “ 阳 澄 湖 大 闸 蟹 ”, 但 实 际 上 , “ 阳 澄 状 元 蟹 ” 与 “ 阳 澄 湖 ” 并 无 关
系 。 而 具 有 标 识 意 义 的 蟹 扣 , 也 只 是 他 们 企 业 自 用 的 蟹 扣 。
翻 车 事 件 频 频 发 生 ,劝 退 粉 丝 不 说 ,还 引 发 人 们 对 网 红 推 荐 产 品 质
量 的 质 疑 。对 此 ,今 天 ,人 民 日 报 在《 “ 网 络 带 货 ”也 要 讲 诚 信 》一 文 中 指 出 ,
网 购 产 业 的 飞 速 发 展 ,催 生 了 网 红 直 播 带 货 这 一 新 生 事 物 。导 购 模 式 向
线 上 迁 移 ,消 费 者 因 喜 爱 信 任 而 爽 快 下 单 ,屡 屡 成 就 网 红 销 售 神 话 。但
需 明 白 的 是 ,网 红 与 所 在 平 台 要 承 担 起 流 量 背 后 的 责 任 ,避 免 误 导 消 费
与 畸 形 营 销 , 才 能 促 进 产 业 可 持 续 发 展 。
直 播 推 销 正 在 快 速 成 长 ,责任 意 识 需 要 和 行 业 成 长 的 速 度 保 持 同 步 。
巨 大 的 利 益 诱 惑 下 ,能 否 严 格 甄 选 合 作 品 牌 、长 时 间 用 心 体 验 产 品
质 量 ? 在 直 播 推 销 中 ,一 些 因 质 量 不 过 关 ,挤 不 进 正 规 广 告 的“ 三 无 产
品 ”, 却 堂 而 皇 之 成 为 效 果 惊 艳 、 不 为 人 知 的 “ 小 众 产 品 ” 。 广 告 法 规
中 不 允 许 出 现 的“ 最 棒 ”“ 最 高 级 ”等 绝 对 化 用 语 ,在 直 播 间 更 是 不 绝
于 耳 , 甚 至 出 现 一 些 缺 少 常 识 、 可 能 引 发 严 重 后 果 的 误 导 。
长 期 的 信 任 与 理 解 仍 是 建 立 在 诚 信 经 营 与 过 硬 品 质 的 基 础 之 上 。面
对 前 车 之 鉴 ,网 红 博 主 与 平 台 皆 应 警 惕 ,切 莫 贪 图“ 快 钱 ”而 罔 顾 消 费
者 利 益 , 让 正 在 高 速 发 展 的 网 购 产 业 蒙 上 “ 信 任 危 机 ” 的 阴 影 。
03
湖 北 各 地 县 市 长 直 播 “ 带 货 ” 带 来 了 什 么 ?
“ 一 片 小 小 的 茶 叶 ,承 载 着 英 山 人 民 致 富 奔 小 康 的 梦 想 ,大 家 每 购
买 一 份 茶 叶 , 都 是 对 英 山 县 献 爱 心 。 ”
4 月 5 日 下 午 , 英 山 县 县 长 田 洪 光 笑 容 满 面 地 坐 在 “ 县 市 长 请 您 品
春 茶 ” 直 播 间 里 , 向 全 国 网 友 推 销 英 山 茶 叶 。
融 融 春 日 ,一 位 位 来 自 湖 北 各 地 的 县 市 长 纷 纷 转 换 角 色 ,走 进 网 络
直 播 间 , 为 当 地 农 产 品 “ 打 call” 。 交 流 互 动 间 , 滞 销 的 农 产 品 销 量
喜 人 。
这 一 新 型 互 联 网 营 销 方 式 引 发 空 前 关 注 , 县 市 长 直 播 “ 带 货 ”, 带
来 了 什 么 ?县 市 长 走 进 直 播 间 为 农 产 品 代 言
从 未 做 过 网 络 直 播 的 秭 归 县 县 长 杨 勇 , 当 了 一 回 “ 网 红 ” 。
“ 酸 甜 可 口 ,非 常 好 吃 ,大 家 都 来 看 一 看 。 ”3 月 13 日 ,在 京 东 特
产 馆 直 播 间 ,杨勇 现 场 剥 开 秭 归 特 产 脐 橙 ,吆喝 得 非 常 起 劲 。一个 小 时 ,
竟 然 卖 掉 两 万 斤 脐 橙 。 杨 勇 高 兴 地 说:“ 县 里 的 贫 困 户 都 等 着 我 的 好 消
息 呢 ! ”
秭 归 是 国 家 级 贫 困 县 , 柑 橘 种 植 是 当 地 支 柱 产 业 。 受 疫 情 影 响 , 秭
归 脐 橙 出 现 销 售 困 难 。应 京 东 之 邀 ,杨 勇 决 定 走 进 直 播 间 ,为 秭 归 脐 橙
代 言 。
湖 北 是 鱼 米 之 乡 , 物 产 丰 富 , 然 而 , 一 场 疫 情 , 使 得 一 些 地 区 的 农
产 品 销 售 遇 阻 。艰 难 时 期 ,一 起 帮 湖 北 带 货 ,国 内 多 家 网 络 平 台 纷 纷 行
动 , 推 出 “ 县 市 长 进 直 播 间 ” 活 动 , 掀 起 一 波 直 播 带 货 的 热 潮 。
潜 江 市 副 市 长 陈 庆 忠 曾 以 主 播 身 份 在 网 络 上 推 介 潜 江 小 龙 虾 ,在 当
时 产 生 不 小 的 轰 动 。
嘉 鱼 县 副 县 长 华 红 “ 变 身 ” 主 播 , 展 示 鲜 鱼 、 莲 藕 等 极 富 嘉 鱼 特 色
的 农 产 品 , 打 开 了 众 多 吃 货 们 的 食 欲 。
鹤 峰 县 副 县 长 覃 长 玉 当 起 了 春 茶 推 广 员 ,娓 娓 讲 述 鹤 峰 茶 叶 的 悠 久
历 史 。
直 播 带 货 ,县 市 长 们 使 出 了 浑 身 解 数 。洪 湖 市 委 书 记 张 远 梅 在 直 播
过 程 中 亲 自 下 厨 ,详 细 介 绍 排 骨 藕 汤 的 制 作 方 法 。张 远 梅 还 和 网 友 们 一
起 大 声 唱 响 歌 曲 《 洪 湖 水 浪 打 浪 》 。
房 县 县 委 书 记 蔡 贤 忠 在 楚 天 都 市 报 “ 为 鄂 拼 单 ” 栏 目 录 制 视 频 中 ,
现 场 打 开 一 瓶 房 县 黄 酒 , 满 斟 一 杯 , 一 饮 而 尽 。
市 长 卖 虾 、县 长 卖 茶 ,几 十 位“ 带 货 县 市 长 ”同 台 竞 技 ,隔 着 屏 幕 ,
网 友 纷 纷 慷 慨 下 单 , 为 湖 北 加 油 。
拼 多 多 平 台 “ 市 长 县 长 直 播 间 ” 累 计 吸 引 近 1100 万 消 费 者 参 与 消
费 ,全 网 累 计 观 看 人 次 超 过 1.5 亿 。“ 县 市 长 请 您 品 春 茶 ”活 动 中 ,11位 湖 北 县 市 长 为 春 茶 代 言 ,看 点 直 播 平 台 总 观 看 量 超 442.9 万 人 次 ,当
天 直 播 间 成 交 122.08 万 元 。
县 市 长 代 言 农 产 品 ,背 后 是 品 质 与 信 赖 .
“ 县 市 长 直 播 带 货 ” 为 何 这 么 火 ? 从 网 友 的 留 言 中 不 难 看 出 端 倪 。
“ 哇 , 县 长 好 帅 气 ” “ 这 就 是 我 们 的 县 长 啊 , 太 接 地 气 了 ” … … 一
条 条 弹 幕 表 达 出 网 友 们 内 心 的 好 奇 。
在 大 多 数 人 印 象 中 , 领 导 干 部 一 般 不 苟 言 笑 、 正 襟 危 坐 。 在 直 播 这
样 相 对 活 泼 的 场 合 , 为 当 地 农 产 品 深 情 “ 打 call” , 自 然 自 带 流 量 ,
引 起 围 观 效 应 。
当 然 , 网 友 愿 意 “ 下 一 单 ”, 除 了 新 奇 , 有 一 个 重 要 原 因 , 就 是 品
质 的 保 证 。
在 洪 湖 市 委 书 记 张 远 梅 推 介 莲 藕 的 直 播 中 , 网 友 “ 海 阔 天 空 ” 发 出
评 论 : “ 藕 的 品 质 一 定 有 保 障 , 相 信 市 委 书 记 的 推 荐 。 ”
4 月 1 日 , 洪 湖 市 委 书 记 张 远 梅 在 直 播 中 推 介 洪 湖 藕 汤
拼 多 多 市 场 部 负 责 人 坦 言 ,作 为 管 理 一 个 县 市 的 党 政 官 员 ,愿 意 在
公 开 场 合 进 行 推 广 ,从 本 质 上 说 是 以 政 府 信 用 为 当 地 农 产 品 背 书 ,消 费
者 更 加 有 信 心 “ 买 买 买 ” 。
互 联 网 时 代 , “ 流 量 ” 就 能 产 生 “ 销 量 ” 。 阿 里 巴 巴 直 播 负 责 人 赵
圆 圆 说 ,直 播 是 一 场 超 长 时 间 的 广 告 ,产 品 的 深 度 讲 解 ,消 费 者 的 实 时
问 询 , 以 及 主 播 的 趣 味 集 中 在 一 起 , 让 所 有 的 数 据 一 目 了 然 。
优 良 的 产 品 , 配 上 “ 县 市 长 直 播 ”, 比 起 去 超 市 直 接 购 买 农 副 产 品
有 趣 得 多 ,如 果 再 加 上 一 份“ 帮 助 贫 困 地 区 脱 贫 ”的 爱 心 ,让 消 费 者 踊
跃 “ 为 湖 北 下 一 单 ” 便 不 是 难 事 。
是 应 急 之 举 ,也 是 有 益 尝 试 .
畅 了 销 路 ,暖 了 人 心 ,活 了 经 济 ,“ 县 市 长 直 播 ”不 只 是 应 急 之 举 ,
也 是 乡 村 振 兴 与 脱 贫 攻 坚 的 有 益 尝 试 。“ 原 本 以 为 今 年 茶 叶 销 售 是 个 老 大 难 ,没 想 到 咱 们 覃 长 玉 副 县 长 的
带 货 能 力 真 强 。对 于 企 业 来 说 ,这 也 是 一 次 深 刻 的 启 发 。 ”湖 北 集 优 农
业 公 司 董 事 长 周 影 说 。
湖 北 是 茶 叶 大 省 ,茶区 大 多 分 布 在 相 对 偏 远 的 地 区 ,茶叶 关 系 到 500
万 山 区 农 民 脱 贫 致 富 。 茶 叶 的 销 售 模 式 以 茶 城 批 发 、 专 营 店 零 售 为 主 。
此 次 疫 情 期 间 ,不 少 茶 企 明 显 意 识 到 ,传 统 的 营 销 渠 道 出 现 瓶 颈 ,应 加
快 探 索 互 联 网 营 销 新 模 式 。
今 年 是 脱 贫 攻 坚 的 决 胜 之 年 ,农 产 品 销 售 直 接 关 系 到 农 民 增 收 。在
互 联 网 时 代 ,如 何 更 好 地 宣 传 推 广 农 村 特 色 资 源 ,练 就 互 联 网 时 代 新 本
领 , 值 得 深 思 。
“ 过 去 总 觉 得 ‘ 网 红 ’ 像 个 贬 义 词 , 现 在 看 来 , 要 重 新 审 视 ‘ 网
红 ’这 个 概 念 。 ”省 农 业 农 村 厅 市 场 信 息 处 处 长 蔡 俊 松 组 织 策 划 了 多 场
“ 县 市 长 直 播 ”的 活 动 ,在 他 看 来 ,基 层 干 部 走 进 直 播 间 ,也 是 一 种 履
职 的 新 方 式 。
据 了 解 , 为 了 当 好 “ 代 言 人 ”, 秭 归 、 英 山 、 建 始 等 县 市 负 责 人 还
专 门 对 全 县 农 产 品 进 行 深 度 调 研 , 不 仅 知 道 “ 哪 些 产 品 好 ”, 而 且 明 白
“ 好 在 哪 里 ” 。
随 着 “ 直 播 县 市 长 ” 的 走 红 , 更 多 人 吃 到 了 秭 归 脐 橙 、 洪 湖 莲 藕 、
潜 江 小 龙 虾 , 更 了 解 了 屈 原 故 里 的 端 午 习 俗 、 洪 湖 赤 卫 队 的 幕 后 传 奇 ,
为 后 期 旅 游 业 发 展 积 累 力 量 。 许 多 网 友 表 示 : 湖 北 值 得 去 看 一 看 。
记 者 手 记
这 样 的 “ 网 红 ” 值 得 称 赞
不 可 否 认 ,一场 场 县 市 长 直 播 ,真真 切 切 地 带 动 了 当 地 农 产 品 销 售 ,
展 示 了 网 络 助 农 的 强 大 力 量 。
日 新 月 异 的 信 息 技 术 , 拉 近 了 田 间 地 头 到 直 播 间 的 距 离 , 淘 宝 、 京
东 、拼 多 多 等 互 联 网 巨 头 纷 纷 瞄 准 农 村 大 市 场 ,生 产 端 和 消 费 端 紧 密 连
通 的 新 零 售 体 系 正 在 加 紧 构 建 , “ 互 联 网 +农 业 ” 大 有 可 为 。为 了 让 农 产 品 搭 上 网 络 快 车 ,县市 长 们 走 进 直 播 间 卖 力 推 销 农 产 品 ,
不 仅 在 屏 幕 前 赚 到 了 满 满 的 “ 流 量 ” , 成 了 “ 网 红 ” ,也 蕴 藏 着 基 层 干
部 创 新 求 变 、敢 想 敢 干 的 担 当 作 为 ,他 们 以 大 家 喜 闻 乐 见 的 方 式 ,创 新
着 互 联 网 时 代 的 履 职 新 方 式 。
在 脱 贫 攻 坚 收 官 之 年 ,我 们 乐 意 看 到 更 多 的 县 市 长 走 到 一 线 当“ 主
播 ”, 同 时 也 期 望 在 “ 直 播 热 ” 的 带 动 下 , 农 村 电 商 产 业 系 统 化 不 断 提
升 , 助 力 “ 三 农 ” 发 展 。
其 他 时 评 选 读
罗 永 浩 1.1 亿 , 薇 娅 卖 火 箭 , 直 播 魔 幻 夜 埋 下 了 什 么
4 月 1 日 的 晚 上 有 些 热 闹 、 冲 动 甚 至 喧 嚣 , 绝 对 称 得 上 直 播 圈 “ 魔
幻 狂 欢 之 夜 ” 。 罗 永 浩 在 抖 音 上 的 直 播 首 秀 , 吸 引 观 看 人 数 超 4800 万
人 , 交 易 总 额 超 1.1 亿 元;薇 娅 在 淘 宝 直 播 间 则 卖 起 了 火 箭 , 而 快 手 的
蛋 蛋 更 是 不 甘 示 弱 ,创 下 单 场 带 货 4.8 亿 元 的 新 纪 录 。面 对 如 此 亮 眼 的
数 据 , 有 网 友 说:“ 这 不 是 愚 人 节 的 玩 笑 , 是 直 播 风 口 的 奥 利 给 。 ” 真
的 如 此 么 ? 我 们 今 天 就 来 聊 聊 这 一 话 题 。
直 播 购 物 , 对 于 许 多 人 来 说 , 并 不 陌 生 , 但 还 未 成 为 日 常 购 物 的
“ 默 认 选 项 ” 。这 一 魔 幻 之 夜 ,让 更 多 用 户 涌 入 直 播 间 ,尝 鲜 直 播 购 物;
也 让 更 多 企 业 家 与 创 业 者 放 下 曾 经 “ 看 不 起 ”, 跨 越 “ 看 不 懂 ”, 迈 向
蠢 蠢 欲 动 。这一 夜 仿 佛 直 播 行 业 的 万 花 筒 ,折射 着 前 世 今 生 、冷热 起 伏 、
利 弊 优 劣 、未来 方 向 等 各 个 切 面 ,引发 行 业 内 外 观 察 者 纷 纷 架 起 显 微 镜 ,
递 进 思 考 。集 体 狂 欢 之 下 ,不 失 为 集 体 反 思 进 而 促 进 行 业 良 性 发 展 的 契
机 。有 人 说 ,漂 亮 数 据 的 背 后 ,更 多 是 网 红 主 播 与 头 部 平 台 有 组 织 有 计
划 地 合 力 催 鼓 ,与 其 说 是 一 场 成 功 的 直 播 卖 货 ,不 如 说 是 一 次 成 功 的 事
件 营 销 。这 话 倒 不 假 ,但 放 在 疫 情 防 控 的 实 际 需 要 以 及 互 联 网 发 展 趋 势
下 观 察 , 实 质 恐 非 如 此 。 直 播 经 济 蓄 力 已 久 , 已 有 成 熟 的 商 业 模 式;再
加 上 疫 情 期 间 ,消 费 者 足 不 出 户 推 动“ 宅 经 济 ”爆 发 ,线 下 客 源 稀 少 促
进 企 业 商 家 转 身 直 播 谋 生 存 ,从 直 播 助 农 到 直 播 售 楼 ,从 直 播 卖 车 道 直
播 卖 飞 机 ,直播 销 售 的 边 界 不 断 扩 张 、盘子 持 续 扩 大 ,呈现 万 物 皆 可 播 、
人 人 当 主 播 的 景 象 。“ 直 播 经 济 ”的 火 热 ,可 谓 顺 势 而 成 。从 这 个 角 度
来 看 ,与 其 说 魔 幻 之 夜 是 一 次 事 件 营 销 ,不 如 说 吹 响 了 进 军 直 播 经 济 的
一 个 号 角 。
然 而 , 直 播 带 货 能 量 巨 大 是 一 回 事 , 做 好 直 播 销 售 、 打 造 直 播 生 态
则 是 另 外 一 回 事 。对 于 消 费 者 而 言 ,直 播 带 货 最 大 槽 点 ,莫 过 于 虚 假 宣
传 、 货 不 对 版 、 假 冒 伪 劣 、 售 后 维 权 。 这 在 启 示 直 播 电 商 , 不 讲 诚 信 可
能 一 时 走 得 快 ,但 绝 对 走 不 远 ,解 决 消 费 槽 点 才 是 制 胜 爆 点 。此 外 ,中
国 消 费 者 协 会 日 前 发 布 报 告 显 示 , 37.3%的 受 访 消 费 者 在 直 播 购 物 中 遇
到 过 消 费 问 题 , 但 仅 有 13.6%的 消 费 者 进 行 投 诉 , 透 射 出 消 费 者 对 于 维
权 的 信 心 不 足 。 网 络 直 播 并 非 法 律 盲 区 , 市 场 监 管 者 需 尽 早 建 章 立 制 ,
畅 通 维 权 渠 道 , 才 能 呵 护 好 直 播 经 济 的 良 好 生 态 。
与 此 同 时 , 随 着 入 局 者 越 来 越 多 , 势 必 会 加 重 行 业 的 激 烈 竞 争 。 目
前 ,各 家 平 台 头 部 主 播 的 带 货 量 往 往 占 据 高 份 额 ,马 太 效 应 明 显 ,这 种
生 态 不 一 定 健 康 ,谁 能 鼓 励 商 家 培 养 并 发 展 起 自 己 的 主 播 ,谁 就 能 以 构
建 良 好 生 态 而 立 于 不 败 之 地 。 但 是 , 对 于 商 家 来 说 , 突 入 直 播 带 货 圈 ,
并 不 是 有 资 金 、有 热 情 就 能 生 存 下 来 。直 播 带 货 ,不 仅 考 验 商 家 能 否 培
养 长 得 可 塑 、 有 才 艺 、 能 卖 货 的 复 合 型 达 人 , 能 否 拥 有 懂 得 网 红 经 济 、
客 户 需 求 、营 销 商 业 的 策 划 型 人 才 ,而 且 还 考 验 流 量 运 营 、供 应 链 管 理
的 能 力 。换 个 角 度 看 ,直 播 经 济 绝 非 可 以 和 网 红 经 济 简 单 划 上 等 号 ,在流 量 获 取 成 本 日 益 增 加 的 情 况 下 ,如 何 做 好 流 量 转 化 ,如 何 做 好 供 需 对
接 等 , 可 能 是 比 打 造 网 红 更 关 键 的 问 题 。
互 联 网 的 风 口 一 个 接 着 一 个 , 抓 住 抓 好 才 能 飞 得 起 、 飞 得 久 。 2020
年 ,企 业 被 疫 情 偷 走 多 少 线 下 时 光 ,就 需 要 到 线 上 找 回 多 少 。只 有 顺 应
网 络 化 、数 字 化 、智 能 化 的 趋 势 ,加 速 转 型 升 级 ,才 能 用 好 疫 情 催 化 的
机 遇 化 危 为 机 。 也 许 这 便 是 , “ 直 播 带 货 ” 撬 动 市 场 回 暖 映 照 的 未 来 。
这 正 是:疫 情 催 化 机 遇 多 , 直 播 带 货 市 场 火 。 快 钱 思 维 不 可 有 , 蓄
力 沉 淀 方 结 果 。
“ 电 商 直 播 ” , 要 说 学 逗 唱 也 要 货 真 价 实
近 段 时 间 ,电 商 直 播 行 业 逆 势 上 涨 ,越 来 越 多 的 消 费 者 逐 渐 接 纳 直
播 电 商 。 但 电 商 直 播 购 物 存 在 的 多 项 问 题 也 不 容 忽 视 , 例 如 人 气 造 假 、
评 论 造 假 、诱 导 交 易 、虚 假 交 易 、规 避 安 全 监 管 的 私 下 交 易 行 为 等 。中
消 协 建 议 ,加 强 对 主 播 群 体 的 管 理 和 规 范 。中 国 消 费 者 协 会 近 日 发 布 的
《 直 播 电 商 购 物 消 费 者 满 意 度 在 线 调 查 报 告 》 显 示 , 有 37.3%的 受 访 消
费 者 在 直 播 购 物 中 遇 到 过 消 费 问 题 。
网 络 主 播 亟 待 流 量 变 现 之 道 ,电 商 平 台 苦 寻 营 销 走 货 之 策 ,两 者 一
拍 即 合 , 所 谓 “ 电 商 直 播 ” 应 运 而 生 , 并 且 渐 成 气 候 。 电 商 直 播 四 门 功
课 ,讲 究 的 是 说 学 逗 唱 ,如 果 说 还 要 为 之 加 个 前 缀 ,那 注 定 就 是“ 有 颜
有 料 ” 。当 然 了 ,作 为 一 种 新 兴 的 营 销 形 态 ,尚 处 于 蛮 荒 发 展 期 的“ 直
播 购 物 ”, 也 难 免 鱼 龙 混 杂 、 泥 沙 俱 下 。 统 计 显 示 , “ 直 播 购 物 热 背 后
3 成 多 消 费 者 遭 遇 问 题 ”, 这 丝 毫 不 令 人 意 外 。 业 界 先 行 先 试 之 后 , 监
管 及 时 加 码 介 入 , 将 是 大 概 率 事 件 。
不 管 从 哪 个 意 义 上 理 解 , “ 电 商 直 播 ” 都 是 一 项 颠 覆 性 的 新 事 物 ,
很 难 用 固 有 的 概 念 模 型 将 之 归 类 和 赋 义 。其 既 有 传 统“ 电 视 购 物 ”的 影
子 , 但 更 多 还 是 本 质 上 的 区 别 。 “ 电 商 直 播 ”, 很 好 地 结 合 了 “ 秀 场 文化 ” 和 “ 广 告 宣 传 ”, 围 观 者 怀 着 看 脱 口 秀 的 心 态 而 来 , 最 终 却 情 不 自
禁 地 将 购 物 车 装 得 满 满 当 当 。很 难 想 象 ,很 多 推 销 卖 货 的 主 播 ,居 然 成
了 顶 级 网 红 ,成 了 很 多 人 的“ 爱 豆 ” 。其 煽 动 性 的 话 语 风 格 以 及 独 特 的
表 演 张 力 , 最 终 在 “ 带 货 机 器 ” 的 人 设 上 达 致 巅 峰 。
或 许 可 以 说 , “ 电 商 直 播 ” 就 是 另 一 种 维 度 的 “ 粉 丝 经 济 ”, 更
直 接 、 更 坦 诚 , 也 更 粗 暴 、 更 高 效 。 为 爱 豆 打 call,“ 买 货 应 援 ” 是 最
实 在 的 选 项 。 也 正 是 因 为 此 , 所 谓 “ 直 播 购 物 ” , 很 容 易 诱 发 冲 动 性 、
情 绪 性 的 非 理 性 购 买 行 为 。 “ 教 主 效 应 ” 的 浇 灌 下 , 直 播 间 群 情 激 昂 ,
“ 气 氛 烘 托 到 位 了 ”, 不 下 单 都 不 好 意 思 。 在 此 前 提 下 , 购 物 已 不 仅 仅
是 购 物 ,是 一 份 界 定 社 群 归 属 的 标 签 ,是 一 种 娱 乐 的 方 式 ,乃 至 是 生 活
本 身 。
“ 电 商 直 播 ”,定 义 了 另 一 种 游 戏 规 则 。“ 主 播 ”以 自 我 信 用 背 书 ,
就 特 定 商 品 向 粉 丝 群 体 荐 证 。 然 而 , 从 现 实 案 例 来 看 , 很 多 被 带 飞 的
“ 网 红 爆 款 ”, 都 是 不 知 名 乃 至 是 “ 三 无 产 品 ” 。 这 一 现 象 背 后 的 道 理
很 好 理 解:大 牌 正 品 并 不 以 “ 线 上 走 量 ” 为 诉 求 , 对 于 “ 电 商 直 播 ” 渠
道 的 资 源 投 放 相 对 有 限 。 与 之 相 较 , 反 倒 是 那 些 杂 牌 小 厂 更 精 于 此 道 ,
并 且 给 予“ 主 播 ”的 经 济 回 报 也 更 为 可 观 。这 一 大 架 构 决 定 了“ 电 商 直
播 ”的 源 头 生 态 是 存 有 缺 陷 的 ,也 就 注 定 了 不 少 终 端 消 费 者 会“ 中 招 上
当 ” 。
当 务 之 急 , 还 是 应 该 尽 早 明 确 “ 电 商 直 播 ” 的 广 告 属 性 并 厘 清 其 法
律 适 用 ,而 不 是 继 续 将 之 等 同 于 线 上 的 网 络 视 听 节 目 加 以 轻 纵 。“ 电 商
直 播 ”精 彩 逗 趣 是 一 回 事 ,悄 悄 咪 咪 给 消 费 者 挖 坑 设 陷 、掏 空 钱 包 ,毕
竟 道 德 有 亏 。
县 长 “ 硬 核 ” 带 货 , 哦 买 噶 买 它 !最 近 一 段 时 间 ,许 多 网 友 发 现 ,直 播 间 里 多 了 一 些 让 人 惊 讶 的 身 影
— — 来 自 当 地 的 县 长 。手 机 一 架 ,产 品 一 摆 ,灯 光 一 打 ,这 些 父 母 官 们
化 身 带 货 主 播 , 向 网 友 推 介 起 当 地 的 柑 橘 、 菠 萝 、 松 子 、 烧 鸡 、 蜂
蜜 … …
对 不 少 人 来 说 ,很 难 把 机 关 大 院 里 的 父 母 官 ,和 直 播 间 里 的“ 主 播 ”
联 系 在 一 起 。平 日 里 正 襟 危 坐 的 官 员 ,仿 佛 一 直 都 是“ 网 红 经 济 ”的 局
外 人 。这 回 亲 自 直 播 带 货 ,新 鲜 又 强 烈 的 反 差 吸 引 了 十 足 的 注 意 力 。网
友 们 纷 纷 调 侃 , “ 这 届 领 导 干 部 太 拼 了 ” “ 县 长 都 吃 了 , 下 单 支 持 ”
“ 高 手 在 机 关 ” 。
直 观 来 看 , 直 播 间 里 的 他 们 确 实 很 拼 。 有 的 带 货 金 句 张 口 就 来 ,
“ 它 来 咯 , 买 它 ”;有 人 一 开 始 有 些 害 羞 , 后 来 “ 放 飞 自 我 ” 唱 起 了 山
歌;还 有 的 直 接 在 果 树 旁 普 及 农 业 知 识 , 现 摘 现 卖 。 吸 睛 的 同 时 , “ 吸
金 ”效果 也 不 错 。两三 个 小 时 的 直 播 里 ,有人 就 能 卖 出 二 十 多 万 斤 水 果 ,
10 分 钟 时 间 线 上 就 能 成 交 六 七 千 单 , 成 交 金 额 更 是 高 达 几 十 万 元 。 对
于 众 多 土 生 土 长 的 农 特 产 品 来 说 , 这 无 疑 是 不 小 的 数 字 。
严 格 来 说 , “ 县 长 +直 播 ” 的 打 开 方 式 并 非 首 次 , 却 因 为 这 次 疫 情
有 了 更 多 现 实 的 考 量 。因 为 疫 情 防 控 的 需 要 ,多 地 农 特 产 品 滞 销 ,销 路
不 畅 , 老 乡 们 的 钱 袋 子 鼓 不 起 来 , 返 贫 致 贫 的 压 力 不 小 , 农 民 们 发 愁 ,
县 长 们 其 实 也 犯 愁 。可 以 说 ,选 择 直 播 带 货 ,是 无 奈 之 举 ,也 是 主 动 为
之 。直 播 间 外 的 干 部 们 ,从 选 种 到 育 苗 ,从 除 虫 到 销 售 ,每 一 个 环 节 可
能 都 需 要 格 外 留 意 。直 播 间 里 的 干 部 们 ,对 农 特 产 品 如 数 家 珍 ,对 当 地
风 土 人 情 娓 娓 道 来 , 偶 尔 还 夹 杂 着 几 句 方 言 俚 语 。 扑 面 而 来 的 烟 火 气 ,
让 人 读 出 了 他 们 奔 忙 在 一 线 的 日 日 夜 夜 ,了解 了 他 们 对 这 方 水 土 的 无 限
热 爱 。
当 然 ,对 许 多 网 友 们 来 说 ,消 费 场 景 从 线 下 到 线 上 的 转 移 称 不 上 新
鲜 。 但 在 贫 困 地 区 的 乡 亲 们 眼 里 , 直 播 间 仍 然 “ 很 神 奇 ”, 带 来 的 收 入
更 是 “ 惊 喜 ” 。 “ 面 对 面 ” 拉 拉 家 常 , “ 键 对 键 ” 发 发 快 递 , 大 山 深 处的 农 特 产 品 就 能 直 接 面 向 广 阔 的 消 费 人 群 。这是 脱 贫 致 富 与 互 联 网 碰 撞
出 的 化 学 反 应 。过 去 ,脱 贫 靠 的 是 能 吃 苦 、有 韧 劲 ,如 今 还 得 与 时 俱 进 ,
使 巧 劲 。互 联 网 提 升 了 资 源 和 信 息 的 流 速 ,让 它 们 能 更 快 更 好 地 在 城 乡
之 间 、大 山 内 外 流 动 。往 长 远 看 ,一 条 网 络 拓 展 的 不 仅 仅 是 销 路 ,还 连
着 优 质 教 育 、智慧 医 疗 、乡村 旅 游 等 通 道 ,为脱 贫 攻 坚 和 全 面 小 康 助 力 。
在 乡 村 振 兴 的 语 境 下 ,互 联 网 也 在 这 片 广 袤 的 土 地 上 酝 酿 着 更 多 可
能 。还 是 以 直 播 为 例 ,县 长 们 带 货 不 光 展 示 了 产 品 ,还 把 秀 美 风 光 、风
俗 文 化 传 递 给 山 长 水 远 的 网 友 们 , 让 观 众 们 既 种 草 土 货 , 也 心 仪 “ 土
味 ” , 这 是 意 料 之 外 的 收 获 。 这 些 年 , 随 着 乡 村 “ 曝 光 ” 的 不 断 增 多 ,
越 来 越 多 的 乡 亲 在 山 水 之 间 做 起 民 宿 、文 旅 等 生 意 ,越 来 越 多 的 年 轻 人
主 动 回 来 建 设 宜 人 家 乡 ,越 来 越 多 的 游 客 发 现 乡 村 的 独 特 魅 力 ,亲 身 去
领 略 ,尽 心 去 帮 扶 。互 联 网 的 发 展 一 直 在 提 速 ,也 在 推 动 着 乡 村 发 展 不
断 提 速 。
当 然 , 也 不 是 所 有 人 都 为 县 长 带 货 叫 好 。 有 人 质 疑 这 是 “ 不 务 正
业 ”, 搞 直 播 更 是 “ 权 宜 之 计 ” 。 毕 竟 , 这 种 模 式 是 否 具 有 可 持 续 性 和
生 命 力 还 有 待 观 察 ,县 长 直 播 也 不 是 脱 贫 增 收 的 唯 一 选 择 。对 此 ,有 县
长 说 ,只 要 能 带 动 百 姓 增 收 致 富 ,就 会 一 直 做 下 去 。也 是 ,直 播 的 初 衷
本 来 就 是 为 了 乡 亲 们 。对 这 些 既 能 在 乡 野 里 扑 下 身 子 、又 能 在 直 播 间 挺
起 胸 膛 的 干 部 们 ,愿 意 去 探 索 、去 尝 鲜 ,我 们 多 些 鼓 励 与 宽 容 又 何 妨 ?
这 正 是:农 家 货 , 土 特 产 , 县 长 直 播 来 推 广 。 畅 销 路 , 解 难 题 , 多
些 鼓 励 又 何 妨 ?
主 播 带 货 , 还 得 带 上 法 律 责 任
3 月 31 日 ,中 国 消 费 者 协 会 发 布《 直 播 电 商 购 物 消 费 者 满 意 度 在 线
调 查 报 告 》 。调 查 发 现 ,从 目 前 直 播 电 商 销 售 商 品 过 程 中 出 现 的 问 题 性
质 来 看 ,主 播 夸 大 和 虚 假 宣 传 、有 不 能 说 明 商 品 特 性 的 链 接 在 直 播 间 售卖 , 这 两 点 被 提 到 的 次 数 比 较 多 。 此 外 , 有 37.3%的 消 费 者 在 直 播 购 物
中 遇 到 过 消 费 问 题 , 但 是 仅 有 13.6%的 消 费 者 遇 到 问 题 后 进 行 投 诉 , 还
有 23.7%的 消 费 者 遇 到 问 题 并 没 有 投 诉 。
近 年 来 , 主 播 带 货 、 网 红 带 货 可 谓 成 了 热 门 , 在 一 些 网 红 的 直 播 促
销 下 ,很 多 商 品 销 量 大 增 ,很 短 时 间 内 成 交 量 即 可 达 到 几 十 万 元 乃 至 上
百 万 元 ,给 商 家 带 来 了 可 观 收 益 ,也 让 粉 丝 们 感 受 到 了 网 红 的 热 度 。但
应 认 识 到 ,主 播 带 货 不 应 仅 仅 是 带 货 那 么 简 单 ,其 理 当 对 消 费 者 权 益 负
责 。
主 播 带 货 通 常 是 指 主 播 在 平 台 直 播 推 荐 产 品 ,并 给 出 购 买 链 接 ,推
荐 观 看 者 购 买 的 行 为 。 一 般 来 说 , 主 播 可 能 是 明 星 , 还 有 可 能 是 网 红 ,
很 多 网 红 直 播 所 销 售 的 商 品 价 格 均 很 低 。然 而 ,看 似 对 消 费 者 利 好 的 主
播 带 货 ,却 暗 含 很 多 隐 患 。如 一 些 消 费 者 通 过 这 种 方 式 所 购 买 的 商 品 存
在 质 量 问 题 。而 此 前 一 位 当 红 主 播 在 带 货 不 粘 锅 时 ,突 然 粘 了 锅 ,引 来
争 议 一 片 。
根 据 有 关 法 律 规 定 ,这 些 主 播 显 然 不 能 只 是 带 货 而 已 ,而 应 对 自 己
所 推 荐 的 商 品 质 量 承 担 相 应 法 律 责 任 。虽然 网 红 直 播 与 传 统 的 明 星 代 言
有 所 区 别 ,但不 能 因 此 否 定 其 在 推 销 商 品 过 程 中 的 地 位 和 应 承 担 的 法 律
责 任 。网红 或 明 星 直 播 带 货 的 行 为 完 全 符 合 替 商 家 宣 传 商 品 并 因 此 获 利
等 要 件 , 依 然 属 于 代 言 人 或 推 荐 人 。
对 此 ,广 告 法 明 确 规 定 ,广 告 代 言 人 是 指 在 广 告 中 以 自 己 名 义 或 者
形 象 对 商 品 、服 务 作 推 荐 、证 明 的 人 。广 告 代 言 人 在 广 告 中 对 商 品 、服
务 作 推 荐 、 证 明 , 应 当 依 据 事 实 , 符 合 法 律 、 行 政 法 规 规 定 , 并 不 得 为
其 未 使 用 过 的 商 品 或 者 未 接 受 过 的 服 务 作 推 荐 、证 明 。关 系 消 费 者 生 命
健 康 的 商 品 或 者 服 务 的 虚 假 广 告 ,造 成 消 费 者 损 害 的 ,广 告 代 言 人 应 当
与 广 告 主 承 担 连 带 责 任 。其 他 领 域 的 虚 假 广 告 ,造 成 消 费 者 损 害 的 ,广
告 代 言 人 明 知 或 应 知 广 告 虚 假 仍 代 言 的 , 应 当 与 广 告 主 承 担 连 带 责 任 。由 此 可 见 ,主播 带 货 时 不 能 仅 仅 向 网 友 、粉丝 推 销 商 品 就 万 事 大 吉 。
如 果 其 所 推 荐 的 商 品 或 服 务 存 在 质 量 问 题 ,或 者 存 在 虚 假 宣 传 ,理 当 承
担 相 应 法 律 责 任 。尤 其 是 ,一 些 主 播 带 货 较 多 ,交 易 量 很 大 ,如 果 这 些
产 品 存 在 质 量 问 题 ,其 所 面 临 的 赔 偿 责 任 也 将 是 无 底 洞 ,甚 至 可 能 让 自
己 的 所 有 盈 利 都 搭 进 去 。
因 而 , 这 些 影 响 力 较 大 的 主 播 理 当 爱 惜 羽 毛 , 践 行 “ 影 响 越 大 , 责
任 越 大 ”的 道 理 和 常 识 。本 着 对 消 费 者 负 责 ,对 自 身 名 誉 和 形 象 负 责 的
态 度 , 尽 到 注 意 义 务 和 把 关 职 责 。 确 保 所 “ 带 货 ” 的 商 品 质 量 过 硬 , 至
少 不 存 在 质 量 问 题 。进 而 实 现 自 身 收 益 、商 家 获 利 、消 费 者 省 钱 的 多 赢
局 面 , 让 电 商 直 播 走 向 良 性 循 环 。
促 进 消 费 , 云 上 生 机 无 限
4 月 1 日 晚 上 , 云 上 直 播 创 出 中 国 电 商 的 魔 幻 之 夜 。 当 天 晚 上 , 作
为 70 后 的 中 国 初 代 网 红 罗 永 浩 大 叔 , 在 抖 音 第 一 次 直 播 , 带 货 交 易 总
额 达 到 1.1 亿 元 。 与 李 佳 琦 卖 口 红 不 同 , 80 后 的 淘 宝 带 货 一 姐 薇 娅 ,
当 晚 开 始 直 播 卖 火 箭 ,据 说 也 是 真 枪 实 弹 备 了 货 源 的 。70 后 、80 后 、90
后 , 纷 纷 登 场 唱 大 戏 , 各 有 各 的 平 台 , 各 有 各 的 市 场 。
促 进 消 费 , 云 上 创 造 的 机 遇 , 很 不 一 般 。 直 播 卖 货 是 一 种 业 态 集 合
式 的 消 费 创 新 ,一 个 几 十 平 方 米 的 简 单 场 所 ,创 造 出 来 效 益 ,竞 相 当 于
一 个 大 型 购 物 中 心 。
屏 上 卖 货 , 其 实 大 家 也 是 熟 悉 的 , 电 视 购 物 搞 了 好 几 十 年 了 。 但 电
视 购 物 一 直 没 有 大 火 ,只 因 它 属 于 推 销 者 的 自 吹 自 擂 、自 演 自 唱 ,观 众
没 有 参 与 感 。 而 现 在 的 云 上 直 播 , 互 动 搞 得 极 好 。 有 的 人 是 来 追 星 的 ,
一 副 迷 妹 迷 弟 的 粉 丝 态 ,在 偶 像 崇 拜 里 寻 找 精 神 激 励 。有 的 人 是 来 看 热
闹 的 , 就 像 逛 街 时 看 街 头 演 出 , 看 得 好 了 , 喝 一 声 彩 , 掏 出 零 线 , 打 赏
一 番;看 得 不 好 了 , 对 表 演 者 的 口 误 、 慌 张 、 尴 尬 , 指 指 点 点 , 或 好 言或 者 恶 语 ,统 统 通 过 弹 幕 ,丢 入 现 场 ,与 大 家 分 享 。但 不 管 是 打 赏 还 是
嘲 笑 ,都 有 了 看 热 闹 的 参 与 感 和 满 足 感 。还 有 的 人 ,就 是 来 找 好 货 找 便
宜 的 。网 红 直 播 因 为 带 货 量 大 ,很 方 便 就 为 观 众 提 供 了 全 网 最 低 价 ,尤
其 对 刚 需 来 说 , 捡 便 宜 捡 得 比 双 “ 十 一 ” 还 利 落 , 真 心 实 惠 。
更 令 人 陶 醉 的 , 这 种 业 态 , 创 造 着 超 级 性 价 比 , 即 使 失 败 了 , 也 完
全 没 有 血 本 无 归 之 忧 。就 像 罗 永 浩 的 直 播 ,在 798 旁 边 ,租 了 一 个 旧 厂
房 ,现 场 只 有 几 十 平 米 ,连 他 自 己 都 觉 得 太 简 陋 了 ,完 全 没 有 当 年 开 锤
子 发 布 会 时 场 馆 、华 灯 创 造 的 炫 酷 。但 这 个 直 播 吸 引 的 看 客 ,据 说 累 计
人 数 有 4800 万 之 多 , 这 个 数 量 相 当 于 500 个 鸟 巢 体 育 馆 的 观 众 数 , 现
场 的 打 赏 就 超 过 了 小 企 业 一 年 的 利 润 。
作 为 一 种 新 业 态 , 直 播 卖 货 能 成 功 , 看 似 简 单 却 不 简 单 , 它 需 要 热
点 、 话 题 、 流 量 、 货 品 、 嘴 皮 子 功 夫 等 等 来 打 造 综 合 吸 引 力 , 同 时 提 供
休 闲 、 娱 乐 、 消 费 多 种 服 务 , 让 各 种 年 龄 、 各 个 阶 层 、 各 个 地 域 的 人 ,
即 时 满 足 多 样 需 求 ,足 不 出 户 实 现 了 社 交 、娱 乐 和 消 费 。对 中 国 这 个 人
口 众 多 的 大 市 场 来 说 ,只 要 善 于 发 现 和 创 造 ,消 费 的 潜 力 ,是 无 穷 无 尽
的 。
连 火 箭 都 卖 了 ! 直 播 带 货 , 为 什 么 会 那 么 火 ?
当 晚 8 点 , 老 罗 走 进 了 抖 音 直 播 间 , 带 着 一 种 被 很 多 人 评 价 为 “ 中
年 男 人 的 辛 酸 ”,开 始 了 卖 货 。首 次 卖 货 就 卖 了 一 个 多 亿 ,吸 引 了 4000
多 万 人 的 观 看 。 这 样 的 成 绩 , 对 于 一 个 直 播 界 的 新 人 来 说 , 还 算 不 错 。
当 晚 8 点 半 , 薇 娅 的 直 播 间 内 , 火 箭 正 式 上 架 , 5 分 钟 有 800 多 人
下 定 金 。这 是 全 网 第 一 个 火 箭 ,一 款 货 真 价 实 的 小 型 固 体 运 载 火 箭 ,此
前 已 成 功 完 成 8 次 商 业 发 射 , 最 终 这 个 火 箭 卖 了 4000 多 万 元 。 卖 家 是
湖 北 企 业 航 天 科 工 火 箭 技 术 有 限 公 司 , 买 家 是 “ 长 光 卫 星 技 术 有 限 公司 ” 。 对 于 薇 娅 来 说 , 一 年 引 流 销 售 27 亿 、 卖 房 子 等 等 已 不 稀 奇 , 全
网 首 个 卖 火 箭 足 以 让 她 笑 傲 直 播 界 好 久 。
这 是 属 于 直 播 卖 货 的 高 光 时 刻 。其 实 ,直 播 卖 货 是 这 两 年 兴 起 的 一
种 新 销 售 方 式 。最 出 名 的 代 表 当 属 直 播 一 姐 薇 娅 和 口 红 一 哥 李 佳 琦 。关
于 他 们 的 故 事 ,网上 铺 天 盖 地 ,带货 风 格 各 有 千 秋 ,带货 能 力 不 分 伯 仲 。
当 然 ,二 人 的 身 价 也 不 菲 ,知 名 度 也 高 了 ,就 连 明 星 都 来 蹭 热 度 。这 一
点 , 看 看 最 近 一 段 时 间 蜂 拥 而 至 到 直 播 间 的 各 路 明 星 大 咖 就 知 道 了 。
在 这 种 主 播 大 咖 效 应 以 及 电 商 平 台 的 助 力 之 下 ,直 播 卖 货 逐 渐 成 为
一 种 潮 流 , 淘 宝 、 抖 音 、 快 手 等 等 都 开 始 了 直 播 卖 货 。 因 为 在 直 播 间 ,
网 友 与 网 友 之 间 、网 友 与 主 播 之 间 具 有 社 交 互 动 ,而 直 播 间 内 动 辄 秒 光
的 销 售 氛 围 ,也 如 同 肾 上 腺 素 ,让 部 分 消 费 者 在 观 看 的 过 程 中 产 生 冲 动
消 费 。
疫 情 的 突 然 而 至 ,对 于 直 播 卖 货 来 说 ,如 同“ 助 推 器 ”“ 催 化 剂 ”,
更 是 加 速 了 直 播 卖 货 的 发 展 。 商 品 的 范 围 也 不 断 扩 大 , 从 传 统 的 衣 服 、
化 妆 品 、 首 饰 , 拓 展 到 了 土 特 产 、 房 子 等 等 。
淘 宝 直 播 是 目 前 国 内 最 大 的 直 播 平 台 。 目 前 , 年 度 用 户 超 过 4 亿 ,
场 景 覆 盖 全 球 73 个 国 家 的 工 厂 、 田 间 、 档 口 、 商 场 、 街 头 、 市 场 。 去
年 一 年 , 带 动 了 400 万 就 业 。
以 淘 宝 直 播 为 例 , 今 年 2 月 份 , 淘 宝 新 增 商 家 数 量 达 100 万 , 淘 宝
直 播 新 开 播 商 家 环 比 增 幅 达 719%。 其 中 , 以 广 东 商 家 最 多 , 其 次 是 浙
江 和 江 苏 。 山 东 、 河 北 、 福 建 、 上 海 、 海 南 、 北 京 、 云 南 进 入 前 十 。 从
春 节 至 今 , 淘 宝 直 播 的 人 才 需 求 同 比 飙 升 132%, 直 播 相 关 岗 位 人 才 平
均 月 薪 达 到 9845 元 。
与 此 同 时 ,看 直 播 购 物 也 成 为 很 多 人 的 消 费 方 式 。2 月 份 ,在 淘 宝
直 播 上 “ 云 生 活 ” 的 用 户 增 幅 达 153%, 淘 宝 直 播 商 家 获 得 的 订 单 总 量 ,
平 均 每 周 都 以 20%的 速 度 增 长 , 成 交 金 额 比 去 年 翻 倍 。
于 市 场 , 这 是 “ 红 海 ” “ 蓝 海 ” 莫 衷 一 是 的 大 海 。如 同 网 购 给 边 远 地 区 更 多 市 场 、 机 会 一 样 , 在 网 络 基 础 设 施 、 快 递
物 流 、网 购 理 念 、移 动 支 付 等 多 种 配 套 设 施 逐 步 完 善 的 背 景 下 ,直 播 带
货 也 更 多 三 四 线 城 市 、 甚 至 深 山 里 农 村 , 有 了 接 触 更 广 阔 市 场 的 机 会 。
从 去 年 开 始 , 越 来 越 多 的 村 长 、 县 长 走 进 直 播 间 , 变 身 主 播 , 吆 喝
起 当 地 的 土 特 产 。 最 近 的 一 场 , 3 月 15 日 淘 宝 直 播 搞 了 个 “ 春 播 月 ”
活 动 ,超 过 100 位 县 长 一 起 化 身 主 播 。其 中 ,山 东 惠 民 县 委 副 书 记 李 宁
波 连 续 直 播 三 个 小 时 , 带 了 30 多 款 货 , 吸 引 了 100 多 万 网 友 关 注 , 当
场 卖 出 39000 多 枚 鸡 蛋 , 7500 棒 玉 米 , 3000 多 斤 大 蒜 , 26000 斤 香 菇 。
还 有 三 亚 市 长 一 场 直 播 卖 出 6 万 斤 芒 果 , 庆 阳 副 市 长 带 货 2 万 斤 苹
果 … …
在 抖 音 “ 战 疫 助 农 ” 直 播 间 , 3 月 11 日 到 12 日 六 个 县 的 书 记 、 县
长 ,6 位 美 食 达 人 ,一 起 做 直 播 。3 月 11 日 直 播 数 据 显 示 ,当 天 三 场 直
播 累 计 销 售 农 产 品 35.6 万 斤 , 销 售 额 565 万 元 。
社 交 属 性 、 营 销 话 术 、 熟 稔 程 度 、 视 频 可 见 等 多 种 因 素 叠 加 , 让 直
播 卖 货 越 来 越 热 。毕 竟 ,身 在 江 苏 的 1 号 君 ,通 过 手 机 屏 幕 ,就 可 以 看
到 千 里 之 外 某 个 村 镇 的 土 特 产 是 如 何 采 摘 、制 作 ,甚 至 听 到 当 地 人 的 口
音 、看 到 当 地 人 的 着 装 。这 一 切 ,都 如 同 身 在 其 中 。于 是 ,买 ! 买 ! 买 !
毕 竟 , 消 费 者 既 能 尝 鲜 , 又 能 身 体 力 行 地 支 持 扶 贫 事 业 , 何 乐 不 为 ?
脱 贫 攻 坚 、 增 收 致 富 , 是 让 村 长 、 县 长 们 走 入 直 播 间 的 主 要 动 力 。
毕 竟 , 屏 幕 的 一 端 , 是 潜 力 无 限 的 市 场 , 另 一 端 , 是 最 熟 悉 的 商 品 。 曾
经 酒 香 不 怕 巷 子 深 ,而 今 ,酒 再 香 也 要 会 营 销 。而 固 有 印 象 中 刻 板 的 村
长 、县 长 们 ,变 身 为 直 播 间 里 那 个“ 宝 宝 们 ”长 、“ 宝 宝 们 ”短 的 主 播 ,
也 平 添 了 几 分 接 地 气 。手 机 屏 幕 前 ,每 一 句 话 、每 一 个 动 作 、甚 至 一 个
细 微 的 表 情 , 都 暴 露 在 网 友 的 火 眼 金 睛 下 。
于 官 员 , 这 是 一 场 考 验 ! 所 谓 术 业 有 专 攻 。 回 到 老 罗 的 直 播 首 秀 ,
22 款 商 品 , 包 含 了 小 米 手 机 、 投 影 仪 、 智 能 无 线 充 电 台 等 科 技 产 品 ,
钟 薛 高 、 奈 雪 的 茶 、 洽 洽 、 小 龙 虾 等 食 品 饮 料 , 洁 面 乳 、 扫 地 机 器 人 等生 活 家 居 用 品 ,总 销 量 虽 然 不 低 ,观 看 人 数 也 不 低 ,但 是 从 在 线 转 化 率
来 看 , 不 足 2% 。 不 仅 如 此 , 在 介 绍 一 些 商 品 时 , 老 罗 喋 喋 不 休 讲 起 自
己 的 故 事 ,例 如 在 讲 解 信 良 记 小 龙 虾 时 就 突 然 开 始 讲 陈 年 故 事 ,直 播 间
人 数 从 20: 32 产 品 开 讲 时 的 274 万 人 , 猛 降 到 245 万 人 。
据 称 , 薇 娅 一 场 直 播 的 在 线 转 化 率 是 18%-20%。 这 一 点 , 似 乎 也 在
抖 音 预 测 之 中 , 不 然 其 官 方 预 热 就 不 会 以 “ 不 买 东 西 , 也 能 听 场 相 声 ”
来 做 宣 传 卖 点 了 。
沙 哑 的 嗓 音 , 是 很 多 直 播 主 播 们 共 同 的 特 点 。 原 因 只 有 一 个 , 要 在
数 个 小 时 内 不 停 地 讲 话 ,且 语 速 要 快 。与 此 同 时 ,对 着 手 机 屏 幕 ,既 要
及 时 回 复 网 友 信 息 、解 答 疑 问 ,又 要 通 知 工 作 人 员 上 链 接 、发 礼 品 ,与
此 同 时 , 还 要 与 网 友 聊 天 , 可 谓 眼 观 六 路 、 耳 听 八 方 。
纷 纷 引 入 各 路 名 人 走 进 直 播 间 ,说 明 这 是 一 个 被 电 商 平 台 看 好 的 领
域 , 同 时 也 表 明 电 商 平 台 在 直 播 领 域 竞 争 白 热 化 。
网 络 上 有 句 鸡 汤 文 ,大 意 是 不 要 用 你 的 业 余 爱 好 ,去 挑 战 别 人 吃 饭
的 本 事 。能够 直 播 与 直 播 卖 货 ,其实 是 两 个 概 念 。老罗 的 首 秀 成 绩 不 错 ,
很 大 程 度 上 源 于 他 自 带 流 量 ,以 及 抖 音 引 流 支 持 。不 是 每 个 人 都 自 带 流
量 , 也 不 是 每 个 人 走 入 直 播 间 就 能 卖 货 。
掌 握 数 据 、 深 谙 市 场 、 懂 网 民 的 电 商 平 台 , 何 尝 不 知 道 这 一 道 理 。
3 月 30 日 , 淘 宝 直 播 发 布 年 度 战 略 , 未 来 1 年 将 培 养 10 万 名 月 入
过 万 的 中 小 主 播 , 在 全 国 范 围 内 打 造 100 个 “ 云 市 场 ” , 帮 助 20 万 个
线 下 门 店 通 过 直 播 拥 抱 新 经 济 大 潮 。
不 仅 如 此 ,在 直 播 竞 争 最 激 烈 的 农 村 地 区 ,淘 宝 发 布 了 村 播 2.0 计
划 , 2020 年 将 联 合 山 东 、 河 南 、 浙 江 、 江 苏 、 湖 北 、 广 西 、 海 南 、 重
庆 、 陕 西 、 江 西 、 河 北 、 云 南 、 广 东 、 山 西 、 辽 宁 、 福 建 等 16 个 省 区
市 的 商 务 和 农 业 部 门 , 共 同 孵 化 20 万 新 农 人 , 通 过 直 播 带 货 农 产 品 销
售 额 , 将 达 到 150 亿 元 。对 于 村 长 、 县 长 、 书 记 们 来 说 , 主 动 营 销 、 主 动 找 市 场 的 这 一 积 极
行 为 ,值 得 鼓 励 。但 是 ,在 全 社 会 消 费 升 级 的 大 趋 势 下 ,卖 货 仅 仅 是 第
一 步 ,后 面 更 重 要 的 是 ,如 何 借 助 电 商 的 平 台 提 高 自 身 商 品 的 质 量 ,以
及 打 造 更 好 的 营 商 环 境 。
于 经 济 , 这 是 新 增 长 点 。
“ 直 播 带 货 ” 亟 待 规 范 化
所 谓 “ 直 播 带 货 ”, 是 指 通 过 一 些 互 联 网 平 台 , 使 用 直 播 技 术 进 行
近 距 离 商 品 展 示 、咨 询 答 复 、导 购 的 新 型 服 务 方 式 ,或 由 店 铺 自 己 开 设
直 播 间 ,或 由 职 业 主 播 集 合 进 行 推 介 。一 方 面 ,“ 直 播 带 货 ”互 动 性 更
强 、亲 和 力 更 强 ,消 费 者 可 以 像 在 大 卖 场 一 样 ,跟 卖 家 进 行 交 流 甚 至 讨
价 还 价;另 一 方 面 , “ 直 播 带 货 ” 往 往 能 做 到 全 网 最 低 价 , 它 绕 过 了 经
销 商 等 传 统 中 间 渠 道 ,直 接 实 现 了 商 品 和 消 费 者 对 接 。特 别 是 对 网 红 主
播 而 言 ,直 播 的 本 质 是 让 观 众 们 看 广 告 ,需 要 通 过“ 秒 杀 ”等 手 段 提 供
最 大 优 惠 力 度 , 才 能 吸 引 消 费 者 , 黏 住 消 费 者 。
5 小 时 吸 引 3200 万 用 户 、5 分 钟 超 万 支 口 红 售 罄 … … 类 似 场 景 的 不
断 出 现 , 证 明 “ 直 播 带 货 ” 的 确 有 无 限 可 能 。 尤 其 是 在 这 次 疫 情 期 间 ,
依 赖 线 下 客 源 的 企 业 和 商 家 遭 受 巨 大 冲 击 ,“ 直 播 带 货 ”再 次 展 示 了 巨
大 优 势 ,比 如 许 多 农 产 品 纷 纷 滞 销 ,一 些 县 长 市 长 走 进 直 播 间 ,为 自 家
土 特 产 代 言 , 解 决 了 供 销 难 题;央 视 新 闻 举 办 “ 谢 谢 你 , 为 湖 北 拼 单 ”,
通 过 接 入 拼 多 多 等 电 商 平 台 直 播 ,开 启“ 带 货 ”模 式;为 刺 激 消 费 复 苏 ,
一 些 地 方 还 出 台 了 行 动 方 案 , 有 的 号 称 要 培 育 10000 名 “ 李 佳 琦 ”, 有
些 地 方 更 提 出 “ 把 学 分 修 在 田 间 ” 。
但 也 要 看 到 ,直 播 只 是 一 个 展 示 产 品 的 入 口 ,用 户 收 到 货 之 后 的 感
受 和 体 验 才 是 真 正 考 验“ 直 播 带 货 ”的 关 键 。依 托 于 电 商 平 台 的“ 直 播
带 货 ”, 已 然 有 成 熟 的 信 任 关 系 , 但 依 托 于 网 红 主 播 的 带 货 行 为 , 仍 有不 少 问 题:一 些 网 红 主 播 根 本 没 用 过 某 款 产 品 , 就 敢 为 产 品 代 言;一 些
主 播 涉 嫌 夸 大 宣 传 推 销 , “ 名 品 ” 变 赝 品 , “ 好 货 ” 变 “ 水 货 ”, 误 导
了 不 少 消 费 者;某 些 网 红 主 播 绕 过 平 台 点 对 点 交 易 , 将 交 易 移 到 “ 桌 面
底 下 ”,导致 消 费 者 无 处 维 权 和 售 后 … … 这 些 问 题 不 解 决 ,“ 直 播 带 货 ”
就 只 能 是 一 次 买 卖 , 就 无 法 形 成 良 性 交 易 闭 环 。
毫 无 疑 问 ,直 播 电 商 的 本 质 属 于 商 业 广 告 ,带 货 主 播 往 往 身 兼 广 告
经 营 者 、广 告 发 布 者 、广 告 代 言 人 等 多 重 角 色 。在 这 类 模 式 中 ,品 牌 商
看 重 主 播 流 量 ,消 费 者 信 任 主 播 背 书 ,如 果 产 品 出 了 问 题 ,而 主 播 不 用
承 担 任 何 责 任 , 就 可 能 出 问 题 。 因 此 , 要 加 大 对 “ 直 播 带 货 ” 的 法 律 约
束 和 诚 信 约 束 , 特 别 是 明 晰 带 货 主 播 的 责 任 。 带 货 直 播 是 个 新 鲜 事 物 ,
不 妨 抓 住《 互 联 网 广 告 管 理 暂 行 办 法 》修 订 的 契 机 ,将 直 播 电 商 列 入 法
律 规 制 范 畴 , 进 一 步 厘 清 各 方 的 法 律 责 任 , 从 而 更 好 地 健 康 发 展 。
数 据 显 示 , 2019 年 中 国 直 播 电 商 行 业 的 总 规 模 达 到 4338 亿 元 。 预
计 今 年 中 国 在 线 直 播 的 用 户 规 模 将 达 5.24 亿 人 ,市 场 规 模 将 突 破 9000
亿 元 。 我 们 乐 见 “ 直 播 带 货 ” 的 发 展 壮 大 , 把 被 抑 制 、 被 冻 结 的 消 费 需
求 释 放 出 来 ,推 动 社 会 经 济 发 展 。当 然 也 要 强 调 ,网 络 直 播 并 非 法 律 盲
区 ,带 货 主 播 不 能 信 马 由 缰 ,电 商 平 台 也 不 能 无 所 作 为 。只 有 重 视 法 律
盲 区 和 争 议 ,做 到 符 合 法 律 法 规 ,才 能 促 使“ 直 播 带 货 ”走 上 规 范 化 发
展 之 路 。
“ 万 物 皆 可 直 播 带 货 ” ? 仅 靠 人 设 还 不 够
说 到 底 , 直 播 带 货 是 生 意 不 是 娱 乐
“ 淘 宝 真 能 买 火 箭 啊 ,以后 要 喜 提 火 箭 了 ! ”这是 一 位 网 友 的 惊 叹 。
请 注 意 , 是 真 火 箭 , 不 是 刷 火 箭 礼 物 哦 。 1 日 晚 , “ 淘 宝 直 播 女 王 ” 薇
娅 上 架 了 单 价 4500 万 元 的 快 舟 一 号 运 载 火 箭 发 射 服 务 。 优 惠 500 万 元 ,
定 金 50 万 元 , 而 且 很 快 成 交 了:一 卫 星 公 司 在 直 播 间 内 以 4000 万 元 买下 这 枚 火 箭 的 发 射 权 。当 然 ,这 么 小 众 的 商 品 靠 直 播 带 货 ,网 友 是 不 信
的 。 事 实 是 买 卖 双 方 是 老 相 识 , 是 跟 淘 宝 直 播 “ 合 谋 ”, 成 功 营 销 了 三
方 。对 于 这 操 作 ,网 友 并 不 认 为 是 愚 人 节 的 笑 话 ,而 是 一 片 喝 彩 ,纷 纷
挑 大 拇 指 说:从 卖 衣 服 卖 口 红 到 卖 房 子 卖 火 箭 , 还 有 什 么 是 直 播 不 能 卖
的 !
的 确 , “ 万 物 皆 可 直 播 带 货 ” 虽 有 些 夸 张 , 但 直 播 带 货 愈 发 火 爆 却
是 真 的 。就 在 同 一 天 ,老 网 红 罗 永 浩 开 启 直 播 首 秀 ,在 3 小 时 直 播 中 带
货 23 款 , 包 括 小 米 手 机 等 科 技 产 品 , 还 有 小 龙 虾 、 酸 奶 、 雪 糕 等 食 品 ,
有 4800 万 人 观 看 了 直 播 , 销 售 金 额 超 1.1 亿 元 。 又 比 如 , 为 了 解 决 农
副 产 品 的 滞 销 难 题 ,很 多 电 商 平 台 企 业 开 通 助 农 热 线 ,为 农 户 销 售 生 鲜
果 蔬 提 供 绿 色 通 道 ,涌 现 出 了 成 千 上 万 的 直 播 电 商 ,他 们 在 田 间 地 头 直
播 带 货 ,既 解 决 了 农 户 的 销 售 难 题 ,也 为 城 市 带 来 了 急 缺 的 新 鲜 农 副 产
品 。一 些 县 长 和 市 长 也 放 下 身 段 走 到 直 播 间 ,做 起 了 网 红 为 家 乡 农 产 品
“ 代 言 ”, 据 说 效 果 还 不 错 。 直 播 带 货 火 爆 的 明 证 还 有 , 智 联 招 聘 的 报
告 显 示 , 2 月 份 直 播 人 才 招 聘 需 求 不 降 反 升 , 猛 增 1.3 倍 , 平 均 月 薪 达
9845 元 。
很 多 人 看 好 直 播 带 货 模 式 , 但 也 有 一 些 人 泼 冷 水 。 有 的 说 , 这 都 是
电 视 台 玩 剩 下 的 ,当 年“ 八 心 八 箭 ”的 侯 总 比 这 些 人 火 多 了 ,娱 乐 性 远
超 直 播 达 人 ,但 真 实 的 销 售 数 据 仍 然 成 谜 。拿 如 今 的 直 播 带 货 跟 当 年 的
电 视 购 物 相 比 ,且 不 说 有 些 关 公 战 秦 琼 的 意 思 ,仅 是 这 种 互 动 和 参 与 性
就 不 能 同 日 而 语 。 还 有 人 嫌 直 播 带 货 达 人 碎 碎 念 , 上 不 得 台 面 。 其 实 ,
叫 卖 吆 喝 自 古 就 有 ,相 声《 卖 布 头 》不 就 是 来 源 于 生 活 吗 ? 如 今 叫 卖 吆
喝 传 得 更 广 了 , 听 到 见 到 的 更 多 了 , 消 费 者 喜 闻 乐 见 , 有 何 不 好 ?
说 到 底 , 直 播 带 货 是 生 意 不 是 娱 乐 , 是 生 意 就 得 买 卖 公 平 , 靠 质 优
价 廉 取 胜 ,靠售 后 服 务 赢 得 口 碑 。不管 是 当 年 的 侯 总 ,还是 如 今 的 罗 总 ,
什 么 李 佳 琦 、 薇 娅 , 甚 至 网 红 县 长 , 光 靠 人 设 、 人 气 是 不 够 的 。 网 友 最初 可 能 是 奔 着 新 奇 、好 玩 、看 热 闹 去 的 ,但 买 东 西 是 要 花 自 己 钱 的 ,看
脸 看 表 演 的 估 计 不 多 。 而 解 决 好 这 些 问 题 , 直 播 带 货 才 能 越 来 越 火 。
(一)直播带货的名言
1.万物可直播,人人能带货。
2.各行皆可播,人人带货当网红。
3.产品质量是直播带货的最大价值取向。
4.有商业的地方,就应该有美德。(孟德斯鸠)
5.只有正气不衰、才气不凡,才能人气不减、名气不坠。(人民网)
6.归根到底,直播带货的实质是口碑经济,一旦失信于受众,就难以自立。
7.只有立法先行,才能保障创新,直播带货只有做到消费者权益至上,才能
真正称得上是风口。(朱巍)
8.直播带货不是“一锤子买卖”。如果放任自流,必然乱象丛生,既损害广
大消费者的利益,也伤害这一行业的长远发展。让诚信为本的商业理念,真正成
为直播带货的坚固基石。(闻一言)
(二)直播带货的典例
1.“小朱配琦”为湖北直播带货近日,央视主持人朱广权与“带货一哥”李佳琦组成的“小朱配琦”组合,
隔空连线,同框直播,为湖北助力在线卖货。事后统计,这场直播吸引了 1091
万人观看,累计卖出总价值 4014 万元的湖北商品。这样的“带货”能力着实抢
眼。(来源:云南网)
2.“全县 6 个月生产的木耳都卖掉了”
4 月 22 日下午,陕西柞水县小岭镇金米村的淘宝直播间里,带货主播、金米
村村民李旭瑛热情地推荐村里栽植的木耳。就在前一天,金米村直播间在线观看
人数接近 2000 万,一晚上就卖出了 24 吨木耳。“全县 6 个月生产的木耳都卖掉
了”,直播带货的成功让村里人激动不已。(来源:中国日报网)
3.直播带货要谨防“翻车”1
回溯直播历史,各种翻车接连上演,斗鱼主播乔碧罗殿下直播翻车现场堪称
史诗级,声音酷似萝莉,真实面貌却是一位阿姨;网红穆雅斓在直播间,称其推
荐过的产品获得过诺贝尔化学奖,引网友群嘲;王思聪前女友雪梨因在直播时没
有关闭直播间话筒,疑似刷单的对话被网友录了下来。
4.直播带货要谨防“翻车”2
直播带货中最著名的翻车事件,当属李佳琦的“不粘锅”。2019 年 10 月,
李佳琦的小助理演示不粘锅煎鸡蛋,鸡蛋在锅中“处处粘”,李佳琦拿过锅铲试
图救场却失败,场面一度陷入尴尬。这段翻车当时还引发了业界对网红带货品控
的质疑。5.带货主播“持证上岗”
近日,受人社部委托,中国就业培训技术指导中心近日发布文件,拟新增 10
个新职业。其中,在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。而“直
播营销员”即是人们口中的“带货网红”。很快,19 名电商主播获得了浙江省义
乌市人力社保局颁发的职业证书,成为全国首批“持证上岗”的职业主播。
(三)直播带货的观点
1.直播带货中存在的问题 1
直播带货确实很火爆,进入了“全民带货”的阶段,但是问题也很多,诸如
刷单、刷粉、假货、虚假宣传、售后瑕疵等,令直播带货行业充斥浮躁气氛,产
生了巨大的销售泡沫,以及各种坑人的“套路”。(来源:尚法新闻 江德斌)
2.直播带货中存在的问题 2
有千万粉丝的网红穆雅澜,在直播间推荐一款精华时,称手中的产品获得过
“诺贝尔化学奖”,后又改口为“诺贝尔化妆学奖”,令人啼笑皆非。一位前歌
手在直播镜头前推荐某果蔬纤维素时,向大家保证“碱化体质”可以“远离癌症,
远离疾病”。另一位知名主持人则在直播间里推荐一款羊肚菌时说,“滋补身体
绝对是最好的”,甚至称其能“壮阳补肾”。(来源:新华网)
3.直播带货最重要的就是诚信 1
直播带货是“粉丝经济”,主播扮演着推销员、购物达人、广告代言等多重
角色,要让粉丝产生足够的信任感,从而发挥“意见领袖”作用,将产品卖给粉丝。显然,直播带货最重要的就是诚信,如果只为了眼前利益,玩弄虚假手段忽
悠粉丝,只会是一锤子买卖,最终将面临“掉粉”、投诉等。(来源:尚法新闻
江德斌)
4.直播带货最重要的就是诚信 2
直播带货,借助的形式是直播,但最终交易的仍然是产品。产品质量过不过
关、服务有没有保障,才是决定用户下一次会不会“买它”的关键。从这个角度
来说,直播经济也是“口碑经济”“信任经济”,从业者的守法、诚信才是其发
展壮大的基石,如果抱着做一锤子买卖的想法,必然无法行之久远。(来源:人
民网)
5.直播带货能够起到蝴蝶效应
直播带货能够起到蝴蝶效应。4 月 10 日晚,罗永浩在抖音直播间一分钱义卖
湖北脐橙,12.3 万件湖北脐橙 11 秒售空。网友们刷屏为湖北加油,为秭归脐橙
点赞。此外,罗永浩在本场直播中还推荐了一批湖北企业产品。以抖音为例的一
些视频直播平台,正借助短视频或直播的方式,售卖湖北特产,助力当地产品销
售和企业、农民增收。(来源:江苏经济报 北齐安)
6.带的是货,暖的是心
4 月 13 日晚,在首场以“湖北冲鸭”为主题的直播中,“带货女王”薇娅、
知名艺人吴倩在人民日报客户端、淘宝直播、人民日报微博平台同步直播,不到
1 小时累计带货“鸭货”单品超过 50 万盒,所有鸭脖鸭掌等均一上架就秒光,有
网友调侃说“武汉未来 10 天的鸭子都被抢光了!”评论:人民日报薇娅直播为湖北带货,应者云集,销售一空。流量变为销量
的背后,其实是广大网友为爱下单、主动分忧的自觉,也是搭把手、拉一把的担
当。带的是货,暖的是心,展现的是一家亲,彰显的是血脉相连。携手向前冲,
就没有迈不过的坎!(人民微评)